2023年にあなたのビジネスに適したeコマースプラットフォームを選択する方法
独自のオンライン ストアを開くという選択は、多くのビジネス オーナーにとって夢の実現です。 しかし、それは多くの人が信じているほど簡単ではありません。 実際に始める前に、考慮すべき要素がたくさんあります。
それでも、オンラインで製品を販売することは確かに収益性の高い事業です。 実際、世界の小売電子商取引の売上高は、 $ 4.28兆 2020年には世界売上高は5.4年までに2022兆XNUMX億ドルに達すると専門家は予測しています。
だからこそ、すべてを正しく行い、時間をかけて選択肢を検討することが重要です。 言い換えれば、単にウェブサイト上で商品の販売を開始することはできません。 必要なのは、カスタム開発されたもののいずれかです eコマースプラットフォーム または既製のソリューション。
どちらの選択肢も実行可能ですが、最終的には何が必要で、何が余裕があるかによって決まります。 結局のところ、予算に最も適した最高の結果が必要です。
それを念頭に置いて、適切なものを選択する際に考慮すべき点がいくつかあります あなたのビジネスのための e コマース プラットフォーム.
クラウドベースの電子商取引プラットフォーム
既製の e コマース ソリューションは、SaaS (Software as a Service) モデルに基づいて機能します。 これらは、比較的簡単に Web サイトに実装できる、以前に構築されたプラットフォームです。
これらのプラットフォームには価格が設定されています サブスクリプションモデルに基づく、つまり、サービスとソフトウェアの使用に対して固定の月額料金または年間料金がかかることになります。
最も人気のあるクラウドベースの一部 eコマースプラットフォームはShopify、Magentoです、BigCommerceなど。 ほとんどのビジネスオーナーは、多くの利点があるため、これらのプラットフォームを選択します。 以下にいくつかの例を示します。
- 固定費がかかり、設備投資は不要です。
- 技術に精通していなくても、すべてを自分で設定できます。
- プロの開発者を雇う必要はありません。
- 卓越した技術とカスタマーサポート。
- セキュリティ機能が向上しました。
- 増加したトラフィックを処理するために適切に最適化されたサーバー。
ただし、クラウドベースのプラットフォームには制限がないわけではなく、決定を下す前に考慮する必要がある点でもあります。 クラウドベースの e コマース プラットフォームを使用する場合のデメリットをいくつか紹介します。
- オンライン ストアのカスタマイズ機能やパーソナライズ機能が不足している。
- スケーリングオプションに問題がある可能性があります。
- プラットフォーム所有者は機能を削除することを決定できます。これは、ユーザーがその機能を使用できなくなることを意味します。
自己ホスト型 e コマース プラットフォーム
もう XNUMX つのオプションは、独自のプラットフォームを最初から作成することです。 これは多くの時間、労力、リソースを必要とする大規模な取り組みです。 ご想像のとおり、これはどんなビジネスオーナーにとっても大事業となる可能性があります。
開発コストだけでも予算に大きな影響を与える可能性があります。 WordPress 用の WooCommerce プラグインなどのオープンソース ソリューションを使用する場合でも、多くのことを自分で行う必要があります。
その結果、eコマース プラットフォームを完全に制御でき、必要に応じて柔軟に操作できるようになります。 主な利点は、ビジネスの成長に応じて拡張できる、完全にカスタマイズおよびパーソナライズされたオンライン ストアが得られることです。
それでも、道のりは長く、独自のプラットフォームを作成することを選択した場合は、乗り越えなければならない障害がたくさんあるでしょう。 ここでは、注意すべき点がいくつかあります。
- 最適化されたサーバーを備えた適切なホスティングプロバイダーを見つけます。
- 開発者を雇う ウェブサイトを作成してデザインする方法がわからない場合は、
- ストアを定期的に維持および更新するために開発者とさらに交渉します。
- カスタム機能とプラグインを作成します。
- たとえば、TLS/SSL 証明書を取得するなど、Web サイトのセキュリティを自分で確保してください。
- 業界およびセキュリティ標準に準拠します。
- 決済および個人情報処理ソリューションを調達します。
e コマース プラットフォームで何を探す必要がありますか?
既製のソリューションを選択することに決めた場合でも、特定のソリューションを含む、考慮すべき要素がまだたくさんあります。 eコマースプラットフォームの要件 それがあなたのビジネスに最適なものを決定します。 潜在的な顧客のニーズだけでなく、自社のビジネス目標も考慮する必要があります。
最も重要なことは、決断を急がないことです。 代わりに、時間をかけて各プラットフォームが提供するものを調査し、状況に応じて評価できるようにしてください。
最終的には、クラウドベースのプラットフォームとセルフホスト型プラットフォームのどちらがビジネスにとってより良い選択であるかを判断できるようになります。 ここでは、潜在的なプラットフォームを調査する際に注意すべき点がいくつかあります。
モバイルフレンドリー性
選択したプラットフォームはモバイル向けに適切に最適化されている必要があります。 すでにご存じのとおり、最近はモバイル トラフィックが主流であり、ほとんどのオンライン消費者はオンライン ストアの閲覧と購入の両方にモバイル デバイスを使用しています。
また、多くの インターネットマーケティングの専門家 特に Google がモバイル ファースト インデックスをリリースして以来、モバイル フレンドリーな Web サイトが Google などの検索エンジンでより良くランク付けされることを示唆しています。
最後に重要なことですが、e コマース プラットフォームがモバイル ユーザー向けのシームレスなナビゲーションとモバイル コマース ソリューションをサポートしていることを確認してください。 結局のところ、モバイル ユーザーにオンライン ストアでできる限りの利便性を提供したいと考えています。
プラットフォームがモバイル対応でない場合、それはあなたのビジネスにとって適切なソリューションではない可能性があります。 結局のところ、オンライン買い物客のほとんどは実際にはモバイル買い物客です。 モバイル消費者がモバイル デバイスを使用して製品にアクセスしたり購入したりできない場合、ユーザーは単に反発するだけです。
次のようなレスポンシブテーマを選択する プロビデンスのテーマ Shopify これは、顧客に最適なモバイル エクスペリエンスを保証し、アクセシビリティを向上させ、トランザクションの成功の可能性を高めるための戦略的な決定となる可能性があります。
プラットフォームのスケーラビリティ
どのオンライン ストアも最終的には成長し、ビジネスを新たなレベルに引き上げる準備が整います。 これは、市場への浸透から新しいニッチ市場への参入まで、あらゆることを意味します。 その場合、オンライン ストアは追加の製品をサポートし、拡大した消費者ベースによって生成される追加のトラフィックを処理する必要があります。
e コマース プラットフォームがビジネスに応じて拡張できることを確認する必要があります。 前述したように、プラットフォーム自体がそのような機能をサポートしていない場合、これは問題となる可能性があります。
プラットフォーム自体が CDN (コンテンツ配信ネットワーク)、CRM (顧客関係管理) ソフトウェア統合などの機能をサポートしているかどうかを調査することで、状況を簡単に評価できます。
プラットフォームが店舗に合わせて拡張できる場合、次のような e コマース ビジネスに適したソリューションを選択できる可能性があります。 茶色のテープの電子商取引管理 システム。
SEO対応性
チェックするもう XNUMX つの重要な点は、プラットフォームが SEOフレンドリー。 ターゲット ユーザーが簡単にストアを見つけてアクセスできるように、ストアをオンラインでできる限り目立つようにしたいと考えています。
さらに、店舗の露出を増やしてブランド認知度を高めたいと考えています。 プラットフォームが SEO に対応していない場合、特にストアを自分で最適化するオプションが提供されていない場合は、これを行うことはできません。
多くのクラウドベースのプラットフォームには、デフォルトでいくつかの基本的な SEO 機能が提供されていますが、そのプラットフォームが実際にどれだけ SEO に適しているかをチェックしてみても損はありません。 ここでは、注目すべき点をいくつか紹介します。
- SEOに適したURL.
- タイトルタグとメタディスクリプションを更新しました。
- カスタムドメイン名。
- XML サイトマップにアクセスします。
- Google Search Console、Google Analytics などの Google ツールとの統合の可能性。
- プラットフォームの robots.txt ファイルへのアクセス
- 画像にキャプションや説明を追加する機能。
価格設定と支払いオプション
もちろん、当然のことながら、注意すべきは料金プランと支払いオプションです。 前述したように、クラウドベースの e コマース プラットフォームは サブスクリプションモデルつまり、コストはほぼ固定されています。
ただし、プラットフォーム所有者が言及しなかった隠れた料金やコストがないかどうかを確認することは非常に重要です。 そのような手数料があるかどうかを確認するには、細字部分を読む必要があります。 さらに、さまざまな支払い方法が利用できるかどうかも、考慮すべき重要な要素です。
プラットフォームでは、PayPal、クレジット カードまたはデビット カード、銀行振込などの複数のオプションを提供する必要があります。 これは、サービスの支払い方法と顧客の製品の支払い方法の両方にとって重要です。
プラットフォームが複数の支払いオプションをサポートしていない場合は、決定を再考した方がよいかもしれません。 主な理由は、消費者は複数の選択肢がある利便性を好むため、プラットフォームが希望する支払いオプションをサポートしていない場合、カートを放棄する可能性があるためです。
比較してテストする
実際のところ、どのプラットフォームが自分のビジネスにとって最適な選択であるかを簡単に判断することはできません。 幸いなことに、ほぼすべてのクラウドベースの e コマース プラットフォームには、潜在的な顧客が無料トライアルのデモをリクエストするためのオプションが用意されています。
そうすることで、Web サイトをオンライン ストアに変える決定を下す前に、さまざまなプラットフォームをテストして比較できます。 それに応じて、各プラットフォームの機能、価格、使いやすさ、機能を比較できます。
どのプラットフォームも基準を満たさない場合でも、必要なリソースがあれば、いつでも独自のプラットフォームを構築できます。
まとめ
ビジネス用に e コマース ストアをセットアップするのは、困難な作業となる場合があります。 これは、ビジネスに適切なプラットフォームを選択する必要がある場合に特に当てはまります。
選択できるオプションはたくさんあるため、すべてをよく調べることが重要です。 そうすることで、どのソリューションがあなたのビジネスにとって理想的であるかを判断できるようになります。
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