営業時間外のリードを売上に変換する11の効果的な方法
コンバージョン率に満足していますか? 後押しする余地は常にあるので、そうではないに違いありません 生産性 追加の売上を生み出します。
調査によると、実際に企業の 22% のみが 満足 コンバージョン率で。 誰もがより多くの顧客を獲得し、見込み客を売上につなげたいと熱望しているようですが、この目標を達成するのに苦労しています。
営業時間外の見込み客を売上につなげるには?
レポートによると、一般的な Web サイトのコンバージョン率は 2.35% ですが、上位 10% の企業では 3 倍から 5 倍のコンバージョンが発生しています。
重要な質問は次のとおりです。トップパフォーマーを他の企業と区別するものは何ですか? 答えは次のとおりです。フルタイムの顧客になるには、リードを細心の注意を払って育成する必要があることを彼らは理解しています。
営業時間外の見込み客を売上につなげる方法を知りたい場合は、このまま読み進めて、コンバージョンを最適化する 11 の実用的なハックを学んでください。
質の高いコンテンツが信頼を築く
コンバージョン最適化の第 XNUMX のルールは、高品質のコンテンツで信頼を築くことです。 新しい顧客は、あなたが製品やサービスを販売するだけでなく、消費者が知識を得て日常の問題を解決するのを助けるためにそこにいることを認識する必要があります.
デジタル マーケターの Jake Gardner 氏は次のように述べています。 最高のエッセイは、その方法を説明しています。
企業は、関連性を維持し、ユーザー エンゲージメントを促進するために、有用なコンテンツを作成し、毎日新鮮な投稿を公開する必要があります。 さらに重要なことは、認知度から支持まで、カスタマー ジャーニーの各段階で投稿を作成することです。
メールナーチャリング
電子メールはビジネス コミュニケーションの公式チャネルと見なされており、リードを育成し、最終的なコンバージョンに備えるために使用する必要があります。
ウェルカム メールは、期待を設定し、会社とそのポートフォリオに関する追加情報を購読者に提供する場所であるため、出発点となります。
その後、各メッセージは購読者をコンバージョンに一歩近づける必要があります。
コピーライティングを使用して、ユーザーの問題を解決する方法を説明する
もうXNUMXつの重要なヒントは、使用することです 広告文案作成 強力な変換ツールとして。 すべてのランディング ページ、ニュースレター、ブログ投稿では、読者にサービスの明確な説明を提供する必要があります。
アイデアは、一般的な問題を説明し、考えられる解決策について話し合い、製品やサービスが顧客の問題点を解消するのにどのように役立つかを説明することです.
一般的な消費者は、なぜ何かが起こったのかを知りたいと考えており、この質問に答えるのはあなたです。 コピーライティングを通して.
ちょっとしたトリックで好奇心を呼び起こす
心理学者でなくても、好奇心が消費者の主要な販売の引き金の XNUMX つであることを知ることができます。
そのような状況では、好奇心のトリックや急激なコンバージョンを利用しないのはばかげているでしょう. 考慮すべきいくつかの実用的なハックを次に示します。
- ユーモアは優れた砕氷船です
- すぐにエンゲージメントを促進するための質問をする
- 数字を使ってストーリーをより説得力のある信頼できるものにする
ストーリーテリングは必須
ストーリーテリングの力は計り知れませんが、デジタル マーケティングでは十分に活用されていません。
優れたストーリーは常にターゲット オーディエンスに感銘を与え、大多数の消費者にあなたのブランドを試すよう説得します。
例が必要な場合は、下の Google Year in Search のビデオをご覧ください。 これは英雄たちの感動的な物語ですが、Google とそのユーザーについてさらに多くのことを教えてくれます。
社会的証明を忘れるな
消費者の 60% 以上が購入前にオンライン レビューを読んでいることをご存知ですか?
これはまさに現代のビジネスの仕組みであるため、チャンスをつかみ、オンラインでの評判の構築に投資する必要があります。
記事全体を必要とする独自の戦略であるため、ここでは社会的証明の基本的な種類についてのみ言及します。
- オンラインレビュー
- お客様の声
- ケーススタディ
- インフルエンザマーケティング
コンバージョンを促進するためのインセンティブを提供する
場合によっては、顧客が移動して購入を完了するために、追加のプッシュが必要になることがあります。
これがリードの XNUMX つに当てはまる場合は、コンバージョンを促進するためのインセンティブを提供することもできます。 あなたは何ができますか?
XNUMX つのオプションは、送料無料を提供することです。
ほとんどの人は商品の配送にお金を払うことを嫌います。 プレミアムメンバーシップ、ささやかな贈り物など、考えるべき解決策は他にもたくさんあります。
リターゲティングを活用する
レポートによると、すべての業界の平均カート放棄率は 70% 近くです。
ゴールを目前にあきらめるお客様の数は驚異的ですが、リターゲティングと呼ばれる戦術を使用して、それらを取り戻すことができます。
必要なのは、電子メールのリマインダーを送信することだけです。
ショッピング バスケットに残っている製品を強調表示し、購入を完了するためのささやかな特典を提供する必要があります。 このトリックは毎回うまくいくとは限りませんが、試してみても損はありません。
パワー ワードを使用してコンバージョンを促進する
プロのマーケティング担当者は、パワー ワードが消費者の販売のきっかけとなるため、パワー ワードの価値を高く評価しています。
つまり、パワー ワードを使用して行動を促し、見込み客を購入者に変えることができます。
パワー ワードのリストは非常に長いですが、一般的な解決策には次のようなものがあります。
- Now
- 無料版
- なぜなら
- プレミアム
- おすすめ!
- 驚くべき
希少性モデルをつかむ
販売手段のもう XNUMX つの重要なトリックは希少性です。これは、消費者の間でほぼ即時のエンゲージメントを促進する戦術です。
「在庫はあと 12 個です」などのサインが表示されている場合は、希少モデルに直面しているので安心してください。
このハッキングは、顧客の間に緊急性の概念を生み出し、即座の反応を促します。
そのため、この戦術は、追加の売上を非常に迅速に生み出したい企業に最適です。
率直に言って販売を依頼する
最後のヒントはシンプルで効果的ですが、十分な注目を集めることはありません。
つまり、直接直接販売を依頼する必要がある場合があります。 「今すぐ購入」や「サインイン」などの行動喚起を通じて、常にユーザーに行動を起こし、関与する機会を与えてください。
ボトムライン
リードジェネレーションは難しいですが、コンバージョン最適化よりはずっと簡単です。
見込み客を説得してフルタイムの顧客に変えるには、多くの時間と労力がかかります。
営業時間外の見込み客を売り上げに変える 11 の方法をご紹介しました。ハックを活用して、今後数か月でコンバージョンを増やすために最善を尽くしてください。
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