2024 年に WordPress サイトのプライバシー ポリシーを作成する方法

中小企業としては、データのプライバシーを考慮する必要があります。 プライバシー ポリシーはプライバシー通知とも呼ばれます。 ユーザーの法的権利を保護しながら、プライバシー法を遵守できるようにします。 

プライバシー ポリシーも優れた方法です。 ビジネスとしての信頼性を示す。 これらは、ユーザーのプライバシーを尊重していることを示しています。 これを示すと、消費者はあなたと取引する可能性が高くなります。

言い換えれば、中小企業の場合は、WordPress サイトのプライバシー ポリシーを作成する必要があります。 この記事では、プライバシー ポリシーに含めるべきさまざまな要素について説明します。

でもまず:

プライバシーポリシーが必要な理由

特定の管轄区域で事業を展開している場合、プライバシー ポリシーは法的要件です。 の 欧州連合の一般データ保護法たとえば、企業が商品やサービスを提供する場合、またはオンラインでの行動を監視する場合の XNUMX つの場合に EU 対象者に適用されます。 これは、たとえ米国に拠点を置いている場合でも、ドイツに拠点を置く人に商品を販売した場合には、法律の対象となることを意味します。 法律では、次の XNUMX つのデータ保護原則に従ってデータを処理することが求められています。

  • 合法性、公平性、透明性
  • 目的の制限
  • データの最小化
  • 正確さ
  • ストレージの制限
  • データのセキュリティ、完全性、機密性 
  • 説明責任

データ プライバシー ポリシーの要件は、GDPR の合法性、公平性、透明性、およびデータ セキュリティ、完全性、機密性の原則に該当します。 データ主体に関して透明性を発揮するだけではいけません。 また、組織のデータ セキュリティの一環として、従業員ハンドブックにプライバシー ポリシーを含めてデータ セキュリティを確保する必要があります。

法的要件は別として、データ プライバシー ポリシーを持つことは企業としても役立ちます。 結局のところ、データ プライバシー ポリシーを整備すれば、潜在的な顧客にデータに関して信頼できることを示すことができます。 それはあなたにとって良いビジネスを意味するかもしれません。   

ウェブサイトのプライバシー ポリシーを作成する方法

とはいえ、Web サイトのプライバシー ポリシーを作成する方法は次のとおりです。

データの収集と使用に関する情報の提供

プライバシー ポリシーでは、収集する個人情報の種類を説明する必要があります。 ユーザーは、郵送先住所、婚姻状況、社会保障、個人名、電子メール アドレスなど、必要な特定の個人情報を理解する必要があります。 ビジネスの種類によっては、連絡先の詳細やクレジット カード情報も必要になる場合があります。

誤解を避けるために、できるだけ詳しく説明してください。 たとえば、Palo Alto Software は、データ収集の実践に関する具体的な情報をリストしています。 また、必要なものの例も示しています。

データの収集と使用に関する情報の提供

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データを指定したら、収集したデータを会社がどのように使用するかを説明します。 共有する特定のデータについても、明確な情報を提供するようにしてください。

顧客にどのようにして入手したかを知らせてください 個人データサービス プロバイダー、ビジネス パートナー、または Cookie からのものです。 

また、中小企業のプライバシー ポリシーでは、情報を保存する期間を視聴者に通知する必要があります。 消費者データが使用されなくなった場合、匿名化または削除するなど、消費者データをどのように処理するかを示します。

個人データの権利について説明する

ユーザーは、自分の個人データにアクセスし、自分の個人データの修正または削除を要求し、特定の目的での個人データの使用に反対する権利を有します。 また、彼らは、要求に応じて、あなたが所有するデータのコピーを受け取る権利を有します。

したがって、Web サイトのプライバシー ポリシーを作成するときは、顧客の個人データの権利について概要を説明します。 ステートメント内に関連リンクを提供することで、顧客が権利を簡単に行使できるようにします。

また、修正を行うためにどのような手順を実行する必要があるかについても言及します。電子メール アドレスを提供し、収集ソフトウェアを活用することで、電子メールで文書を安全に送信する方法や、ユーザーが同意を撤回するために入力するフォームを作成する方法について、顧客のプロセスをよりスムーズに進めることができます。

このフォームを使用すると、データへのアクセス、編集、削除を行うこともできます。

セキュリティ対策を含める

このセクションでは、プライバシーとセキュリティの微妙なバランスに対処する必要があります。 ユーザーのプライバシー権を尊重しながら、ユーザーの個人データが確実に保護されるようにする方法を説明します。

したがって、データ転送が安全に行われることを保証するために実装する戦略を含めてください。 この開示は、特に国境を越えたデータ転送が関係する場合、欧州連合およびオーストラリアの法律に基づいて義務付けられています。

また、侵害があった場合、その直後、遅くとも 72 時間以内にユーザーに通知するように指定することもできます。 もちろん、そのような場合には、この特定の規定が遵守されていることを確認する必要があります。 そうしないと、次のようなデータ保護法に違反することになります。 GDPR.

一部の管轄区域では、これらのデータ セキュリティ慣行の開示が法的要件となっています。 ただし、法的に義務付けられていない場合でも、WordPress サイトのプライバシー ポリシーにこれらの事項を含めることで透明性を確保することで、潜在的な顧客が確実に取引できるようになります。

ポリシーの変更と更新に関するデータの挿入

Web サイトのプライバシー ポリシーを作成するときは、中小企業向けのプライバシー ポリシーがいつ変更される可能性があるか、およびそれをどのように伝達する予定であるかを説明します。 更新には、データ収集の方法、ストレージ、使用方法の変更が含まれる場合があります。 プライバシー ポリシーの一環として、特にユーザーのデータを他の目的で使用する予定がある場合、ユーザーにどのように通知するかについても説明する必要があります。

パロアルト ソフトウェアは物事をシンプルに保ちます。 彼らは、プライバシーポリシーをいつでも更新できると述べています。 また、変更を確認して承認するようにユーザーに指示します。

データの収集と使用に関する情報の提供

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ただし、これらの変更をプライバシー ポリシー ページに含めるだけでは十分ではありません。 そもそもこれらの変更を行ったことをユーザーにも認識させる必要があります。 たとえば、MeWe は、プライバシー ポリシー ページを使用して、ポリシーが更新された場合に何が起こるかを Web サイト訪問者に最初から通知します。

データの収集と使用に関する情報の提供

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WordPress サイトでポップアップ通知を使用して、プライバシー ポリシーの更新を視聴者に通知します。 ソーシャルメディアで告知することもできます。 あなたの投稿をより多くの人に見てもらえるように、ソーシャル メディアで優れたフォロワーがいることを確認してください。 インスタグラムで告知すると、 IGのフォロワーを獲得する 初め。 Facebook に投稿する場合は、Facebook のフォロワーも増やすようにしてください。 発表することにした他のソーシャル メディア プラットフォームについても同じことを行います。 あるいは、プライバシー ポリシーの更新に関する電子メールをユーザーに送信することもできます。 これらのメールが目的の受信者に確実に届くようにするには、次のことを行う必要があります。 メールアドレスを確認する.

データの収集と使用に関する情報の提供

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これはまさに Reddit が行っていることです。 電子メールには、更新されたプライバシー ポリシーが適用される日付、更新されたプライバシー ポリシーへのリンク、および古いプライバシー ポリシーに対する最も重要な変更のリストを含める必要があります。

オプトアウトを含める

プライバシー ポリシーには、個人データの販売を望まない消費者向けのオプトアウト オプションを含める必要があります。 たとえば、カリフォルニア州消費者プライバシー法では、企業の Web サイト上のプライバシー ポリシーに「個人情報を販売しないでください」というセクションを設けることが明示的に義務付けられています。

また、プライバシー ポリシーに、Cookie の使用 (使用する場合) とユーザーがこれらをオプトアウトする方法について説明するセクションを含める必要があります。

簡単に言うと、Cookie はユーザーが WordPress サイトにアクセスするたびにユーザーのコンピュータに送信されるファイルです。 ユーザーがサイトに戻ると、サーバーはローカル コンピューターからこの Cookie を取得し、サイトでのユーザーの以前のアクティビティを通知します。 Cookie は、貴社のような企業が、サイト上のユーザーの閲覧履歴や閲覧した情報の種類を特定するのに役立ちます。

プライバシー ポリシーには、ユーザーが選択した場合にこれらの Cookie またはトラッカーを無効にできる具体的な方法が含まれます。

あなたの WordPress サイトが 13 歳未満の訪問者を許可しているとします。米国児童オンライン プライバシー保護法に基づき、あなたのプライバシー ポリシーには、子供がサイト上で共有している情報を親が表示、編集、削除する方法についての指示も含める必要があります。

現在のプライバシー法では、消費者は自分の個人データにアクセスし、更新する権利を有しています。 プライバシー ポリシーでは、この権利を顧客に通知するだけでなく、その情報を表示、修正、さらには削除する方法についても説明する必要があります。 これは、ユーザーがアカウントを作成し、電子メール アドレスを確認し、データ利用規約に同意する必要があるビジネス モデルの場合は特に重要になります。

単純明快な言葉で書く

消費者は、企業が共有する情報をどのように使用するかに気づき始めています。 不必要に複雑または曖昧なプライバシー ポリシーは、ユーザーを不快にさせる可能性があります。 ポリシーが読みにくいと、取引が行われる可能性が低下する可能性があります。

したがって、必要な情報の種類を顧客に説明するには、平易な言葉を使用してください。 ここにあるいくつかの 書くためのヒント 読みやすいプライバシーポリシー:

  • 対象読者に向けて書きます。
  • 文章をシンプルにし、専門用語を避けてください
  • ポリシーを分かりやすいセクションに分割します
  • 会話のような口調で話し、能動態の声を使用します。

AI は、いくつかの最大規模のブランドが自社のコンテンツを作成するために使用しています。 SaaSコンテンツ。 同様に、コンテンツ ジェネレーターを使用して、WordPress サイトのプライバシー ポリシーの作成を支援できます。

まとめ

プライバシー ポリシーは、顧客データを収集する中小企業にとって不可欠です。 多くの場合、プライバシー ポリシーの遵守は法的要件となります。

WordPress サイトのプライバシー ポリシーを作成するときは、次のヒントを考慮してください。 データ収集に関する情報を提供し、個人データの権利について説明します。 ポリシーの変更と更新、オプトアウト、データ セキュリティの実践に関するデータを提供します。 また、平易な言葉で書きましょう。

最終的に、このプライバシー ポリシーは顧客の個人情報を保護し、あなたを法的責任から保護します。

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