あなたのビジネスのためのウェブサイト分析の重要性
ビジネスオーナーやマーケティング担当者として、オンライン マーケティング プランを作成するとき、どのようなアプローチに従うべきかを考えて少し圧倒されるかもしれません。
ビジネス/製品/サービスをマーケティングする方法は無数にあり、最適な方法を選択するのは少し難しい作業になる可能性があります。 レポートによると、Web サイトの平均コンバージョン率は 2.35% です。
これは、直接検索、ソーシャル メディア、またはその他のソースを通じて Web サイトにアクセスしたユーザー 100 人につき、コンバージョンに至るのは 2 人だけであることを意味します。
ウェブサイト分析の重要性
したがって、コンバージョン率を高め、収益を向上させるためには、多くのことを決定する必要があります。
そうは言っても、注力する必要がある最も重要な側面の XNUMX つは、ユーザーの興味に基づいて Web サイトのコンテンツを最適化することです。
対象ユーザーが誰であるか、Web サイトとどのようにやり取りするか、どこから来たのかなどを理解します。
ユーザーの関心を引く、より関連性の高いコンテンツを作成するのに役立ちます。また、コンバージョンに伴う摩擦を軽減するために UI と UX を改善するのにも役立ちます。
このようなタスクは次のように簡単に実行できます。 Deep テーマ Webnus の – すべてを自動的かつスマートに実行できるユーザーフレンドリーな WordPress テーマ。
しかし、どうすればそれを達成できるのでしょうか? ウェブサイト解析を活用しよう! ウェブサイト分析は、あらゆるオンライン マーケティング キャンペーンに不可欠な部分です。
簡単に言うと、目的は Web サイトのトラフィックを分析し、改善する方法を見つけることです。
ビジネスの成長にとって Web 分析がなぜ重要なのか疑問に思っている場合は、この記事をそのために特別に作成しました。
この投稿では、ビジネスの成長にとって Web サイト分析が重要である主な理由について説明します。
始めましょう:
ウェブサイト分析とは何ですか?
人々があなたの Web サイトをどのように操作するかに関して収集できる情報やデータは数多くあります。
データには、どのサイトからユーザーを Web サイトに誘導したか、ユーザーが最も多くの時間を費やしたページ、全体的なページ訪問数など、あらゆるものが含まれます。
これらすべてのデータとそれ以降のデータを追跡することは、Web サイト分析として知られています。
言い換えれば、Web サイト分析とは、Web コンテンツとその使用状況を理解し、最適化することを目的とした、インターネットで生成されたユーザー データの分析、収集、測定、およびレポートのことです。
新興企業や中小企業にとって、アクセスできるデータの膨大な量は少々圧倒される可能性があり、データをどう扱うべきかを決めるのも同様です。
デジタル マーケティング担当者としての目標は、Web サイトの状況を常に把握できるように、この情報を理解することです。
マーケティング担当者の中には、ウェブ分析とウェブサイト統計を混同している人もいます。 両者には大きな違いがあることに注意してください。
ウェブ統計では、先月の訪問者数などの単純な詳細が得られますが、ウェブ分析ではさらに詳細な情報が得られ、より多くの指標が提供されます。
簡単に言えば、ウェブ分析は、根本的な傾向を明確にし、サイトで実際に起こっていることに対する「疑問の理由」に明るい光を当てるのに役立ちます。
全体として、Web サイト分析は、Web サイトとそれに関連するオンライン マーケティングの改善に役立ちます。
Web サイト分析を使用してサイトのパフォーマンスを測定およびベンチマークし、KPI を確認できます (主要なパフォーマンス指標)ビジネスを推進します。
あなたのビジネスにウェブサイト分析が必要な理由は何ですか?
最も成功している新興企業や中小企業は、できる限り多くの指標を追跡し、記録しています。 それがなければ、自分のビジネスに何が機能し、何が機能していないのかを知ることはできません。
さらに、マーケティングのどこにお金と時間を無駄にしているのか、そしてそれを改善するためにあなたとあなたのチームがどのように取り組むべきかを特定することは、ほとんど不可能です。
実を言うと、マーケティング担当者の大多数は、いわゆる「直感」と直観を使って重要なマーケティング上の意思決定を行っています。
自分の直感に従うように常にアドバイスされますが、単純に統計や数字に基づいて議論することはできません。 彼らは決して間違っていません。
指標には期待や偏見はありません。 その代わりに、単純に白と黒で比較するのが簡単です。
つまり、ウェブ分析を行っていない場合は、極度の暗闇の中で照明をオンにしようとしているということになります。
スプレッドシートやソーシャル メディア レポートの作成など、使いやすい方法で Web サイト分析を実行できます。 マーケティングレポート マーケティング計画の価値を証明する鍵となります。
これは、戦略でこれまでに達成したことを表示する、データに基づいた確実な方法です。
マーケティング キャンペーンやその他の活動から得た重要な情報や教訓が含まれるため、行動の指針として役立ちます。
Web サイト分析とレポートを組み合わせることで、マーケティング キャンペーンの効果を正確に追跡し、今後の取り組みが的を射た適切なものであることを確認できます。
ウェブサイト分析はどのように機能しますか?
マーケティング担当者は、ユーザーが Web サイトのリンクをクリックしたり、ページに訪問者が訪れたりするたびにカウントするのに役立つ分析ツールを使用しています。 分析ツールは、Web サイトのコードに JavaScript スニペットを挿入することで、Web ページに「タグ」を付けます。
これは、マーケティング担当者が、ユーザーの地理的位置、使用されているブラウザー、Web サイトへのアクセスに使用されているデバイスなどの必要な情報をすべて IP アドレス経由で収集するのに役立ちます。
一方、Web 分析では、個々のセッションを追跡したり、同じ Web ブラウザからの繰り返し訪問を判断したりするために「Cookie」を使用します。
それにもかかわらず、Web ブラウザにはコード スニペットの使用に関して一定の制限があり、大多数のユーザーは使用後に Cookie を削除するため、生成された情報とデータが完全に正確であると主張することは困難です。
また、分析ツールが異なれば、生成される結果もわずかに異なります。 それとは関係なく、Web サイト分析は、次のマーケティング キャンペーンを準備するのに十分な包括的なデータを提供します。
Web 分析で生成できるデータの内訳は次のとおりです。
キャンペーンデータ
- どのキーワード検索がサイト訪問につながるか
- どの Web ページが最も多くのトラフィックを参照したのか
- どのキャンペーンが最も多くのトラフィックをもたらしたのか
- キャンペーン媒体の内訳(ソーシャル メディアと電子メール マーケティングなど)
聴衆の行動
- 直帰率
- 訪問ごとのページ数
- XNUMX回の訪問あたりの滞在時間
- よく見るページ
- 一般的な終了ページ
- 一般的なランディング ページ
視聴者データ
- 彼らはどこの国の人ですか
- 彼らの年齢と職業
- ユニークビジター数、訪問数
- リピート客と新規客の比率
- 使用しているデバイス (モバイル、デスクトップ、Android、iOS、Windows、Mac、Linux)
- 使用しているブラウザ (Mozilla Firefox、Google Chrome、Safari、Bing など)
すべての指標が等しいわけではない
膨大な量のデータがすぐに利用できるため、どの情報が関連しており、どの情報がそうでないかを判断するのは困難な場合があります。
マーケティング担当者 ソーシャルメディアからあらゆるものを測定できる ウェブサイトの訪問者が好きです。
情報を収集して分析するこの能力により、何が問題で、何が改善の必要がないのかを判断することができます。
Web 分析の生産性を最大限に高めるには、分析を測定して追跡する必要があります。
ウェブ分析は主に単一の期間、つまり特定のキャンペーンにのみ有効であることに留意する必要があります。
同じメジャーやメトリクスを長期間使用すると、その有用性や関連性が低くなります。
したがって、分析レポートは四半期に XNUMX 回、または必要と思われる期間ごとに更新し続けることをお勧めします。
分析を週次、月次、または四半期ごとに比較すると、進行中の傾向を確認できます。
これにより、それに応じてマーケティング キャンペーンを調整できるようになります。 前述したように、すべての指標が等しいわけではありません。
マーケティング担当者は、バニティ指標と追跡すべき指標の間で混乱することがよくあります。 虚栄心の指標は収益とは何の関係もありません。
そして、彼らは膨らんだ成功感を与えます。 バニティ指標は測定が簡単ですが、多くの要因の影響を受けるため信頼性が低くなります。
経験豊富なマーケティング担当者は、指標を ROI (投資収益率) と関連付けます。 分析している指標が収益については何も語らないでください。ビジネスを正当化するために指標を使用するのは悪い考えです。
以下はバニティ メトリクスの例です。
メールの開封率
メールを開封する人が多ければ多いほど良いため、メールの開封率は有利な指標のように思える人もいます。
しかし問題は、電子メールの開封率からは、あなたの提案に、受信者がメールを開封するよう促す魅力的な件名が含まれているかどうかしか分からないことです。
ソーシャルメディアの「いいね!」
ソーシャルメディアの「いいね!」 これは ROI について何も語らないもう XNUMX つのバニティ指標です。 ソーシャルメディアは間違いなくマーケティング戦略の一部となるでしょう。
簡単に巻き込まれてしまう可能性があります Instagramで「いいね!」の数は何個ありますか、ツイッター、フェイスブックなど。
広告料を支払わない限り、あなたの投稿を閲覧できるフォロワーは少数です。
ビュー数
動画マーケティングはここ数年で非常に注目を集めています。
したがって、あなたのビジネスが YouTube アカウントを持っているか、Web サイトにビデオを掲載している可能性があります。 リーチを考慮している場合、再生回数は不可欠です。
しかし、ソーシャル メディア プラットフォームでビデオを共有する場合、その表示はあなたが思っているような意味を持たない可能性があります。
たとえば、Facebook や Twitter では、誰かがあなたのビデオを 3 秒間視聴すると、再生回数としてカウントされます。
YouTube の場合、再生回数とみなされるには、誰かがビデオを 30 秒間視聴する必要があります。 したがって、4 ~ 5 分のビデオを共有している場合、この指標は役に立ちません。
ブログ投稿の閲覧数
ブログ投稿のビューは、高品質のコンテンツを作成したことを意味します。
ただし、この指標は、これらのブログ投稿のビューがどこから来たのか、読者の質問に答えたかどうか、読者がブログ投稿を読むか読まないかに費やした時間を示すものではありません。
もっと注目すべき指標
上記の指標を分析していると、混乱してしまいがちです。
前述したように、投資収益率 (ROI) に直接関係する指標の追跡にもっと重点を置く必要があります。
理解を深めるために、次の指標を考慮してください。
直帰率
「直帰」とは、訪問者が Web サイトから離れて戻ってこなくなることを表す用語です。
ただし、この指標にも一定の空白があります。
訪問者が Web サイトを開いて、連絡先ページのスクリーンショットを撮り、その後離れた場合はどうなるでしょうか? したがって、直帰率だけですべてを判断することはできません。
ただし、各 Web ページの直帰率を分析すると役立ちます。
これにより、訪問者がページにアクセスした後にどのようなアクションを起こすかを簡単に判断できるようになります。
その結果、直帰率を下げるために他のページが何を行ったかを判断することで、直帰率が高いページの問題を解決できるようになります。
エンゲージメント
ソーシャルメディアのフォロワー指標をエンゲージメントに置き換えます。
エンゲージメントによって、ソーシャル メディアの投稿にコメントしたり「いいね!」をしたりしている人の数が決まります。
目標は、各投稿の「いいね!」とコメントの平均数を特定することです。
まず、自分の投稿の最後の 10 件を取得し、これらの投稿に対して受け取った「いいね」の数とコメントを追加します。 それらを追加したら、この数値を 10 で割ります。
表示している 10 件の投稿の平均いいね数とコメント数が表示されます。
平均をとり、その特定のチャンネルのフォロワーの総数で割ります。
得られた数値に 100 を掛けて、エンゲージメント率を求めます。
エンゲージメントは、あなたのフォロワーがあなたがソーシャルメディアに投稿した内容を実際に気にしているかどうかを示します。 Facebook では、実際に何人があなたのビデオを最後まで見ているかを確認できます。
したがって、視聴回数だけに注目するのではなく、平均視聴時間や平均完了など、エンゲージメントを示す指標に注目してください。
コンバージョン率
Web サイトの訪問者とトラフィックは、オンライン マーケティングにとって不可欠な部分です。
それにもかかわらず、何百、何千もの訪問者が Web サイトにアクセスし、そのうちのほんの一部だけが有料顧客に変わった場合、このトラフィックは役に立ちません。
したがって、Web サイトのすべてのページを分析して、ページが訪問者のコンバージョン数を増やすアクティビティに重点を置いているかなど、顧客の需要に応じて機能しているかどうかを確認することが重要です。
マーケティング目標にとってコンバージョンは何を意味しますか? 製品の購入から、電子メール ニュースレターへの登録、サービスの利用、無料ガイドのダウンロードまで、あらゆることが考えられます。
リード
マーケティング担当者として、顧客と見込み客がどこから来たのかを知ることが重要です。
潜在的なリードがどのようにしてあなたを見つけているのか、どこから来たのか、どのようにあなたの Web サイトとやり取りしているのか、そしてどのようにやり取りしているのかを知ることができる特定の Web 分析ツールがあります。 deep 彼らはあなたの中に囚われています 販売ファンネル.
終了ページ
離脱ページと直帰率を混同しないでください。
直帰は、ユーザーが Web サイトにアクセスし、XNUMX ページだけを訪問して離脱した場合に発生します。
一方、離脱は、ユーザーが Web サイトの複数のページにアクセスしてから離脱するときに発生します。
これらの各ページを調べて、注文受付ページに到達する前にユーザーがサイトを離れる理由を特定します。
まとめ
Web サイトの分析は次のようになります。
ウェブ分析は、強力なマーケティング戦略を作成し、ビジネスを成長させる場合に非常に役立ちます。
世の中にはたくさんの分析がありますが、すべてのデータから実用的な情報が得られるわけではありません。
したがって、目標は、投資収益率に直接関連する指標に焦点を当てることです。
最後に、Web サイト分析がビジネスにどのように役立つかを説明します。
- eコマース指標を簡単に追跡し、売上向上に使用します
- パートナーシップの機会のためにトップのアウトバウンドリンクを活用する
- 戦略を構築し、上位の紹介を追跡して、より多くの紹介を獲得します
- ウェブサイトのパフォーマンスを向上させる SEO
- 自分にとって最適なコンテンツを知り、それに集中する
- 訪問者を知り、ユーザー エクスペリエンスを向上させる
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