コンバージョンを促進するための10の販売予測手法
素晴らしいセールス キャンペーンを展開しようとして失敗したことはありませんか? 私は持っていますし、あなたも持っていると確信しています。 これが、ビジネスを効果的にマーケティングする方法を学ぶことがこれまで以上に重要である理由です。
による この研究、営業担当者の 42% が、セールス プロセスの中で最も困難な部分としてプロスペクティングを見つけています。 ウェブサイトの売り上げを伸ばすのは簡単なことではありません。 コールド アウトリーチ キャンペーンの多くはコンバージョン率が低いため、多大な労力が必要です。 ノルマを満たす潜在的な見込み客を毎月見つけるのは時間がかかる場合があります。
ただし、ビジネスが多くの訪問を獲得してもコンバージョンがない場合は、販売見込み客のテクニックを使用してこの状況を修正できます.
セールスプロスペクティングとは?
あなたが営業担当者または中小企業の経営者である場合、販売見込み客はあなたを大いに苛立たせる可能性があります.
簡単に言えば、販売見込み調査は、適切な顧客を特定することを含むビジネスの重要な部分です。 つまり、リードリストを見て、どのリードを収益性の高いクライアントに変換するかを見つける必要があるということです. ほとんどの場合、コールド コール、電子メール、SMS メッセージなど、複数の形式のアウトリーチ ツールが含まれています。
特に適切なテクニックを持っていない場合や、見込み客のニーズがわからない場合は、時間がかかり、注意が必要です。
コンバージョンを促進するための10の販売予測手法
それにもかかわらず、この投稿を読むと、ビジネスのコンバージョンを増やすための 10 の確かなセールス プロスペクティング テクニックを見つけることができます。
顧客の行動を理解する
セールスフォースの調査によると、 顧客の70% 企業が彼らのニーズと期待を理解することを期待します。 顧客は、製品やサービスを購入する際にさまざまな理由に影響を受けます。 これが、彼らの行動と好みを理解することが重要な理由です。 より多くの売上を生み出すためのトップシークレット あなたのビジネスで。
彼らの行動を知ることで、彼らのニーズに合った製品やサービスを開発し、購買力を高めるチャンスが得られます。 顧客が何に注意を払っているかを知ることをお勧めします。 たとえば、目新しさ、ストーリーテリング、社会的証明、 症例結果、好奇心、または動機付けの話。
独自の販売提案 (USP) を決定する
製品やサービスを購入する見込み客の好奇心を刺激する大胆な一歩を踏み出すと同時に、オファーを際立たせる、よく練られた独自の販売提案 (USP) を考える必要があります。
USP とは、自社の製品やサービスを競合他社の製品やサービスと差別化できる優れたものです。 割引や無料配送を提供することは、どのブランドでもできることですが、それではブランドがユニークに見えないことがあります。
既成概念にとらわれずに考えて、ほとんどの競合他社が提供していないものを提供してください。 たとえば、と呼ばれる法律上のマーケティング会社 ローランク 「言い訳なし」を実装しました。 群衆から際立った彼らのキャンペーンの USP。 この戦略により、顧客はより多くの無料相談とクライアントを予約するようになり、結果として売上が増加しました。
あなたのUSPは、あなたの製品を購入するために新しい顧客を引き付けるのに十分なほど強く伝えられなければなりません. そのため、製品の素晴らしさを売り込むのではなく、顧客にあなたのやり方の違いを見てもらいましょう。
マーケティングおよび販売自動化ソリューションのメリット
多くの企業は事務処理に圧倒されており、絶え間なく流れるデータや情報を管理するのが難しいと感じています。 マーケティングと販売の自動化ソリューションを統合すると、大幅に役立ちます ビジネスデータの合理化 と操作。 自動化の利点には次のようなものがあります。
- 満足した顧客 – 個々の顧客とつながることは、ビジネスにおいて重要な役割を果たします。 マーケティング オートメーションを使用すると、あらゆる時点でオーディエンスが特別な気分になるようなキャンペーンを作成できます。
- タスクの自動化 – 自動化ソリューションを使用すると、紙の注文を送信するストレスが軽減されます。 自動化された電子フォームを簡単に送信して、すぐにフィードバックを受け取ることができます。
- 情報への簡単なアクセス – 情報にすぐにアクセスできると、成約の際に違いを生むことができます。 自動化を使用すると、販売している商品に関する情報を迅速に提供して効果的に自動化し、必要に応じて質問に答えることができます。
製品やサービスのオファーはユニークかもしれませんが、育成キャンペーンを主導し、フォローアップを自動化し、その他のことを行う必要があります。 見込み客をより効果的に.
見込み客を教育する
見込み客を教育することは、なぜ誰かがあなたとビジネスをする必要があるのか 、あなたの会社やあなたがどのようにユニークであるかについてすべて話すことではありません.
少しヒントをこぼさせてください。 顧客は、サービスや製品よりも自分の状況を気にかけます。
彼らが直面している問題とその解決方法について貴重な情報を提供することで、見返りを期待せずに単に彼らを教育することは良いことです. 弱点について説明する有益なコンテンツを配信します。 電子ブック、ブログ投稿、ケース スタディ、または顧客が簡単に理解できるその他の形式でコンテンツを作成できます。
それはあなたのニッチの権威としてあなたを描写し、あなたのビジネスの売上を向上させる最高のチャンスを与えます.
教育用ビデオの作成
マーケティングの教育ビデオは、単純なテキストよりもはるかに速くメッセージを見込み客に伝えるため、優れたオプションです。 画像やプレーンテキストを使用するのではなく、ビデオで人間が話すと、適切な見込み客を引き付ける可能性が高くなります.
あなたはそれを知っている 見込み客の約85% 製品ビデオを見た人は購入する可能性があります。 これは主に、人々が通常、他のほとんどのコンテンツ形式よりもビデオを通じてより多くの関係を築くためです。 ビデオ作成ツールを使えば、経験がなくても簡単に教育用ビデオを作成できます。
たとえば、自動車事故、犬の咬傷、歩行者の事故など、すべての人身傷害問題を扱う法律事務所を経営しているとします。 交通事故に遭った、彼はこの状況を解決する方法を知りません。
あなたの仕事は、自動車事故の最大の補償を受けるためのすべての手順について彼らを教育することです。 あなたは彼らが自動車事故の弁護士を雇うときに考えていなかったすべてを実現するのに役立ちます.
彼らはあなたが提供した情報をチェックするために戻ってくるので、彼らはあなたのアドバイスを信頼するようになり、問題を解決するために誰かが必要な場合はあなたを雇うことを好むでしょう.
これにより、他のケースよりも一歩先を行くことができます。なぜなら、彼らはあなたに会うことさえせずにあなたを雇うあなたの能力に信頼を得ているからです.
コールド コールの録音
勧誘電話を記録することは、見込み客の販売テクニックを向上させるもう XNUMX つの優れた方法です。 見込み客のコンバージョンに使用する最適なプロセスを把握するのに役立ちます。
これらの通話中に、どこに電話するかを書き留めておく必要があります。 売り込みを改善する、時間を最大限に活用する方法、販売につながるコールド コールに関する明確な洞察を確認します。 また、プレイバックを営業チームと共有して、フィードバックを得ることができます。
競合他社を調べる
成長基準を測定する最良の方法は、競合他社を観察することです。 競合他社について知ることで、見込み顧客の欠点と、現在のコンバージョン ステータスを上回る最善の方法を見つけることができます。
過去のコンバージョンを振り返ると、どこに抜け穴があるかに気付くでしょう。 競合他社が過去に経験したことやケースの結果に似ているものもあり、それを改善することができます.
地元の競合他社だけに注目する必要はありません。 たとえば、次のように開始できます。 SEランキング さまざまな場所にいる競合他社をチェックして、ローカル環境に適したソリューションを実装します。
有料検索で競合他社を確認することもできます。 競合他社が PPC キャンペーンでターゲットにしているキーワードと、競合他社に最適な広告を検出できます。
ソーシャル メディアで多くの情報を簡単に入手できます。 そのデータ分析をいつでも活用できます。
ソーシャル メディアでの存在感を高める
ソーシャル メディアは急速に進化しており、今後数年は存続するでしょう。 終わった B90B購入者の2% ソーシャル メディアで積極的に活動している場合、ソーシャル メディアでの存在感を高めることは、ビジネスをより多くの消費者の前に出し、より多くの売り上げを生み出すために不可欠です。
ソーシャル メディア プラットフォームでプロフィールを作成することから始めて、適切な見込み客とつながり、貴重な情報を投稿できます。 時間が経つにつれて、あなたの見込み客は、あなたが提供できるものについて良い考えを持ち始め、あなたが彼らを助けることができると信じ始めます(彼らがあなたの理想的な顧客である場合).
見込み客のコミュニティに参加する
製品やサービスの見込み客が参加しているフォーラムを見つけて参加してください。 コンバージョンを促進するこのテクニックは、インサイトに関するものです。見込み客を知り、簡単にコンバージョンする方法を知っているのです。
彼らのコミュニティに参加すると、つながり、重要なことに関係し、彼らが直面している課題を詳細に理解できるようになります。 また、提供したい製品やサービスの種類に不満や期待があるかどうかもわかります。
これらの見込み客のコミュニティの積極的なメンバーになり、そこに安定したつながりを確立してください。 たとえば、LinkedIn グループ、業界フォーラム、カンファレンス、地域コミュニティ、または Twitter チャットで他のメンバーとやり取りできます。
Q&A フォーラムに参加する
場合によっては、Quora、Facebook グループ、Moz コミュニティなどの Q&A フォーラムに参加することが、ビジネスにとって最善の方法になることがあります。 ほとんどのフォーラムは主題ごとにグループ化されており、これはターゲット ユーザーにメッセージを伝える効果的な方法です。
あなたの主題分野で彼らの質問に貴重な回答を提供することで、あなたが本物の専門知識を提供していることを示すことができます。 あなたがフォーラムで活発に活動しているのを見た見込み客は、あなたがどれだけの価値を提供できるかを認識します。 そして、彼らとチャットするようになると、彼らを変換するためにすでに数歩先を進んでいるでしょう.
おまけのヒント: 結果を分析する
全体的な販売見込み戦略を改善したい場合は、見込み客とのコンバージョンを分析し、見込み客を閉じたかどうかに関係なく、何かを改善できるかどうかを判断してください。
フィンテザ、コンバージョン率を最適化し、販売システムの弱点を検出し、見込み客の詳細な分析を得ることができます. また、包括的なセールスファネルを購入して受け取る前に、顧客がターゲットアクションをクリックしようとした回数と、顧客が実行したすべてのアクションを追跡することもできます.
最後の言葉
販売見込み調査のプロセスは、見た目ほど退屈ではありません。 代わりに、ビジネス オーナーと潜在的なクライアントの両方に前向きな体験を提供します。 上記のセールス プロスペクティング手法を正しく使用すると、ビジネス コンバージョンに大きな影響を与えることができます。
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