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最終更新日：1、2023
コロナ, 販売と生産性
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コロナウイルスパンデミック後の売上を管理する7つの方法

コロナウイルスパンデミック後の売上を管理する7つの方法

この記事では、コロナウイルスのパンデミック後の売上管理方法を紹介します。 COVID-7 後のビジネスに備えるための 19 つの実践的な方法を学びましょう。

COVID-19 のパンデミックは、これまでにない形で世界に影響を与えています。

世界的な問題は、業界全体を深刻に弱体化させました。 販売志向 企業は、コロナウイルスの発生の深刻な結果に最初に直面する企業の XNUMX つです。

報道によると、ほぼ 英国の消費者の50％ コロナウイルスの危機に照らして、支出を削減しました。

西側世界の他のすべての国でも状況はほぼ同じです。

あなたのビジネスが市場の混乱の影響を感じている場合は、戦略的に考え、全体の混乱が終わったら何をすべきかを理解する必要があります. パンデミックが永遠に続くとは考えていませんが、COVID-19 の後、ビジネスの世界は同じではありません。

 

コロナウイルスのパンデミック後の販売管理方法

重要な問題は、コロナウイルスのパンデミック後にどのように販売を管理するかということです。 回答の全リストを用意しましたので、読み続けて、COVID 後のビジネスに備える XNUMX つの方法を学んでください。

 

長期的に考える

私たちが知っているビジネスは、COVID-19 の後と同じようにはならないので、最初のヒントは、販売戦略を再考し、活動の長期計画を立てることです。 どういう意味ですか？

重要なのは、物事が正常に戻ったら、まったく新しいスタートに備えて、すぐに競合他社に対して決定的なアドバンテージを獲得することです.

顧客ベースを分析し、古いバイヤーを再エンゲージして既存のクライアントを維持する方法を見つけてください。

また、製品またはサービスのポートフォリオ全体を再検討する必要があります。

パンデミック後の時代に時代遅れになるアイテムもあれば、まったく新しい必需品として登場するアイテムもあります。

会社の長期的な成功は、将来の傾向をどれだけうまく予測できるかにかかっています。

 

クライアントに連絡する

お客様は今どんな気持ちですか？ 彼らが典型的なバイヤーのようなものであれば、おそらく周囲のすべてについて恐れ、混乱し、不安を感じているでしょう。

ビジネスアナリストのジェイク・ガードナーは、 英国最高のエッセイ執筆サービスは、事業主と経営者は今、ゲームを強化してクライアントに手を差し伸べる必要があると述べています。

協力関係の将来について疑問を抱かせるのではなく、個々の顧客に個別にアプローチし、何を期待できるかを知らせる必要があります。 人々が落ち着いて、通常どおりのビジネス習慣に進むのに役立ちます。

 

顧客サービスをより高いレベルに引き上げる

何千人もの消費者に製品を販売する企業は、最初の一歩を踏み出し、そこにいるすべての顧客に連絡することはほとんどできませんが、問題に対する別の解決策があります.

つまり、次のことができます。 顧客サービスを向上させる より高いレベルに引き上げ、ユーザーが複数のチャネルを通じて連絡できるようにします。 これらのサービスをまだアクティベートしていない場合は、できるだけ早くアクティベートすることをお勧めします。

  • ライブチャット： カスタマー サービス エージェントを雇って、ユーザーの質問にリアルタイムで回答します。
  • チャットボット： はるかに簡単な解決策は、チャットボット テクノロジを展開し、人工知能に顧客の問い合わせに回答させることです。
  • 電話回線： 電話でのコミュニケーションを好む人もいるので、カスタマー サービスのポートフォリオに追加するとよいでしょう。

 

デジタル マーケティングに焦点を移す

デジタル マーケティングはおそらくあなたのビジネスにとって目新しいものではありませんが、新型コロナウイルスのパンデミックにより、誰もがインターネット プロモーションに専念する必要に迫られています。

ウェブサイトから始めて、継続的に更新してください。

ビジネス関連のニュースを追加し、現在の活動について訪問者に知らせ、COVID 関連の有用な情報を共有し、視聴者が価値があると思われる他のすべての種類のコンテンツを公開します。

それに加えて、ターゲット グループが多くの時間を費やしているソーシャル ネットワークに集中できます。

たとえば、B2B 企業は、LinkedIn や Twitter に余分な時間を費やすことができます。 ゲストのブログ、インタビュー、オンライン プレゼンテーションに変更があるときはいつでも、参加する機会をつかんでください。

 

コロナウイルス関連のコンテンツを作成する

XNUMX 番目のヒントは、基本的にリストの前の項目に属しますが、非常に重要であるため、個別に説明したいと思います。

COVID-19 は現在、(明白な理由から) 誰もが好むトピックであり、コロナウイルス関連のコンテンツを多数作成して、それを利用する必要があります。

たとえば、パンデミックがニッチ市場に与える影響についてブログ記事を書くことができます。

その他の興味深いトピックには、リモート ワークやサプライ チェーンの問題への調整などのテーマが含まれますが、読者が知りたいトピックは他にもたくさんあると確信しています。

 

積極的に行動する

もう XNUMX つの重要な提案は、ビジネス オペレーションがダウンする可能性があっても、積極的に行動することです。

顧客、サプライヤー、卸売業者、およびビジネスに関連するその他の利害関係者と連絡を取り合う必要があります。

在庫の最適化とは別に、プロアクティブなネットワーキングにより、関係を育み、競合他社よりも前に通常どおり作業を続けることができます。

 

クライアントにビジネス提案を依頼する

最後のヒントは、直接的にクライアントに意見を求めることです。 ビジネス提案。 奇妙に聞こえるかもしれませんが、このアイデアは実際には素晴らしいものです。ユーザーの直接の体験を聞いて、今後数週間、数か月にわたってユーザーを満足させる方法を見つけることができます。

XNUMX対XNUMXのビデオ通話で直接行うこともできますが、あまりにも多くの顧客と相談する必要がある場合は、さまざまなオプションもあります.

たとえば、次のようなツールを使用できます 調査サル 簡単なアンケートを作成し、知っておくべきことをすべて尋ねます。

 

ボトムライン

私たちが知っている世界は、コロナウイルスのパンデミックの後、存在するようになります。 日々の生活や仕事のあらゆる面で大きく変化するので、事前に十分な準備をしておく必要があります。

この記事では、COVID-19 パンデミック後の売上を管理する XNUMX つの方法について説明しました。

販売戦略を調整することをすでに考えましたか? これらのヒントのうち、どれがあなたの会社を最も改善できると思いますか?

セールススペシャリストの皆様とビジネスアイデアを交換したいので、コメントであなたの考えを共有してください.

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