休日のクーポンマーケティング戦略のための6つのヒント

お祭りの飾り付けにかかる費用、 フード、そして贈り物はすぐに膨れ上がり、平均的な人の予算に大きなダメージを与える可能性があります。 実際、全米小売業連盟 (NRF) によると、現在も継続しているにもかかわらず、 コロナウイルス、消費者は平均997.79ドルを費やす予定です ギフトやホリデーアイテムに.

コストを抑えるために、それらの多くはクーポンを利用します。

研究 クーポンを持っていると、顧客は通常より25％多く使う傾向があることが示されています。 さらに、50％近くの顧客がより早く購入し、35％以上の顧客がクーポンでより多くの商品を購入する可能性があります。

より多くの企業が売り上げを伸ばすためにクーポンに目を向けるにつれて、いくつかのクーポンマーケティング戦略を探求し、ホリデーシーズンの準備をする時が来ました。

クーポンマーケティング戦略の6つのヒント

提供するさまざまな種類の取引を試す

あなたが提供する割引は、彼らがあなたのビジネスに与える経済的効果に大きく依存します。 彼らはあなたがより多くを作るのを助けますか セールス? それともあなたはお金を失うことになりますか？ 最初の購入から15％オフを提供することは素晴らしいことのように聞こえますが、それが収益にどのような影響を与えるかを考える必要があります。

割引を開始する前に考慮すべきもう XNUMX つのことは、オーディエンスとその期待です。

• 購入すると無料ギフト
• コンテスト/景品を獲得する機会
• 紹介を共有する
• 送料無料&返品無料
• 放棄されたカートの節約

顧客の好みは時間の経過とともに変化する可能性があるため、さまざまな種類の取引を試してみてください。

期間限定のオファーを使用して売上を最大化する

期間限定オファーとは、特定の期間中に購入者があなたから購入した場合に購入者が取得できるあらゆる種類の取引または割引です。 実際、期間限定のオファーは、休暇中に最も広く使用されているタイプの取引の15つです。 たとえば、ホリデークーポンに有効期限をXNUMX％オフで含めることができるので、顧客は行動に必要な時間を正確に知ることができます。

あなたが提供するものを際立たせるために、あなたの競争相手がどんな種類の提供を持っているかを見るために調査を行い、そしてあなたがあなたの提供をさらに一歩進めることができる方法を考えてください。 たとえば、競合他社が初めての顧客に15％の割引を提供している場合は、同じものを提供しますが、送料無料も追加します。

さまざまな流通チャネルを使用する

電子メールでクーポンを送信すると、収益が50％近く増加する可能性があることをご存知ですか？ 電子メールは、顧客がクーポンを受け取り、消費する方法の大きな部分を占めています。 調査によると、加入者の90％以上が電子メールで受け取ったクーポンを使用する可能性が高く、約40％が友人と電子メール取引を共有しています。

ただし、注意してクーポンを賢く使用する必要があります。 クーポンは価値があるものであるため、チラシのように手渡すことはできません。 そのため、コードの提供頻度を下げるだけでなく、コードの有効期限が近づいていることをユーザーに知らせる必要があります。 を使用して メール自動化ツール クーポンの有効期限に関する自動リマインダーを送信することは、インセンティブを最大限に活用するのに役立つ優れた戦術です。

また、人々は常にすぐにメールを開封するとは限らないため、他の配布チャネルを試すことを検討することをお勧めします。

50つの優れた代替手段はテキストメッセージングです。 SMSのオープン率は電子メールよりも高く、70％以上の顧客がクーポンをモバイル経由で配信することを好みます。 言うまでもなく、eコマースのXNUMX％は来年までにモバイルデバイスで行われると予想されているため、クーポン戦略にモバイルを含めることが重要です。

ソーシャルメディアを活用することを忘れないでください。 消費者の40％は、割引やプロモーションについて学ぶためにソーシャルメディアでブランドをフォローしており、75％近くが購入を決定する前にソーシャルメディアを利用しています。

リードフォームに割引を含める

鉛磁石は、その名前が示すように、新しいリードを引き付けるために使用されます。 リード マグネットは非常に柔軟であるため、顧客の好みやビジネスの種類に基づいて、さまざまなインセンティブを提供できます。

たとえば、購読者は電子メール アドレスと引き換えに、ウェビナー、電子書籍、または割引オファーにアクセスできます。 そして、あなたは何を知っていますか？ できます。 75% 以上の顧客が、特別オファーを受け取ることを意味する場合は、メール アドレスを共有しても構わないと思っています。

しかし、どのようにして適切なリードマグネットを見つけますか？ 少し調べて、ターゲット顧客にとってどのインセンティブが重要かを調べます。 例えば、 eコマース統計 買い物客の 50% 近くが、日用品の節約よりも送料無料の方が重要だと言っています。

顧客は常に新鮮な取引を探しているので、クーポンのオファーを時々更新するようにしてください。

あなたのビジュアルに注意を払う

クリスマスクーポンコードをプレーンテキストとして送信することを想像してみてください。サンタ、雪片、または伝統的なクリスマスの色はありません。 それはどうなると思いますか？

顧客は人目を引くビジュアルを高く評価しているので、挨拶や見出しなど、デザインやコンテンツに休日の雰囲気を加えて、季節感を高めてください。 結局のところ、あなたの目標は、顧客にあなたのオファーに興奮を感じさせることですよね？

美しいビジュアルと関連情報およびパーソナライズを組み合わせます。 顧客の75％以上が、ブランドが以前の購入に基づいた製品へのリンクを含めると、それを高く評価すると答えています。

たとえば、顧客がクーポンを使用した場合は、同様のアイテムへのリンクを含むお礼メールを送信します。 一方、顧客がクーポンを使用しなかった場合は、将来使用できる特別オファーを記載したメールを送信します。

報酬プログラムを設定する

顧客ロイヤルティを高めたいですか？ 報酬プログラムを作成します。 調査によると、消費者の75％が 報酬を提供する企業を支持する.

ホリデーシーズンは、ロイヤルティプログラムを紹介するのに最適な時期です。 ホリデーリワードプログラムを宣伝することは、新しいサービスを宣伝し、新しい登録を奨励し、特別な貯蓄の機会を提供するための優れた方法です。 これにより、顧客データを収集し、ホリデーシーズンの売り上げを大幅に伸ばすことができます。

パーソナライズは、注意を払う必要があるもうXNUMXつの重要な要素です。 セグメンテーション戦略を一歩前進させ、 より洗練された顧客プロファイルを作成する これは、関連する製品の推奨事項を提供するのに役立ちます。

などの顧客データ プラットフォームを使用する ハイタッチ は、これらのプロファイルを効果的に整理する素晴らしい方法です。

最終的な考え

価格は常に人々がどこでお金を使うかを決定する重要な要素でした。 プロモーションや割引クーポンは、ブランドに注目を集め、ホリデーシーズンを最大限に活用するのに役立つ優れた方法です。

あなたのターゲットオーディエンスと彼らの好みを本当に知るために少し時間をかけてください。 そこから、より多くの顧客を変換する効果的なクーポン戦略を作成できるようになります。

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