단체 소개

Webnus는 웹 디자인에 중점을 둔 가장 능숙하고 다작의 디지털 마케팅 대행사 중 하나이며 WordPress 웹 사이트의 디자인, 개발 및 보증을 전문으로 합니다.

우리의 고객 기반은 점진적으로 증가하고 있으며 고객에게 인상적인 지원과 서비스를 제공할 숙련된 웹 지원 코디네이터가 필요합니다. 이 프로젝트와 우리 팀의 일원이 될 수 있습니다. 프로젝트 관리자 및 클라이언트와 함께 작업할 수 있으며 지원 요청 문서화, 마감일 관리, 웹 사이트 및 디자인 지원과 관련된 작업 및 프로젝트 실행을 담당하게 됩니다. 이 직책에 지원하려면 WordPress, 기본 Photoshop, HTML 및 CSS와 같은 일부 영역에 대한 경험이 필요합니다.

이와 함께 기존 프로세스를 일관되게 사용하고 관리 도구를 활용하는 탁월한 커뮤니케이터가 되어야 합니다. 클라이언트의 목표와 니즈를 명확하게 이해하는 것 또한 가장 중요합니다.
디자인은 우리 회사를 이끄는 것입니다. WordPress 디자이너와 개발자로 구성된 팀으로서 우리는 웹 사이트 디자인의 미래를 조금씩 구축할 것입니다. 우리 책임의 상당 부분은 웹 사이트 생성 방식을 개선하는 것입니다. 우리는 놀라운 고객에게 보다 효율적인 작업 흐름을 위한 필수 도구를 제공하며 그렇게 하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 수천 명의 만족한 고객과 클라이언트를 보유하고 있으며 매달 엄청난 속도로 성장하고 있습니다. 또한 우리의 발전으로 인해 매달 수백 명의 신규 고객이 생겨 새롭고 참신한 도전에 직면하고 있습니다.

페이지 속도 개선

기회

우리는 당신의 도움이 필요하며 이 직책이 당신에게 적합하다고 생각한다면 Webnus는 당신이 일과 즐거움을 동시에 얻을 수 있는 바로 그 장소입니다.

워드 프레스 개발자

책임
  • Linux 환경에서 클라이언트 WordPress 웹사이트를 개발, 지원 및 유지 관리합니다.
  • 클라이언트 관리 팀과 긴밀히 협력하여 기본 WordPress 기능 또는 사용 가능한 플러그인을 통한 사용자 지정을 통해 기능 요구 사항을 효과적으로 처리합니다.
  • 깨끗하고 시맨틱하며 표준을 준수하고 반응이 빠른 HTML 및 CSS3 테마를 손으로 코딩합니다.
  • 엄격한 버전 제어를 유지하고 Git 기반 리포지토리에서 작업할 수 있습니다.
  • 디자인 및 사용자 경험 단계에서 디자인을 평가합니다.
  • 일관된 표시를 보장하기 위해 브라우저 간 및 장치 간 테스트를 수행합니다.
  • 웹 사이트의 전반적인 사용자 경험과 성능을 개선하는 방법을 찾습니다.
  • 마감일을 준수하고 마감일을 맞출 수 없는 경우 업데이트에 대해 프로젝트 관리자 및 투자 당사자와 소통할 수 있는 기능.
요구조건 니즈
  • 맞춤형 테마 개발, 프런트엔드 개발 및 구성을 포함한 WordPress 관련 2년 이상의 경험
  • MySQL과 같은 관계형 데이터베이스에 대한 이해
  • CSS, HTML, AJAX 및 JavaScript에 정통함
  • HTML5 및 CSS3(부트스트랩) 기술
  • jQuery 및 기타 JavaScript 라이브러리에 대한 이해
  • PHP 개발 유경험자
  • Deep WordPress 아키텍처에 대한 이해, 맞춤형 테마 및 맞춤형 플러그인 개발
  • 클라이언트 요구 사항에 따라 우선순위를 변경하여 멀티태스킹할 수 있는 능력
  • 빡빡한 마감일과 팀 환경에서 편안하게 작업
  • 최신 웹 기술 및 프레임워크에 뒤처지지 않으려는 강한 욕구
  • 반응형 사이트 개발 경험(필수는 아니지만 우대)
  • REST API 작업 경험(필수는 아니지만 우대)
  • SEO 원칙에 대한 확실한 이해 및 검색 엔진 친화적인 웹 페이지 생성(선호되지만 필수는 아님)
  • 웹사이트 접근성 표준에 대한 지식/사용(선호되지만 필수는 아님)

고객센터

책임
  • 지원 티켓 응답 – 이메일 또는 채팅을 통해 지원 티켓에 응답해야 합니다.
  • 뛰어난 고객 지원 제공 - 다양한 채널을 통해 명확한 고객 서비스를 제공하여 WordPress, 웹사이트 디자인 및 유지 관리와 관련된 기술적 문제를 해결합니다.
  • 고객 문제 해결 – 지원 데스크를 통해 전문적이고 공감적이며 정중한 방식으로 다양한 제품 관련 질문에 답변하십시오.
  • 버그에 대해 알아보기 – 사용자가 보고한 버그 또는 기타 문제를 찾아서 보고합니다.
  • 사전 판매 질문에 답변 – 잠재 고객이 가질 수 있는 모든 질문에 답변할 수 있습니다. 또한 Elementor 구매에 관한 올바른 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.
요구조건 니즈
  • 뛰어난 수준의 영어
  • WordPress에 대한 실질적인 경험 및 플러그인 사용 지식
  • CSS 및 HTML에 대한 지식
  • Linux 서버에 WordPress를 설치하는 지식(FileZilla/DirectAdmin/cPanel)
  • 뛰어난 예의와 전반적으로 "사람의 사람"
  • jQuery, PHP 및 기타 코딩 지식
  • 온라인 채팅 에이전트 경험 – 장점

기술 지원

책임
  • 적시에 이메일 또는 채팅을 통해 고급 지원 제공 
  • 서버 환경과 관련된 고객의 문제 해결을 위해 노력
  • 기술적 문제를 해결하고 해결하여 긍정적인 고객 경험 창출
  • 제품 및 서비스에 대한 질문에 응답
  • 지원 팀과 개발 팀 간의 통신 통로 제공 테스트 및 지원
요구조건 니즈
  • 뛰어난 수준의 영어
  • 웹 호스팅, 웹사이트, 인터넷 기반 제품 및 서비스에 대한 확실한 이해
  • 주연 경력 1년 이상
  • WordPress에 대한 실질적인 경험 및 플러그인 사용 지식
  • 높은 긴급성
  • 멀티태스킹, 우선순위 지정 및 독립적으로 작업할 수 있는 능력
  • 뛰어난 예의와 전반적으로 "사람의 사람"
  • CSS 및 HTML에 대한 지식 - 장점
  • Linux 서버에 WordPress를 설치하는 지식(FileZilla/DirectAdmin/cPanel)
  • 온라인 채팅 에이전트 경험 – 장점

우리 팀에 합류하십시오.