4년 비즈니스 프로세스를 위한 2023가지 자동화 팁

오늘날 비즈니스 프로세스 자동화의 인기가 높아지고 있으며 모든 수준의 관리자가 조직 내에 로봇 공학(특수 소프트웨어)을 적극적으로 도입하고 있습니다. 이를 통해 한 번에 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다.

• 직원들이 일상적인 업무에서 벗어나도록 하십시오.
• 비즈니스 프로세스 개선.
• 데이터 처리 정확도를 높이고 오류 수를 줄입니다.

RPA (Robotic Process Automation)을 사용하면 데이터를 입력하고 복사하고 이메일로 보내는 지루한 작업을 인간이 제거할 수 있습니다. 스마트 소프트웨어는 시스템 간에 데이터를 전송할 수 있을 뿐만 아니라 양식을 작성하고 다양한 일상 작업을 수행할 수도 있습니다.

비즈니스 프로세스를 위한 자동화 팁

2022년의 비즈니스 프로세스 자동화는 복잡한 주제입니다. 전문가가 모든 것이 성공하기 위해 따르도록 권장하는 주요 원칙에 대해 논의할 것입니다.

가장 일반적으로 사용되는 복잡한 프로세스를 자동화하는 것이 최우선 과제입니다.

어려운 작업으로 넘어가기 전에 간단한 작업을 먼저 수행하는 것이 더 논리적으로 보입니다. 그러나 경험에 따르면 프로세스를 역전시키는 것이 좋습니다. 여러 직원에게 너무 많은 시간을 요구하는 비즈니스 프로세스를 자동화하면 회사에 더 많은 시간을 할애할 수 있고 이러한 작업을 수행할 동기가 높아집니다.

금융 부문에서는 비즈니스 프로세스 자동화를 통해 다양한 대출 상품에 대한 고객 평가가 크게 간소화됩니다. 여기에는 자격 평가가 포함됩니다. 브리지 론, 이는 주요 임시 자금 조달 솔루션입니다. 이러한 평가를 자동화하는 것은 금융 기관에 매우 중요하며 대출 승인 프로세스의 효율성을 향상시킵니다.

요청을 자동화하면 요청을 더 빠르게 처리할 수 있어 직원의 시간이 절약될 뿐만 아니라 고객에게 가치도 더해집니다. 모두가 자신의 것을 선호하기 때문에 개인 대출 요청은 일주일이 아닌 XNUMX분 안에 처리됩니다.

디지털 비즈니스 자동화의 또 다른 명확한 예는 사이트를 다음과 같은 솔루션과 호환되도록 만드는 것입니다. 명성. 이 소프트웨어를 사용하면 전체 프로세스를 자동화하면서 쇼핑할 때 신용 카드 보상을 잠금 해제하는 동시에 원클릭 체크아웃에 액세스할 수 있습니다.

자동화하려면 조직을 만들어야 합니다.

비즈니스 분석가와 함께 일하는 IT 전문가는 비즈니스 프로세스를 훨씬 더 잘 자동화할 수 있습니다.

자동화가 여러 부서에 영향을 미치는 경우 각 부서에는 고유한 담당자가 있어야 합니다. 이렇게 하면 자동화 프로세스가 실제 사람과 작업에 최대한 가까워져 효율성이 극대화됩니다.

이러한 탠덤에는 다음이 필요합니다. ERP 시스템 개발업체 로봇의 원활한 작동을 위한 기술 사양을 작성하는 한편, 비즈니스 분석가는 비즈니스에 가장 중요한 프로세스의 자동화에 대한 책임을 져야 하며, 이는 비용을 초과하는 이점을 제공합니다.

직원은 자동화의 중요성을 이해할 수 있어야 합니다.

불행하게도 비즈니스 자동화의 역사에서 사람들은 어떤 경우에는 그것에 대해 잊어버렸고 이로 인해 예상했던 것보다 더 나쁜 결과가 발생했습니다.

로봇이 직원의 대안이 아니라 직원을 위한 보조자 역할을 한다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 직원들이 이것을 알고 있다면 현대화를 방해하는 직업에 대해 걱정하는 머신 파이터는 없을 것입니다.

때로는 거대하기도 하다. 자동화 회사는 직원을 비즈니스에 더 중요한 작업, 때로는 훨씬 더 흥미롭고 창의적인 작업으로 이동시키기 때문에 직원 감축으로 이어지지 않습니다. 대부분의 직원은 작업 과정에서 10개의 서로 다른 프로그램과 파일에 XNUMX명의 고객 정보를 복제하고 싶지 않습니다. 로봇은 직원의 삶을 훨씬 더 단순하게 만들 수 있습니다.

게다가 창고에서 일하는 사람들과 같은 육체적인 일을 하는 많은 사람들은 수직 저장 장치 창고에서 로봇화되고 자동화됩니다.

먼저 자동화해야 한다고 생각하는 프로세스에 대해 직원들에게 피드백을 요청하는 것은 훌륭한 아이디어입니다. 모든 사람의 의견을 바탕으로 우선 순위 목록을 결정하기 전에 프로세스 목록을 작성하고 RPA 기술을 시작할 수 있습니다.

자동화되고 입증되지 않은 방법

로봇 공학을 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화하거나 먼저 설정하고 조정하고 정확한 경로를 설정하고 직원에게 영역을 할당하는 것보다 더 중요한 것은 무엇입니까? 불필요한 구성 요소를 제거합니다.

첫 번째 단계를 구현하는 것으로 시작한 다음 순서대로 다음 단계로 이동해야 할 것 같습니다. 그러나 전문가들은 RPA 구현부터 시작할 것을 권장합니다. 여기에는 다음과 같은 여러 가지 의미가 있습니다.

• 로봇화(자동화)는 디버깅보다 훨씬 빠르게 수행할 수 있는 프로세스입니다.
• 자동화의 효과는 빠르면 오늘날과 같지만 디버깅을 완료하는 데 몇 달이 걸릴 수 있습니다.
• 로봇화로 이동함에 따라 비즈니스 프로세스를 공식화해야 할 가능성이 높습니다. 사물의 현재 상태를 명확하게 파악하면 변경해야 할 사항을 결정하기가 더 쉽습니다.

BPM(비즈니스 프로세스 관리)과 RPA(원격 프로세스 자동화)의 목표는 매우 다릅니다. 첫 번째 시스템은 비즈니스 프로세스를 가속화하고 정확성을 향상시키는 반면 후자는 적절한 추론을 생성합니다. 선택의 문제가 아닙니다: RPA 또는 BPM. 경험은 함께 사용할 때 최고임을 보여줍니다. 그러나 BPM과 RPA 시스템을 별도로 사용하면 특정 문제를 해결하는 데 매우 효율적입니다.

BPM 시스템은 RPA 자동화 애플리케이션을 제어하는 ​​데 사용됩니다. BPM 시스템은 절차가 사람에 의해 수행되는지 프로그램에 의해 수행되는지 상관하지 않습니다. 로봇이 BPM이면 필요한 데이터를 준비하고 명령을 보냅니다. 명령이 실행된 후 BPM은 로봇에서 데이터를 가져와 로봇에 전달합니다.

이러한 상호 작용을 통해 로봇을 비즈니스 프로세스에 완전히 통합하고 로봇화와 관련된 많은 문제를 제거할 수 있습니다.