9년 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 위한 2023가지 모범 사례

오늘날 거의 모든 사람들이 스마트폰을 사용하고 있기 때문에 단순히 디지털 마케팅 전략을 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다.

성공적인 소셜 미디어 캠페인 실행에 모범 사례를 적용하는 것은 올바른 길을 가고 있는지 확인하는 데 중요합니다.

 

성공적인 소셜 미디어 캠페인을 위한 모범 사례

이러한 모범 사례는 브랜드 가시성을 높일 뿐만 아니라 명성과 고객의 신뢰도 향상시킵니다.

 

SMART 목표를 위해 이동

소셜미디어 마케팅에 뛰어들다, 당신은 아마도 당신이 달성하고 싶은 목표에 대해 이미 좋은 생각을 갖고 있을 것입니다.

예를 들어 소셜 미디어 팔로우를 늘리거나 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

그러나 목표에 대해 더 구체적으로 설명하는 것이 좋습니다.

실제로 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 실행하는 모범 사례 중 하나는 SMART 목표를 제시하는 것입니다.

SMART는 Specific, Measurable, Aspirational, Relevant, Time-based의 약자입니다.

예를 들어, 단순히 "소셜 미디어 팔로어 수를 늘리거나 트윅시,” 당신은 “Facebook과 Instagram 추종자 분기 말까지.

보다 구체적인 목표는 설정한 지표를 달성하기 위해 전술을 더 잘 조정하는 데 도움이 됩니다.

 

일관성있게

일관성을 유지하는 것은 소셜 미디어 캠페인의 모범 사례.

소셜 미디어는 브랜드와 커뮤니티 간의 즉각적인 커뮤니케이션 라인이 되었습니다.

즉, 캠페인에 일관성이 없는 것은 팔로워와의 관계를 유지하지 않는 것과 같습니다.

일관성을 유지하는 한 가지 방법은 소셜 미디어 포스트 캘린더를 가지고 그것을 고수하는 것입니다.

브랜드에 대해 설정한 목표에 따라 공유할 콘텐츠를 미리 계획하세요.

사용자가 콘텐츠를 계획하고 일정에 따라 자동으로 게시할 수 있는 다양한 소셜 미디어 관리 플랫폼을 활용하고 싶을 수 있습니다.

이러한 플랫폼을 사용하면 소셜 미디어 존재감을 일관되게 유지하면서 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

 

각 채널에 누가 있는지 확인

또한 소셜 미디어를 사용하여 각 특정 채널에 대한 조사를 수행하는 모범 사례의 일부이기도 합니다.

하지만 처음부터 바로 알아두자. 사용 가능한 각 채널에 계정을 만들 필요는 없습니다.

대신 고객과 잠재 고객이 있는 채널에 존재하는 것이 더 중요합니다.

예를 들어 Facebook과 Twitter는 요즘 가장 많이 사용되는 두 가지 채널입니다.

그러나 사용자 인구통계는 채널마다 다릅니다.

그 외에도 네티즌들은 각 플랫폼을 다른 목적으로 사용합니다.

청중에 대해 더 많이 알면 소셜 미디어를 고객에게 맞출 수 있습니다.

같은 맥락에서 바이럴 마케팅 또는 소셜 미디어 인플루언서 혜택.

 

권장 이미지 검토

성공적인 소셜 미디어 캠페인을 실행하는 모범 사례 중 하나는 당연한 것으로 여겨서는 안 됩니다. 각 채널에 게시할 이미지 유형을 아는 것입니다.

이것이 왜 그렇게 중요한가요? 글쎄, 당신은 우리 계정에서 픽셀 화되거나 늘어난 이미지를 사용하고 싶지 않을 것입니다.

그것은 아마도 귀하의 브랜드를 약하고 아마추어로 칠할 수 있습니다.

마찬가지로 Facebook 광고와 같은 유료 트래픽 경로를 선택하는 경우 다음을 준수해야 합니다. 페이스북 광고 디자인 그렇지 않으면 광고가 승인되지 않습니다.

 

전략을 일반화하지 마십시오

많은 마케터들은 커스터마이제이션이 비즈니스에 필요한 소셜 미디어 모범 사례 중 하나라고 말합니다.

어떻게 작동합니까? 하나는 일반적인 포스트 캘린더를 만들지 말고 모든 소셜 미디어 채널에서 동일한 콘텐츠를 사용하십시오.

예를 들어, 당신은 생산을 기대하지 않을 것입니다 효과적인 페이스북 광고 단순히 동일한 이미지, 캡션, 접근 방식을 사용하는 경우 트위터 광고.

각 채널에 맞게 콘텐츠를 조정하는 방법을 알기 위해 각 플랫폼을 배우는 데 시간을 할애하십시오.

 

브랜드 보이스 사용

성공적인 소셜 미디어 캠페인을 실행하는 모범 사례의 또 다른 구성 요소는 브랜드 보이스를 사용하는 것입니다.

소셜 미디어에서 메시지를 전달하는 방법은 웹 사이트, 이메일 캠페인, 포장 및 기타 모든 브랜드 자산에서 사용하는 어조 및 목소리와 일치해야 합니다.

요즘에는 사내 작가를 고용할 자원이 없는 벤처 기업이 콘텐츠 작성 서비스를 찾습니다.

총을 점프하기 전에 이것을 읽으십시오 콘텐츠 작성 회사 가이드 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

 

커뮤니티와 교류

훌륭한 소셜 미디어 디자인으로 콘텐츠를 게시하는 것은 작업의 절반에 불과합니다.

청중과 소통하는 것도 과제의 일부입니다.

질문에 답하고, 댓글에 응답하고, 팔로어가 브랜드가 살아 숨쉬는 유기체임을 느끼게 하세요.

즉, 물어볼 소셜 미디어 질문을 알고 관련 콘텐츠를 유지해야 합니다.

청중에게 중요한 것이 무엇인지 알아야만 콘텐츠 작성 마케팅 전략을 맞춤화하여 참여와 브랜드 영향을 높일 수 있습니다.

 

품위 있게 위기 관리

확실히 소셜 미디어는 좋은 마케팅 기회를 제공합니다.

그러나 현실을 직시하자 – 그것은 또한 수많은 트롤과 배셔를 가져옵니다.

즉, 브랜드 도달 범위를 확장하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 경우 상황이 잘못될 위험이 항상 있습니다.

사람들이 귀하의 콘텐츠에 정확히 어떻게 반응할지 예측할 수는 없지만 품위 있게 위기를 관리하는 것이 가장 좋습니다.

부정적인 댓글을 접할 때마다 동일한 분노나 빈정거림으로 대응하지 마십시오.

대신 높은 길을 택하고 진심으로 공감하기 위해 노력하십시오.

예를 들어, 문제에 대해 사과하고 문제를 해결하기 위해 개인적으로 문제를 논의하겠다고 제안할 수 있습니다(제품과 관련된 경우).

 

게시할 최적의 시간 창 알아보기

게시 시기를 알면 비즈니스 마케팅 자료가 잠재 고객의 관심을 불러일으킬 수 있는 최상의 창구가 되도록 하는 데 도움이 됩니다.

리써치 OptinMonster가 편집한 내용에 따르면 B2C 브랜드 콘텐츠를 게시하기에 가장 좋은 시기는 다음과 같습니다.

• 페이스북: 월요일, 화요일, 수요일, 오후 12시
• 트위터: 월요일, 화요일, 수요일, 오후 12시 ~ 오후 1시
• 인스타그램: 수요일 오전 11시

하지만 위에 언급된 시간은 일반적이며 계절과 이벤트에 따라 변경될 수 있음을 명심하십시오.

이 정보에 의존하는 대신 자신의 분석을 보고 청중에게 가장 적합한 게시물을 확인하는 것이 여전히 가장 좋습니다.