2023년 아웃소싱 회사를 선택하는 방법
IT 아웃소싱은 특히 소프트웨어 개발, 콘텐츠 제작, 디자인 등과 관련하여 점점 더 대중적인 비즈니스 결정이 되고 있습니다. 약 XNUMX년 전에는 주문을 완료하는 데 직원을 두거나 프리랜서를 고용하는 두 가지 옵션만 있었습니다.
요즘은 주로 아웃소싱 회사 덕분에 위임이 가능합니다. 이것이 우리 기사에서 이야기 할 내용, 즉 다음과 같은 문제입니다.
- 아웃소싱이 비즈니스에 유익한 이유는 무엇입니까?
- 아웃소싱과 프리랜서를 혼동하지 않는 방법.
- 아웃소싱 회사를 선택하는 기준.
또한 비즈니스에 발생할 수 있는 위험과 이를 줄이는 방법에 대해서도 논의합니다.
아웃소싱과 비즈니스에서의 역할
아웃소싱은 미국에서 인기 있는 작업 위임 솔루션입니다. 또한 역동적인 글로벌 시장에 실질적인 도움이 됩니다.
왜? 첫째, 회사의 제품 개발을 자극합니다. 진정한 전문가에게 작업을 위임할 수 있는 기회가 있습니다(일부 국가에서는 전문가가 작업에 대해 훨씬 적은 비용을 청구하지만 품질은 높은 수준으로 유지됨). 업무를 아웃소싱에 보내는 기업은 다음과 같은 몇 가지 기회와 이점을 얻습니다.
- 각각 많은 돈과 시간을 절약할 수 있습니다.
- 아웃소싱 전문가는 사내 직원보다 더 많은 것을 알고 더 많은 기술을 보유하고 있습니다.
- 작업을 아웃소싱하면 팀의 부담이 줄어들어 회사의 기능에 집중할 수 있습니다.
- 세계 최고의 전문가와 전문가를 만날 수 있습니다.
- 귀하는 귀하의 국가에서 전문가를 고용하는 경우보다 최소한 절반의 높은 품질과 자격을 지불합니다.
이 경우, 외주업체 모든 비즈니스 프로세스에 참여할 수 있으며 삼성, Google, Microsoft와 같은 IT 시장의 마스토돈도 그렇게합니다.
아웃소싱은 고용주의 직접적인 활동과 관련되지 않은 정확한 수의 서비스를 제공하기 위한 장기적인 협력이라는 점을 이해하는 것이 중요합니다.
이는 고객이 체결된 계약에 따라 아웃소싱 회사의 서비스 비용을 지불함을 의미합니다. 작업 수행자는 이미 계약자로부터 직접 지불을 받습니다.
프리랜서와 아웃소싱: 차이점은 무엇입니까?
원격 협업은 항상 프리랜서가 아니며 프리랜서는 아웃소싱이 아닙니다. 이 두 개념은 비슷한 점이 있지만 확실한 차이점이 있습니다.
| 자유 계약의 작가 | 아웃소싱 IT 회사 |
| 이들은 프리랜서 거래소에서 스스로 업무를 찾아 지불을 요청하는 독립적인 전문가입니다.
그들은 주에 있는 누구를 위해 일하지 않습니다. 그들의 급여와 작업량은 그들과 그들의 업무의 질에만 달려 있습니다. 그들은 스스로 흥미로운 프로젝트를 선택하고 다른 방향과 분야에서 작업을 수행 할 수 있고 마음에 들지 않으면 거절하는 전문가들 사이에서 외톨이와 같습니다. |
기술적으로 고객에게 맞춤형 IT 서비스 및 다양한 제품을 판매하고 고객의 시간과 예산이 제한된 프로젝트를 관리하는 계약 회사입니다.
프로그래머에게 이것은 급여, 관리 및 정상 근무일을 가진 좁은 초점을 맞춘 전문가 팀에서 주에서 정규직입니다. 프리랜서보다 자유도가 적지만 회사도 고객을 찾습니다. |
아웃소싱 업체를 선택하고 후회하지 않는 방법
물론 아웃소싱에는 비즈니스에 대한 위험이 수반됩니다. 그리고 파렴치한 계약자와 경험이 없는 전문가를 선택하는 데 비용이 너무 많이 들 수 있습니다. 실패를 피하는 방법? 아웃소싱 업체의 옵션에 체계적으로 접근하면 됩니다. 따라서 선택에 의존하는 데 필요한 것:
- 주요 목표와 아웃소싱 계약자를 결정한 이유를 선택하십시오.
- 협력의 모든 단계와 과정을 합의하고 계약서에 명시한다.
- 계약을 해지할 중요한 경우에 동의합니다.
- 작업 준비 상태를 결정하고 결과를 평가하는 기준.
- 계약자가 이용할 수 있는 정보의 범위는 개인정보 보호를 위한 기준입니다.
- 계약 종료 또는 해지 절차.
- 귀하와 계약 회사의 책임 및 상호 의무 영역.
법적 효력과 특정 조건이 포함된 상세한 계약은 회사와 프로젝트를 보호하는 주요 요소입니다.
아웃소싱 회사의 유형
흥미롭게도 아웃소싱은 매우 광범위한 개념이며 다양한 협력 모델을 포함합니다. 협력의 지리와 약간의 뉘앙스가 다른 세 가지 주요 사항에 대해 이야기하겠습니다.
오프쇼어링
가장 인기있는 아웃소싱 협력 유형. 오프쇼어링의 주요 특징은 장거리와 경제성입니다.
- 예: 필리핀에서 아웃소싱 회사를 고용하고 있지만 귀하와 귀하의 회사는 유럽에 기반을 두고 있습니다. 필리핀 개발자는 유럽 개발자보다 몇 배나 적게 걸리며 최소한 가격면에서 이깁니다.
- 위험은 무엇입니까? 의사 소통 문제, 시간대 불일치, 사고 방식 및 비즈니스 문화.
- 해결 방법 : 언어 문제 해결 (통역사 또는 국제 언어 의사 소통을 통해), 작업 및 집회 일정 조정, 계약자의 문화적 특성 연구.
니어쇼어링
이 경우 계약 회사는 귀하와 훨씬 더 가깝습니다. 예를 들어 이웃 국가의 회사 일 수 있습니다. 오프쇼어링과 달리 시계 언어 및 문화적 차이의 중요한 차이를 피합니다.
- 예: 독일 회사가 폴란드에서 개발 팀을 고용합니다.
- 위험은 무엇입니까? 오프쇼어링과 거의 동일하지만 몇 배 더 적습니다.
- 해결 방법: 사실 거리는 더 짧기 때문에 이미 시간대 및 데이터 보호 문제가 최소화됩니다(특히 보호 수준이 높은 일부 유럽 국가와 협력하는 경우).
온쇼어링
가능한 모든 옵션 중 가장 가까운 아웃소싱. Onshoring은 계약 회사가 이미 귀하의 국가에 기반을 두고 있음을 의미합니다. 즉, 시간대 차이, 다른 언어 및 문화적 불일치와 같은 문제를 이미 잊을 수 있습니다.
- 예: 뉴욕 기업이 달라스에서 아웃소싱 회사를 고용합니다.
- 위험은 무엇입니까? 이것은 비경제적이며 오프쇼어링보다 적은 인재 풀에 대한 액세스를 제공합니다.
- 해결 방법 : 작업 조건을 명확하게 명시하고 예산을 발표하며 직원 선택에 요구하십시오.
그건 그렇고, 회사는 이러한 모델 중 하나에 따라 작업하거나 심지어 결합할 수도 있습니다. 그러나 물론 회사의 규모와 세계 시장에서 차지하는 위치에 따라 많은 것이 달라집니다.
계약을 체결하기 전에: 간단한 체크리스트
어떤 기업도 아웃소싱의 품질을 타협할 여유가 없습니다. 마감일을 어기거나 업무에 무례한 사람들을 즉시 차단하는 것이 더 중요합니다. 따라서 동의하기 전에 파트너의 평판을 확인하십시오. 이 간단한 체크리스트는 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다.
- 회사 웹 사이트와 Dribbble, GitHub 및 Facebook 프로필에서 포트폴리오를 확인하십시오.
- 화상 통화 중에 회사 사무실을 보자고 요청하십시오.
- 주요 직원과 Skype 또는 Zoom을 통해 채팅하십시오. 그들의 경험과 회사에 얼마나 오래 있었는지 물어보십시오. 따라서 직원 이직을 예상할지 여부를 이해할 것입니다.
- 신뢰할 수 있는 기술 파트너가 있는 경우 코드 샘플을 확인하십시오.
- 그들이 긴급한 작업에 얼마나 빨리 대응할 수 있는지 알아보고 계약서에 적절한 조건을 포함하십시오.
마지막으로 합의된 마감일에 테스트 작업을 준비하고 제출합니다.
아웃소싱은 광범위한 비즈니스 관행이며 계속 발전할 것입니다. 결국, 우선 비즈니스 이점이 있습니다. 상당한 재정을 절약하고 동시에 경험이 풍부한 전문가를 고용하여 문제를 해결하십시오. 고용된 회사에서 실망하지 않으려면 작업에 대한 접근 방식을 알고 있는 전문가에게 연락하십시오.
인텔리소프트 IT 아웃소싱 및 모든 단계(작업 초안 작성, 계약 체결 및 프로젝트 지원)에서 다년간의 경험을 보유하고 있습니다. 우리는 협력에 대한 지능적인 접근 방식을 지지합니다.
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