전환율을 높이는 10가지 판매 전망 기법

고객에게 전망 – 영업 이사의 성공을 복제하는 방법

놀라운 판매 캠페인을 시도했지만 실패하는 것을 지켜본 적이 있습니까? 나도 그랬고 당신도 그랬을 거라고 확신합니다. 그렇기 때문에 비즈니스를 효과적으로 마케팅하는 방법을 배우는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

에 따르면 이 연구, 담당자의 42%는 영업 프로세스에서 잠재 고객 발굴이 가장 어려운 부분이라고 생각합니다. 웹 사이트 판매를 늘리는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 많은 콜드 아웃리치 캠페인은 전환율이 낮기 때문에 많은 노력이 필요합니다. 할당량을 충족하기 위해 매월 잠재 고객을 찾는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.

그러나 귀하의 비즈니스가 방문은 많지만 전환이 없는 경우 판매 전망 기술을 통해 이 상황을 해결할 수 있습니다.

 

영업 전망이란 무엇입니까?

당신이 영업사원이거나 소기업 소유주라면, 판매 전망이 당신을 많이 좌절시킬 수 있습니다.

간단히 말해서 판매 전망은 적합한 고객을 식별하는 것과 관련된 비즈니스의 중요한 부분입니다. 수익성 있는 고객으로 전환할 리드 목록을 확인하려면 리드 목록을 살펴봐야 합니다. 대부분의 경우 콜드 콜, 이메일 또는 SMS 메시지와 같은 다양한 형태의 아웃리치 도구가 포함됩니다.

특히 적절한 기술이 없거나 잠재 고객의 요구 사항을 모를 때 시간이 많이 걸리고 까다로울 수 있습니다.

 

전환율을 높이는 10가지 판매 전망 기법

그럼에도 불구하고 이 게시물을 읽으면 비즈니스 전환율을 높일 수 있는 10가지 확실한 영업 전망 기법을 찾을 수 있습니다.

 

고객 행동 이해

Salesforce의 조사에 따르면, 고객의 70 % 기업이 자신의 필요와 기대를 이해하기를 기대합니다. 고객은 제품이나 서비스를 구매할 때 다양한 이유에 의해 영향을 받습니다. 이것이 그들의 행동과 선호도를 이해하는 것이 더 많은 판매를 창출하는 일급 비밀 당신의 사업에서.

그들의 행동을 알면 그들의 요구에 맞는 제품이나 서비스를 개발하고 구매력을 높일 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 고객이 무엇에 주목하는지 알아내는 것이 좋습니다. 예를 들어 참신함, 스토리텔링, 사회적 증거, 사례 결과, 호기심 또는 동기 부여 이야기.

 

고유한 판매 제안(USP) 결정

제품이나 서비스 구매 시 잠재 고객의 호기심을 자극하는 대담한 조치를 취하는 동안 귀하의 제안을 돋보이게 하는 잘 만들어진 USP(독특한 판매 제안)를 생각해야 합니다.

USP는 귀하의 제품이나 서비스를 경쟁사와 차별화할 수 있는 특별한 것입니다. 할인 또는 무료 배송을 제공하는 것은 모든 브랜드가 제공할 수 있는 것이며 때로는 귀하의 브랜드가 독특하게 보이지 않습니다.

대부분의 경쟁업체가 제공하지 않는 것을 제공하기 위해 상자 밖에서 생각하십시오. 예를 들어, 합법적인 마케팅 회사인 법순위 변명의 여지가 없습니다. Just results” USP 캠페인에서 군중들로부터 눈에 띄게 만들었습니다. 이 전략은 고객이 더 많은 무료 상담 및 클라이언트를 예약하도록 장려하여 매출 증가로 이어졌습니다.

USP는 전달되어야 하며 신규 고객이 제품을 구매하도록 유도할 수 있을 만큼 강력해야 합니다. 따라서 귀하의 제품이 얼마나 훌륭한지에 대해 홍보하기보다는 귀하의 제품이 어떻게 다르게 작동하는지 고객에게 보여주십시오.

 

마케팅 및 영업 자동화 솔루션의 이점

많은 기업이 서류 작업에 압도당하고 데이터와 정보의 지속적인 흐름을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 마케팅 및 영업 자동화 솔루션을 통합하면 크게 도움이 될 것입니다. 비즈니스 데이터 간소화 및 운영. 자동화 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

• 만족스러운 고객 – 개별적으로 고객과 연결하는 것은 비즈니스에서 중요한 역할을 합니다. 마케팅 자동화를 사용하면 모든 시점에서 청중이 특별하다고 느끼게 하는 캠페인을 만들 수 있습니다.
• 작업 자동화 – 자동화 솔루션을 사용하면 종이 주문을 발송하는 스트레스가 줄어듭니다. 자동화된 전자 양식을 쉽게 보내고 즉각적인 피드백을 기대할 수 있습니다.
• 정보에 대한 쉬운 액세스 – 정보에 대한 즉각적인 액세스는 판매 성사에 차이를 만들 수 있습니다. 자동화를 사용하면 판매하는 제품에 대한 정보를 신속하게 제공하고 효과적으로 자동화할 수 있으며 필요할 때 질문에 답변할 수 있습니다.

귀하의 제품 또는 서비스 제안은 고유할 수 있지만 육성 캠페인을 주도하고 후속 조치를 자동화하고 다른 작업을 수행해야 합니다. 보다 효과적으로 예상.

 

잠재 고객 교육

잠재 고객을 교육하는 것은 누군가가 귀하와 비즈니스를 해야 하는 이유에 대해 이야기하거나 귀하의 회사와 귀하의 고유한 특성에 대해 모두 이야기하는 것이 아닙니다.

약간의 팁을 드리자면. 고객은 서비스나 제품보다 자신의 상황에 더 관심이 있습니다.

그들이 직면한 문제와 해결 방법에 대한 귀중한 정보를 제공함으로써 대가를 기대하지 않고 단순히 그들을 교육하는 것은 좋은 것입니다. 약점을 논의하는 유용한 콘텐츠를 제공합니다. eBook, 블로그 게시물, 사례 연구 또는 고객이 쉽게 소화할 수 있는 기타 형식의 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

귀하의 비즈니스 판매를 향상시킬 수 있는 최고의 기회를 제공하면서 귀하를 귀하의 틈새 시장에서 권위자로 묘사할 것입니다.

 

교육용 동영상 만들기

마케팅 교육용 동영상은 단순한 텍스트보다 훨씬 빠르게 잠재 고객에게 메시지를 전달하므로 탁월한 선택입니다. 이미지나 일반 텍스트를 사용하는 것보다 비디오에 사람이 말하는 것이 있으면 적합한 잠재 고객을 유치할 가능성이 더 커집니다.

너는 그것을 안다. 잠재 고객의 약 85% 제품 비디오를 보는 사람은 구매할 가능성이 높습니다. 이것은 주로 사람들이 대부분의 다른 콘텐츠 형식보다 비디오를 통해 더 많이 관련되기 때문입니다. 비디오 메이커 도구를 사용하면 경험 없이도 쉽게 교육용 비디오를 만들 수 있습니다.

예를 들어 자동차 사고, 개 물림, 보행자 사고 등 모든 개인 상해 문제를 처리하는 법률 회사를 운영하고 있습니다. 교통사고를 당했다, 그는 이 상황을 해결하는 방법을 모를 것입니다.

귀하의 임무는 자동차 사고에 대한 최대 보상을 받을 수 있는 모든 단계에 대해 교육하는 것입니다. 교통사고 전문 변호사를 고용할 때 그들이 생각하지 못했던 모든 것을 깨닫도록 도와줄 것입니다.

그들이 귀하가 제공한 정보를 확인하기 위해 돌아올 때 귀하의 조언을 신뢰하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 사람이 필요한 경우 귀하를 고용하는 것을 선호할 것입니다.

이것은 당신을 만나지도 않고 당신을 채용할 수 있는 당신의 능력에 대한 신뢰를 얻었기 때문에 당신을 다른 사건보다 한 발 앞서게 할 것입니다.

 

콜드콜 녹음하기

콜드 콜을 녹음하는 것은 잠재 고객 발굴 기술을 향상시키는 또 다른 좋은 방법입니다. 잠재 고객을 전환하는 데 사용할 최상의 프로세스를 유지하는 데 도움이 됩니다.

이러한 통화 중에 전화할 위치를 메모해야 합니다. 당신의 판매 피치를 개선, 시간을 극대화하는 방법, 판매로 이어지는 콜 콜에 대한 명확한 통찰력을 확인하십시오. 또한 영업 팀과 재생을 공유하여 피드백을 받을 수 있습니다.

 

경쟁업체 살펴보기

성장 기준을 측정하는 가장 좋은 방법은 경쟁을 관찰하는 것입니다. 경쟁자에 대해 배우면 잠재 고객의 단점과 현재 전환 상태를 능가하는 최선의 방법을 찾을 수 있습니다.

과거 전환을 통해 허점이 어디에 있는지 알 수 있습니다. 일부는 경쟁업체가 과거에 경험한 것과 유사하거나 사례 결과가 있을 수 있으며 이를 개선할 수 있습니다.

지역 경쟁사에만 집중할 필요가 없습니다. 예를 들어 다음과 같이 시작할 수 있습니다. SE 랭킹 다른 위치에 있는 경쟁업체를 확인하고 현지 환경에 적합한 솔루션을 구현합니다.

유료 검색에서 경쟁자를 살펴볼 수도 있습니다. 라이벌이 PPC 캠페인에서 타겟팅하는 키워드와 가장 적합한 광고를 감지할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 많은 정보를 얻는 것이 훨씬 쉽습니다. 항상 데이터 분석을 활용할 수 있습니다.

 

소셜 미디어 존재 구축

소셜 미디어는 빠르게 발전하고 있으며 앞으로도 계속될 것입니다. 끝났어 B90B 구매자의 2 % 소셜 미디어에서 활발히 활동하는 경우 소셜 미디어 존재를 늘리는 것은 더 많은 소비자에게 비즈니스를 알리고 더 많은 판매를 창출하는 데 필수적입니다.

모든 소셜 미디어 플랫폼에서 프로필을 생성하여 시작하고 올바른 잠재 고객과 연결하고 귀중한 정보를 게시할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 귀하의 잠재 고객은 귀하가 제공할 수 있는 것에 대한 좋은 아이디어를 확실히 갖기 시작하고 귀하가 그들을 도울 수 있다고 믿게 될 것입니다(만약 그들이 귀하의 이상적인 고객인 경우).

 

잠재 고객의 커뮤니티에 가입하세요

귀하의 제품 또는 서비스 잠재 고객이 있는 포럼을 찾아 가입하십시오. 전환율을 높이는 이 기술은 통찰력에 관한 것입니다. 즉, 잠재 고객을 파악하고 쉽게 전환하는 방법을 아는 것입니다.

그들의 커뮤니티에 참여하면 연결하고 중요한 사항에 공감할 수 있으며 그들이 직면한 문제를 자세히 이해할 수 있습니다. 제공하려는 제품 및 서비스 유형에 대한 불만이나 기대가 있는지도 발견할 수 있습니다.

이러한 잠재 고객 커뮤니티의 적극적인 구성원이 되어 안정적인 인맥을 구축하십시오. 예를 들어 LinkedIn 그룹, 업계 포럼, 컨퍼런스, 지역 커뮤니티 또는 Twitter 채팅에서 다른 회원과 상호 작용할 수 있습니다.

 

Q&A 포럼에 참여하기

때로는 Quora, Facebook 그룹, Moz 커뮤니티와 같은 Q&A 포럼에 참여하는 것이 비즈니스에 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 대부분의 포럼은 주제별로 그룹화되어 있으며 이는 대상 청중에게 메시지를 전달하는 효과적인 방법입니다.

귀하의 주제 영역에서 그들의 질문에 대한 귀중한 답변을 제공함으로써 귀하가 진정한 전문 지식을 제공하고 있음을 입증할 수 있습니다. 잠재 고객은 앉아서 그것에 주의를 기울일 가능성이 훨씬 더 높습니다. 포럼에서 귀하가 활발하게 활동하는 것을 본 잠재 고객은 귀하가 제공할 수 있는 가치가 얼마나 되는지 알아볼 것입니다. 일단 그들과 채팅을 하게 되면, 당신은 이미 그들을 변환하는 데 몇 단계 앞서게 될 것입니다.

 

보너스 팁: 결과 분석

전반적인 영업 전망 전략을 개선하려면 잠재 고객과의 전환을 분석하고 잠재 고객을 닫았는지 여부에 관계없이 무언가를 개선할 수 있는지 파악해야 합니다.

와 핀 테자, 전환율을 최적화하고 영업 시스템의 약점을 감지하고 잠재 고객에 대한 심층 분석을 얻을 수 있습니다. 또한 고객이 포괄적인 판매 퍼널을 구매하고 수신하기 전에 타겟 작업 및 고객이 수행한 모든 작업을 클릭하려고 시도한 횟수를 추적할 수 있습니다.

 

최종 단어

영업 전망 프로세스는 보이는 것만큼 지루하지 않습니다. 대신 비즈니스 소유자와 잠재 고객 모두에게 긍정적인 경험을 제공합니다. 위의 판매 전망 기술을 올바르게 사용하면 비즈니스 전환에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.