2023년에 모든 웹사이트 소유자가 WordPress를 진정으로 편집 가능하게 만들기

차례

숙련된 워드프레스 사용자라면 이미 워드프레스 웹사이트를 구축하고 마음대로 편집할 수 있을 가능성이 높습니다. 그러나 얼마나 많은 최종 사용자와 웹 사이트 소유자가 이미지를 업데이트하거나 로고를 변경하는 것은 고사하고 페이지의 텍스트를 업데이트하는 방법조차 이해하지 못한다고 WordPress 개발자에게 불평합니까?

디지털 채택 플랫폼(DAP)의 역할

그러나 이 모든 것은 디지털 채택 전략 를 사용하여 디지털 채택 플랫폼 (튐). DAP는 기본 플랫폼과 함께 실행되는 교육용 소프트웨어 계층이며, 그 기능은 소프트웨어 사용자가 필요로 할 때 도움을 제공하는 것입니다. DAP의 장점은 인공 지능 (AI) 교육 경험을 초개인화합니다. 소프트웨어 사용자의 작업 흐름 스타일과 습관을 '학습'하여 이를 수행합니다. 즉, 운영자가 작동하지 않거나 중복된 작업으로 판명되는 작업을 시도하는 즉시 DAP가 '도구 설명' 또는 필요한 경우 오디오 메시지를 제공하여 해당 작업이 잘못되었음을 알립니다.

물론 이러한 '권고 메시지'가 매우 빠르게 매우 짜증나게 될 위험이 있습니다. 이것이 AI가 소프트웨어 사용자가 문제의 프로세스를 마스터한 것처럼 보이자마자 특정 지원 제공을 중단하는 방법을 배우는 이유입니다. 단순히 모든 로그온 사용자를 일반 사용자로 간주하는 것이 아니라 사용자의 로그인 계정으로 작업하여 일대일 개별화된 기준으로 이를 달성합니다. 요컨대 어떤 사람들은 DAP의 많은 도움이 필요하고 어떤 사람들은 전혀 도움이 필요하지 않습니다. DAP는 이러한 개인이 누구인지 파악하고 그에 따라 행동합니다.

가상이지만 너무 실제적인 예를 들어 웹 사이트 활엽수 문과 창문을 제조하는 중소기업을 위해 WordPress에 내장되어 있습니다. 비즈니스 관리자는 웹사이트 편집자보다 더 나은 목수가 될 가능성이 있으며 WordPress 사이트의 백엔드에 로그인하여 특별 제안을 추가하거나 최신 신제품의 이미지를 변경할 때 쉽게 어려움을 겪을 수 있습니다.

WordPress 사용자를 위한 DAP의 이점

DAP가 WordPress 인스턴스와 함께 실행 중인 경우 사용자와 컴퓨터 화면 간의 상호 작용은 다음과 같을 수 있습니다.

사용자가 www.anyjoiner.com/wp-login.php를 통해 WordPress 사이트에 로그온하면 가장 먼저 WordPress를 업데이트해야 하지만 PHP 버전이 제안된 업데이트를 지원하지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 이 시점에서 많은 WordPress 초보자는 하던 일을 멈추고 즉시 WordPress 개발자 또는 웹 호스팅 회사에 전화하여 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. 그러나 DAP는 표준 WordPress 대화 상자 옆에 다음과 같은 메시지를 즉시 제공할 수 있습니다.

“PHP 업그레이드가 항상 필요한 것은 아니며 이는 일반적으로 웹 호스팅 회사에서 제어하는 것입니다. 우려되는 경우 WordPress 메시지를 스크린샷하여 호스트에게 보내십시오…

사람들이 잘못된 형식의 이미지 파일을 업로드하거나 WordPress 버전과 호환되지 않을 수 있는 플러그인을 추가하거나 사이드바에 캘린더 또는 소셜 미디어 위젯을 추가하는 것과 같은 더 복잡한 작업을 수행하는 경우에도 마찬가지입니다. WordPress 자체는 일정 수준의 운영자 지식과 역량을 가정하지만 DAP는 가장 기본적인 작업까지 사용자를 안내할 수 있습니다. 사실, 많은 워드프레스 초보자는 무언가를 망가뜨리거나 개인 정보 보호법 또는 단순한 철자 실수를 하는 것보다 자신의 웹사이트를 다운시킬 수도 있습니다. DAP는 다음과 같은 툴팁을 추가하여 초보 운영자를 안심시킬 수 있습니다.

“이 메뉴 구성을 변경하면 바닥글 메뉴의 모양이 변경되지만 홈 페이지 상단의 링크 메뉴는 변경되지 않습니다. 정말 이 작업을 하시겠습니까?” – 그러나 사용자가 몇 번 이상 메뉴를 변경한 후 DAP는 운영자가 특정 프로세스에 대해 확신을 갖게 되었음을 알게 되고 다시는 그들을 괴롭히지 않습니다.

WordPress를 넘어 DAP의 영향력 확장

물론 DAP 추가로 이점을 얻을 수 있는 것은 WordPress만이 아닙니다. 디자이너 출신의 여러분 무인 자동차 스마트 TV를 설정하는 가정 사용자 또는 회사 사무실의 직원에게 이 기술의 혜택을 줄 수 있습니다. 소비자 전자 제품 및 소프트웨어 디자이너 제조업체와 함께. 이는 DAP의 또 다른 중요한 이점이 보고 기능에서 발견되기 때문입니다.

스마트 TV 설정 마법사에 함께 실행되는 DAP가 장착되어 있으면 최종 사용자에게 도움이 될 뿐만 아니라 TV 마법사의 디자이너가 중요한 피드백을 받을 수 있습니다. DAP는 최종 사용자가 저지른 일반적인 실수로 다시 보고하며, 상당한 비율의 소비자가 모두 설정 절차의 특정 지점에서 리모컨의 잘못된 버튼을 누르는 것이 분명해지면 DAP에 문제가 있는 것입니다. 운영자의 무능이 아니라 마법사가 구성되는 방식입니다.

마찬가지로 회사 직원들로 가득 찬 사무실에서 데이터를 입력하려고 할 때 모두 같은 필드에서 같은 실수를 하는 경우에는 사용자 경험 디자인 (UX)와 사용자 인터페이스(UI)가 문제를 일으키고 있습니다. 결과적으로 워크플로 프로세스를 변경하기 위해 이 데이터에서 수집한 중요한 피드백을 소프트웨어 설계자에게 보낼 수 있습니다.