인바운드 마케팅이란 무엇이며 2023년에 왜 중요한가요?

비즈니스 전략의 맥락에서 인바운드 마케팅이 무엇인지 이해하는 것은 온라인 입지를 강화하려는 사람들에게 필수적입니다.

새로운 고객을 유치하기 위한 주요 전략 중 하나로 간주되는 인바운드 마케팅은 최근 몇 년 동안 그 중요성이 커지고 있는 옵션입니다. 이를 간과하면 매일 소비자가 받는 수많은 메시지 속에서 귀사의 모든 훌륭한 작업이 사라질 수 있습니다.

인바운드 마케팅이란 무엇입니까?

'유인 마케팅'이라고도 알려진 인바운드 마케팅은 브랜드의 타겟 고객과 고객을 적극적으로 유인하고 정복하는 것을 목표로 합니다. 적격 리드, Google과 같은 검색 엔진이나 소셜 네트워크를 통해. 여기에는 한때 전통적이었던 것처럼 일반 대중을 겨냥한 조치를 수행하는 것이 포함되지 않습니다. 대신, 인바운드 마케팅은 올바른 사람들을 유치하는 데 노력을 집중합니다.

이 접근 방식은 순수한 광고와 다릅니다. 첫째, 전환을 궁극적인 목표로 하여 소비자의 관심을 끌고 그들과 대화하기 위해 회사는 특정 주제와 관련이 있어야 합니다.

이 전략은 생각을 자극하는 관련 콘텐츠의 생성을 마케팅 자동화, 전체 프로세스를 보다 효율적으로 만듭니다. 이 방법론은 다음 네 가지 주요 작업을 기반으로 합니다.

  • 방문자 트래픽을 유치하십시오.
  • 방문자를 리드로 전환
  • 리드를 고객으로 전환
  • 고객이 브랜드를 직접 홍보하도록 설득하십시오.

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인바운드 마케팅과 아웃바운드 마케팅의 주요 차이점

아웃바운드 마케팅은 가장 오래된 마케팅 방법은 말할 것도 없고 사실상 더 침입적인 광고 버전입니다.

아웃바운드에는 구입한 이메일 목록, 스팸, 라디오 및 텔레비전 광고, 웹 사이트 인쇄 자료, 텔레마케팅 전화, 판매대 및 광고판 등의 형식이 있습니다. 커뮤니케이션은 단방향입니다. 브랜드는 대화를 설정하지 않고 광범위한 청중에게 뉴스를 보냅니다.

결과적으로 소비자는 다음과 같은 상황에 직면했을 때 "수동적"이 됩니다. 아웃 바운드 마케팅, 이는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:

청중 확산

광고판이나 텔레비전 광고는 모든 부류의 사람들에게 전달됩니다. 아웃바운드 마케팅은 대상 고객의 범위를 좁힐 수 없습니다.

단방향 통신

브랜드는 정보를 수동적으로 받아들이는 소비자와 소통하고 있습니다.

참여 안함

소비자는 아웃바운드 커뮤니케이션을 재게시, 공유 또는 좋아요 표시할 수 없습니다.

있을 법하지 않은 지표

아웃바운드 마케팅 기술의 범위를 측정하는 것은 사실상 불가능합니다.

관계 구축 없음

브랜드와 고객은 정보나 콘텐츠를 교환하지 않습니다. 관계는 전적으로 구매에 기반합니다.

높은 비용

아웃바운드 마케팅 활동은 인구의 크고 집중되지 않은 횡단면에 도달하도록 설계되었기 때문에 비용이 많이 듭니다.

침입하는

텔레마케팅 전화는 사람들의 일상을 방해합니다. TV 광고는 프로그램을 방해합니다. 그리고 많은 경우에 소비자들은 이러한 중단에 주의를 기울이지 않습니다.

단기간의

웹 사이트 배너, 텔레비전 광고 및 스팸 이메일은 유효 기간이 제한되어 있습니다. 시간이 지남에 따라 사이트에 점점 더 많은 트래픽을 생성하기 위해 때때로 업데이트될 수 있는 상록 블로그 게시물과 달리.

풍부하고 관련성 높은 콘텐츠 제작을 통해 잠재 고객에게 다가가는 인바운드 마케팅은 그 반대입니다. 이러한 기술은 대상 고객과 신뢰 및 관계를 구축합니다.

인바운드 마케팅의 특징은 다음과 같습니다.

  • 적합한 청중: SEO 기술과 키워드를 사용하여 브랜드는 제품이나 서비스에 진정으로 관심이 있는 사람들이 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 양방향 커뮤니케이션 : 소셜 네트워크 덕분에 청중은 질문을 하고 토론을 시작할 수 있으며 브랜드는 즉시 응답하여 커뮤니케이션을 구축할 수 있습니다.
  • 약혼: 잘 만들어진 콘텐츠는 인기가 높아지고 소셜 네트워크를 통해 공유됩니다. 브랜드 참여 생산되는 콘텐츠의 품질에 전적으로 의존합니다.
  • 측정하기 쉬움: 인바운드 마케팅은 브랜드가 각 행동의 성과와 잠재력을 이해할 수 있도록 하는 온라인 도구에 의존하여 진행 중인 전략과 미래 전략을 보다 효율적으로 만듭니다.
  • 브랜드와 고객의 관계: 브랜드는 관련 게시물을 기반으로 청중에게 더 가까이 다가갈 수 있으며, 소비자는 대변자가 되어 동료에게 브랜드를 홍보하고 추천할 수 있습니다.
  • 저렴한 : 인바운드 마케팅 기술을 올바르게 사용하면 고객 확보 비용이 상당히 감소합니다. 마케팅 자동화 소프트웨어가 배포되면 더욱 그렇습니다.
  • 방해가 아닌 매력: 청중을 끌어들이고 제품 선택 과정에 참여시키는 능력은 인바운드 마케팅의 주요 강점 중 하나입니다. 그리고 온라인 사용자 수를 고려할 때 성장의 한계는 무궁무진합니다.
  • 장기간: a 블로그 게시물 특히 일단 업데이트되고 SEO 준비가 된 후에는 오래 지속될 수 있습니다.

회사에서 인바운드 마케팅을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

인바운드 마케팅은 그 자체로 사용되어서는 안되며 신규 고객을 유치하고 유지하기 위한 회사 활동의 하위 섹션으로 사용되어야 합니다. 그렇게 하면 소비자의 요구에 대한 이해와 관련 솔루션을 제공할 수 있는 능력이 향상됩니다.

귀하의 서비스를 필요로 하는 사람들에게 발견되십시오.

검색 엔진은 인바운드 마케팅 전략의 핵심 참여자입니다. 사용자의 질문에 답하는 정보를 생성하면 정보를 가장 필요로 하는 사람들이 온라인에서 정보를 찾을 확률이 높아집니다.

콘텐츠가 적절할수록 귀하의 사이트가 상위 검색 엔진 위치에 나타날 확률이 높아집니다. 이러한 형태의 공개 커뮤니케이션은 회사의 커뮤니케이션 채널과 일반 대중 간의 참여를 늘리고 지속적인 관계를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

고객과의 건전한 대화 확립

우리는 광고를 접할 때 주제와 관계없이 다소 유보적으로 광고를 평가하는 경향이 있습니다. 우리는 회사가 해당 제품 또는 서비스와 관련된 약점이나 부정적인 측면을 공개하지 않을 것이라고 가정합니다.

반면에 우리는 특정 주제에 대한 정보를 찾을 때 우리의 문제를 해결하고 이미 익숙한 제품과 서비스에 가치를 더할 수 있는 콘텐츠에 더 많은 관심을 기울입니다. 그리고 이 콘텐츠는 무료로 제공됩니다!

비즈니스 전환율을 높이십시오

어트랙션 마케팅은 단순히 고객을 유치하는 것이 아닙니다. 사용자가 귀하의 페이지나 소셜 네트워크 채널에 도착하는 순간부터 링크 클릭, 좋아요, 댓글 달기 또는 해당 콘텐츠 공유 등의 반응을 기대합니다.

많은 기업들이 데이터베이스 구축을 목표로 고객에게 자주 소식을 전합니다. 다른 사람들은 잠재 고객과 동행할 수 있기를 기대하고 필요할 때 첫 번째 구매 옵션으로 표시됩니다.

우수한 인바운드 마케팅 전략을 통해 회사는 위의 모든 것을 수행할 수 있습니다. 더 많은 고객을 유치하고, 관련성을 높이고, 전환율을 높입니다. 즉, 등록된 사용자 수 또는 판매를 늘릴 수 있습니다. 이 모든 것은 사용자의 일상 생활을 변화시키는 양질의 콘텐츠 덕분입니다.

이러한 전략은 SEO, 블로그, 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 랜딩 페이지 등과 같은 통합 작업 및 기술을 사용하여 수행되며 전술이 지속적으로 업데이트되고 개선될 수 있도록 일련의 도구로 모니터링됩니다.

디지털 혁신과 소비자 행동의 급격한 변화는 게임의 규칙을 영원히 바꿔 놓았습니다. 기업은 고객을 유치하고 유지하기 위한 새로운 방법을 만들어야 하며 인바운드 마케팅은 대부분의 경우보다 더 성공적입니다. 그렇기 때문에 아는 것이 매우 중요합니다. 인바운드 마케팅이 무엇인지, 비즈니스에 중요한 이유입니다.

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