Als u op zoek bent naar de perfecte hostingprovider voor uw website, bent u hier aan het juiste adres.

In deze blogpost leiden we u door de essentiële stappen om te beoordelen hostingproviders en zorg ervoor dat uw website in goede handen is.

Klantenservice

Onderzoek naar hun ondersteunende diensten kan veel onthullen over hun inzet om gebruikers te helpen. Zo kunt u hun klantenondersteuning beoordelen:

Bezoek de website van de aanbieder

Begin door de website van de hostingprovider te bezoeken en controleer of deze een speciale klantenondersteuningspagina heeft.

Betrouwbare providers bieden doorgaans robuuste opties voor klantenondersteuning. Daarentegen kunnen onbetrouwbare bedrijven proberen de interactie met de klant te minimaliseren door slechts minimale ondersteuning te bieden, in de hoop dat gebruikers het zullen opgeven.

Let op de soorten ondersteuningskanalen die beschikbaar zijn, vooral als u op zoek bent naar een reseller-hostingplan, klik dan op hier om erachter te komen waarom. 

Beschikbaarheid van ondersteuning

Zorg ervoor dat de hostingprovider 24/7 ondersteuning biedt. Sommige providers proberen mogelijk extra kosten in rekening te brengen voor ondersteuning buiten kantooruren of in het weekend, wat een zorgwekkend teken kan zijn.

Lezen

Bekijk klantrecensies om de kwaliteit van de ondersteuning van de hostingprovider te beoordelen.

Let op of klachten over ‘slechte ondersteuning’ een terugkerend probleem zijn. Hoewel het niet wordt aanbevolen om de responsiviteit van de ondersteuning te testen met willekeurige vragen, omdat uw IP-adres hierdoor als misbruik kan worden gemarkeerd, kunnen beoordelingen inzicht geven in de effectiviteit van hun ondersteuning.

Uptime 

Het evalueren van de staat van dienst van een hostingprovider op het gebied van uptime en downtime is een cruciale stap bij het beoordelen van hun betrouwbaarheid.

Bij deze beoordeling wordt bepaald hoeveel procent van de tijd de servers van de hostingprovider operationeel blijven. Normaal gesproken onderhoudt een betrouwbare hostingprovider een uptime van meer dan 95%.

Om de server-uptime van een hostingprovider effectief te meten, gebruikt u online tools zoals UptimeRobot, Pingdom of Site24x7.

Met deze tools kunt u de uptime en downtime van een website monitoren. Voer eenvoudigweg de website van de hostprovider in deze tools in om hun online status te bekijken.

Veiligheidsmaatregelen

Serverbeveiliging is de belangrijkste overweging bij het selecteren van een hostingprovider.

Het garanderen van de bescherming van uw server tegen DDoS-aanvallen, hacking en malware is van cruciaal belang als u wilt dat uw website goed functioneert.

Om deze reden is de veiligheids maatregelen die door uw hostingprovider worden geïmplementeerd, hebben een directe invloed op de betrouwbaarheid van uw website. Voordat u zich bij een hostingprovider aansluit, moet u daarom op deze belangrijke elementen letten: 

SSL Certificaat

Controleer of de hostingprovider een SSL-certificaat bij zijn hostingpakket heeft geleverd. Een SSL-certificaat versleutelt de gegevensuitwisseling tussen uw website en de server. 

Firewall bescherming

Deze beveiligingsmaatregel fungeert als bewaker en reguleert het verkeer dat uw website binnenkomt en verlaat. Het blokkeert effectief ongeautoriseerde toegang, hackpogingen en DDoS-aanvallen, waardoor de verdediging van uw server wordt versterkt.

Malware scannen

Een betrouwbare hostingprovider moet regelmatig malwarescans uitvoeren op zijn servers. Malware, kwaadaardige software die is ontworpen om gegevens te beschadigen of informatie te stelen, vormt een aanzienlijke bedreiging.

Hostingproviders die proactief malware detecteren en elimineren, dragen bij aan een veiligere en betrouwbaardere hostingomgeving.

Speed

Hoewel een langzaam ladende website niet noodzakelijkerwijs duidt op een slechte provider, geven gerenommeerde hostingbedrijven prioriteit aan het leveren van hoge snelheden tegen concurrerende prijzen.

Deze aanpak trekt meer klanten aan en genereert hogere omzet. Daarom is het bij het verkennen van hostingproviders essentieel om de relatie tussen snelheid en abonnementsprijzen te beoordelen.

Hoe kun je dus inschatten of een hostingprovider voldoende snelheid biedt? Hier is een stapsgewijze aanpak:

Bekijk hun aanbod

Begin met het onderzoeken van de website van de hostingprovider om te beoordelen welke snelheid zij beloven en of de prijsplannen aansluiten bij uw vereisten.

Maak gebruik van snelheidstesttools

Gebruik een tool voor het testen van de websitesnelheid, zoals Google PageSpeed, om de URL van het hostingbedrijf en andere domeinen die door dezelfde provider worden gehost, te evalueren.

Snellere laadtijden van websites duiden niet alleen op een betrouwbaardere infrastructuur, maar vergroten ook de gebruiksvriendelijkheid, wat uw SEO-inspanningen ten goede komt.

Evalueer de serverresponstijd (SRT)

Serverresponstijd, of SRT, meet hoe snel een server reageert op browserverzoeken. Een langzamere responstijd kan wijzen op onvoldoende serverbronnen of een huidige overbelasting van de server.

Deze factoren zijn ongunstige indicatoren, vooral voor de officiële website van een hostingprovider.

Conclusie 

Het selecteren van uw hostingprovider mag nooit lichtvaardig worden opgevat, omdat het kiezen van een betrouwbare hostingprovider een cruciale rol speelt bij het opzetten van een geloofwaardige website.

Als de basis van uw website wankel is vanwege een onbetrouwbare hostingprovider, is het een uitdaging om te gedijen in het online zakelijke landschap. Of het nu gaat om frequente downtime, beveiligingsproblemen of onduidelijke prijzen, onbetrouwbare hosting kan de prestaties van uw website negatief beïnvloeden.