5 skuteczne strategie marketingu cyfrowego dla małych firm

Założyłeś małą firmę. Co jest następne? Rozwój, promocja, pozyskiwanie klientów – musisz zbudować swoją markę. W tym miejscu pojawiają się praktyki marketingu cyfrowego.

Obecnie marketerzy mają tendencję do ponownego przemyślenia tradycyjnych praktyk na rzecz szybkiego dostosowania i wykorzystania wszystkich dostępnych kanałów i technologii, aby pomóc firmom w rozwoju. Jest to wymóg współczesnej ery cyfrowej.

Wśród dziesiątek strategii jest kilka, które działają w zdecydowanej większości przypadków.

Przejdźmy przez 5 uniwersalnych podejść w digital marketing dla małych firm w tym poście.

 

Czy małe firmy powinny inwestować w marketing cyfrowy?

Aby zaoszczędzić czas, krótka odpowiedź będzie brzmiała: zdecydowanie, ponieważ korzyści płynące z marketingu cyfrowego są nieograniczone. Wśród jego najważniejszych zalet jest możliwość dotarcia do klientów podczas ich codziennych czynności – przeglądania mediów społecznościowych, czytania blogów, zakupów online, googlowania i wielu innych.

Takie organiczne techniki pozwalają ludziom wchodzić w interakcje z Twoimi materiałami marketingowymi w sposób nieinwazyjny i nie kolidujący z ich zainteresowaniami. Długotrwałe korzyści biznesowe wynikające z przyjaznego dla użytkownika marketingu przychodzącego to: sprawdzone w praktyce.

 

Inne kluczowe zalety marketingu cyfrowego obejmują

Globalne zasięgi

Marketing cyfrowy nie ma ograniczeń geograficznych, podczas gdy tradycyjne podejścia marketingowe tak. W ten sposób zyskujesz możliwość marketingu i interakcji z klientami z różnych zakątków świata. To Twój wybór, czy chcesz skupić się na lokalnym rynku, czy wejść na rynek globalny. Jeśli tak wybierzesz, praktyki marketingu cyfrowego pomoże Ci.

 

Niski koszt wejścia

Zdobycie globalnej obecności za pośrednictwem tradycyjnych kanałów marketingowych może być zbyt kosztowne. Te same efekty można uzyskać przy niewielkiej inwestycji czasu i pieniędzy, jeśli jest się wyposażonym w cyfrową strategię marketingową.

 

Lepsze kierowanie

Marketing cyfrowy pozwala śledzić Twoje wysiłki aż do bardzo konkretnych potencjalnych klientów. Będziesz mieć znacznie większe szanse na nawiązanie kontaktu z grupą docelową z określonej lokalizacji, branży lub platformy mediów społecznościowych

 

Elastyczność

Postępowe firmy mogą na bieżąco dostosowywać swoje działania marketingowe. Wszelkie zmiany czynników zewnętrznych/wewnętrznych mogą natychmiast zmienić kurs i kierunek wybranej techniki bez marnotrawstwa zasobów.

 

Natychmiastowe połączenie

w dzisiejszych czasach klienci zazwyczaj szukają informacji w internecie i sprawdzają rekomendacje przed dokonaniem zakupu. Pierwszy krok w tym procesie zwykle zaczyna się od wyszukiwarki i pozwala Twojej firmie połączyć się z klientami za pomocą kliknięcia myszką.

 

Budowanie związków

Kupujący chcą wchodzić w interakcje z firmami na własnych warunkach. Prezentowanie ludzkiej strony Twojej firmy w mediach społecznościowych może budować długoterminowe i lojalne relacje z klientami.

 

Insights

Zbieranie, analizowanie i raportowanie wszystkich danych marketingowych to szansa na uzyskanie wglądu w rozwój Twojej firmy. Warto pomyśleć o hurtowni danych lub miejscu przechowywania wszystkich ważnych danych marketingowych. Za pomocą Import danych BigQuery, będziesz mógł zbierać informacje np. z HubSpot. A następnie używaj go do analiz, raportowania, tworzenia pulpitów nawigacyjnych i dostosowywania działań marketingowych.

 

5 wciąż skutecznych strategii marketingu cyfrowego

Istnieją dziesiątki sposobów prowadzenia marketingu cyfrowego w zależności od Twoich potrzeb i celów biznesowych. Jednak nie ma jednej zwycięskiej strategii, która zadziała w każdym przypadku, więc lepiej rozważyć je wszystkie w pierwszej kolejności przy planowaniu strategii

Na szczęście strategie wymienione poniżej są skuteczne w przypadku większości małych firm. Przeanalizujmy je szczegółowo.

 

Marketing mediów społecznościowych

Najprostszym sposobem na dotarcie do klientów są media społecznościowe, z których korzysta dziś każda osoba. Jednak wybór mediów społecznościowych, a także sposób ich wykorzystania zależy od rodzaju prowadzonej działalności.

Dla niektórych firm rozwijanie konta na Facebooku to najlepszy sposób na zwiększenie sprzedaży. W przypadku innych firm podejściem z wyboru jest angażowanie odbiorców za pomocą atrakcyjnych wizualnie postów na Instagramie.

Inne, takie jak lokalne sklepy obuwnicze, mogą odnieść sukces, korzystając z upominków, rabatów, programów lojalnościowych i tak dalej. Najważniejszym aspektem mediów społecznościowych jest wykorzystanie ich do pozyskiwania nowych klientów i zatrzymywania obecnych.

Skuteczne prezentowanie się na wszystkich platformach mediów społecznościowych może być wyzwaniem dla właścicieli małych firm z ograniczonymi zasobami. Zamiast tego zastanów się, które kanały online są ogólnie przydatne dla Twojej firmy i docelowych odbiorców.

Kierujesz swoją ofertę do profesjonalistów? LinkedIn może być idealnym narzędziem. Produkujesz wyroby rzemieślnicze? W tym przypadku Instagram jest prawdopodobnie najlepsze rozwiązanie, aby zdobyć zwolenników i zwiększyć sprzedaż.

Wynik: media społecznościowe to przystępna cenowo i skuteczna strategia do eksperymentowania.

 

SEO

Ma to kluczowe znaczenie dla małej firmy. Daje szansę konkurowania zarówno z dojrzałymi markami, jak i wschodzącymi firmami, które są bardziej widoczne w wynikach wyszukiwania. Ponieważ ludzie często robią zakupy online, ważne jest, aby Twoja firma zajmowała wyższą pozycję dzięki docelowym słowom kluczowym.

Profesjonalna optymalizacja wyszukiwarek może pomóc Twojej witrynie zająć wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania za pomocą takich metod, jak badanie słów kluczowych i objętości, budowanie linków wewnętrznych/zewnętrznych lub optymalizacja zawartości witryny.

Powinieneś także pomyśleć o lokalnej optymalizacji SEO, aby Twoja firma była bardziej widoczna. Dodanie firmy na mapie, udostępnienie adresu i informacji kontaktowych znacznie pomoże Ci nie tylko w wyższej pozycji, ale także w zwiększeniu zaufania klientów.

Wynik: SEO to solidna okazja dla nowych firm do konkurowania z uznanymi markami

 

PPC

Marketing płatny za kliknięcie (PPC) to prezentacja promocji online, w których firma płaci po kliknięciu reklamy. Istnieją różne rodzaje promocji online, w tym te, które pojawiają się na górze i na marginesie wyszukiwania lub reklamy, które pojawiają się w aplikacjach.

Część zalet reklamy PPC polega na tym, że firma płaci tylko za wyniki, a promocje można kierować do określonej lokalizacji. Chociaż ustalanie cen opiera się przede wszystkim na konkurencji słów kluczowych – popularne słowa kluczowe z dużą konkurencją będą kosztować więcej.

Bez wątpienia PPC powinno być jedyną wybraną taktyką marketingową. Jednocześnie pomoże Ci zwiększyć wysiłki SEO. To rodzaj wzmacniacza. PPC może pokazać dobre i szybkie wyniki dla wąskiej niszy, gdy nie konkurujesz o słowa kluczowe o dużej objętości.

Wynik: nie lekceważ PPC, ponieważ jest to świetny sposób na zwiększenie skuteczności działań marketingowych

 

E-mail marketing

To podejście jest niedoceniane, a jest ważne dla sukcesu Twojej małej firmy. Zasadniczo e-mail marketing polega na cyfrowym promowaniu produktów i usług — za pośrednictwem biuletynów, aktualizacji, promocji lub ogólnych wiadomości — oraz na tworzeniu listy obecnych i potencjalnych klientów.

Ta lista składa się z osób zainteresowanych Twoją firmą, które zasubskrybowały otrzymywanie od Ciebie wiadomości i ofert. Korzystaj z niej aktywnie.

Możesz wręczyć im darmowe kupony na rejestrację lub aktualizacje dotyczące nowych elementów/funkcji, które pojawią się wkrótce.

Wielu marketerów uważa tworzenie listy za niezbędną długoterminową strategię marketingową dla małych firm.

Oprócz, e-mail marketingu dobrze radzi sobie z automatyzacjami, aby zaoszczędzić czas. Za pomocą narzędzia do automatyzacji dla małych firm, jesteś w stanie wykorzystać swoje wysiłki w marketingu e-mailowym.

Wynik: e-mail marketing jest skuteczny na zdobywanie lojalnych klientów i zwiększanie sprzedaży

 

Marketing w tłumie

Głównym elementem marketingu cyfrowego jest stała obecność w Internecie, niezależnie od tego, czy jest to Twoja witryna, czy jeden z internetowych kanałów medialnych. Możesz zwiększyć swoją widoczność i obecność dzięki przekazowi ustnemu. Pozwól ludziom mówić o Twojej marce – interakcje w mediach społecznościowych, dyskusje, komentarze, recenzje, odpowiedzi i tak dalej.

Ludzie korzystają z recenzji i referencji innych osób przy wyborze czegoś online. Dlatego warto pomyśleć o działaniach crowd marketingowych na najlepiej ocenianych serwisach, takich jak Capterra, Trustpilot, G2, recenzje w Google.

Na przykład, jeśli uruchamiasz usługę rezerwacji taksówek, przy dużej konkurencji na rynku ze znanymi markami, takimi jak Uber, dobre recenzje klientów pomogą Ci konkurować z dużymi graczami na lokalnym rynku.

Crowd marketing nie obciąży Twojego budżetu, ale efekt może być wystarczający. Uzyskanie opinii wymaga jednak czasu.

Wynik: marketing społecznościowy, aby Twoja grupa docelowa dowiedziała się o Twojej firmie

 

Którą strategię wybrać?

Każda profesjonalna strategia marketingowa wymaga przemyślanego i skrupulatnego planu, jednak w przypadku małych firm ma to szczególne znaczenie ze względu na ograniczenia budżetowe.

Wybór strategii zależy przede wszystkim od specyfiki Twojego biznesu, dziedziny działalności oraz odbiorców.

Poza tym ważne jest, aby Twoje strategie były elastyczne i dostosowywane na żądanie. Można to zrobić za pomocą A chude płótno Model. Gotowość do wprowadzania poprawek w biegu wydaje się wyzwaniem, ale wynik może być bardziej wartościowy — ocenisz wyniki pośrednie, możesz eksperymentować z innymi podejściami marketingowymi.

Zbadaj swoich klientów i rozpoznaj ich potrzeby, preferowane kanały. Twój budżet niewątpliwie będzie istotnym czynnikiem przy wyborze podejścia.

Wypróbuj kilka różnych technik, wybierając praktykę najlepszą dla Twojej firmy. Oceń wyniki pośrednie, aby zobaczyć, które techniki są najlepsze dla Twojej bazy klientów.

 

Zakończyć

Prowadząc małą firmę, musisz przyciągać potencjalnych klientów i zatrzymywać kupujących. W tym celu potrzebujesz spójnej, angażującej i atrakcyjnej strategii marketingowej.

Wypróbuj jedną z metod opisanych w tym artykule lub połącz kilka z nich. Nie bój się eksperymentować, a znajdziesz najlepszą praktykę dla swojej firmy i niszy. Idź po to!