Jak wybrać odpowiednią platformę eCommerce dla swojej firmy w 2023 roku
Decyzja o otwarciu własnego sklepu internetowego to spełnienie marzeń wielu właścicieli firm. Nie jest to jednak takie proste, jak wielu osobom się wydaje. Jest tak wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, zanim faktycznie zaczniesz.
Mimo to sprzedaż produktów online jest rzeczywiście opłacalnym przedsięwzięciem. W rzeczywistości globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnęła poziom $ 4.28 biliona w 2020 r., a eksperci szacują, że do 5.4 r. globalna sprzedaż sięgnie 2022 bln USD.
Dlatego ważne jest, aby zrobić wszystko dobrze i poświęcić czas na rozważenie dostępnych opcji. Innymi słowy, nie możesz po prostu zacząć sprzedawać rzeczy w swojej witrynie. To, czego potrzebujesz, to albo opracowany na zamówienie platforma eCommerce lub gotowe rozwiązanie.
Obie opcje są opłacalne, ale wszystko sprowadza się do tego, czego potrzebujesz i na co Cię stać. W końcu chcesz najlepszych wyników, które najbardziej odpowiadają Twojemu budżetowi.
Mając to na uwadze, oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiedniego Platforma eCommerce dla Twojej firmy.
Platformy eCommerce oparte na chmurze
Gotowe rozwiązania eCommerce działają w oparciu o model SaaS (Software as a Service). Są to wcześniej zbudowane platformy, które możesz stosunkowo łatwo wdrożyć na swojej stronie internetowej.
Platformy te mają swoją cenę w oparciu o model subskrypcyjny, co oznacza, że będziesz mieć stałą miesięczną lub roczną opłatę za korzystanie z ich usług i oprogramowania.
Niektóre z najpopularniejszych opartych na chmurze Platformy eCommerce to Shopify, Magento, BigCommerce i tak dalej. Większość właścicieli firm wybiera te platformy, ponieważ mają one wiele zalet do zaoferowania. Oto kilka przykładów:
- Koszty stałe i brak nakładów inwestycyjnych.
- Możesz ustawić wszystko samodzielnie, bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.
- Nie ma potrzeby zatrudniania profesjonalnych programistów.
- Wyjątkowa obsługa techniczna i obsługa klienta.
- Ulepszone funkcje bezpieczeństwa.
- Dobrze zoptymalizowane serwery do obsługi zwiększonego ruchu.
Platformy oparte na chmurze nie są jednak pozbawione ograniczeń, co również należy wziąć pod uwagę przed podjęciem decyzji. Oto kilka wad korzystania z platform eCommerce opartych na chmurze.
- Brak funkcji dostosowywania lub personalizacji Twojego sklepu internetowego.
- Opcje skalowania mogą być problematyczne.
- Właściciele platform mogą podjąć decyzję o usunięciu funkcji, co oznacza, że nie będziesz już mógł z niej korzystać.
Samoobsługowe platformy handlu elektronicznego
Inną opcją jest stworzenie własnej platformy od podstaw. Jest to duże przedsięwzięcie, które wymaga dużo czasu, wysiłku i środków. Jak można sobie wyobrazić, może to przerodzić się w poważne przedsięwzięcie dla każdego właściciela firmy.
Same koszty rozwoju mogą mieć znaczący wpływ na Twój budżet. Nawet jeśli korzystasz z rozwiązań typu open source, takich jak wtyczka WooCommerce do WordPressa, wiele rzeczy nadal musisz zrobić sam.
W rezultacie będziesz mieć pełną kontrolę nad swoją platformą eCommerce i elastyczność w robieniu z nią tego, co uznasz za stosowne. Główną zaletą jest to, że będziesz mieć w pełni dostosowany i spersonalizowany sklep internetowy z możliwością odpowiedniego skalowania w miarę rozwoju firmy.
Wciąż jednak przed Tobą długa droga i będzie wiele przeszkód do pokonania, jeśli zdecydujesz się stworzyć własną platformę. Oto kilka rzeczy, na których musisz się skupić.
- Znalezienie odpowiedniego dostawcy usług hostingowych ze zoptymalizowanymi serwerami.
- Zatrudnię programistę stworzyć i zaprojektować swoją stronę internetową, jeśli nie wiesz jak.
- Dalsze negocjacje z programistą w celu regularnego utrzymywania i aktualizowania Twojego sklepu.
- Twórz niestandardowe funkcje i wtyczki.
- Zadbaj o bezpieczeństwo witryny we własnym zakresie, na przykład o uzyskanie certyfikatu TLS/SSL.
- Zgodność ze standardami branżowymi i bezpieczeństwa.
- Kupuj rozwiązania w zakresie płatności i przetwarzania danych osobowych.
Na co zwrócić uwagę w platformie eCommerce?
Jeśli zdecydujesz się na gotowe rozwiązanie, nadal należy wziąć pod uwagę wiele czynników, w tym specyfikę wymagania platformy e-commerce które określą najlepsze dopasowanie dla Twojej firmy. Trzeba wziąć pod uwagę własne cele biznesowe, a także uwzględnić potrzeby potencjalnych klientów.
Najważniejsze to nie spieszyć się z decyzją. Zamiast tego poświęć trochę czasu na zbadanie, co każda platforma ma do zaoferowania, abyś mógł odpowiednio ocenić sytuację.
Ostatecznie będziesz mógł zdecydować, czy platforma oparta na chmurze, czy hostowana samodzielnie, jest lepszym wyborem dla Twojej firmy. Oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas badania potencjalnych platform.
Przyjazność dla urządzeń mobilnych
Platforma, którą wybierzesz, powinna być odpowiednio zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Jak być może już wiesz, ruch mobilny jest obecnie dominujący, a większość konsumentów online korzysta z urządzeń mobilnych zarówno do przeglądania sklepów internetowych, jak i robienia zakupów.
Co więcej, wielu Eksperci marketingu internetowego sugerują, że witryny przyjazne dla urządzeń mobilnych są lepiej pozycjonowane w wyszukiwarkach takich jak Google, zwłaszcza odkąd Google udostępnił indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.
Na koniec upewnij się, że platforma eCommerce obsługuje bezproblemową nawigację i rozwiązania handlu mobilnego dla użytkowników mobilnych. W końcu chcesz zapewnić użytkownikom mobilnym jak największą wygodę w Twoim sklepie internetowym.
Jeśli platforma nie jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, może nie być właściwym rozwiązaniem dla Twojej firmy. W końcu większość kupujących online to tak naprawdę kupujący mobilnie. Jeśli konsumenci mobilni nie mogą uzyskać dostępu do Twoich produktów ani ich kupić za pomocą swoich urządzeń mobilnych, po prostu się odrzucą.
Wybór responsywnego motywu, np Motyw Providence Shopify może być strategiczną decyzją mającą na celu zapewnienie optymalnych doświadczeń mobilnych Twoim klientom, zwiększenie dostępności i zwiększenie prawdopodobieństwa udanych transakcji.
Skalowalność platformy
Każdy sklep internetowy w końcu się rozwija i jest gotowy do wzniesienia się na nowy poziom prowadzenia działalności. Może to oznaczać wszystko, od penetracji rynku po wejście na nowe rynki niszowe. W takim przypadku Twój sklep internetowy będzie musiał obsługiwać dodatkowe produkty i obsługiwać dodatkowy ruch generowany przez rozszerzoną bazę konsumentów.
Musisz upewnić się, że Twoja platforma eCommerce jest w stanie skalować się odpowiednio do Twojej firmy. Jak wspomniano wcześniej, może to być problematyczne, jeśli sama platforma nie obsługuje takich funkcji.
Możesz łatwo ocenić sytuację, badając, czy sama platforma obsługuje funkcje, takie jak CDN (Content Delivery Network), integracja oprogramowania CRM (Customer Relationship Management) i tak dalej.
Jeśli platforma jest w stanie skalować się wraz z Twoim sklepem, prawdopodobnie wybierzesz odpowiednie rozwiązanie dla swojego biznesu eCommerce, takie jak Zarządzanie e-commerce brązowej taśmy systemy.
Przyjazność dla SEO
Kolejną rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy platforma jest SEO friendly. Chcesz, aby Twój sklep był jak najbardziej widoczny w Internecie, aby Twoi docelowi odbiorcy mogli łatwo znaleźć i uzyskać dostęp do Twojego sklepu.
Ponadto chcesz stworzyć ekspozycję i zbudować świadomość marki dla swojego sklepu. Nie możesz tego zrobić, jeśli platforma nie jest przyjazna dla SEO, zwłaszcza jeśli nie zapewnia opcji samodzielnej optymalizacji sklepu.
Wiele platform opartych na chmurze ma domyślnie oferowane podstawowe funkcje SEO, ale nie zaszkodzi sprawdzić, jak bardzo platforma jest przyjazna dla SEO. Oto niektóre z rzeczy, na których powinieneś się skupić.
- Przyjazne SEO adresy URL.
- Aktualizacje tagów tytułu i opisów meta.
- Niestandardowa nazwa domeny.
- Dostęp do Twojej mapy witryny XML.
- Możliwa integracja z narzędziami Google, takimi jak Google Search Console, Google Analytics itp.
- Dostęp do pliku robots.txt platformy
- Możliwość dodawania podpisów i opisów do zdjęć.
Ceny i opcje płatności
Oczywiście logiczną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, są plany cenowe i opcje płatności. Jak wspomniano wcześniej, oparte na chmurze platformy eCommerce są oparte na model subskrypcji, co oznacza, że koszty są prawie stałe.
Jednak bardzo ważne jest sprawdzenie, czy nie ma żadnych ukrytych opłat i kosztów, o których właściciele platformy nie wspomnieli. Będziesz musiał przeczytać drobnym drukiem, aby dowiedzieć się, czy są jakieś takie opłaty. Ponadto dostępność różnych metod płatności jest również kluczowym czynnikiem do rozważenia.
Platforma powinna oferować wiele opcji, takich jak PayPal, karty kredytowe lub debetowe, przelewy bankowe i tak dalej. Jest to ważne zarówno ze względu na sposób, w jaki zapłacisz za ich usługi, jak i sposób, w jaki klienci zapłacą za Twoje produkty.
Jeśli platforma nie obsługuje wielu opcji płatności, warto przemyśleć swoją decyzję. Głównym powodem jest to, że konsumenci preferują wygodę posiadania wielu możliwości wyboru, więc mogą porzucić koszyki, jeśli Twoja platforma nie obsługuje preferowanych przez nich opcji płatności.
Porównaj i przetestuj
Faktem jest, że nie możesz łatwo zdecydować, która platforma jest najlepszym wyborem dla Twojej firmy. Na szczęście prawie każda platforma e-commerce oparta na chmurze zapewnia potencjalnym klientom możliwość zażądania wersji demonstracyjnej bezpłatnej wersji próbnej.
W ten sposób możesz przetestować i porównać różne platformy, zanim będziesz gotowy do podjęcia decyzji, która przekształci Twoją witrynę w sklep internetowy. Możesz odpowiednio porównać funkcje, ceny, użyteczność i funkcjonalność każdej platformy.
Jeśli żadna z platform nie spełnia twoich kryteriów, zawsze możesz zbudować własną platformę, pod warunkiem, że masz do tego niezbędne zasoby.
Wnioski
Założenie sklepu eCommerce dla Twojej firmy może być trudnym zadaniem. Jest to szczególnie ważne, gdy musisz wybrać odpowiednią platformę dla swojej firmy.
Istnieje wiele opcji do wyboru, dlatego ważne jest, aby dobrze je wszystkie zbadać. W ten sposób będziesz mógł określić, które rozwiązanie jest idealne dla Twojej firmy.
Polecamy Wiadomości
Jak korzystać z automatyzacji freelancerów, aby wznieść swoją firmę na nowy poziom
29 kwietnia 2024 r.
7 sposobów zarabiania pieniędzy w Internecie dla początkujących
29 kwietnia 2024 r.
