Awatar Emmy Coffinet
Zaktualizowano: październik 28, 2023
Sprzedaży i Produktywności
Bez komentarza
11 skutecznych sposobów na przekształcenie leadów pozyskiwanych po godzinach w sprzedaż

11 skutecznych sposobów na przekształcenie leadów pozyskiwanych po godzinach w sprzedaż

Czy jesteś zadowolony ze swoich współczynników konwersji? Założymy się, że nie, ponieważ zawsze jest miejsce na zwiększenie wydajność i generować dodatkową sprzedaż.

Według badania tylko 22% firm tak naprawdę zadowolony z ich współczynnikami konwersji. Wygląda na to, że wszyscy chcą zdobyć więcej klientów i zamienić potencjalnych klientów w sprzedaż, ale mają trudności z osiągnięciem tego celu.

 

Jak zamienić leady pozyskiwane po godzinach w sprzedaż?

Raporty ujawniają, że typowy współczynnik konwersji w witrynie wynosi 2.35%, ale 10% najlepszych firm odnotowuje od 3 do 5 razy więcej konwersji.

Kluczowe pytanie brzmi: co odróżnia najlepsze firmy od innych firm? Oto odpowiedź: rozumieją, że potencjalni klienci wymagają delikatnej pielęgnacji, aby stać się pełnoetatowymi klientami.

Jeśli zastanawiasz się, jak zamienić leady pozyskiwane po godzinach pracy w sprzedaż, czytaj dalej, aby poznać 11 praktycznych trików optymalizacji konwersji.

 

Jakość treści buduje zaufanie

Pierwszą zasadą optymalizacji konwersji jest budowanie zaufania za pomocą wysokiej jakości treści. Nowi klienci muszą zdać sobie sprawę, że nie jesteś tam tylko po to, aby sprzedawać produkty lub usługi, ale także pomagać konsumentom w zdobywaniu wiedzy i rozwiązywaniu codziennych problemów.

Jake Gardner, marketer cyfrowy w Najlepsze eseje, wyjaśnia, jak to zrobić:

Firmy muszą codziennie tworzyć przydatne treści i publikować nowe posty, aby zachować aktualność i zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Co ważniejsze, powinieneś tworzyć posty dla każdego etapu podróży klienta – od świadomości po rzecznictwo.

 

Pielęgnacja e-maili

E-mail jest uważany za oficjalny kanał komunikacji biznesowej i musisz go używać do pielęgnowania leadów i przygotowywania ich do ewentualnej konwersji.

E-maile powitalne stanowią punkt wyjścia, ponieważ to w nich określasz oczekiwania i przekazujesz subskrybentom dodatkowe informacje o firmie i jej portfolio.

Następnie każda wiadomość powinna przybliżać subskrybentów o krok do konwersji.

 

Użyj copywritingu, aby wyjaśnić, w jaki sposób rozwiązujesz problemy użytkowników

Kolejną ważną wskazówką jest użycie copywriting jako potężne narzędzie do konwersji. Każda strona docelowa, biuletyn i post na blogu powinny zapewniać czytelnikom jasne wyjaśnienie Twoich usług.

Chodzi o to, aby opisać wspólny problem, omówić możliwe rozwiązania i wyjaśnić, w jaki sposób Twoje produkty lub usługi mogą pomóc klientom wyeliminować problemy.

Typowy konsument chce wiedzieć dlaczego coś się dzieje i to Ty masz odpowiedzieć na to pytanie poprzez copywriting.

 

Użyj małych sztuczek, aby wzbudzić ciekawość

Nie trzeba być psychologiem, aby wiedzieć, że ciekawość jest jednym z głównych wyzwalaczy sprzedaży wśród konsumentów.

W takich okolicznościach głupotą byłoby nie skorzystać z sztuczek z ciekawości i gwałtownych konwersji. Oto kilka praktycznych hacków do rozważenia:

  • Humor stanowi doskonały sposób na przełamanie lodów
  • Zadawaj pytania, aby uzyskać natychmiastowe zaangażowanie
  • Użyj liczb, aby historia brzmiała bardziej przekonująco i wiarygodnie

 

Opowiadanie jest koniecznością

Siła opowiadania historii jest ogromna, ale często jest niedostatecznie wykorzystywana w marketingu cyfrowym.

Wspaniała historia zawsze zrobi wrażenie na grupie docelowej i przekona większość konsumentów do wypróbowania Twojej marki.

Jeśli potrzebujesz przykładu, obejrzyj poniższy film o Roku w wyszukiwarce Google. To inspirująca historia bohaterów, ale mówi nam o wiele więcej o Google i jego użytkownikach.

 

Nie zapomnij o dowodach społecznych

Czy wiesz, że ponad 60% konsumentów czyta recenzje online przed dokonaniem zakupu?

Tak po prostu działa nowoczesny biznes, więc trzeba wykorzystać okazję i zainwestować w budowanie reputacji online.

Jest to strategia sama w sobie, która wymaga całego artykułu, dlatego wymienimy tutaj tylko podstawowe typy społecznego dowodu słuszności:

  • Recenzje online
  • Opinie klientów
  • Nasze realizacje
  • Marketing infoscercerów

 

Oferuj zachęty do zwiększania konwersji

Czasami klient potrzebuje dodatkowego impulsu, aby wykonać ruch i sfinalizować zakup.

Jeśli tak jest w przypadku jednego z Twoich potencjalnych klientów, równie dobrze możesz oferować zachęty do zwiększania konwersji. Co możesz zrobić?

Jedną z opcji jest oferowanie bezpłatnej wysyłki.

Większość ludzi nie lubi płacić za dostawę produktów, co sprawia, że ​​jest to stosunkowo tania taktyka zapewniająca większą sprzedaż. Istnieje wiele innych rozwiązań do rozważenia, w tym członkostwa premium, drobne upominki itp.

 

Wykorzystaj ponowne kierowanie

Według raportu średni wskaźnik porzuceń koszyka we wszystkich branżach wynosi blisko 70%.

Liczba klientów, którzy rezygnują przed metą, jest oszałamiająca, ale możesz zastosować taktykę zwaną retargetingiem, aby ich odzyskać.

Wystarczy wysłać przypomnienie e-mailem.

Powinieneś wyróżnić produkty pozostawione w koszyku i być może zaoferować drobne korzyści za sfinalizowanie zakupu. Ta sztuczka nie zadziała za każdym razem, ale nie zaszkodzi spróbować.

 

Użyj Power Words, aby zwiększyć konwersje

Profesjonalni marketerzy doceniają wartość słów mocy, ponieważ służą one jako wyzwalacz sprzedaży wśród konsumentów.

Słowa mocy są przydatne i angażujące, co oznacza, że ​​możesz ich używać do kierowania działaniami i przekształcania potencjalnych klientów w kupujących.

Lista słów mocy jest bardzo długa, ale niektóre z typowych rozwiązań obejmują:

  • Teraz
  • Darmowy
  • Bo
  • Premia
  • Bezcenne
  • Zdumiewający

Skorzystaj z modelu rzadkości

Inną ważną sztuczką w arsenale sprzedaży jest niedobór, taktyka, która napędza niemal natychmiastowe zaangażowanie konsumentów.

Ilekroć zobaczysz znak, taki jak „W magazynie pozostało tylko 12 pozycji”, możesz mieć pewność, że masz do czynienia z modelem niedoboru.

Ten hack tworzy wśród klientów wrażenie pilności i zachęca do natychmiastowej reakcji.

Jako taka taktyka jest idealna dla firm, które chcą bardzo szybko wygenerować dodatkową sprzedaż.

 

Bądź bezpośredni i zapytaj o sprzedaż

Ostatnia wskazówka jest prosta i skuteczna, ale nigdy nie przyciąga tyle uwagi, ile powinna.

Mianowicie, są chwile, kiedy powinieneś po prostu być bezpośredni i poprosić o sprzedaż. Zawsze dawaj użytkownikom szansę na wykonanie ruchu i zaangażowanie poprzez wezwania do działania, takie jak „Kup teraz” lub „Zaloguj się”.

 

Bottom Line

Generowanie leadów jest trudne, ale znacznie prostsze niż optymalizacja konwersji.

Przekonanie potencjalnych klientów do zaangażowania i przekształcenie ich w pełnoetatowych klientów zajmuje dużo czasu i ciężkiej pracy.

Pokazaliśmy Ci 11 sposobów na konwersję leadów poza godzinami pracy na sprzedaż, więc wykorzystaj nasze hacki i zwiększ liczbę konwersji w nadchodzących miesiącach.

    Polecamy Wiadomości

    0 komentarzy

    Bez komentarza.