4 sposoby, w jakie doskonałe zarządzanie danymi może pomóc w rozwoju firmy w 2024 r

Dane są obecnie cennym narzędziem dla przedsiębiorstw, dlatego menedżerowie i liderzy pracują ciężej, aby jak najlepiej wykorzystać ten obszar. Powodów jest wiele, ale jednym z najważniejszych jest to, że liderzy mogą dokonywać lepszych, mądrzejszych wyborów, mając dostęp do prawidłowych i aktualnych danych.

Dokonywanie wyborów dotyczących Twojej firmy w oparciu o dokładne i realne fakty nie jest tym samym, co podejmowanie decyzji na miejscu. Te wybory mogą wpłynąć na Twój biznes lub go złamać, więc posiadanie odpowiednich danych i może pomóc Ci znaleźć szanse, zmniejszyć ryzyko i sprawić, że operacje będą przebiegać sprawniej.

Nie jest tajemnicą, że prawidłowe przetwarzanie danych biznesowych przynosi korzyści. Zależy to jednak od firmy, czy zarządzanie danymi wiąże się z dodatkowymi problemami, które utrudniają ten proces. Dlatego menedżerowie często wolą pracować tworzenie oprogramowania na zamówienie firm.

 

Najczęstsze problemy związane z zarządzaniem danymi

A Deloitte badanie wykazało, że gromadzenie i ochrona większej ilości danych to jeden z największych problemów pojawiających się, gdy próbujesz dobrze zarządzać danymi. W raporcie wskazano również, że jednym z problemów jest nadążanie za zmieniającymi się przepisami światowymi oraz rosnącymi kosztami i trudnościami w ochronie prywatności danych.

Istnieją również problemy, których rozwiązanie często sprawia menedżerom trudności.

 

Dane, które są zduplikowane lub ich brakuje

W zależności od tego, jak skomplikowana jest firma, być może w końcu będziesz musiał uporać się z duplikacją danych z powodu różnych procesów biznesowych i narzędzi wprowadzających te same dane więcej niż raz.

Kolejnym problemem są błędne informacje lub brakujące części. Dzieje się tak częściej, gdy dane są wprowadzane ręcznie, a jest to metoda, w której ryzyko wystąpienia błędów jest większe.

 

Brak wystarczającej wiedzy na temat danych

Na przykład firma może posiadać terabajty danych, co może utrudniać organizację. Może to utrudnić wykrycie lub zaobserwowanie trendów w danych oraz uzyskanie przydatnych informacji.

 

Kosztuje za dużo

Obsługa danych może być trudna dla firm nie tylko ze względów praktycznych. Może to być dla nich również trudne finansowo. Przechowywanie większej ilości informacji kosztuje więcej. Adobe twierdzi, że zadaniem Twojego działu IT jest zapewnienie elastyczności tych danych przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów.

 

Za mało wykwalifikowanych ludzi

Brak wykwalifikowanych pracowników to kolejny problem, z którym borykają się przedsiębiorstwa. Często nie mają wystarczającej liczby osób do wykonania zadania związanego z zarządzaniem danymi lub osoby, które zatrudniają, nie mają wystarczającego doświadczenia, aby uzyskać potrzebne wyniki.

 

Lista danych

Badanie przeprowadzone przez Capital One odkryli, że porządkowanie danych stanowi duży problem dla prawie 80% osób odpowiedzialnych za zarządzanie danymi. Warto wiedzieć, jakie rodzaje danych są przechowywane, ponieważ reszta danych przypomina plik deep, nieznane morze, do którego nie wiemy jak się dostać.

 

Jak wykorzystać dobre zarządzanie danymi, aby pomóc w rozwoju firmy

1. Zacznij od razu korzystać z nowych usług

Dane pozwalają firmom dowiedzieć się, jak zachowują się ich klienci i czego mogą potrzebować w przyszłości, dzięki czemu mogą od razu zapewnić im towary i usługi, które zaspokoją te potrzeby. Magazyn Technology twierdzi, że skuteczne zarządzanie danymi oznacza, że ​​liderzy biznesowi mogą nadążać za stale rosnącą falą danych, a także szybko wdrażać nowe usługi i szybciej się rozwijać.

 

2. Ulepsz sytuację klienta

Ponieważ firma jest coraz lepsza w zarządzaniu swoimi danymi, poprawi się także doświadczenie klienta. Patrząc na te informacje szerzej i strategicznie, możesz skuteczniej spersonalizować podróż klienta.

Należy pamiętać, że jeśli jakość obsługi klienta ulegnie poprawie, będzie bardziej prawdopodobne, że pozostanie przy Twojej firmie i poleci ją innym.

 

3. Powiedz zespołowi sprzedaży więcej o potencjalnych klientach

Zarówno zespoły ds. marketingu, jak i sprzedaży mogą wykonać lepszą pracę, jeśli mają pełną historię klientów. Dzieje się tak dlatego, że będą mogli lepiej zaplanować, w jaki sposób pozyskać leady i zamienić ich w klientów.

Badanie przeprowadzone przez SnapLogic wykazało, że 82% osób, które udzieliły odpowiedzi, stwierdziło, że musiały zmienić projekty z powodu błędnych danych klienta. Właściwa dbałość o dane może w ten sposób zaoszczędzić czas i pieniądze.

 

4. Pochwal się dobrze zorganizowanymi informacjami

Celem uporządkowania danych jest zapewnienie wszystkim członkom zespołu lepszego i łatwiejszego dostępu do nich, aby mogli podejmować lepsze decyzje i opracowywać lepsze plany. Im dłużej będziesz to organizować, tym lepiej będzie się nim dzielić. Według University of St. Andrewsmoże to pomóc Twojej firmie lepiej zrozumieć dane i zobaczyć, jak wpływają one na plany rozwoju firmy.

Dane mogą być dość potężnym narzędziem dla Twojej firmy, jeśli użyjesz ich właściwie. Jest to szczególnie ważne, gdy prowadzisz firmę technologiczną, ponieważ dane są często kluczowe dla operacji. Jest to jednak przydatne dla każdego rodzaju działalności, o ile podejście do wykorzystania danych jest prawidłowe.

Jeśli odpowiednio wykorzystasz dane, możesz pomóc swojej firmie przewidywać trendy, dostosowywać się do zmian i ogólnie usprawniać jej działalność.

Istnieje wiele przykładów firm wykorzystujących dane w pomocny sposób, w tym w sposób kreatywny Dane Rokta może być użyty.

 

Wykorzystaj dane, aby przynieść korzyści swojej firmie

Oto cztery sposoby wykorzystania danych z korzyścią dla Twojej firmy.

 

Dane pomagają zrozumieć Twoich klientów

Bez względu na to, jaki rodzaj działalności prowadzisz, musisz zrozumieć swoich klientów, aby ułatwić rozwój biznes.

Jeden przykład jak dane mogą pomóc Ci zrozumieć klientów polega na śledzeniu wyników kampanii w mediach społecznościowych i wpływu tych kampanii na wielkość ruchu generowanego przez Twoją witrynę. Dzięki temu możesz dostosować kampanie w mediach społecznościowych, aby były bardziej skuteczne. Możesz także wykorzystać dane, aby dowiedzieć się, jak przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców Twojej firmy. Na przykład, jeśli Twoi docelowi odbiorcy najbardziej przychylnie reagują na kampanie reklamowe na Twitterze, możesz skoncentrować swoje działania reklamowe na tej platformie.

 

Możesz wykorzystać dane do usprawnienia procesu decyzyjnego

Wiele znanych programów do obsługi danych oferuje obecnie dane w czasie rzeczywistym i jest ku temu dobry powód. Dane w czasie rzeczywistym zapewniają wgląd na żywo, więc nie musisz ograniczać się do oceny przeszłych trendów. Jednym z przykładów tego, jak może się to okazać przydatne, jest zwiększenie wydajności łańcucha dostaw Twojej firmy.

Dane w czasie rzeczywistym pozwalają od razu zobaczyć, czy jakakolwiek zmiana w łańcuchu dostaw działa, czy nie. Ponadto dane mogą pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji, dostarczając dowodów potwierdzających proponowany kierunek działań.

 

Dane są przydatne w rozwiązywaniu problemów

Możesz używać danych Rokt lub innych typów danych, aby pomóc swojej firmie w rozwiązywaniu problemów, jeśli używasz ich poprawnie. Możliwe, że Twoja firma może mieć powolny miesiąc, jeśli chodzi o sprzedaż lub kampania marketingowa może nie pójść tak dobrze.

W takim przypadku musisz dowiedzieć się, na czym polega problem, aby móc go rozwiązać. Dane z Twojej firmy procesów biznesowych może pomóc rozwiązać ten problem. Możesz odkryć, które etapy procesu działają dobrze, a które wymagają pewnych zmian, aby działały efektywniej.

 

Możesz użyć danych, aby zapewnić lepszą obsługę klienta

Obsługa klienta jest kluczowym elementem każdej firmy. Dlatego ważne jest, aby Twoja firma zapewniała obsługę klienta na najwyższym poziomie.

Możesz użyć danych, takich jak ankiety klientów, nagrania interakcji klientów z przedstawicielami obsługi klienta i inne, aby poprawić obsługę klienta w swojej firmie. Mając te dane, możesz przejrzeć swoją obsługę klienta jako całość i znaleźć obszary, które wymagają poprawy. Doprowadzi to do większego zadowolenia klientów i lepszej reputacji Twojej firmy.

 

Wnioski

Każda firma, która chce się rozwijać, rozszerzać lub łączyć, musi mieć dobrą kontrolę i analizę swoich danych biznesowych. Pomoże Ci to nie tylko dowiedzieć się więcej o osobach, które chcesz przyciągnąć, ale także pomoże Ci znaleźć miejsca, w których Twoja firma nie działa tak dobrze, jak mogłaby, dzięki czemu będziesz mógł rozwiązać te problemy.

Wszystko to sprawia, że ​​obsługa zasobów i procesów jest bardziej produktywna i wydajna. Jeśli czujesz, że nie jesteś w stanie zrobić tego sam, pomyśl o tym usługi zarządzania danymi od partnerów zewnętrznych i ciesz się wszystkimi szansami rozwoju, jakie Ci to daje.

    0 komentarzy

    Bez komentarza.