Jak wykorzystać content marketing do zaangażowania odbiorców w 2023 roku

Świat marketingu cyfrowego jest dość konkurencyjny. Każdy marketer stara się jednocześnie przyciągnąć uwagę odbiorców i wyprzedzić konkurencję.

Dlatego można śmiało powiedzieć, że każdy dobry marketer powinien najpierw upewnić się, że rozumie swoich odbiorców, aby móc skutecznie zaspokoić ich potrzeby.

Im lepiej marketerom uda się zrozumieć swoich odbiorców i im więcej uwagi poświęcą monitorowaniu ich zachowań, tym łatwiej będzie ich zaangażować. Należy jednak pamiętać, że ten rodzaj zaangażowania jest ulicą dwukierunkową.

Oznacza to, że chociaż Ty – jako marketer lub firma – musisz upewnić się, że rozumiesz odbiorców i docierasz do nich, musisz także ich słuchać.

Aby móc określić, co działa, a co nie, i przede wszystkim, czego oczekują Twoi odbiorcy, musisz zachęcić ich, aby ci o tym powiedzieli.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów osiągnięcia tego celu jest tzw korzyści płynące z marketingu treści.

Ale zanim zanurkujemy deepAby poznać wszystkie sposoby, w jakie marketing treści może pomóc w zaangażowaniu odbiorców, musimy najpierw rozszyfrować, czym właściwie jest content marketing.

 

Co to jest marketing treści?

Mówiąc najprościej, content marketing polega na tworzeniu i publikowaniu materiałów online, których głównym celem nie jest bezpośrednia promocja produktu (lub usługi), ale raczej przyciągnięcie odbiorców do firmy.

Rodzaj treści wykorzystywanych w content marketingu waha się od wpisów na blogach i postach w mediach społecznościowych po różne elementy wizualne, takie jak zdjęcia i filmy.

Nie trzeba dodawać, że treści, które zdecydujesz się wykorzystać w marketingu treści, muszą być oryginalne i autentyczne. Ponadto, jeśli chcesz zyskać pozycję eksperta w branży, musisz również dążyć do wysokiej jakości.

Na koniec musisz również upewnić się, że Twoje treści są dobrze zoptymalizowane i zgodne ze wszystkimi standardami branżowymi. Według Nowojorska firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych, wysokiej jakości treści nie tylko pomogą Ci przyciągnąć i zaangażować odbiorców, ale także rozwinąć Twoją firmę.

Powiedziawszy to, zobaczmy, jakie są trzy główne zalety marketingu treści.

 

Jakie są trzy zalety korzystania z marketingu treści?

Idealnie, jeśli marketing treści jest prowadzony prawidłowo, powinien przynosić trzy główne korzyści każdej firmie. Korzyści te obejmują:

 

Identyfikacja prawdopodobnych klientów

Należy pamiętać, że nie cały ruch w witrynie będzie miał taką samą wartość.

Podczas gdy duży ruch jest z pewnością czymś, do czego każda firma powinna dążyć, o wiele ważniejsze jest zidentyfikowanie potencjalnych klientów z tego tłumu.

W ten sposób będziesz mógł skoncentrować swoje wysiłki na klientach, którzy już chcą coś kupić i pomóc im w konwersji, zamiast marnować czas i zasoby na odwiedzających, którzy po prostu wpadają bez zamiaru zakupu.

Marka i zróżnicowanie

Marketing treści pomoże Ci również zwiększyć wysiłki związane z budowaniem marki. Prawdopodobnie jedną z najważniejszych korzyści każdego rodzaju marketingu jest zwiększenie rozpoznawalności marki.

Im łatwiej rozpoznawalna jest Twoja marka, tym wyższego ruchu – i przychodów – możesz się spodziewać. Im bliżej uda Ci się przybliżyć swoją markę odbiorcom, tym łatwiej będzie im się z nią kontaktować, angażować i wchodzić z nią w interakcje.

 

Zaangażowanie i konwersja

Kiedy branding jest prowadzony właściwie – a content marketing jest podstawą dobrego brandingu – odbiorcy po prostu będą chcieli wejść w interakcję z Twoją marką.

Tutaj role się prawie całkowicie odwracają, ponieważ nie będziesz już musiał przekonywać swoich klientów o jakości swojej marki. Zamiast tego będą chcieli sami to zbadać, a Ty będziesz musiał tylko upewnić się, że Twoja firma spełnia to, co obiecuje.

 

Czym jest treść w content marketingu?

Aby lepiej zrozumieć, do czego dążymy, musimy również określić, czym jest content marketing.

W idealnej sytuacji każda firma powinna dążyć do stworzenia bazy lojalnych klientów, która pomoże im w dalszym promowaniu ich przedsięwzięcia – zarówno online, jak i offline. Ale jak to osiągnąć, wiedząc, że wszystkie inne firmy próbują zrobić to samo?

Odpowiedź leży w wysokiej jakości treści. Idealnie, powinieneś tworzyć treści które przyciągną uwagę Twoich klientów i zachęcą ich do dalszej interakcji z Twoją firmą – nie tylko poprzez zakup Twoich produktów, ale także poprzez przekazanie cennych informacji zwrotnych, które pomogą Ci udoskonalić ogólne operacje.

Aby jednak móc to zrobić, musisz najpierw zrozumieć różne kategorie treści.

 

Treści przychodzące

Treści przychodzące obejmują posty w mediach społecznościowych, posty na blogach, oficjalne dokumenty i e-booki, a ich głównym celem jest budowanie zaufania wśród odbiorców bez oczekiwania niczego w zamian. Jednym z najbardziej kreatywnych przykładów treści przychodzących jest podcasting. To świetny sposób na zaangażowanie odbiorców, dzielenie się z nimi wiadomościami i spostrzeżeniami związanymi z branżą. Jeśli jednak zdecydujesz się rozpocząć swój show, zadbaj również o swoje marketing podcastów dla maksymalnych rezultatów.

 

Treść pasywna

Różne slogany, kopie internetowe i slogany to najlepsze przykłady treści pasywnych. Tego typu treści służą do opisania tego, kim jesteś – jako marka – jaka jest Twoja misja i czego mogą oczekiwać od Ciebie Twoi odbiorcy.

 

Treść wychodząca

Skrypty sprzedażowe, kampanie e-mailowe, teksty reklam i wezwania do działania to tylko niektóre przykłady treści wychodzących. Tego typu treści powinny być przekonujące, a ich głównym celem jest zwiększenie świadomości Twojej marki i/lub oferty.

 

Jak wykorzystać content marketing do zwiększenia zaangażowania?

Po tym wszystkim, co zostało powiedziane, możesz nadal zastanawiać się, jak właściwie wykorzystać content marketing do zwiększenia zaangażowania. Oto tylko niektóre ze sposobów:

 

Pisz chwytliwe nagłówki

Pierwszą rzeczą, na którą ludzie natkną się, gdy chodzi o Twoje treści, są nagłówki. Musisz więc upewnić się, że Twoje tytuły i nagłówki są wystarczająco chwytliwe, aby odwiedzający czuli się zmuszeni do interakcji z Twoimi treściami.

Oto tylko niektóre ze sposobów tworzenia chwytliwych nagłówków:

• Używaj liczb w nagłówkach
• Dodaj wartość szoku, ale nie przesadzaj
• Zadaj pytanie lub podkreśl wyzwanie
• Spraw, aby nagłówki były krótkie i zawierały informacje na temat

 

Twórz i publikuj wysokiej jakości treści

Oprócz upewnienia się, że nagłówki i tagi są wciągające, musisz także upewnić się, że treść jest zgodna z nimi. Najlepiej byłoby, gdybyś tworzył treści, które zapewniają wartość dla odbiorców.

Mówiąc najprościej, zamiast próbować promować swój produkt, powinieneś informować odbiorców o różnych sposobach, w jakie skorzystają z interakcji z Twoją firmą.

 

Dołącz wezwania do działania do swoich treści

Znalezienie sposobów na zaangażowanie odbiorców jest ważne, ale ważne jest również zachęcenie ich do zrobienia kolejnego kroku. Jeśli wyraźnie nie pokażesz odbiorcom, czego się od nich oczekuje, prawdopodobnie nie będą oni wchodzić w interakcję z Twoimi treściami zgodnie z oczekiwaniami, tj. nie podejmą pożądanej akcji.

Może to być dowolna forma konwersji, od zapisania się na newsletter do faktycznego zakupu. Nie trzeba dodawać, że marketing treści może z łatwością pomóc w poprowadzeniu odbiorców w dół lejka sprzedaży.

 

Polegaj na technologii optymalizacji treści

Dzięki licznym osiągnięciom w dziedzinie technologii marketerzy mają dziś do dyspozycji różnorodne narzędzia, które pomogą im usprawnić pracę. Takie narzędzia obejmują różne programy i rozwiązania programowe, które mogą być bardzo pomocne.

Dzięki nowoczesnej technologii możesz łatwo śledzić, jak skuteczne są Twoje działania marketingowe i jak dobrze publiczność wchodzi w interakcję z Twoimi treściami.

Ponadto możesz łatwo wykorzystać technologię do optymalizacji nie tylko treści, ale także całego procesu tworzenia treści. Dlatego upewnij się, że określiłeś narzędzia, które będą najbardziej pomocne w Twoich działaniach marketingowych i wykorzystaj je do zwiększenia zarówno sukcesu, jak i jakości Twoich treści.

 

Opowiedzieć historię

Opowiadanie historii odgrywa ogromną rolę w marketingu treści, ponieważ ten rodzaj treści jest najbardziej relatywny i zapada w pamięć. Mówiąc najprościej, ludzie uwielbiają słuchać dobrej historii, a im lepsza i bardziej wciągająca jest Twoja historia, tym większe prawdopodobieństwo, że dobrze wpłynie na odbiorców.

Mistrzowie opowiadania historii znajdą sposób na utkanie przekonującej historii wokół wiadomości, którą starają się przekazać, i – w większości przypadków – publiczność będzie zmuszona do słuchania.

 

Wejdź w interakcję ze swoimi odbiorcami

Jak wspomniano wcześniej, każdy dobry związek jest ulicą dwukierunkową. Oczywiście to samo dotyczy marketingu. Dlatego marketerzy i firmy muszą upewnić się, że rozmawiają ze swoimi odbiorcami, a nie do nich.

Jeśli faktycznie zatrzymasz się i wysłuchasz tego, co mają do powiedzenia Twoi odbiorcy, pokażesz im, że cenisz ich wkład. W ten sposób nie będzie to wyglądać jak zwykła próba sprzedaży twoich produktów, ale pokażesz im, że podejmujesz świadomy wysiłek, aby ulepszyć swoją firmę jako całość.

 

Sumować

W świecie marketingu internetowego bardzo ważną rolę pełni content marketing. Jest to jeden z najlepszych sposobów, w jaki firmy mogą dotrzeć do odbiorców i nawiązać z nimi kontakt.

Im lepsze treści uda Ci się stworzyć, tym większe prawdopodobieństwo, że Twoi odbiorcy będą zmuszeni je odkrywać i wchodzić z nimi w interakcje.

Dlatego zwróć szczególną uwagę podczas tworzenia treści do promocji online i upewnij się, że jest ona nie tylko wysokiej jakości i autentyczna, ale także ma wartość dla odbiorców.