Promova sua marca de comércio eletrônico – 5 ótimas dicas sobre como atrair mais clientes para sua marca

Um dos problemas mais significativos para muitas empresas de comércio eletrônico é a existência de empresas gigantes como a Amazon. Por uma razão ou outra, esses grandes nomes geralmente atraem os clientes tradicionalmente dependentes de marcas menores e os convertem facilmente em sua causa.

Isso, por sua vez, torna muito mais difícil para sua empresa de comércio eletrônico menor atrair novos clientes e até reter os existentes.

Felizmente para você, existem várias maneiras de convencer os clientes, antigos e novos, de que são seus produtos que eles devem receber. Você pode contratar uma agência digital ou firma de relações públicas para cuidar dessa tarefa, mas há coisas que você pode fazer por conta própria que terão um efeito significativo.

Você deve notificar sua base de clientes sobre quaisquer ofertas interessantes, construir seu relacionamento com os clientes nas mídias sociais, dar uma reforma completa no seu site antigo, pedir aos clientes satisfeitos que avaliem seus produtos ou apenas usar o Google Adwords.

Com essas dicas em mente, atrair mais clientes para suas lojas não deve ser mais um problema – vamos descobrir mais sobre como implementá-las.

Mantenha seus clientes bem informados sobre ofertas e vendas atuais

Uma coisa que você certamente vai querer fazer é garantir que seus clientes estejam bem cientes de quaisquer vendas ou promoções acontecendo em sua loja ou site. Você pode fazer isso postando em várias plataformas de mídia social sobre o assunto ou até mesmo habilitando uma campanha de email marketing se quiser atrair diferentes segmentos do seu público-alvo.

Também é uma boa ideia escrever postagens no blog sobre os diferentes descontos e ofertas especiais que sua empresa de comércio eletrônico tem atualmente, certificando-se de que todos eles estejam visíveis para a clientela em potencial.

Você pode até utilizar um software de comunicação especial para automatizar quaisquer notificações de saída, tornando esses esforços muito mais fáceis do que antes.

Garanta avaliações positivas de clientes satisfeitos

Outra coisa que você precisa fazer é certificar-se de obter avaliações positivas de seus clientes. Você pode fazer isso usando ferramentas de software de revisão de clientes de sites como www.getweave.com para entrar em contato com quem já comprou um ou mais produtos de você.

Você pode perguntar se eles estão dispostos a avaliar ou deixar uma avaliação completa dos produtos adquiridos. Embora alguns clientes possam não querer fazer isso, vale a pena perguntar de qualquer maneira, pois muitos ficariam mais do que felizes em dar sua opinião sobre seus produtos e sua marca de comércio eletrônico em geral, seja um varejista de eletrônicos ou um quadros personalizados e-commerce

Alguns podem até estar dispostos a ajudar em seus esforços de marketing, divulgando sua marca nas mídias sociais ou escrevendo uma postagem de blog sobre ela em seu próprio blog. Isso, por sua vez, pode trazer centenas de novos clientes se o blog for bem conhecido e respeitado nos círculos de nicho que representa.

Use as mídias sociais para construir uma reputação positiva

Você definitivamente não quer ignorar o poder das mídias sociais, especialmente quando se trata de construir uma reputação positiva para sua marca e divulgar seus produtos.

Hoje em dia, a maioria das pessoas tende a confiar em suas redes de mídia social para obter informações sobre diferentes empresas, por isso é crucial aproveitar todas as oportunidades que essa plataforma oferece.

Hoje em dia, a maioria das pessoas tende a confiar em suas redes sociais para obter informações sobre diferentes empresas, por isso é crucial aproveitar todas as oportunidades que esta plataforma oferece. Você pode ser pode consultar o serviço de agência de mídia social Dubai fazer isso.

Uma coisa que você definitivamente deve fazer é configurar uma conta no Instagram, pois é uma das plataformas de mídia social mais populares, oferecendo muitas oportunidades para expandir sua marca, vender seus produtos, entrar em contato com seu público-alvo e obter mais clientes como resultado.

Depois de fazer isso, você pode começar a postar atualizações regularmente junto com ofertas especiais e promoções de vendas.

Além disso, você também pode configurar um Página do Facebook para o seu e-commerce.

Embora o Facebook possa ser menos popular entre as gerações mais jovens e alguns usuários tenham começado a migrar para plataformas de mídia social mais recentes, como o Instagram, ainda vale a pena criar uma página lá, pois o fit ainda é um dos sites mais visitados do mundo, bem como um ótimo fonte de tráfego.

Use o Google Ads para promoção

Uma coisa que você deve saber sobre o Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords) é que não se trata apenas de obter mais tráfego para seu site. Embora isso seja verdade, a maioria das pessoas geralmente esquece que ele também pode ser usado por muitos outros motivos.

Por exemplo, você pode usar o Google Ads para lançar um novo produto ou serviço e divulgar rapidamente antes que seus concorrentes tenham tempo de fazê-lo, graças aos anúncios direcionados.

Mas isso não é tudo o que você pode fazer com o Google Ads, pois também pode usá-lo para lembrar as pessoas de uma venda que está acontecendo em sua loja ou site. Como tal, você definitivamente deve configurar uma conta do Google Ads e aproveitar ao máximo seus serviços!

Faça a diferença com um site bem projetado

Quando se trata de atrair novos clientes e manter o relacionamento com os já existentes, ter um site bem projetado é absolutamente essencial. Se o seu site parecer ruim ou estiver desatualizado, os clientes quase certamente tenderão a migrar para os concorrentes em vez de visitar sua loja ou site.

Felizmente, existem muitas ferramentas gratuitas por aí que ajudam você a criar um visual bonito e site amigável sem nenhum conhecimento de codificação necessário.

Por exemplo, se você usa o WordPress, pode usar o Deep Tema WordPress gratuito ou vários outros plugins gratuitos para destacar seu site do resto.

Apenas certifique-se de incluir todos os serviços que você oferece, informações de contato para clientes em potencial entrarem em contato com você e até mesmo uma maneira fácil de encontrar sua localização em um mapa. Se o seu e-commerce não tem um grande orçamento para um redesenho, você sempre pode perguntar se algum de seus funcionários possui o conjunto de habilidades necessário. Nesse caso, considere refazer sua página da Web internamente para reduzir despesas e ter maior controle sobre o processo criativo, em vez de delegar essa parte.

Conclusão

Como você pode ver, existem muitas maneiras diferentes pelas quais você pode obter mais clientes e continuar a atraí-los para o seu negócio de comércio eletrônico.

Você pode fazer isso simplesmente dando uma reforma completa em um site antigo, usando o Google Ads, notificando regularmente a todos sobre quaisquer promoções que estejam acontecendo, fazendo com que seus clientes satisfeitos deixem comentários positivos e até mesmo interagindo com as pessoas nas mídias sociais.

Como tal, não se esqueça de implementar todas as etapas mencionadas acima e em breve você deverá obter mais clientes do que nunca! Boa sorte!