Otimização da página de destino: como criar uma que converta

As páginas de destino são essenciais para empresas que dependem de seus sites para gerar leads. O objetivo principal de uma landing page é converter visitantes do site em leads. A partir daí, esperamos que seus leads se transformem em clientes. Pode parecer relativamente simples, mas desenvolver uma landing page que converta é um pouco mais complicado do que apenas colocar palavras em uma página da web. Não importa para que tipo de campanha você criou uma landing page, é importante seguir práticas recomendadas da página de destino. Este guia útil mostrará como criar uma página de destino que impulsione as vendas e revelará alguns truques de otimização de página.  

O que é uma landing page?

Uma landing page é uma página criada com o propósito específico de gerar leads. Pode ser qualquer tipo de página da web. Por exemplo, uma landing page pode ser uma página inicial. No entanto, nem toda página inicial é uma página de destino. Isso ocorre porque o propósito de uma landing page é diferente de uma página inicial geral. As páginas de destino são projetadas para incentivar os visitantes à conversão. Algumas empresas usam sua página inicial como página de destino porque é onde desejam que os visitantes cliquem para se tornarem leads. Outras empresas têm páginas separadas em seus sites que usam como páginas de destino para gerar conversões. Ainda assim, outros criam páginas de destino únicas para campanhas publicitárias específicas, a fim de gerar tipos de conversões muito específicos. Outra diferença importante entre uma página de destino e uma página inicial ou qualquer outra página do seu site é como ela é encontrada. As páginas iniciais são frequentemente encontradas por meio de publicidade boca a boca ou nas redes sociais. As páginas de destino geralmente são encontradas por meio de pesquisa orgânica, usando palavras-chave que ajudam a página a ter uma classificação elevada nos resultados de pesquisa. Eles também podem ser encontrado através do Google Adwords. As empresas podem comprar anúncios para que suas páginas de destino apareçam no topo da página de resultados de pesquisa para consultas de pesquisa específicas.  

O papel das páginas de destino no marketing digital

As páginas de destino são as “vitrines virtuais” para todos os seus diversos tipos de marketing digital. Eles fornecem uma plataforma direcionada onde os visitantes podem acessar após clicar em uma frase de chamariz (CTA), que pode ser um link para um e-mail ou um anúncio.

As landing pages, ao contrário das páginas da web padrão, são desenvolvidas com um objetivo único em mente – incentivar os visitantes a realizar uma ação específica, como fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou baixar um recurso.

Isso contrasta com os sites convencionais, que são desenvolvidos com diversos objetivos em mente.

“É fundamental ter uma landing page devidamente otimizada, pois funciona como uma ponte entre os esforços de marketing que você realiza e o resultado pretendido pelo visitante.

Ele elimina distrações e direciona o usuário para a ação pretendida, o que aumenta a probabilidade de uma conversão acontecer.” - Ben Clayton, CEO of Salto duplo  

Benefícios de páginas de destino eficazes

An página de destino eficaz aumentará as taxas de conversão. É por isso que ter sua homepage como landing page nem sempre é a melhor estratégia. As páginas de destino independentes funcionam bem porque concentram os visitantes em apenas uma coisa: a conversão. Quando sua página inicial é sua página de destino, os visitantes podem facilmente se distrair e começar a clicar em outras páginas ou links do seu site. Se você quiser usar sua página inicial como página de destino, é importante mantê-la simplificada e organizada. Elimine distrações e deixe seu call to action (CTA) bem claro, para que os visitantes saibam exatamente o que devem fazer. Você pode criar várias páginas de destino para finalidades diferentes. Na verdade, um relatório HubSpot recente observa que 48% dos profissionais de marketing criam uma nova página de destino para cada campanha. Cada página de destino terá uma frase de chamariz diferente, específica para o propósito da campanha. Por exemplo, um levar ímã a página de destino pode apresentar conteúdo fechado projetado para incentivar os visitantes a baixar um e-book ou white paper em troca de suas informações de contato. Uma landing page para uma campanha de marketing pode incentivar os visitantes a comprar algo específico. Enquanto isso, uma página de destino para uma campanha de divulgação pode incentivar os visitantes a ligar para sua empresa para obter um orçamento. Se você ainda estiver se sentindo perdido, há muitos exemplos que você pode observar para ter uma ideia melhor de como as empresas usam as landing pages. Estes 110 exemplos de página de destino são úteis para ajudá-lo a obter mais ideias e inspiração sobre a aparência de uma landing page de sucesso e como você pode usá-la para o seu negócio. Como você verá, empresas de todos os setores usam landing pages para converter clientes por vários motivos. Siga as 10 etapas listadas na próxima seção para criar uma landing page de alta conversão que também funcione como sua página inicial.  

Como criar uma página inicial de alta conversão

Agora que já esclarecemos o básico, vamos entrar em mais detalhes sobre os recursos essenciais de landing pages de sucesso. Tenha em mente que não existe um manual que sirva para todos que possa dizer exatamente como fazer uma landing page que converte. Use essas ideias para formular sua página de destino e, em seguida, otimize-a com base em análises que medem a interação do usuário e as taxas de conversão.

 

Alinhamento perfeito com mensagens de e-mail:

O marketing por email é um instrumento poderoso que pode ser usado para direcionar visitantes aos sites de destino. Para fornecer uma experiência consistente e agradável aos usuários, o conteúdo de seus e-mails e páginas de destino deve permanecer consistente.

Um site consistente em linguagem, estética e proposta de valor dá aos visitantes a confiança de que chegaram ao destino apropriado e os incentiva a avançar no funil de conversão.

“Quando um visitante chega à sua landing page após clicar em um link de um e-mail, ele antecipa a descoberta de material comparável ao que viu no e-mail.

A promessa feita no e-mail deve ser cumprida pela landing page, seja essa promessa uma oferta especial, uma apresentação de produtos ou um recurso instrutivo.” – Jéssica Shee de iBoysoft  

Elaborando uma proposta de valor clara

O valor da sua oferta deve ser comunicado de forma muito clara na landing page que você escolher. Quais desses problemas seu produto ou serviço ajuda a resolver?

A que tipos de vantagens o visitante tem acesso? Uma proposta de valor que não seja apenas cativante, mas também sucinta, atrairá a atenção do visitante e ao mesmo tempo atenderá às suas necessidades, o que aumentará a probabilidade de conversão.

“Pense em utilizar um título atraente que fale sobre os problemas que o visitante está enfrentando e destaque a resposta que você pode fornecer.

Combine isso com um subtítulo que seja sucinto, mas poderoso, e que elabore ainda mais o valor que você agrega aos seus clientes. – Jeff Romero, fundador da Otiv Digital  

Projetando para Impacto Visual”

É importante causar uma boa primeira impressão, e uma landing page bem criada pode envolver imediatamente os visitantes.

Utilize um formato limpo e bem organizado, com títulos que chamem a atenção do leitor, material breve e gráficos estrategicamente posicionados.

Torne difícil para os visitantes ignorarem o CTA usando cores que contrastem entre si para chamar sua atenção para lá.

“Um design esteticamente bonito não apenas faz com que sua página de destino pareça excelente, mas também melhora o envolvimento do usuário e incentiva os visitantes a explorar outros conteúdos em seu site. Suas taxas de conversão podem ser drasticamente afetadas pelo uso de fotos, vídeos e gráficos de alta qualidade que reforçam as informações que você está apresentando.”

- Arnaud, diretor de marketing da Zoe Recuperação  

Simplificando o processo de conversão

Reduza ao máximo o número de distrações e facilite o processo de conversão. Uma página de destino desprovida de elementos desnecessários e com apenas uma frase de chamariz exibida de forma destacada alivia o cansaço da escolha e direciona os visitantes para o curso de ação pretendido. Evite menus de navegação e outros links que possam desviar a atenção dos usuários do objetivo principal.

“Sua frase de chamariz deve ser facilmente vista e posicionada em um local vantajoso da página. É necessário usar uma linguagem que incentive a ação e deixe bem claro que ação você gostaria que o visitante realizasse. Faça com que o botão CTA se destaque visualmente usando cores que contrastem entre si.”

- Timothy Allen, diretor da Consultoria em Investigação Corporativa

 

Prova social e sinais de confiança

Inclua componentes que contribuam para aumentar a confiança e a confiabilidade.

Mostrar crachás de confiança, depoimentos de clientes, medalhas e certificações de segurança pode ajudar os visitantes a se sentirem mais à vontade sabendo que suas informações estão protegidas e que seu produto é apoiado por ótimas experiências de clientes anteriores.

“Um potente gatilho psicológico que valida o processo de tomada de decisão é fornecido pelas evidências sociais.

Quando os visitantes do site descobrem que outras pessoas tiveram experiências favoráveis ​​com o produto ou serviço de uma empresa, aumenta a probabilidade de esses visitantes confiarem na empresa e realizarem uma conversão.”

- Tiffany Hafler, chefe de marketing da Faturamento Médico Fortis

 

Otimização otimizada para dispositivos móveis

É muito necessário otimizar sua página de destino para dispositivos móveis nos dias de hoje, dada a proeminência da navegação móvel.

Você deve certificar-se de que sua página da web seja responsiva, carregue rapidamente e mantenha a experiência do usuário amigável, independentemente do tamanho da tela usada.

“É crucial otimizar seu site para usuários móveis, pois um número substancial de visitantes acessará sua landing page usando dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Você corre o risco de perder conversões potenciais devido a uma experiência ruim do usuário se o seu site não estiver otimizado para dispositivos móveis.”

- Nathan Pallister, gerente de marketing da pacote completo

 

Teste A/B e Melhoria Contínua

O teste A/B é um método eficaz para melhorar o desempenho das páginas de destino. Experimente diversas variantes de títulos, imagens, frases de chamariz e outros recursos para ver quais elementos se conectam mais fortemente ao seu público.

É possível obter melhorias significativas na taxa de conversão por meio do desenvolvimento contínuo informado por insights baseados em dados.

“Você pode fazer seleções informadas sobre os aspectos de sua página de destino usando testes A/B.

Realize experimentos em um único componente por vez (como título, call to action (CTA) ou imagem) para ver quais modificações têm maior potencial para melhorar suas taxas de conversão.”

- John Chandler, consultor de SEO da Broto de Emoji

 

Seja extremamente claro sobre sua oferta

Como o objetivo principal da página de destino é a conversão, você precisa deixar sua oferta bem clara. Sua oferta pode ser uma informação, um download em PDF, um formulário para preencher ou qualquer outra coisa que transforme seu visitante em um lead. Não deve haver dúvidas sobre o que você deseja que os visitantes façam quando acessarem sua página. Mantenha sua página de destino livre de confusão excessiva e use um botão de apelo à ação (CTA) nos quais os usuários podem clicar para executar qualquer ação que você deseja que eles executem. Isso pode ser baixar um brinde, entrar em contato com você para obter um orçamento ou fazer uma compra. Se os visitantes não souberem o que fazer ao acessar sua página, eles irão embora e você perderá conversões importantes.

 

Use cores contrastantes

As landing pages contam com apelo visual para atrair usuários e mantê-los na página. Seja consistente com o guia de estilo da sua marca aqui e não se afaste muito do que seus clientes estão acostumados a ver quando visitam seu site, páginas de mídia social ou outras mídias online. No entanto, você pode ser um pouco criativo para destacar sua oferta. Em uma página de destino, pode ser útil usar cores contrastantes no plano de fundo e no CTA para fazer sua oferta aparecer para os visitantes.

 

Foco no conteúdo acima da dobra

A frase “acima da dobra” (ATF) remonta a uma época em que os jornais eram a principal fonte de notícias para as pessoas. As principais manchetes, imagens e histórias estariam, literalmente, acima da dobra ou vinco do jornal. Qualquer coisa abaixo da dobra não seria vista imediatamente, ou possivelmente de forma alguma. Em um site, o conteúdo que vive no ATF é o conteúdo que os visitantes veem antes de rolar. Um estudo recente descobriu que as pessoas gastam menos de um segundo formando uma impressão do seu site. Para evitar que as pessoas saiam da página, mantenha o conteúdo ATF relevante para o propósito da página de destino. Coloque aqui as informações mais pertinentes, incluindo seu CTA, para que os visitantes saibam imediatamente do que se trata a landing page e o que devem fazer.

 

Reforçar a urgência

Os humanos são naturalmente atraídos pela urgência. Não queremos perder um bom negócio ou oportunidade. Empregue técnicas de escassez para demonstrar que a oferta que você está apresentando está disponível apenas por um curto período de tempo. Você pode usar um relógio de contagem regressiva em sua página de destino para mostrar aos visitantes quanto tempo resta até que a oferta expire. Se você quiser manter as coisas mais simples, diga que a oferta está disponível apenas por tempo limitado. Oferecer um webinar único, por exemplo, pode incentivar os visitantes a realizarem conversões, para que não corram o risco de perder uma oportunidade especial que nunca mais surgirá.

 

Mantenha os botões CTA simples

Pode ser tentador tentar variar sua mensagem de CTA para evitar que soe como qualquer outro site. Porém, é essencial ter um apelo à ação claro, para que os visitantes não fiquem confusos sobre o que acontecerá quando clicarem no seu CTA. Não há nada de errado em ser direto. Na verdade, quanto mais direto for o seu CTA, melhor! “Compre agora”, “Ligue agora”, “Baixe agora”, “Experimente gratuitamente” e “Inscreva-se agora” são CTAs simples, mas eficazes, que dão aos visitantes uma orientação clara sobre o que fazer e o que esperar quando clicarem em o botão. Sinta-se à vontade para brincar com diferentes tipos de CTAs. Você pode até usar um código QR dinâmico para testar sua eficácia.  

Teste cedo, teste frequentemente

Testar é fundamental para otimização da página de destino. Você deve realizar testes A/B com frequência para ver como diferentes títulos impactam as taxas de conversão. Você pode testar tudo, desde o layout e conteúdo até o plano de fundo e as cores dos botões. Testes regulares fornecerão informações úteis sobre como os visitantes reagem à sua página de destino. Use os dados coletados em cada teste para melhorar a experiência da página de destino para seus visitantes.

 

Não ignore o bom conteúdo

Mesmo que as páginas de destino sejam relativamente simples e organizadas, elas ainda precisam ter conteúdo de boa qualidade e suficiente para envolver os usuários e incentivá-los a confiar em você. Concentre-se na qualidade em vez da quantidade do conteúdo da página de destino. Cabeçalhos atraentes e conteúdo informativo gerarão conversões muito mais rapidamente do que textos excessivamente prolixos ou floridos. As pessoas são inteligentes e sabem a diferença entre conteúdo autêntico e conteúdo que claramente está apenas tentando lhes vender algo.

 

Otimize para motores de busca

Independentemente de sua página de destino ser autônoma ou parte do site de sua empresa, otimização de motor de busca (SEO) ainda é extremamente importante. Faça sua pesquisa para descobrir quais palavras-chave segmentar para ajudar os usuários a encontrar sua página de destino. Quanto melhor sua página de destino corresponder à intenção do usuário, maior será a probabilidade de você obter conversões.

 

Empregar elementos de confiança

As pessoas confiam em vídeos, imagens e gráficos quando decidem fazer uma conversão. Esses tipos de conteúdo podem ajudar os visitantes a se envolverem com sua marca em um nível mais emocional do que apenas texto. Os depoimentos em vídeo podem ser atraentes porque conectam os visitantes à marca por meio de terceiros confiáveis. Para usar o vídeo com eficácia, certifique-se de que seja de alta qualidade. Use um editor de vídeo, como Carretelou Magisto, para transformar qualquer vídeo amador em um que pareça ter saído direto do estúdio. As pessoas preferem assistir vídeos a ler conteúdo, e um estudo descobriu que páginas de destino que incorporam vídeo desfrute de uma conversão 34% maior do que aqueles que não o fazem.

 

Integrar um chat ao vivo

As pessoas esperam respostas instantâneas das marcas, o que, felizmente, agora é possível graças aos chats ao vivo. Integrando um software de chat ao vivo em sua landing page irá ajudá-lo a permanecer conectado com seus visitantes para que você possa responder perguntas instantaneamente, em vez de correr o risco de que os visitantes saiam de sua landing page e nunca mais retornem. Os chatbots ao vivo percorreram um longo caminho nos últimos anos. Muitos são alimentados por IA, o que lhes permite responder a perguntas de forma personalizada. Eles se tornam mais inteligentes à medida que recebem mais informações, portanto, quanto mais frequentemente uma IA é usada, mais bem equipada ela estará para ajudar os visitantes da sua página de destino.  

Quais ferramentas ajudarão?

Agora que você sabe como deve ser a aparência da sua landing page e quais objetivos ela deve atingir, é hora de obter as ferramentas certas para fazer tudo funcionar. Reunimos uma lista de ferramentas de otimização de landing page que ajudarão você a criar o layout perfeito, realizar testes, analisar a eficácia da página e implementar outras técnicas de otimização.

 

Unbounce

Como o nome sugere, Unbounce ajuda você a fazer o possível para não permitir que os visitantes saiam de sua página de destino. Você pode usá-lo para criar páginas e não precisa de nenhuma habilidade específica em design ou desenvolvimento web. A ferramenta inclui um conjunto de modelos personalizáveis, para que você possa criar quantas páginas precisar.  

Leadpages

Leadpages é um kit de ferramentas multifuncional para construir páginas de destino, criar pop-ups e outros elementos de sites. Possui um construtor de arrastar e soltar e uma coleção de modelos compatíveis com dispositivos móveis, apropriados para qualquer setor. O serviço também permite verificar o crescimento e o sucesso da sua landing page.

 

Optimizely

Além de ser um construtor de sites, Optimizely é uma ótima plataforma de testes A/B. Os testes de divisão podem ajudá-lo a entender qual versão de uma página é mais atraente para os visitantes e, com sorte, você ganhará mais dinheiro. Com esta ferramenta, você pode testar e comparar suas páginas recém-criadas, avaliar seu desempenho e monitorar as taxas de conversão.

 

crazy Egg

Outra maneira de monitorar o desempenho de sua página é usar mapas de calor como crazy Egg. O aplicativo oferece uma representação visual do que as pessoas fazem na sua página: onde clicam, até onde rolam e o que ignoram. Essa visão de como as pessoas interagem com a página o ajudará a escrever um conteúdo melhor e a colocar frases de chamariz onde elas têm maior probabilidade de serem vistas.

 

Google Analytics

Google Analytics (às vezes chamado apenas de GA) oferece uma análise completa da atividade nas páginas do seu site: sessões de usuários, tempo médio na página, transações e muito mais. Com esses dados, você terá uma visão abrangente de quais aspectos estão apresentando bom desempenho e quais precisam de atenção.  

Evolução

Quer você tenha uma landing page ou dezenas, não há dúvida de que uma landing page otimizada é essencial para o seu negócio. Ao criar uma página de destino clara e concisa, ao mesmo tempo que oferece conteúdo visual, vídeo e textual útil, você pode incentivar conversões de todos os seus visitantes. Embora muitas empresas usem sua página inicial como página de destino, os profissionais de marketing também costumam criar novas páginas de destino para cada campanha. Essa tática pode ajudá-lo a concentrar seus esforços para obter respostas diferentes de leads para diferentes campanhas.