Como mover com sucesso seu negócio de design de interiores on-line facilmente em 2023

Colocar sua empresa on-line pode significar aumentar a satisfação do cliente, taxas de conversão e retenção. Veja como fazê-lo funcionar.

Você provavelmente está pensando em mover seu negócio de design de interiores online há algum tempo.

Embora o COVID-19 tenha forçado um aumento nos serviços online, com o envio de lojas de comércio eletrônico 25% mais produtos do que costumavam, a conveniência das compras online sempre foi popular.

Esteja você movendo sua empresa on-line para complementar suas operações atuais ou substituí-las totalmente, a construção de um negócio on-line será extremamente benéfica.

Com o 60% de clientes visitando lojas físicas com menos frequência e 43% dos compradores comprando online com mais frequência, criar uma infraestrutura de compras online viável é essencial para a sobrevivência dos negócios.

 

Os benefícios de um negócio de design de interiores online

Mover seu negócio de design de interiores online tem inúmeros benefícios que não podem ser alcançados da mesma forma com uma loja física.

Neste artigo, vamos dar uma olhada nos benefícios de fazer a transição de seu negócio online.

 

Defina sua marca

Criar um negócio de design de interiores requer colocar muito de sua personalidade e gostos na criação de sua marca. Ao mover seu negócio online, você pode definir sua marca e escolher exatamente como apresentar sua empresa.

Seus clientes estarão pesquisando tudo de seu layout do site, tema e estilo à sua escolha de idioma e seleção de produtos.

Montar uma loja online de design de interiores é uma ótima maneira de definir sua marca, mostrar seu trabalho e se destacar em um mercado competitivo.

 

Alcance um público mais amplo

Quando você possui uma loja física, há um limite de quantos clientes você pode receber pelas portas. Além do mais, a localização da sua loja pode afetar significativamente quantos clientes você recebe.

No entanto, quando você move seu negócio online, você não depende de nenhum local ou confinado a uma área geográfica específica. Online, você pode alcançar um público muito mais amplo – atrair clientes de todo o país e talvez do mundo.

 

Tarifas mais acessíveis

Se você administra um negócio há algum tempo, não precisamos dizer o quão caro pode ser. De pagamentos de aluguel a contas de energia, há muitos custos envolvidos na administração de uma loja física.

Por outro lado, administrar um negócio online é muito mais acessível. Você precisará cobrir hospedagem, software, nome de domínio, opções de processamento de pagamento e custos de construção do site.

No entanto, os custos contínuos associados ao marketing online, publicidade e gerenciamento de mídia social são opcionais. Portanto, o custo total ainda cairia significativamente abaixo dos pagamentos mensais associados a uma loja física.

 

Coleta de dados valiosos

Quando você administra um negócio na loja, é difícil aprender mais sobre seus clientes. Você não pode rastrear seus comportamentos ou aprender como eles descobriram sua marca.

Vender online oferece a chance de coleta de dados valiosos.

Você pode obter acesso a uma série de informações úteis, como o dispositivo que seus clientes preferem comprar, os produtos que compraram e seus padrões demográficos e comportamentais, entre tantas outras coisas.

Com essas informações, você pode fazer ajustes em seus serviços para atender melhor seus clientes e impulsionar seu sucesso.

 

Aberto 24 horas por dia

Ao contrário de uma loja física que tem que abrir e fechar em determinados horários, uma loja de e-commerce pode ficar aberta 24 horas por dia.

Isso é mais conveniente para seus clientes, pois eles podem navegar por seus produtos e serviços nos horários que lhes convém e, como resultado, têm maior probabilidade de conversão.

 

Como Mover Seu Negócio Online

Então, agora que você conhece alguns dos benefícios, vamos dar uma olhada em como você pode mover seu negócio online.

 

Desenvolva seu site

A primeira etapa para mover seu negócio on-line é desenvolver seu site. Há muitas maneiras de fazer isso, desde construindo seu próprio site com um tema ou modelo para contratar um desenvolvedor de site.

Se você é novo na construção de sites, recomendamos a contratação de um desenvolvedor de sites. Os desenvolvedores têm o conhecimento e a experiência para criar exatamente o que você procura na metade do tempo que levaria.

Além do mais, construir um novo site nem sempre é um processo simples e você quer alguém que possa superar qualquer desafio de forma rápida e fácil para garantir um processo tranquilo.

 

Otimize os Pagamentos Online

Concluir pagamentos online é um dos maiores atrativos das compras online. Quer esteja a vender produtos ou serviços, a otimização do seu processo de pagamento online torna os pagamentos mais fáceis para os seus clientes.

No passado, os pagamentos online costumavam ser um processo demorado e frustrante para as empresas de design de interiores.

Como proprietários de empresas, aceitando pagamentos com um leitor de cartão e processar compras on-line nunca foi tão direto e simplificado, colocando a eficiência em primeiro lugar, tanto para o proprietário da empresa quanto para o cliente.

Sugerimos oferecer o máximo possível de opções de pagamento aos seus clientes. Isso significa aceitar várias formas de pagamento, desde Apple Pay e PayPal até cartões de crédito e débito.

Quanto mais opções de pagamento você fornecer a seus clientes, mais vendas você provavelmente fará e mais satisfeitos seus clientes ficarão com seu serviço.

 

Contratar profissionais

Como proprietário de uma empresa, você estará familiarizado com o processo de contratação e talvez até com o gerenciamento de uma pequena equipe. Você pode ter contratado pessoas para administrar sua loja, gerenciar seu estoque ou embalar pedidos.

À medida que você move seus negócios on-line, precisará contratar profissionais com habilidades digitais que possam ajudar sua empresa a ter sucesso em um mundo on-line. Esses profissionais podem incluir:

• Especialistas em marketing digital
• Gerentes de armazém
• Especialistas em mídias sociais
• Desenvolvedores de sites

Contratar as pessoas certas garantirá que seu negócio de design de interiores tenha sucesso online e que você receba o suporte necessário em cada etapa do caminho.

 

Comercialize sua loja on-line

Mover seu negócio online requer táticas de marketing diferentes daquelas com as quais você pode estar acostumado com uma loja física.

Comece criando um estratégia de marketing que define seus principais objetivos de negócios para que você saiba no que está trabalhando. Então, é hora de começar a comercializar sua loja online. Há muitas maneiras que você pode escolher para fazer isso, como:

Marketing de mídia social: envolve a construção de seguidores sociais e o cultivo de uma comunidade online. Por meio de postagens em mídias sociais, interações com o público, competições e brindes, você pode comercializar sua loja online com sucesso por meio das mídias sociais.

E com mais de 80% dos consumidores relatar conteúdo de mídia social afeta significativamente suas decisões de compra, você pode criar um grande impulso em seu sucesso online.

Publicidade pay-per-click: uma das melhores maneiras de divulgar sua empresa online é investir em publicidade pay-per-click. A publicidade de pagamento por clique (PPC) tem tudo a ver com a criação de anúncios otimizados que aparecem no Google.

O PPC é uma ótima maneira de aumentar o tráfego para seu site e, quando feito corretamente, pode aumentar significativamente suas vendas.

SEO do site: otimizar seu site ajudará você a alcançar o sucesso online.

Por meio de estratégias como marketing de conteúdo, SEO técnico e construção de links, você pode começar a classificar por palavras-chave (termos que os usuários digitam no Google) e construir sua reputação na indústria de design de interiores.

Ter uma forte presença online e um site que funcione perfeitamente é extremamente importante em um mundo online e é uma das melhores maneiras de ter sucesso online.

E-mail Marketing: o e-mail marketing tem um alcance maior do que a mídia social, tornando-se uma das melhores estratégias de marketing para investir em seu negócio online.

Você pode usar ferramentas como MailChimp ou Sendinblue para gerenciar sua lista de endereços de e-mail e ajudá-lo a criar e-mails com modelo que são enviados automaticamente para seus clientes.

O marketing por e-mail é uma das melhores maneiras de se manter conectado com seu público e fornecer um serviço sob medida para suas necessidades.

 

Palavras finais

Embora haja muitas vantagens em possuir uma loja, o mundo está se tornando cada vez mais digital.

Ao criar uma presença online, seja ao lado de sua loja física ou substituindo-a totalmente, você pode alcançar um público mais amplo, acompanhar seus concorrentes e aumentar o sucesso de seus negócios.

Esperamos que as dicas deste artigo apoiem sua transição para o online.