Como escrever e-mails de vendas B2B eficazes em 2023

A maioria dos profissionais de marketing B2B sempre enfrenta uma tarefa difícil quando se trata de suas campanhas de marketing por e-mail. 

Eles geralmente confundem campanhas de e-mail B2B e B2C e usam as mesmas técnicas de e-mail, e é aí que eles atrasam todo o processo. 

Os negócios B2B e B2C têm públicos e clientes em potencial diferentes.

Portanto, as abordagens para ambos não podem ser as mesmas.

Nesse sentido, aqui estamos com este blog que irá ajudá-lo em sua campanha de e-mail B2B. 

Ao final, você terá uma ideia clara sobre as campanhas de e-mail B2B e as melhores dicas para fazer isso de forma eficaz.

Por que o marketing por email é importante?

O email marketing business-to-business é uma ótima maneira de promover o seu negócio. 

Os profissionais de marketing usam esse meio para informar seus clientes sobre sua marca, lançamento de novos produtos, alterações de preços, atualizações de produtos, novos recursos, eventos futuros, etc.

A principal razão pela qual os profissionais de marketing preferem usar o marketing por e-mail é que isso permite que você direcione seus leads para o funil de vendas.l de forma bastante eficaz para a próxima fase. 

Você deve estar pensando, o que é um funil de vendas?

O que é um funil de vendas?

Esta é a aparência dos estágios de um funil de vendas:

Conhecimento

Conscientização é a primeira etapa do funil de vendas, em que você torna as pessoas cientes sobre você, sua empresa e seus produtos por meio de anúncios e promoções.

Para conscientizar seus clientes sobre seu produto ou serviço, você precisa usar diferentes maneiras, como divulgação nas mídias sociais, cold email marketing e assim por diante. 

Interesse

Quando alguém está no estágio de “interesse” do funil de vendas, ele está navegando ou pesquisando ativamente sobre seu produto, mas não está pronto para comprar. 

Isso significa que você precisa facilitar para que eles encontrem informações claras sobre seu produto, e existem algumas maneiras de fazer isso.

A melhor maneira de empurrar alguém para o próximo estágio do funil é ter um ótimo conteúdo que o usuário queira ler. 

Você precisa ter informações claras sobre o seu produto em seus e-mails ou em qualquer plataforma de comunicação que esteja usando para que, quando alguém quiser saber sobre o seu produto, possa conhecê-lo facilmente.

Consideração

O estágio de consideração do funil de vendas é o primeiro passo para uma conversão. 

Os leads aqui pensam em comprar um produto, mas não estão prontos para comprá-lo imediatamente.

É nesta fase que os clientes potenciais reúnem informações e decidem se devem ou não investir no seu produto ou serviço.

Avaliação

A fase de avaliação é onde os clientes em potencial decidem se compram seu produto ou serviço, mas estão verificando as ofertas ou outros fatores. 

Se você deseja construir uma marca forte e aproveitar o poder de compra de seus clientes. 

O estágio de avaliação é um equilíbrio delicado e, se você não for cuidadoso, poderá prejudicar sua marca pressionando demais ou não o suficiente. 

Tudo se resume a oferecer um produto ou serviço necessário e desejado por seus clientes.

Comprar

A fase final de compra é a última do funil de vendas do cliente. 

Diz-se que a venda não está completa até que o cliente faça uma compra final.

Na verdade, nove em cada dez clientes vão comprar se chegarem ao estágio final do funil. 

É por isso que é importante garantir que sua etapa final de compra seja projetada de acordo com as necessidades do cliente.

Como escrever e-mails de vendas B2B eficazes em 2023

E-mail marketing é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. 

Com e-mails, você pode construir e cultivar relacionamentos com clientes e clientes em potencial.

Isso significa que você obterá esses resultados positivos depois de escrever seus e-mails B2B? Não necessariamente. Você ainda precisa escrever um excelente e-mail B2B em primeiro lugar.

A diferença entre B2C e B2B

Antes de elaborar um email, é sempre essencial entender a diferença entre marketing B2C e B2B. 

Clientes de ambos os lados têm requisitos e escolhas diferentes. 

Os clientes B2B sempre se concentram no que precisam e nunca fazem compras por capricho.

Assim, os profissionais de marketing B2C podem escrever para os clientes como pessoas e criar relacionamentos individuais. Ao enviar e-mails para um público B2B, criar um relacionamento individual com os clientes é mais complicado. 

Com B2B, você está escrevendo para uma pessoa, mas está fazendo isso como uma marca. 

Portanto, é importante elaborar seus e-mails, focando no produto e no valor que você pode fornecer ao abordar um cliente B2B.

Agora vamos ver quais instruções seguir para escrever um email B2B perfeito.

Use uma linha de assunto atraente

Acertar a linha de assunto é o primeiro passo para redigir um e-mail atraente.

Um assunto de e-mail atraente atrairá seu destinatário para abrir seu e-mail.

Mantenha sua linha de assunto curta. 

O destinatário deve ser capaz de ler toda a linha de assunto do e-mail com uma olhada na caixa de entrada.

Certifique-se de que a linha de assunto do seu e-mail também seja personalizada.

Lembre-se, seus destinatários são pessoas ocupadas. Se a linha de assunto do seu e-mail for genérica, ela será apenas ignorada.

Ao criar linhas de assunto para E-mails de vendas B2B, evite usar palavras que tenham muito impacto emocional.

Priorize o conteúdo sobre o pitching

Clientes B2B são abordados o tempo todo. 

Você pode entender, então, por que eles odeiam propostas.

Se o seu e-mail aparecer logo de cara como um argumento de venda, espere que eles não o leiam.

Os clientes em potencial adoram aprender sobre coisas novas. É por isso que os melhores blogs de empresas B2B se concentram mais no conteúdo do que na venda de algo.

Se você fornecer aos seus clientes em potencial um conteúdo instigante e acionável, eles estarão mais propensos a ler seu e-mail.

A ascensão de ferramentas generativas de IA também apresenta novas oportunidades.

An Gerador de escrita de IA plataformas como Simplified e Ask Writer permitem criar e-mails de prospecção de vendas com instruções simples.

Essas ferramentas podem fornecer um bom ponto de partida para criar conteúdo valioso para seus e-mails de vendas B2B.

Personalize o corpo do seu e-mail

Falamos sobre a importância de personalizar as linhas de assunto.

Bem, tão importante quanto é personalizar o corpo do e-mail. 

Portanto, em vez de começar o e-mail com “a quem pode interessar”, use o nome do destinatário desde o início, se puder.

BUT personalização de email não é só isso. A personalização do e-mail garante que o conteúdo do seu e-mail seja adaptado ao destinatário.

Portanto, se seu cliente em potencial for um gerente de vendas, por exemplo, seu conteúdo não deve ser sobre o design de sites.

Adicione um CTA forte

Não basta compartilhar conteúdo valioso com clientes em potencial.

Lembre-se, seu objetivo ainda é gerar uma venda.

Isso significa que seu e-mail deve dizer aos clientes em potencial exatamente o que fazer.

Essa ação deve aproximá-lo de convertê-los em clientes pagantes.

Portanto, certifique-se de que seus e-mails tenham uma forte chamada à ação.

Através do seu e-mail CTA, você pode pedir aos clientes em potencial que cliquem em um link para que possam agendar uma demonstração do produto e responder ao seu e-mail se tiverem alguma dúvida.

Enviar acompanhamentos oportunos

Digamos que você enviou seu e-mail, mas não obteve resposta.

Isso não significa que você deve esquecer seu prospect e passar para o próximo.

Lembre-se de que seus clientes potenciais são pessoas ocupadas. 

Provavelmente, eles só precisam ser lembrados de que você lhes enviou um e-mail.

Por esta razão, e-mails de acompanhamento deve fazer parte de sua estratégia de marketing por email B2B.

Além disso, ao fazer o acompanhamento, você também mostra ao seu cliente em potencial sua dedicação como empresa.

Conclusão

Para ter sucesso como um negócio B2B, você deve saber como construir e nutrir relacionamentos comerciais com clientes em potencial.

Isso significa que você precisa saber como escrever um e-mail de vendas B2B eficaz.

Use uma linha de assunto curta e personalizada para fisgar seu prospect.

Ao escrever seu e-mail, certifique-se de priorizar o conteúdo sobre o pitching. Adapte seu conteúdo de e-mail para seus clientes em potencial também.

Personalizar o corpo do seu e-mail requer pesquisar os clientes em potencial B2B que você está alcançando.

Além disso, adicione um CTA forte em seus e-mails.

Certifique-se de não incluir muitos. Um CTA por e-mail é o ideal. Por fim, envie acompanhamentos oportunos.

Se você seguir essas dicas, poderá escrever e-mails de vendas B2B eficazes que geram conversões.

Sua empresa estará no caminho certo para o sucesso. Boa sorte!