10 стратегий использования изображений в информационных бюллетенях для повышения вовлеченности по электронной почте

Представьте себе информационный бюллетень без изображений. Это весь текст и призыв к действию. Вашей немедленной реакцией будет отказ от электронной почты и поиск лучших писем от «лучших, более серьезных брендов» во входящих. 

Почему кавычки? Именно такой вывод можно сделать из таких писем. Оно мгновенно направляет внимание получателя на бренд. Внимание негативное и зачастую последнее в своем роде. В следующий раз, когда бренд отправит электронное письмо, пользователь не станет его открывать, и это правильно.

В этом сила изображений. И все же, добавления изображений недостаточно. У вас должна быть стратегия, подтверждающая ваши действия.

Повысьте вовлеченность по электронной почте с помощью эффективных имиджевых стратегий в информационных бюллетенях

В этом посте мы рассмотрим десять таких стратегий, позволяющих максимально эффективно использовать изображения и повысить вовлеченность по электронной почте. Давай начнем!

Всегда не забывайте добавлять текст ALT.

Многие популярные почтовые клиенты по умолчанию не поддерживают изображения. При отсутствии изображений текст ALT поясняет, о чем идет речь. Например, рассмотрим следующее Шаблон электронного бюллетеня Mailchimp с текстом ALT и без него. 

Источник: Mailchimp

Первое изображение без текста ALT. Клиент не поддерживает изображение, поэтому оно пустое. Второе изображение содержит описательный ALT-текст, позволяющий зрителю понять, что изображено на изображении.

Используйте высококачественные изображения в информационных бюллетенях

Чтобы понять это по-настоящему: альтернативы изображениям с высоким разрешением нет. Вы либо используете изображения в высоком разрешении, либо нет. Изображения с низким разрешением кажутся пользователям спамом. Вот яркий пример использования качественных изображений в рассылке. 

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Обратите внимание на рекомендации по размеру изображения 

Вот самая сложная часть. Мы подчеркнули важность использования изображений в высоком разрешении. При этом необходимо придерживаться рекомендаций по размеру изображения. 

Как правило, почтовые клиенты не поддерживают широкие шаблоны. Максимальная ширина, которую вы можете использовать, составляет 600 пикселей. Кроме того, мы рекомендуем хранить изображения размером менее 1 МБ. А как насчет потери качества, спросите вы? Вы можете уменьшить размер файла с помощью онлайн-инструментов с незначительной потерей качества.

Если вы используете шаблоны Mailchimp, вы можете использовать Редактор фото чтобы исправить размер изображения.

Источник: Mailchimp

Используйте мобильный подход к изображениям 

Большинство ваших подписчиков, скорее всего, будут просматривать ваши изображения на мобильных устройствах. Итак, если вы примените подход к изображениям, ориентированный на мобильные устройства, вы можете быть уверены, что ваши изображения будут хорошо выглядеть и на настольном компьютере. 

Читабельность также является важным критерием вовлеченности. Сделайте шрифты достаточно большими, чтобы текст можно было прочитать при уменьшении для просмотра на мобильных устройствах. Вот КАК вы можете оптимизировать свою электронную рассылку для просмотра на мобильных устройствах на Mailchimp. 

Фото товара: Mailchimp

Балансируйте текст и изображение в своем информационном бюллетене

Хотя в целом это справедливо для электронных писем, в случае с информационными бюллетенями это приобретает большее значение. 

Типичный информационный бюллетень в основном информативен, поэтому скорее текстовый, чем образный. Конечно, в зависимости от бренда оно может отличаться. В любом случае важно сохранять баланс. 

Почему? В простейшем случае сбалансированный шаблон выглядит красиво. Что еще более важно, многие почтовые клиенты определяют, является ли электронное письмо спамом или нет, исходя из соотношения изображения и текста. 

Идеальное соотношение изображения к тексту — 60:40 или 80:20. Мы рекомендуем использовать последний вариант, т.е. 80% текста и 20% изображения. Вот пример хорошо сбалансированного шаблона электронного бюллетеня. 

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Поддерживайте единообразие бренда в информационных бюллетенях

Ваш информационный бюллетень представляет ваш бренд. Как мы упоминали в начале статьи, любые неудобства со стороны подписчика неизбежно повлияют на его восприятие вашего бренда. Последовательность опыта способствует одобрению. 

Однако последовательность не должна ограничивать творчество. Последовательность — это не одинаковость. Речь также не идет о признании как таковом, хотя оно и включает его. 

В первую очередь постоянство бренда относится к постоянству характера. Вот иллюстрация того, что мы имеем в виду. Информационный бюллетень Playdate отличается юмором, а также более очевидными отличительными чертами имиджа бренда, такими как цвета бренда (черный и желтый в случае Playdate).

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Разместите кнопку(и) CTA за пределами вашего изображения(ий)

Мы уже говорили об ограничениях некоторых почтовых клиентов при загрузке изображений. Если вы разместите самую важную кнопку CTA внутри изображения, а изображение не загружается, зритель не будет знать, что делать дальше. 

Кнопка призыва к действию — самый важный элемент электронного письма. Убедитесь, что он заметен и доступен для кликов, особенно на мобильных устройствах. Следующее письмо от Окли, хотя и не является информационным бюллетенем, прекрасно иллюстрирует нашу точку зрения. 

Кроме того, включение хорошо продуманная подпись электронной почты в конце вашего сообщения может еще больше улучшить ваше профессиональное общение. Эта подпись может включать ваше имя, должность, компанию и контактную информацию, предоставляя получателям удобный способ связаться с вами или узнать больше о ваших предложениях. 

Источник: Окли

Будьте осторожны при использовании стоковых фотографий

Вы можете использовать стоковые фотографии, но вам необходимо настроить их в соответствии с вашим брендом. Хотя лучше всего использовать оригинальные изображения, иногда в вашей собственной коллекции могут заканчиваться изображения. В таких случаях смело используйте стоковое изображение. 

Еще один все более популярный метод — создание изображений с помощью искусственного интеллекта. Существует множество бесплатных инструментов искусственного интеллекта, которые позволяют мгновенно создавать высококачественные изображения. 

Выберите правильный формат изображения

Использование правильного формата изображений имеет решающее значение для эффективности изображений в информационных бюллетенях по электронной почте. Двумя наиболее популярными форматами изображений являются PNG и JPEG. 

Формат JPEG позволяет уменьшить размер изображения в 100 раз без ущерба для цвета. В результате вы можете использовать этот формат для обмена легкими изображениями, которые не влияют на время загрузки электронной почты. 

Однако, в отличие от PNG, формат JPEG снижает качество изображения при сжатии. Формат PNG поддерживает сжатие, а также прозрачный фон. Но у него также есть свои ограничения. Например, старые версии браузеров не поддерживают PNG.  

Другие форматы изображений включают SVG и GIF (см. изображение ниже). Но как узнать, какой формат правильный? Однозначного ответа нет. Ваш выбор будет зависеть от содержания конкретного изображения. Поэтому, если вы хотите, чтобы в вашем информационном бюллетене было анимированное изображение, выберите GIF. Если вы хотите, чтобы изображения сохраняли свой цвет, выберите JPEG. 

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Используйте онлайн-инструмент, если вы не дизайнер

Если вы не дизайнер или не уверены в своих дизайнерских навыках, вы всегда можете выбрать онлайн-инструмент для создания изображений для своей электронной рассылки. 

Например, фоторедактор Mailchimp (см. иллюстрацию ниже) может помочь вам добавлять изображения в шаблоны электронных писем. 

Источник: Mailchimp

Выводы

Человеческий мозг регистрирует визуальную информацию гораздо быстрее, чем текстовую. Там, где текст просто информирует, визуальные эффекты доставляют впечатления. 

Известно, что изображения повышают вовлеченность по электронной почте, если они соответствуют содержанию вашего сообщения. Вместо того, чтобы добавлять изображения ради этого, вы хотите убедиться, что ваши изображения соответствуют содержанию вашего информационного бюллетеня и в конечном итоге помогут вам в достижении ваших маркетинговых целей.

Не забудьте поделиться своим информационным бюллетенем с людьми в вашей сети, используя цифровая визитка чтобы расширить свой охват.