Bygg den ultimata MarTech-stacken och utnyttja kraften i SaaS CRM 2024

Har du någonsin undrat vad en marknadsföringsteknikstack är? Letar du för närvarande efter de bästa marknadsföringsverktygen som din startup behöver för att börja använda i år? Om svaret på dessa två påståenden är "ja", så är det här artikeln för dig.

Eftersom marknadsföringssektorn fortsätter att anpassa sig till de föränderliga tekniska landskapen, står marknadsförare och nystartade ägare som du inför många utmaningar. Att välja rätt verktyg för ditt företag bland tusentals där ute kan verka som en utmanande uppgift.

Inte nog med det, du måste också se till att de verktyg du använder är kostnadseffektiva, kan användas för olika plattformar och kan integreras med befintliga verktyg. Det låter säkert mycket!

Lyckligtvis ger vi dig i den här artikeln nedgången i hur du bygger din startups marknadsföringsteknologiska stack. Dessutom rekommenderar vi några av de bästa verktygen som finns för att hjälpa dig komma igång.

 

Vad är en Marketing Stack?

Innan vi dyker in i hur måste vi först svara på nyckelfrågan: Vad är en marknadsföringsstack? En digital marknadsföringsstack, eller en MarTech-stack, är en samling sammankopplade verktyg, teknologier och mjukvarulösningar som förstärker dina marknadsföringsinsatser.

Denna stack innehåller verktyg som täcker ett brett utbud av funktioner, inklusive e-postmarknadsföring, hantering av sociala medier, analys, innehållsskapande, kundrelationshantering (CRM)Och mycket mer.

Varje företag har en unik marknadsföringsteknik, beroende på typ av verksamhet, deras nisch, mål, publik och varumärke.

Genom att välja verktyg som kompletterar ditt företag och ditt varumärke, och integrera dem i ett sammanhållet system, kan du få otrolig insikt i kundernas beteende och interaktioner för att optimera dina kampanjer och i slutändan nå dina marknadsförings-KPI:er.

I huvudsak bör din marknadsföringsstack fungera som ryggraden i ditt företag. En väl kurerad stack ska inte bara hjälpa dig att koppla ihop prickarna över alla de olika marknadsföringsplattformar din startup använder. Den måste också vara smidig, skalbar och anpassningsbar till de föränderliga behoven hos både din marknad och din publik.

 

8 steg för att bygga den ultimata digitala marknadsföringsstapeln + verktygsrekommendationer

1. Bedöm din startups behov

Det är lätt att gå vilse i labyrinten av alla fantastiska marknadsföringsverktyg som finns där ute. För att undvika detta måste du börja med att bedöma din startups unika behov. Ställ dig själv och ditt marknadsföringsteam frågor som:

• Vilka är dina marknadsföringsmål?
• Vem är din publik?
• Vilka delar av din marknadsföringsstrategi behöver optimeras?
• Att förstå dina krav kan hjälpa dig att begränsa alternativen och hitta de verktyg som faktiskt kommer att gynna dig.

 

2. Fokusera på integration

En optimerad digital marknadsföringsstack handlar om att ha verktyg som integreras väl med varandra. Se därför till att leta efter interoperabla verktyg som låter dig överföra data och resultat utan större ansträngning.

Välj dessutom plattformar som inte bara erbjuder robusta API:er, utan också erbjuder tredjepartsintegrationer och regelbundna uppdateringar. Detta säkerställer att de är kompatibla med dina befintliga verktyg och – viktigast av allt – kommer att förbli kompatibla.

Rekommenderat verktyg: Om du driver en e-handelsstart, Shopify-integration är nästa nivå. Detta beror på att den integreras med ett brett utbud av verktyg, vilket gör att du kan se prestandaanalyser, hantera automatiseringsflöden och anpassa din kassaupplevelse.

Till exempel integreras den med GA4:s webbanalys och skickar automatiskt kunddata till Google Analytics, vilket gör att du kan analysera webbplatsdata med Google Analytics utan att behöva skapa ytterligare kod.

 

3. Prioritera AI-driven automation

Det är ingen hemlighet att AI-stödda verktyg är framtiden. Därför kommer inkorporering av AI-drivna verktyg inte bara att påskynda många upprepade processer utan också hjälpa dig med uppgifter som prediktiv analys, personliga innehållsrekommendationer och leadscoring.

Genom att välja dessa typer av verktyg lyckas du inte bara frigöra dyrbar tid och resurser utan också framtidssäkra din start.

Rekommenderade verktyg: Ubersuggest är ett mångsidigt SEO-verktyg som låter dig ta kontroll över din SEO-strategi utan att investera i massor av olika verktyg.

Den erbjuder ett brett utbud av funktioner, inklusive sökordsforskning, webbplats SEO-revision, konkurrentforskning och bakåtlänksanalys. Dessutom innehåller den också ett AI-drivet skrivverktyg, AI Writer 2.0, som hjälper till att polera ditt innehåll så att det är mer SEO-optimerat.

ZillionDesigns' Gratis AI Logo Maker är ett annat användarvänligt verktyg som hjälper företag att skapa unika logotyper med hjälp av AI (driven av ChatGPT). Genom att svara på 3-4 enkla frågor kommer logotyptillverkaren att arbeta och förse dig med en originell design som kapslar in din varumärkesbild baserat på dina input.

 

4. Omfamna omnikanalmarknadsföring

Digital marknadsföring 2024 handlar om att tillhandahålla sömlösa upplevelser över flera enheter och kanaler. Oavsett om du bygger en B2C eller B2B marketing tech stack måste dina lösningar stödja omnikanalmarknadsföring.

Detta gör att du kan få kontakt med din nuvarande publik och potentiella kunder via e-post, mobilappar, din webbplats och sociala medier på olika ställen i marknadsföringstratt. Inte bara det, utan det låter dig också analysera integrerad data från alla dessa olika kanaler och fatta välgrundade beslut, snarare än att lita på gissningar.

Oavsett om du är fokuserad på att utöka din e-postlista, förbättra din kundservice eller öka försäljningen, är det ett flexibelt och skalbart alternativ som kan skräddarsys efter dina affärsbehov.

Rekommenderat verktyg: Hubspot är en komplett CRM-plattform och en enda marknadsföringsplattform. Med sex nav – Sales Hub, CMS Hub, Service Hub, Marketing Hub, Commerce Hub och Operations Hub – är det en helhetslösning för varje marknadsföringskanal.

 

5. Prioritera dataanalys

Datadrivet beslutsfattande är avgörande för alla företags framgång. Välj därför avancerade analysverktyg som kan analysera kampanjens effektivitet, övervaka publikens beteende och spåra nyckeltal.

Prioritera dessutom plattformar med avancerad rapportering och prediktiv modellering. Dessa funktioner gör att du kan visualisera data och få praktiska insikter som du kan implementera direkt.

Rekommenderat verktyg: Hotjar är en analys- och feedbackplattform som går ett steg före vad den typiska analysplattformen gör. Detta eftersom det hjälper dig att visualisera och förstå varje användares interaktion med din webbplats. Verktygen inkluderar:

• Värmekartor (visuell representation av användarinteraktionsdata)
• Sessionsinspelningar (realtidsinspelningar av användarsessioner på din webbplats)
• Analys av omvandlingstratt (visualisera användarens resa genom konverteringsvägar på din webbplats) och detaljerad analys av användarbeteende.

 

6. Säkerställ skalbarhet och flexibilitet

När din start blomstrar behöver du verktyg i din marknadsföringsteknikstapel som kan följa med dig i varje steg på vägen. Se därför till att du väljer lösningar som kan ta emot en ökning av publikvolym, antal anställda, webbplatstrafik och engagemang utan att kompromissa med kvalitet och prestanda.

Se till att samma plattformar erbjuder en viss grad av anpassning. Du vill inte fastna med ett marknadsföringsverktyg som inte kan anpassa sig till ditt företags växande behov!

 

7. Tänk på din budget och ROI

Även om det är frestande att investera i det där banbrytande (men superdyra) verktyget du har tittat på på sociala medier, måste du se till att du får alla verktyg du behöver och håller dig inom din startups budget.

Innan du väljer ett verktyg som är lite dyrare än du vill, gör en kostnads-nyttoanalys för att fastställa dess avkastning på investeringen. På så sätt kan du identifiera vilka verktyg du helt enkelt inte kan leva utan, och se till att du får det bästa värdet för dina pengar.

 

8. Håll dig uppdaterad med de senaste trenderna

Att bygga den ultimata marknadsföringsteknikstacken sker inte över en natt. Det kräver snarare timmar av research, prisjämförelser och justeringar.

För att säkerställa att din MarTech-stack förblir konkurrenskraftig, håll dig uppdaterad med de senaste trenderna och teknologierna. Be ditt team att identifiera områden för förbättringar och hålla ett öga på nya verktyg som kan gynna din start. Håll ett öppet sinne och var villig att justera din stack när din start växer.

 

Nivå upp ditt marknadsföringsspel!

Det är säkert att säga att att skapa den ultimata marknadsföringsteknikstacken är en mångfacetterad och pågående resa. När det digitala landskapet fortsätter att förändras och utvecklas kan marknadsföringsverktyg göra eller förstöra ditt företag.

Från sökordsforskning till analys, din digitala marknadsföringsstack bör täcka alla stadier av din startups marknadsföringstratt. Det måste också hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om framtiden för din marknadsföringsstrategi och i slutändan ditt företag.

Genom att investera i rätt verktyg kan din startup utnyttja den fulla potentialen hos alla fantastiska verktyg och teknologier på marknaden och driva tillväxt inte bara under 2024, utan även därefter.

 

Kraften i SaaS CRM 2024

Som ett nytt företag vill du hålla kostnaderna låga och betala för affärsprogramvara månadsvis är ett bättre sätt att göra det.

Allt du behöver göra nu är att betala för att prenumerera och få ut det mesta av din WordPress CRM-plugin.

Detta är dock bara toppen av isberget; SaaS CRM ger en rad andra fördelar, särskilt om du är en Startup.

 

Fem sätt att SaaS CRM kan hjälpa ditt företag att fungera smidigt

Här är en snabb sammanfattning:

SaaS-baserad CRM-industriöversikt

Marknaden för SaaS CRM-programvara är hård konkurrens.

Detta är fördelaktigt för alla som vill köpa en kostnadseffektiv kundhanteringsprodukt.

På grund av den höga konkurrensen på marknaden kommer alla framstående mjukvaruleverantörer du väljer att förse dig med hög kvalitet CRM-system.

Som ett resultat är detta praktiskt taget en köparens marknadsplats, och med så många möjligheter att välja mellan kan du hitta den bästa för dina affärsbehov.

Eftersom marknaden är så dynamisk kan du hitta den lämpliga organisationen för att erbjuda långa affärslösningar i ett enda paket om du väljer klokt.

Om du har valt rätt SaaS CRM kommer de troligen att tillhandahålla ett brett utbud av CRM-relaterade funktioner.

Detta kan avsevärt minska hela din arbetstid samtidigt som du avsevärt förbättrar din totala prestation.

 

De största fördelarna med att använda en SaaS-centrerad CRM-lösning för ditt företag

Hantera och underhålla kundrelationer snabbt

Programvara för kundrelationshantering (CRM) är avgörande för hållbarheten i alla företag.

De kan göra det möjligt för dig att spara tid och pengar genom att effektivt hantera kundrelationer och se till att dina anställda är på samma sida.

CRM-lösningar har alltid bidragit till att förbättra kundrelationerna.

Försäljningsstängningstakten kan ökas med 29 %, och den totala försäljningsproduktiviteten kan ökas med 34 % med ansökan.

Prognosnoggrannheten kan helst förbättras med 42 % på grund av programvarans kapacitet att spåra en konsumentresa och dela den med relevanta team.

 

Uppdateringar i rätt tid för SaaS CRM

CRM-programvara för SaaS företag uppdateras regelbundet.

Prenumeranter får nya uppgraderingar som förbättrar funktionaliteten och förbättrar den övergripande upplevelsen eftersom de är online-on-molnsystem som med jämna mellanrum förbättras.

Följaktligen kommer detta att gynna ditt företag enormt.

Du kommer att dra nytta av CRM eftersom det utvecklas av företaget som skapade det.

Detta är vida överlägset CRM med en livstidslicens eftersom du alltid kommer att ligga i framkant av teknisk innovation tack vare regelbundna uppdateringar.

Detta gäller särskilt med SaaS CRM eftersom du inte behöver betala för något annat än uppgraderingar.

Organisationer vill expandera, och deras förmåga att göra det beror till stor del på de verktyg de använder.

Du kan få ut mycket mer av varje arbetsdag om du har rätt teknik till ditt förfogande.

Detta har en effekt på användarens totala upplevelse.

Ett CRM som till exempel kraschar och stör din kunddatabas är slöseri med pengar och tid.

Om den uppdateras med en buggfix kan du förvänta dig att den fungerar tillförlitligt.

Som ett resultat kan CRM specifikt för SaaS-företag ge enormt värde genom periodiska uppdateringar.

Dessa uppdateringar kan hjälpa till att driva verksamheten framåt genom att ta bort eller åtgärda eventuella fel eller fel i systemet.

 

Snabbdiagnostiktest

Felsökning av programvarans prestanda och funktioner är avgörande för att använda alla digitala affärsverktyg.

Det är mycket viktigare med CRM eftersom det påverkar hur framgångsrikt du kommer att kunna använda dem.

Om du förvärvar en SaaS-baserad CRM för din startup, du borde inte ha några problem.

Vanligtvis är sådan programvara välutvecklad och presterar beundransvärt.

Det är dock möjligt att du blir strandsatt med någon funktion eller glitch i CRM.

Alternativt kan CRM-systemet inte fungera, i vilket fall du måste felsöka det.

Snabba diagnostiska lösningar finns tillgängliga från de flesta av de ledande SaaS CRM-företagen.

De har programmerare anställd som vanligtvis kan svara på frågor snabbt.

Eftersom SaaS-baserade programmerare alltid förbättrar sina produkter, är de medvetna om de problem som deras CRM kan stöta på.

Däremot tar det lång tid för CRM-leverantörer med evig licens att svara på operativa utmaningar eller användarförfrågningar.

Som ett resultat är det troligt att din vägspärr åtgärdas omedelbart när du väljer en SaaS-centrerad CRM-lösning.

 

Upprätthåller datasekretess

Molntjänster är bättre lämpade för att hantera adware och skadlig programvara eftersom de alltid är optimerade.

SaaS CRM eller system konfigureras ofta med hjälp av en datasäkerhetsprocess i flera lager för att minimera sårbarheter.

Mycket sofistikerad kryptering för robust kryptering och säkerhet mot brute force-angrepp kan vara tillgänglig via molntjänster.

SaaS CRM eller programvaras datasekretess kan ses över med de senaste säkerhetsuppdateringarna och patcharna oftare än en traditionell PC på grund av hårdvarubegränsningar.

Dessutom, eftersom molntjänster underhålls externt, vanligtvis i datacenter utanför ditt företags huvudkontor, erbjuder de starkare datasekretess och säkerhet mot virus som kan tränga in genom andra applikationer på interna nätverk.

 

Omfattande systemtillämpbarhet

CRM-lösningar för den produktledda tillväxtindustrin, såväl som de flesta andra SaaS-baserade företag, är designade för att fungera på en mängd olika operativa plattformar.

Så, oavsett hur gammalt ditt kontorsdatorsystem är, kommer applikationen att fungera som garanterat och kommer inte att orsaka några kompatibilitetsproblem i de flesta fall.

Detta är avsevärt överlägset annan försäljningsprogramvara för företag, som kan ha särskilda hårdvaru- och systemkrav.

SaaS CRM-programmet är kompatibelt med ett brett utbud av operativsystem och hårdvara.

Det betyder att de kommer att köras på många föråldrade operativsystem än andra appar.

Att köpa hårdvara är utan tvekan en dyr process för ett företag.

Detta är särskilt fördelaktigt för produktledda tillväxtentreprenörer, eftersom det gör det möjligt för dem att utöka sin verksamhet med mindre utgifter.

 

Summering

På en så mättad marknad med så många leverantörer av CRM-lösningar som försöker få din uppmärksamhet, kan det verka som en svår uppgift att hitta rätt lösning.

Ändå är det viktigt att välja ett SaaS CRM som fungerar bäst för dig och hjälper din affärsutveckling samtidigt som du sänker kostnaderna och förbättrar produktiviteten med så många möjligheter.

Alla företag kan dra nytta av SaaS CRM-lösningar, och de kan utan tvekan öka en startups chanser att lyckas.