Öka försäljningsproduktiviteten 2023: Beprövade tips för högre konverteringar

Omvandling av potentiella kunder spelar en avgörande roll för att driva tillväxt, öka försäljningen och i slutändan uppnå långsiktig framgång i alla företag.

För att hjälpa dig att navigera i denna viktiga aspekt av ditt företag har vi sammanställt beprövade taktiker från de senaste webbdesignstrategierna till avancerade marknadsföringstekniker för att utrusta dig med nödvändiga verktyg för att engagera, vårda och konvertera potentiella kunder och maximera din intäktspotential.

Se till att inte hoppa över några steg eftersom varje del kan spela en viktig roll för framgången för din marknadsföringsstrategi som en separat pusselbit.

Webbdesign

Omvandlingar är avgörande för ditt företag eftersom de avgör hur effektivt du skaffar nya kunder. 

Även om det finns flera sätt att öka din omvandlingsfrekvens online, är en av de mest effektiva metoderna att förbättra designen på din webbplats.

Håll det enkelt och professionellt

Skapa en ren och visuellt tilltalande design som förbättrar användarupplevelsen. Förenkla navigeringen genom att ta bort onödiga element som extra menyer, popup-fönster och sidofält.

Optimera för hastighet och mobilanvändare

Förbättra sidladdningstiden, särskilt för mobilanvändare, eftersom till och med en fördröjning på en sekund kan minska konverteringsfrekvensen avsevärt. 

Använd tekniker som att vara värd för anpassade typsnitt från ett CDN, optimera bilder och begränsa användningen av animationer.

Använd negativt utrymme

Använd negativt utrymme effektivt för att skapa en organiserad layout som är lätt att skanna.

Lägg till tomt utrymme för att rensa bort din webbplats och vägleda användarnas uppmärksamhet mot viktig information och uppmaningsknappar.

Tänk på F-layouten

Strukturera ditt innehåll enligt F-mönstret, eftersom forskning visar att användare tenderar att skanna webbsidor i ett F-format mönster. 

Placera viktigt innehåll, bilder och uppmaningsknappar längs de F-formade linjerna för att fånga användarnas uppmärksamhet.

Välj färgscheman noggrant

Välj ett lämpligt färgschema som passar ditt varumärke och väcker de önskade känslorna från besökarna. Använd kontrast för att få rubriker, texter och uppmaningsknappar att sticka ut.

Utnyttja regeln om tredje

Dela upp din målsida i tredjedelar horisontellt och vertikalt med hjälp av tredjedelsregeln. 

Placera värdefullt innehåll som vittnesmål, rubriker och erbjudanden i de fyra hörnen av det centrala torget för att locka användarnas uppmärksamhet.

Använd 8-sekundersregeln

Den genomsnittliga webbplatsbesökaren har en uppmärksamhet på 8 sekunder, så försök fånga besökarnas intresse inom de första 8 sekunderna genom att använda övertygande rubriker, tydliga uppmaningsknappar, engagerande innehåll och interaktiva element som videor eller animationer.

Implementera Gestalt Similarity Principle

Smakämnen Gestaltlikhetsprincip låter dig dra fördel av hur människor uppfattar objekt genom att gruppera objekt som du vill att webbplatsens besökare ska associera med varandra. 

Placera till exempel vittnesmål nära din uppmaningsknapp för att skapa en känsla av förtroende och uppmuntra till handling.

Introducera en prestationsräknare

visa upp dina prestationer och milstolpar med hjälp av siffror och fakta. Visar fängslande procentsatser eller affärsmöjligheter som kan locka fler kunder och ingjuta förtroende för dina erbjudanden.

Inkludera ansikten på dina sidor

Använd bilder med mänskliga ansikten för att skapa en känslomässig koppling mellan dina produkter/tjänster och besökare. 

Detta kan väcka positiv empati och göra besökarna mer benägna att önska liknande upplevelser.

Integrera sociala medier i e-postmarknadsföring

Sociala medier har hjälpt kapitalistiska jättar att låta mer mänskliga genom varumärkesbyggande och varumärkesröst. I en värld där varumärken förväntas vara globala men låta lokala, har sociala medier gett dem kraften att låta relaterbara och udda.

Att utnyttja sociala medier hjälper dig i slutändan att vinna högre kundengagemang, högre monetär ROI och en ökad sannolikhet att bli sedd och upptäckt, dvs varumärkeskännedom.

Låt oss se hur man använder sociala medier för att förbättra konverteringsfrekvensen:

Korslänka dina sociala medier och din e-post

Kombinera sociala medier och e-postmarknadsföring för att maximera deras fördelar. 

Inkludera länkar till dina sociala medieprofiler i dina e-postmeddelanden så att användare kan engagera sig i ditt varumärke innan de fattar ett beslut. 

Koordinera inlägg på sociala medier med e-postkampanjer för att driva engagemang och försäljning.

Lägga till sociala medier i dina e-postmeddelanden

Inkludera liveflöden för sociala medier i dina e-postmeddelanden för att tillhandahålla dynamiskt innehåll som enkelt kan delas och förstärkas. 

Att inkludera användargenererat innehåll och vittnesmål från sociala medier kan bygga förtroende och trovärdighet.

Lojala prenumeranter till lojala kunder till varumärkesevangelister

Belöna dina mest engagerade e-postprenumeranter genom att bjuda in dem att gå med i exklusiva sociala medier eller grupper. 

Uppmuntra aktiva kunder att sprida budskapet om ditt varumärke och engagera sig med andra och förvandla dem till varumärkesevangelister.

Giveaways för att skapa riktade e-postlistor

Använd giveaways på sociala medier för att uppmuntra följare att prenumerera på ditt nyhetsbrev via e-post. 

Detta hjälper till att bygga en riktad e-postlista och ökar engagemanget. Se till att du validerar e-postadresser för att upprätthålla en högkvalitativ abonnentbas.

Marknadsför sociala kanaler genom nyhetsbrev via e-post och vice versa

Utnyttja dina befintliga prenumeranter på e-nyhetsbrevet för att marknadsföra dina sociala mediekanaler. 

Inkludera länkar till dina sociala medieprofiler eller sidor i dina e-postmeddelanden. Marknadsför dessutom dina nyhetsbrev via e-post på sociala medier för att generera värdefulla leads.

Jazza upp dina ämneslinjer med anpassning

"Personliggörande – det handlar inte om för-/efternamn. Det handlar om relevant innehåll.” – Dan Jak

Anpassa dina e-postämnesrader för att öka öppettiderna. Använd relevant innehåll, företagsnamn, transaktionshistorik, FOMO (rädsla för att missa) eller platsspecifik information för att göra ämnesraderna mer engagerande och personliga.

E-postuppmaning

Det primära syftet med alla e-postkampanjer är att få människor att vidta åtgärder.

Lika viktigt som det är att ha en övertygande ämnesrad och en engagerande kopia till den, CTA har lika stor betydelse.

Om din CTA inte är korrekt placerad eller inte är väl synlig, kommer dina e-postmeddelanden inte att klickas igenom, och i slutändan kommer det att hämma din kampanjprestanda.

Genom den här artikeln ska vi belysa hur du kan designa och placera dina CTA:er för att få maximal klickfrekvens och omvandlingar.

Placera den i den första vikningen av e-postmeddelandet för att få omedelbar uppmärksamhet

Att placera CTA ovanför mitten säkerställer att den är lätt synlig för prenumeranter och drar deras uppmärksamhet.

Ha en enda CTA som uppfyller syftet med e-postmeddelandet

Definiera ett tydligt mål för din e-post och skapa en CTA som är i linje med det målet. 

Att använda ett handlingsbart språk och införliva en känsla av brådska kan vara effektivt.

Använd mycket vitt utrymme runt CTA:n

Att lägga till gott om vitt utrymme runt CTA förbättrar läsbarheten och hjälper till att fånga abonnentens uppmärksamhet. 

Det säkerställer också att CTA är lätt att trycka på, särskilt för mobilanvändare.

Skriv CTA i första persons berättelse

Att använda en samtalston och rama in CTA från abonnentens perspektiv kan förbättra dess effektivitet och omvandlingsfrekvens.

Se till att CTA-knappen kan tryckas på mobila enheter

Med ett betydande antal abonnenter som får tillgång till e-postmeddelanden på mobila enheter är det avgörande att designa CTA-knappar som är minst 44×44 pixlar stora för att enkelt kunna knacka.

Använd innovationer inom CTA-design

Experimentera med kreativa idéer för CTA-kopia och design för att göra det mer lockande. 

Med ett unikt språk, svävningseffekter, animationer eller andra interaktiva element kan få CTA att sticka ut.

Länka CTA till en relevant målsida

Se till att CTA:n leder prenumeranter till en målsida som ger mer information om erbjudandet eller kampanjen som nämns i e-postmeddelandet. Undvik att omdirigera dem till hemsidan.

A/B-testa och optimera CTA-knappen

Genomför delade tester för att jämföra olika versioner av CTA-knappen och identifiera den som genererar högst klickfrekvens och omvandlingar. Optimera CTA baserat på testresultaten.

Socialt lyssnande

Sociala medier ger tillgång till miljontals konversationer, vilket gör att marknadsförare kan få insikter i sin kundbas och förstå vad de vill ha av varumärken. 

Socialt lyssnande hjälper till att överbrygga klyftan mellan företag och deras publik.

Identifiera kundens smärtpunkter

Genom att övervaka negativ feedback och klagomål på sociala medier kan företag förstå kundernas frustrationer. 

Genom att engagera sig med kunder och ta itu med deras problem kan företag visa empati och potentiellt generera nya kampanjer för att lindra rädslor och förbättra kundnöjdheten.

Studera dina konkurrenter

Att spåra konkurrenter via sociala medier ger värdefulla insikter om känslorna kring deras varumärke. 

Att analysera mätvärden som "share of voice" hjälper till att förstå volymen av aktivitet och engagemang relaterat till konkurrenter. 

Denna information kan vägleda marknadsförare i att utveckla strategier för att konkurrera effektivt.

Automatisera ditt lyssnande

Att ställa in varningar och aviseringar möjliggör realtidsövervakning av konversationer relaterade till varumärket, inklusive variationer i stavning och nyckelord. 

Att automatisera socialt lyssnande hjälper företag att vara lyhörda och undvika att missa viktiga diskussioner. 

Verktyg som Agorapulse och TweetDeck kan hjälpa till att automatisera varningar på sociala medier.

Spårningseffektivitet

Det är viktigt att spåra effektiviteten av interaktioner och engagemang som är resultatet av socialt lyssnande. 

Analytics-plattformar som Google Analytics och Finteza hjälper till att mäta trafikkällor och utvärdera engagemang på plats som drivs av sociala medier.

A / B-test

A/B-tester låter företag jämföra två versioner av en webbsida och avgöra vilken som presterar bäst när det gäller att engagera publiken och öka antalet konverteringar. 

Det ger iterativa insikter för att optimera beslut om webbdesign och används ofta av digitala marknadsförare för att öka kundnöjdheten.

Identifiera målen för ett A/B-test

Innan ett A/B-test genomförs är det viktigt att tydligt definiera syftet och målen med testet. 

Detta hjälper till att fastställa riktmärken och vägleder beslutsfattande baserat på resultaten. 

Marknadsautomationsverktyg, som Act-on-programvara, integrerar A/B-tester för att identifiera förbättringsområden och spåra framgången för nya initiativ.

Att välja rätt mätvärden 

Att välja rätt mätvärden för att mäta resultaten av ett A/B-test är avgörande. 

Det är nödvändigt att bestämma hur framgången ser ut och välja relevanta indikatorer som webbplatsens sessionstider, användarengagemang eller klick. 

Att fastställa en baslinje för dessa mätvärden före testet ger värdefulla datapunkter för jämförelse.

Designa en testbar hypotes

Att skapa en tydlig och uppnåbar hypotes är avgörande för ett A/B-test. Att dela upp mål i mätbara och uppnåbara mål hjälper till att mäta framgång och göra förbättringar över tid. 

En detaljerad hypotes täcker kritiska aspekter av A/B-testmålen och säkerställer korrekta resultat.

Skapa flera varianter

A/B-testning innebär att skapa flera versioner av innehåll för att testa vilken som tilltalar målgruppen bättre. 

Att jämföra olika varianter hjälper till att förstå vad som fungerar bäst och informerar om långsiktiga marknadsföringsstrategier. 

Det är viktigt att hålla skillnaderna mellan variationerna tillräckligt små för noggrann mätning.

Samla in och analysera data

Att samla in relevant och tillförlitlig data är avgörande för datadrivna insikter. A/B-testning gör att företag kan samla in data om kundernas engagemang och prestanda för olika segment. 

Att analysera data avslöjar nya möjligheter och informerar beslutsfattande baserat på fakta, vilket ökar chanserna för framgång med konverteringsoptimering.

Öka försäljningsproduktiviteten

Försäljningsproduktivitet hänvisar till hur effektivt en säljare kan producera sin produktion. 

Ju mer effektiv en säljare är, desto mer säljproduktivitet kan levereras till en viss kampanj. 

Att bedöma försäljningseffektivitet är viktigt för effektiviteten av försäljningskonvertering eftersom de stadigt för köparna mot sitt köpbeslut.

Gör prospektering till din prioritet

Fokusera på att undersöka potentiella kunder som kan dra nytta av din produkt eller tjänst. 

Använda kall e-postautomatisering, LinkedIn-forskning och cold calling för att få kontakt med potentiella kunder.

Arbeta med kvalitetsledningar och vårda dem

Prioritera att arbeta med potentiella kunder av hög kvalitet och utveckla ett poängsystem för att bedöma deras köpberedskap. 

Vårda leads genom att visa värdet av ditt erbjudande.

Låter som en lokal säljare

Skapa relationer med potentiella kunder genom att tala deras språk och betona fördelarna med din produkt eller tjänst. 

Undvik teknisk jargong och fokusera på hur ditt erbjudande kan hjälpa dem att nå sina mål.

Ge kontinuerlig säljutbildning och coachning

Tillhandahållande av utbildningsutveckling för säljare är något som genomförs av företagsföretag. 

Det är för att se till att deras agenter är utrustade med uppdaterad produktkunskap för att göra bättre försäljningsargument för sina potentiella kunder. 

Löpande utbildning om trendiga säljstrategier bör också inkluderas i säljutbildningsprogrammet för att förbättra din säljares talang i programvara för försäljningsspårning, verktyg och stängningstekniker.

Kommunicera dagligen med teammedlemmar

"Kommunikation är nyckeln" är en vanlig fras för alla organisationer som vill bygga upp sin verksamhet med lika stor transparens. 

Främja öppen kommunikation mellan ditt säljteam, dela framgångsrika tekniker och ta itu med utmaningar. Fira små vinster och erkänn individuella insatser.

Skicka ett mer personligt e-postmeddelande

Ett automatiserat e-postmeddelande är bra, men när du arbetar med dina säljmöjligheter är personlig e-post din start.

Istället för att enbart förlita sig på automatiserade e-postmeddelanden, anpassa din kommunikation med potentiella kunder. 

Skapa ämnesrader och rubriker som fångar uppmärksamhet och skicka vänliga påminnelser om relevanta händelser eller helgdagar.

Utvärdera dina säljverktyg

Ett vanligt misstag ett företag gör är att de inte utvärderar sina verktyg; om det fungerar för dem eller inte. 

Utvärdera regelbundet effektiviteten hos dina säljverktyg och tekniker. Överväg att använda integrerade A/B-testverktyg och CRM-integrationer för att optimera dina kampanjer och spåra resultat.

Sätt förväntningar tidigt med dina leads

Ett jämnt flöde av potentiella kunder betyder inte alltid intäkter. Tyvärr passar nästan hälften av dina förvärvade leads inte för ditt företag. 

Definiera tydligt nästa steg i försäljningsprocessen och upprätta ett specifikt datum, möte och agenda med dina potentiella kunder.

Uppmuntra dem att vidta åtgärder, som att schemalägga en demo eller prenumerera på nyhetsbrev.

Utnyttja din försäljningsautomatisering med CRM-integrationer

Att skala försäljningskonvertering är inte möjligt utan försäljningsautomatisering. A försäljningsautomation är bara så bra som kvaliteten och variationen av data den automatiserar.

Utnyttja säljautomatisering och CRM-verktyg för att organisera och hantera dina potentiella kunder effektivt. 

Automatisera påminnelser, uppföljningar och andra CRM-händelser för att effektivisera försäljningsprocessen.

Uppföljning med sms-kampanjer

Eftersom SMS börjar bli vanlig affärskommunikation kan du använda denna underskattade kanal och för att göra detta, skapa en SMS marknadsföringskampanj för att öka din svarsfrekvens i realtidskonversationer med dina kunder.

Skicka din lead ständiga påminnelser om deras verksamhet med dig. Tänk på att kommersiella textmeddelanden också regleras av federala lagar. 

Spam textmeddelanden är inte ett alternativ för att bombardera dina kunders inkorgar.

Bredda dina sociala nätverk

Att bara hålla sig till din nischindustri är en bra grund för bygga din sociala cirkel. 

Du bör också få kontakt med andra branscher som kan vara intresserade av ditt företag. 

Du kan också få omnämnanden och inbjudningar från stora branschaktörer. Sociala nätverk är en fantastisk möjlighet för ditt företag att bli erkänd. Följ dina konkurrenters kanaler och se vem som ansluter till dem och arbeta dig uppåt.

Skapa övergivna e-postkampanjer

På din försäljningsagents stilleståndstid kan de ta sig tid att skapa en separat e-postkorg för övergivna e-postutskick. 

Du kan återvända till olösta och ej svarande e-postmeddelanden för att utvärdera vad som kunde ha gjorts. 

Om e-postmeddelandet inte har valts bort ännu kan du organisera en återengagemangskampanj för dem. Naturligtvis finns det liten avkastning i denna strävan.

Lokalisera dina CTA:er

Att lokalisera CTA:er betyder inte att du använder geografisk plats utan att göra dina CTA:er mer specifika och attraktiva för att lösa deras problem. 

Minska dina öppna frågor för CTAs eftersom det inte kräver en specifik åtgärd från dina potentiella kunder. 

CTA:er kan placeras strategiskt på flera segment av ditt meddelande, bloggar eller förslag. Det behöver inte nödvändigtvis vara längst ner på din pitch.

Ge kortare blanketter

Inom försäljning och marknadsföring är ett av målen att minska leads tvekan att fylla i ett formulär. 

Ju kortare formuläret är, desto kortare tid tar det att fylla i. Det gör att din lead kan ge sin information snabbare. 

Till att börja med kan du fråga deras fullständiga namn, företag och e-postadress. Du kan sedan ställa de ytterligare frågorna efter att du gjort några engagemang med dem.

personalisering

Vi vet alla att vår hemsidas framgång är starkt beroende av antalet personer vi får besöka den, oavsett om det är en bloggsajt eller en webbutik. 

Även små förändringar, som att modifiera banners eller uppmaningsknappar, kan ha en betydande inverkan på generering av potentiella kunder och försäljning.

Tekniskt sett är det två huvudfaktorer som ökar din webbplats och håller publiken intresserad av ditt innehåll: låg avvisningsfrekvens och högt omvandlingsfrekvens.

Ju lägre avvisningsfrekvensen på din webbplats är, desto högre blir dess omvandlingsfrekvens. Med den ökade konkurrensen i onlinevärlden kommer en underpresterande webbplats inte ha någon chans att lyckas med försäljning och konverteringar.

Personalisering innebär att dynamiskt anpassa innehåll baserat på individuella besökares egenskaper, medan anpassning ger kontroll till användarna. 

Personalisering går utöver webbplatsen och använder data från olika källor för att skapa en skräddarsydd upplevelse.

Kontaktuppgifter

Att visa kontaktinformation på framträdande plats, inklusive olika hjälpmedel som e-post, telefon, livechatt och kontaktformulär, hjälper till att anpassa webbplatsen och bygga förtroende hos besökarna. 

Om företaget verkar på olika platser kan det locka besökare från dessa områden att nämna den lokala närvaron.

Bilder och innehåll

Att anpassa bilder och publicera engagerande innehåll baserat på besökarnas intressen hjälper till att skapa en deeper anslutning. 

Värdefullt innehåll bör visas för rätt målgrupp, och infografik, produktfoton och marknadsföringsbanners bör vara personliga.

Kundomdömen

Att visa personliga kundrekommendationer kan öka deras inverkan på användarna. 

Att dela vittnesmål från användare inom specifika områden eller demografi ger trovärdighet och bygger förtroende.

Produktdetaljer och CTA:er

Anpassa produktbeskrivningar och uppmaningsknappar (CTA) för att passa specifika regioner, åldersgrupper eller andra tillstånd. 

Genom att lägga till variation i designen, färgerna och layouten av CTA:er hjälper det att göra dem mer effektiva och behåller användarens fokus.

Geografiskt läge

Att ändra innehåll baserat på besökarnas geografiska plats hjälper till att tillhandahålla relevant information. 

Geotargeting-verktyg kan användas för att personifiera bilder och texter baserat på besökarens plats

Tid och enhetsanpassning

Att visa unikt innehåll baserat på tid på dygnet, månaden eller året kan öka konverteringarna. 

Dessutom, att skräddarsy innehållet till den enhet som används (t.ex. mobil eller stationär) hjälper till att förbättra användarupplevelsen och minska avvisningsfrekvensen.