Hur man väljer ett outsourcingföretag 2023
IT-outsourcing blir ett mer och mer populärt affärsbeslut, särskilt när det gäller mjukvaruutveckling, innehållsskapande, design, etc. För ungefär tio år sedan kunde du bara ha två alternativ för att slutföra din beställning: antingen ha din personal eller anlita frilansare.
Numera är delegering möjlig främst tack vare outsourcing av företag. Detta är vad vi kommer att prata om i vår artikel, nämligen sådana frågor som:
- Varför är outsourcing fördelaktigt för företag?
- Hur man inte blandar ihop outsourcing och frilansande.
- Kriterier för att välja ett outsourcingföretag.
Vi kommer också att diskutera möjliga risker för företag och hur man kan minska dem.
Outsourcing och dess roll i näringslivet
Outsourcing är en populär uppgiftsdelegeringslösning i USA. Dessutom är det en riktig välsignelse för en dynamisk global marknad.
Varför? För det första stimulerar det företagets produktutveckling. Du har möjlighet att delegera arbete till ett riktigt proffs med stora fördelar (i vissa länder tar proffs mycket mindre för sitt arbete, samtidigt som kvaliteten förblir på en hög nivå). Ett företag som skickar sina uppgifter till outsourcing får flera möjligheter och fördelar, nämligen:
- Du sparar mycket pengar respektive tid.
- Outsourcingproffs vet mer och har mer kompetens än interna anställda.
- Genom att lägga ut en uppgift på entreprenad lossar du ditt team, vilket gör att det kan koncentrera sig på ditt företags funktioner.
- Du får tillgång till världens bästa experter och specialister.
- Du betalar för hög kvalitet och kvalifikationer minst hälften så mycket som när du anlitar en specialist från ditt land.
I det här fallet, uppdragsgivare kan vara involverade i alla affärsprocesser, och även sådana mastodonter på IT-marknaden som Samsung, Google och Microsoft gör detta.
Det är viktigt att förstå att outsourcing är ett långsiktigt samarbete för att tillhandahålla ett exakt antal tjänster som inte är relaterade till arbetsgivarens direkta verksamhet.
Det innebär att kunden betalar för outsourcingföretagets tjänster genom det ingående avtalet. Arbetsutövare får betalning redan direkt från entreprenören.
Frilansande och outsourcing: Vad är skillnaden?
Fjärrsamarbete är inte alltid frilansande, och frilansande är inte outsourcing. Dessa två begrepp har något liknande, men det finns en viss skillnad.
| Frilansare | Outsourcing IT-företag |
| Det är oberoende specialister som själva hittar arbetsuppgifter på frilansbörsen och begär betalning för dem.
De fungerar inte för någon i staten; deras lön och arbetsbelastning beror bara på dem och kvaliteten på deras arbete. De är ungefär som ensamvargar bland specialister som kan välja ett intressant projekt för sig själva och ta uppgifter i olika riktningar och områden, och om de inte gillar det vägrar de. |
Det är en entreprenadfirma som säljer skräddarsydda IT-tjänster och olika produkter till kunder på teknisk basis, samt hanterar kunders tids- och budgetbegränsade projekt.
För en programmerare är detta ett heltidsjobb i staten, i ett team av snävt fokuserade specialister, med lön, ledning och en normaliserad arbetsdag. Det är mindre frihet än i frilansandet, men företaget hittar också kunder. |
Hur man väljer ett outsourcingföretag och inte ångrar det
Självklart medför outsourcing sina risker för verksamheten. Och valet av en skrupelfri entreprenör och oerfarna specialister kan bli för dyrt. Hur undviker man misslyckanden? Närma dig bara alternativet att lägga ut ett outsourcingföretag systematiskt. Så vad du behöver för att lita på valet:
- Välj dina primära mål och varför du valde att vända dig till en outsourcingentreprenör.
- Kom överens om alla stadier och processer i samarbetet och utse dem i kontraktet.
- Kom överens om de kritiska fallen där ni kommer att säga upp avtalet.
- Kriterier som bestämmer arbetets beredskap och utvärderar resultaten.
- Omfattningen av tillgänglig information för entreprenören är standarder för skydd av personuppgifter.
- Förfarandet för att stänga eller säga upp avtalet.
- Ansvarsområden och ömsesidiga skyldigheter för dig och entreprenörsföretaget.
Ett detaljerat avtal med rättskraft och specificerade villkor är den viktigaste faktorn för att skydda ditt företag och ditt projekt.
Typer av outsourcingföretag
Intressant nog är outsourcing ett ganska brett begrepp och inkluderar olika samarbetsmodeller. Vi kommer att prata om de tre huvudsakliga, som skiljer sig åt när det gäller samarbetets geografi och några nyanser.
offshoring
Den mest populära typen av outsourcingsamarbete. De viktigaste egenskaperna för offshoring är långa avstånd och ekonomi.
- Exempel: Du anlitar ett outsourcingföretag från Filippinerna, men du och ditt företag är baserade i Europa. Filippinska utvecklare tar flera gånger mindre än europeiska, och du vinner åtminstone i pris.
- Vilka riskerna är: kommunikationsproblem, tidszonsfel, mentalitet och affärskultur.
- Hur man löser dem: lös språkfrågan (genom en tolk eller kommunikation på ett internationellt språk), samordna arbetsschemat och möten och studera entreprenörens kulturella egenskaper.
Nearshoring
I det här fallet finns entreprenörsföretaget mycket närmare dig. Det kan till exempel vara ett företag från ett grannland. Till skillnad från offshoring undviker du betydande skillnader i klockspråk och kulturella skillnader.
- Exempel: Ett tyskt företag anställer ett utvecklingsteam från Polen.
- Vilka är riskerna: ungefär samma som vid offshoring, men många gånger mindre.
- Hur man löser dem: Faktum är att kortare avstånd redan minimerar tidszon och dataskyddsproblem (speciellt om du samarbetar med något europeiskt land med en hög skyddsnivå).
Onshoreing
Den närmaste outsourcingen av alla möjliga alternativ. Onhoring innebär att entreprenadföretaget redan är baserat i ditt land. Det vill säga, du kan redan glömma sådana problem som skillnaden i tidszoner, olika språk och kulturella inkonsekvenser.
- Exempel: ett företag i New York anlitar ett outsourcingföretag från Dallas.
- Vilka är riskerna: detta är oekonomiskt och ger tillgång till en mindre pool av talang än offshoring.
- Så här löser du dem: ange tydligt villkoren för uppgifterna, meddela din budget och var krävande när du väljer en anställd.
Förresten, företag kan arbeta enligt någon av dessa modeller eller till och med kombinera dem. Men mycket beror förstås på hur stort företaget är och vilken plats det intar på den globala marknaden.
Innan du sluter ett kontrakt: En kort checklista
Inget företag har råd att kompromissa med kvaliteten på outsourcing. Det är ännu viktigare att omedelbart skära av de som bryter deadlines eller är oartigt i sitt arbete. Se därför till att kontrollera en partners rykte innan du godkänner. Den här lilla checklistan kan hjälpa dig:
- Kolla in portföljen på företagets hemsida och dess Dribbble, GitHub och Facebook-profil.
- Be att få se företagets kontor under ett videosamtal.
- Chatta via Skype eller Zoom med nyckelpersoner. Fråga om deras erfarenhet och hur länge de har varit i företaget. Så du kommer att förstå om du kan förvänta dig personalomsättning.
- Kolla in deras kodexempel om du har en teknisk partner du litar på.
- Ta reda på hur snabbt de kan reagera på brådskande uppgifter och inkludera lämpliga villkor i kontraktet.
Slutligen, förbered och lämna in en testuppgift med en överenskommen deadline.
Outsourcing är en utbredd affärspraxis och kommer att fortsätta att utvecklas. När allt kommer omkring, först och främst, tjänar företag på detta: du sparar betydande ekonomi och samtidigt anlitar erfarna specialister för att lösa dina problem. För att undvika besvikelse i det anlitade företaget, se till att du kontaktar proffs som kan förhållningssättet till uppgifter.
IntelliSoft har mångårig erfarenhet av IT-outsourcing och alla dess led: utarbetande av uppgifter, avtalsslutande och projektstöd. Vi är för ett intelligent förhållningssätt till samarbete.
Rekommenderade inlägg
7 sätt att tjäna pengar online för nybörjare
29 april 2024
