6 tips för kupongmarknadsföringsstrategier under semestern

Innehållsförteckning

Kostnaden för semesterdekorationer, livsmedelsproduktion, och gåvor kan öka snabbt och avsevärt skada en genomsnittlig persons budget. I själva verket, enligt National Retail Federation (NRF), trots det pågående coronavirus, planerar konsumenterna att spendera i genomsnitt 997.79 USD på presenter och semesterartiklar.

För att hålla kostnaderna nere kommer många av dem att dra nytta av kuponger.

Studier har visat att kunder tenderar att spendera 25 % mer än normalt när de har en kupong. Dessutom gör nästan 50 % av kunderna ett köp tidigare och mer än 35 % av dem kommer sannolikt att köpa fler varor med en kupong.

När fler företag vänder sig till kuponger för att öka sin försäljning, är det dags att utforska några kupongmarknadsföringsstrategier och förbereda sig för semesterperioden.

6 tips för kupongmarknadsföringsstrategier

Experimentera med olika typer av erbjudanden du erbjuder

Rabatterna du erbjuder kommer till stor del att bero på den ekonomiska effekten de har på ditt företag. Kommer de att hjälpa dig att göra mer försäljning? Eller kommer du att förlora pengar? Att erbjuda 15 % rabatt på det första köpet låter bra, men du måste tänka på vilken effekt det har på din resultat.

En annan sak att tänka på innan du lanserar en rabatt är din publik och deras förväntningar.

Det bästa sättet att lära sig mer om dina kunder är genom onlineundersökningar för pengar eller gratis undersökningar. Baserat på resultaten av din undersökning och kundåterkoppling, kan andra typer av erbjudanden inkludera:

Gratis present vid köp
En möjlighet att vinna en tävling/present
Dela en remiss
Fri frakt
Övergivna kundvagnsbesparingar

Kundpreferenser kommer sannolikt att förändras med tiden, så se till att experimentera med olika typer av erbjudanden.

Använd tidsbegränsade erbjudanden för att maximera försäljningen

Ett tidsbegränsat erbjudande är alla slags erbjudanden eller rabatter som en köpare kan få om de gör ett köp av dig under en viss tidsperiod. Faktum är att tidsbegränsade erbjudanden är en av de mest använda typerna av erbjudanden under semestern. Du kan till exempel inkludera ett utgångsdatum på din semesterkupong för 15 % rabatt, så att kunderna vet exakt hur mycket tid de har på sig att agera.

För att se till att ditt erbjudande sticker ut, gör efterforskningar för att se vilka typer av erbjudanden dina konkurrenter har och fundera sedan på hur du kan ta ditt ett steg längre. Om din konkurrenter till exempel erbjuder förstagångskunder 15 % rabatt, erbjud samma sak men lägg också till gratis frakt.

Använd olika distributionskanaler

Visste du att att skicka kuponger via e-post kan resultera i en ökning av intäkterna med nästan 50 %? E-post är en stor del av hur kunder tar emot och konsumerar kuponger. Forskning har visat att mer än 90 % av prenumeranterna sannolikt använder kuponger de får via e-post och cirka 40 % delar e-posterbjudanden med sina vänner.

Du måste dock vara försiktig och använda kuponger klokt. Kuponger är avsedda att vara värdefulla, vilket innebär att de inte kan lämnas runt som flygblad. Det är därför du inte bara bör erbjuda dem mer sällan utan också påminna användarna när kodens utgångsdatum närmar sig. Att använda en verktyg för e-postautomatisering att skicka en automatisk påminnelse om kupongens utgångstid är en bra taktik som hjälper dig att få ut det mesta av dina incitament.

Dessutom öppnar folk inte alltid e-postmeddelanden omedelbart, så du kanske vill överväga att experimentera med andra distributionskanaler.

Ett bra alternativ är textmeddelanden. Öppningsgraden för SMS är högre än e-postmeddelanden och mer än 50 % av kunderna föredrar att deras kuponger levereras via mobilen. För att inte tala om, 70% av e-handeln förväntas ske på mobila enheter nästa år, så att inkludera mobil i din kupongstrategi är avgörande.

Glöm inte att utnyttja sociala medier. 40 % av konsumenterna följer varumärken på sociala medier för att lära sig om rabatter och kampanjer, och nästan 75 % vänder sig till sociala medier innan de fattar ett köpbeslut.

Inkludera rabatter i dina formulär för potentiella kunder

Blymagneter, precis som deras namn antyder, används för att attrahera nya potentiella kunder. Eftersom de är ganska flexibla, låter blymagneter dig erbjuda ett antal olika incitament baserat på kundens preferenser och typen av ditt företag.

Till exempel, i utbyte mot sin e-postadress kan prenumeranter få tillgång till ett webbseminarium, en e-bok eller ett rabatterbjudande. Och vet du vad? Det fungerar. Mer än 75 % av kunderna är villiga att dela sina e-postadresser om det innebär att få ett specialerbjudande.

Men hur hittar man rätt blymagnet? Gör lite research för att ta reda på vilka incitament som är viktiga för dina målkunder. Till exempel, e-handelsstatistik säg att nästan 50 % av kunderna säger att gratis frakt är viktigare än att spara på vardagsprodukter.

Tänk på att kunder alltid letar efter nya erbjudanden, så se till att uppdatera dina kupongerbjudanden då och då.

Var uppmärksam på dina bilder

Föreställ dig att skicka ut julkupongkoder som vanlig text – ingen tomte, snöflingor eller de traditionella julfärgerna. Hur tror du att det kommer att gå?

Kunder uppskattar iögonfallande bilder, så se till att lägga till lite semesterkänsla till designen och innehållet, som hälsningar och rubriker för att vara mer säsongsbetonade. När allt kommer omkring är ditt mål att få kunderna att känna sig exalterade över ditt erbjudande, eller hur?

Kombinera vackra bilder med relevant information och anpassning. Mer än 75 % av kunderna säger att de uppskattar det när varumärken inkluderar länkar till produkter baserat på deras tidigare köp.

Om en kund till exempel använde kupongen, skicka ett tackmeddelande till dem som innehåller länkar till liknande föremål. Om en kund å andra sidan inte använde kupongen, skicka ett e-postmeddelande med ett specialerbjudande som de kan använda i framtiden.

Skapa ett belöningsprogram

Vill du öka kundlojaliteten? Skapa ett belöningsprogram. Studier har visat att 75% av konsumenterna gynna företag som erbjuder belöningar.

Julhelgen är den bästa tiden att introducera ditt lojalitetsprogram. Att marknadsföra ett semesterbelöningsprogram är ett utmärkt sätt att marknadsföra nya tjänster, uppmuntra nya registreringar och erbjuda exklusiva sparmöjligheter. Detta kommer att hjälpa dig att samla in kunddata och öka din semesterförsäljning.

Personalisering är en annan nyckelfaktor du bör vara uppmärksam på. Ta din segmenteringsstrategi ett steg framåt och skapa mer sofistikerade kundprofiler som hjälper dig att leverera relevanta produktrekommendationer.

Att använda en kunddataplattform som t.ex Hightouch är ett fantastiskt sätt att organisera dessa profiler effektivt.

Avslutande tankar

Priset har alltid varit en nyckelfaktor som avgör var människor spenderar sina pengar. Kampanjer och rabattkuponger kan vara ett bra sätt att locka uppmärksamhet till ditt varumärke och hjälpa dig att få ut det mesta av semesterperioden.

Ta dig tid att verkligen lära känna din målgrupp och deras preferenser. Därifrån kommer du att kunna skapa en effektiv kupongstrategi som konverterar fler kunder.