Vad är inkommande marknadsföring och varför är det viktigt 2023?

Att förstå vad Inbound Marketing är i samband med dina affärsstrategier är viktigt för dem som vill öka sin onlinenärvaro.

Ansett som en av nyckelstrategierna för att attrahera nya kunder, är Inbound Marketing ett alternativ som har ökat i betydelse de senaste åren. Att förbise det betyder att allt ditt företags goda arbete kan gå vilse bland de otaliga meddelanden som konsumenterna får varje dag.

Vad är inkommande marknadsföring?

Även känd som "attraktionsmarknadsföring", inbound marketing syftar till att aktivt attrahera och erövra ett varumärkes målgrupp och kvalificerade leads, antingen via sökmotorer som Google eller på sociala nätverk. Det handlar inte om att genomföra åtgärder riktade till allmänheten, som det en gång var traditionellt. Istället fokuserar Inbound Marketing sina ansträngningar på att bara attrahera rätt personer.

Detta tillvägagångssätt skiljer sig från ren reklam. För det första måste ditt företag bli relevant inom ett visst ämne för att fånga konsumenternas uppmärksamhet och samtala med dem, med konvertering som det slutliga målet.

Strategin kombinerar skapandet av tankeväckande, relevant innehåll med marknadsföring automatisering, vilket gör hela processen mer effektiv. Denna metod är baserad på fyra huvudåtgärder:

• Attrahera besökstrafik;
• Konvertera besökare till leads;
• Förvandla leads till kunder;
• Övertala kunder att själva marknadsföra ditt varumärke.

Det verkar vara mycket, eller hur? Oroa dig inte, a  gratis flödesschematillverkare kan hjälpa dig att förstå inkommande flöde och förenkla alla processer genom att utveckla en visuell guide.

De viktigaste skillnaderna mellan inkommande marknadsföring och utgående marknadsföring

Outbound Marketing är faktiskt en mer påträngande version av reklam – för att inte tala om den äldsta marknadsföringsmetoden som finns.

Utgående omfattar köpta e-postlistor, skräppost, radio- och tv-annonser, webbsidor och tryckt material, telefonsamtal, försäljningsställen och skyltar, bland andra format. Kommunikationen är enkelriktad: varumärket skickar sina nyheter till en bred publik, utan att etablera en dialog.

Som ett resultat blir konsumenterna "passiva" när de står inför Utgående marknadsföring, som har följande egenskaper:

Diffus publik

en skylt eller en tv-reklam når alla typer av människor. Outbound Marketing kan inte begränsa sin målgrupp;

Envägskommunikation

varumärket kommunicerar med konsumenter, som tar emot informationen passivt;

Ingen förpliktelse

konsumenter kan inte reposta, dela eller gilla utgående kommunikation;

Osannolika mått

det är praktiskt taget omöjligt att mäta räckvidden för tekniker för utgående marknadsföring;

Inget relationsbyggande

varumärke och kunder utbyter inte information eller innehåll. Förhållandet bygger uteslutande på köp;

Höga kostnader

eftersom de är utformade för att nå ett stort, ofokuserat tvärsnitt av befolkningen är utgående marknadsföringsåtgärder dyra;

Påträngande

telemarketingsamtal avbryter människors rutiner; TV-reklam avbryter program. Och i många fall uppmärksammar inte konsumenterna dessa avbrott;

Kortsiktigt

webbplatsbanners, tv-annonser och spam-e-postmeddelanden har en begränsad hållbarhet – till skillnad från ett vintergrönt blogginlägg, som ibland kan uppdateras för att generera mer och mer trafik till din webbplats med tiden.

Motsatsen gäller för Inbound Marketing, som når potentiella kunder via produktion av rikt, relevant innehåll. Dessa tekniker bygger förtroende och relationer med din målgrupp.

Inbound Marketing kännetecknas av följande:

• Rätt målgrupp: med hjälp av SEO-tekniker och sökord kan varumärken göra sitt innehåll tillgängligt för människor som är genuint intresserade av deras produkt eller tjänst;
• Tvåvägskommunikation: tack vare sociala nätverk kan publiken ställa frågor och initiera diskussioner, och varumärken kan svara snabbt och på så sätt etablera kommunikation;
• Engagemang: välgjort innehåll kommer att växa i popularitet och delas över sociala nätverk. Varumärkesengagemang är helt beroende av kvaliteten på innehållet som produceras;
• Lätt att mäta: Inbound Marketing förlitar sig på onlineverktyg som låter varumärken förstå prestanda och potential för varje åtgärd, vilket gör deras pågående och framtida strategier mer effektiva;
• Relation mellan varumärke och kund: varumärken kan komma närmare sin publik baserat på relevanta inlägg, medan konsumenter i sin tur kan bli språkrör som marknadsför och rekommenderar varumärken till sina kamrater;
• Prisvärd: Kundförvärvskostnaden sjunker avsevärt om tekniker för inkommande marknadsföring används på rätt sätt – i ännu högre grad när programvara för marknadsföringsautomatisering används;
• Attraktion, inte avbrott: förmågan att attrahera din publik och involvera dem i produktvalsprocessen är en av de främsta styrkorna med Inbound Marketing. Och med tanke på antalet onlineanvändare är himlen gränsen när det gäller tillväxt;
• Långsiktigt: a blogginlägg kan pågå länge, speciellt när den har uppdaterats och gjorts SEO-klar.

Varför ska ditt företag använda Inbound Marketing?

Inbound Marketing ska inte användas på egen hand, utan snarare som en underavdelning av ditt företags aktiviteter för att attrahera och behålla nya kunder. Om du gör det ökar din förståelse för konsumenternas behov och förmåga att erbjuda dem relevanta lösningar.

Bli upptäckt av de människor som behöver din service

sökmotorer är nyckelaktörer i strategier för inkommande marknadsföring. Att producera information som svarar på användarnas frågor ökar chanserna att den hittas online av de som behöver den mest.

Ju mer lämpligt innehållet är, desto större är chansen att din webbplats kommer att synas på de bästa sökmotorpositionerna. Denna form av öppen kommunikation är ett av de bästa sätten att öka engagemanget och etablera varaktiga relationer mellan ditt företags kommunikationskanaler och allmänheten.

Skapa en sund dialog med dina kunder

när vi står inför en annons tenderar vi att utvärdera den med vissa reservationer, oavsett ämnet i fråga. Vi antar att företaget inte kommer att avslöja några svagheter eller negativa aspekter relaterade till produkten eller tjänsten i fråga.

Å andra sidan, när vi letar efter information om ett visst ämne, ägnar vi mer uppmärksamhet åt innehåll som löser våra problem och gör att vi kan tillföra värde till produkter och tjänster som vi redan är bekanta med. Och detta innehåll erbjuds gratis!

Öka ditt företags konverteringsfrekvens

attraktionsmarknadsföring handlar inte bara om att locka kunder. Från det ögonblick de kommer till din sida eller på dina sociala nätverkskanaler förväntas de reagera: genom att klicka på en länk, gilla, kommentera eller dela innehållet i fråga, till exempel.

Många företag strävar efter att bygga en databas och skickar ofta nyheter till sina kunder. Andra förväntar sig att kunna följa med potentiella kunder och framstå som första köpalternativ när det behövs.

En bra Inbound Marketing-strategi gör att ditt företag kan göra allt ovan: attrahera fler kunder, öka relevansen och öka konverteringarna – dvs öka antalet registrerade användare eller försäljning. Allt detta tack vare kvalitetsinnehåll som gör skillnad i dina användares dagliga liv.

Dessa strategier utförs med hjälp av integrerade åtgärder och tekniker – som SEO, bloggar, sociala medier, e-postmarknadsföring, målsidor och mer – och övervakas av en rad verktyg, så att taktik ständigt kan uppdateras och förbättras.

Digital transformation och radikala förändringar i konsumentbeteende har förändrat spelreglerna för alltid. Företag måste skapa nya sätt att attrahera och behålla kunder, och Inbound Marketing är mer framgångsrik än de flesta. Det är därför det är så viktigt att veta vad Inbound Marketing är, och varför det är viktigt för företag.