Mesai Sonrası Potansiyel Müşterileri Satışa Dönüştürmenin 11 Etkili Yolu
Dönüşüm oranlarınızdan memnun musunuz? İddiaya gireriz, çünkü her zaman artırmak için yer vardır verimlilik ve ek satışlar yaratır.
Araştırmaya göre, işletmelerin sadece %22'si aslında memnun dönüşüm oranları ile. Görünüşe göre herkes daha fazla müşteri kazanmak ve olası satışları satışa dönüştürmek için can atıyor ancak bu hedefe ulaşmak için mücadele ediyor.
Mesai Sonrası Olası Satışları Satışa Nasıl Dönüştürürsünüz?
Raporlar, tipik bir web sitesi dönüşüm oranının %2.35 olduğunu, ancak şirketlerin ilk %10'unun 3 ila 5 kat daha fazla dönüşüm gördüğünü ortaya koyuyor.
Anahtar soru şudur: En iyi performans gösterenleri diğer şirketlerden ayıran nedir? İşte cevap: Müşteri adaylarının tam zamanlı müşteri olmak için hassas bir şekilde beslenmeyi gerektirdiğini anlıyorlar.
Mesai sonrası olası satışları nasıl satışa dönüştüreceğinizi merak ediyorsanız, 11 pratik dönüşüm optimizasyonu tüyosunu öğrenmek için okumaya devam edin.
Kaliteli İçerik Güven Oluşturur
Dönüşüm optimizasyonunun ilk kuralı, yüksek kaliteli içerikle güven oluşturmaktır. Yeni müşteriler, yalnızca ürün veya hizmet satmak için değil, aynı zamanda tüketicilerin bilgi edinmelerine ve günlük sorunları çözmelerine yardımcı olmak için orada olduğunuzu anlamalıdır.
Dijital pazarlamacı Jake Gardner En İyi Makaleler, nasıl yapılacağını açıklar:
İşletmelerin, alakalı kalmak ve kullanıcı katılımını artırmak için yararlı içerik oluşturması ve her gün yeni gönderiler yayınlaması gerekir. Daha da önemlisi, farkındalıktan savunuculuğa kadar müşteri yolculuğunun her aşaması için gönderiler oluşturmalısınız.
E-posta Bakımı
E-posta, iş iletişiminin resmi kanalı olarak kabul edilir ve potansiyel müşterileri beslemek ve onları nihai dönüşüme hazırlamak için kullanmalısınız.
Hoş geldiniz e-postaları başlangıç noktasını temsil eder, çünkü beklentilerinizi belirlediğiniz ve abonelere şirket ve portföyü hakkında ek bilgi verdiğiniz yer burasıdır.
Bundan sonra, her mesaj aboneleri dönüşüme bir adım daha yaklaştırmalıdır.
Kullanıcıların Sorunlarını Nasıl Çözdüğünüzü Açıklamak İçin Metin Yazarlığını Kullanın
Bir diğer önemli ipucu da kullanmaktır. metin yazarlığı güçlü bir dönüştürme aracı olarak. Her açılış sayfası, haber bülteni ve blog yazısı, okuyuculara hizmetleriniz hakkında net bir açıklama sağlamalıdır.
Buradaki fikir, ortak bir sorunu tanımlamak, olası çözümleri tartışmak ve ürünlerinizin veya hizmetlerinizin müşterilerin sorunlu noktaları ortadan kaldırmasına nasıl yardımcı olabileceğini açıklamaktır.
Tipik bir tüketici bir şeyin neden olduğunu bilmek ister ve bu soruyu cevaplaması gereken kişi sizsiniz. metin yazarlığı yoluyla.
Merakı Uyandırmak için Küçük Hileler Kullanın
Merakın tüketiciler arasında en büyük satış tetikleyicilerinden biri olduğunu bilmek için psikolog olmanıza gerek yok.
Bu gibi durumlarda, merak hilelerinden ve hızla artan dönüşümlerden yararlanmamak aptallık olur. İşte dikkate almanız gereken birkaç pratik tüyo:
- Mizah mükemmel bir buz kırıcıyı temsil eder
- Anında etkileşimi artırmak için sorular sorun
- Hikayeyi daha inandırıcı ve güvenilir kılmak için sayıları kullanın
Hikaye Anlatmak Bir Zorunluluktur
Hikaye anlatımının gücü muazzamdır, ancak dijital pazarlamada genellikle yeterince kullanılmamaktadır.
Harika bir hikaye her zaman hedef kitleyi etkileyecek ve tüketicilerin çoğunu markanızı denemeye ikna edecektir.
Bir örneğe ihtiyacınız varsa, aşağıdaki Google Year in Search videosuna bir göz atın. Bu ilham verici bir kahraman hikayesi ama bize Google ve kullanıcıları hakkında çok daha fazlasını anlatıyor.
Sosyal Kanıtları Unutmayın
Tüketicilerin %60'ından fazlasının satın alma yapmadan önce çevrimiçi yorumları okuduğunu biliyor musunuz?
Bu, modern iş dünyasının çalışma şeklidir, bu nedenle fırsatı değerlendirmeli ve çevrimiçi itibar oluşturmaya yatırım yapmalısınız.
Bütün bir makaleyi gerektiren kendi başına bir stratejidir, bu yüzden burada yalnızca temel sosyal kanıt türlerinden bahsedeceğiz:
- Çevrimiçi incelemeler
- Müşteri referansları
- Durum çalışmaları
- Etkili pazarlama
Dönüşümleri Artırmak için Teşvikler Sunun
Bazen bir müşteri, hamleyi yapmak ve satın alma işlemini tamamlamak için ekstra zorlamaya ihtiyaç duyar.
Potansiyel müşterilerinizden birinde durum buysa, dönüşümleri artırmak için teşvikler de sunabilirsiniz. Ne yapabilirsin?
Seçeneklerden biri ücretsiz kargo sunmaktır.
Çoğu insan, ürün teslimatı için ödeme yapmaktan nefret eder, bu da onu daha fazla satış sağlamak için nispeten ucuz bir taktik haline getirir. Premium üyelikler, küçük hediyeler vb. dahil olmak üzere düşünülmesi gereken birçok başka çözüm var.
Yeniden hedeflemeyi kullanın
Rapora göre, tüm sektörlerde ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı %70'e yakın.
Bitiş çizgisinin önünde pes eden müşterilerin sayısı şaşırtıcıdır, ancak onları geri almak için yeniden hedefleme adı verilen bir taktik kullanabilirsiniz.
Tek ihtiyacınız olan bir e-posta hatırlatıcısı göndermek.
Alışveriş sepetinde kalan ürünleri vurgulamalı ve belki de satın alma işlemini tamamlamak için küçük avantajlar sunmalısınız. Bu numara her seferinde işe yaramayabilir ama denemekten zarar gelmez.
Dönüşümleri Artırmak için Güçlü Kelimeleri Kullanın
Profesyonel pazarlamacılar, tüketiciler arasında bir satış tetikleyicisi olarak hizmet ettikleri için güçlü kelimelerin değerini takdir ederler.
Güçlü kelimeler eyleme geçirilebilir ve ilgi çekicidir; bu, onları harekete geçirmek ve olası satışları alıcılara dönüştürmek için kullanabileceğiniz anlamına gelir.
Güçlü kelimelerin listesi çok uzundur, ancak yaygın çözümlerden bazıları şunlardır:
- şimdi
- Ücretsiz
- Çünkü
- Premium
- En iyi
- Şaşırtıcı
Kıtlık Modelini Yakalayın
Satış cephaneliğindeki bir diğer önemli numara, tüketiciler arasında neredeyse anında katılımı sağlayan bir taktik olan kıtlıktır.
“Stokta sadece 12 ürün kaldı” gibi bir işaret gördüğünüzde, bir kıtlık modeliyle karşı karşıya olduğunuzdan emin olabilirsiniz.
Bu hack, müşteriler arasında bir aciliyet kavramı yaratır ve anında tepki verilmesini teşvik eder.
Bu nedenle, taktik, çok hızlı bir şekilde ek satışlar elde etmek isteyen işletmeler için mükemmeldir.
Doğrudan Olun ve Satış İsteyin
Son ipucu basit ve etkilidir, ancak asla gerektiği kadar dikkat çekmez.
Yani, sadece doğrudan olmanız ve satış istemeniz gereken zamanlar vardır. Kullanıcılara her zaman "Şimdi Satın Al" veya "Oturum Aç" gibi harekete geçirici mesajlar aracılığıyla harekete geçme ve etkileşimde bulunma şansı verin.
Alt çizgi
Müşteri adayı oluşturmak zordur, ancak dönüşüm optimizasyonundan çok daha basittir.
Potansiyel müşterileri etkileşime geçmeye ve onları tam zamanlı müşterilere dönüştürmeye ikna etmek çok zaman ve sıkı çalışma gerektirir.
Mesai sonrası olası satışları satışa dönüştürmenin 11 yolunu gösterdik, bu nedenle önümüzdeki aylarda hilelerimizi kullanmak ve dönüşümleri artırmak için elinizden gelenin en iyisini yapın.
Önerilen Mesajlar
2024'te WordPress Mükemmelliği için Pazarlama Taktikleri
Ocak 22, 2024
Müşteri Zekasıyla Web Sitesi Dönüşümlerini İyileştirme
24 Aralık 2023
