2023'de Sosyal Ticaret Stratejisi Nasıl Geliştirilir?

Sosyal ticaret, doğrudan sosyal medya aracılığıyla ürün veya hizmet satma ve satın alma anlamına gelir.

Müşterilerinizin çevrimiçi mağazanızda gezinmesine, ilgilendikleri öğeye dokunmasına, incelemesine, yorumları okumasına ve uygulamadan çıkmadan satın almasına olanak tanır.

Bir sosyal ticaret stratejisi geliştirmek, size daha fazlasını getirebileceğinden, genel pazarlama çabalarınıza hoş bir ektir. marka görünürlüğü ve daha yüksek dönüşüm ve yatırım getirisi oranları.

Ayrıca, sosyal ticaret, alışveriş deneyimini geleneksel bir alışveriş deneyiminden çok daha etkileşimli hale getirir. e-ticaret işlem.

Bu nedenle, kalıcı müşteri ilişkileri kurmak ve kalıcı müşteri ilişkileri kurmak için ihtiyacınız olan şey olabileceğinden bu fırsatı kaçırmamalısınız. internetten daha fazla para kazan.

 

Ancak sosyal ticareti nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı bilmiyorsanız, sunduğu muazzam avantajları geride bırakabilirsiniz.

Bu nedenle, bu gönderi, adım adım bir kılavuzda başarılı bir sosyal ticaret stratejisi geliştirmenize yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Sosyal Ticaret Pazarının 604.5 yılına kadar 2027 Milyar Dolara Çıkması Öngörülmektedir.

 

Hedef Kitlenizi Tanıyın

Her şeyden önce, ürünlerinizi veya çevrimiçi mağazayı, sunduğunuz ürünle ilgilenme olasılığı daha yüksek olan doğru, hedeflenmiş kişilerin önüne getirmelisiniz.

Hedef kitleniz, dönüşüm şansı en yüksek olan kişilerden oluşur.

Hedef kitleniz ne kadar doğru olursa, o kadar iyi çevrimiçi pazarlama stratejilerinizi optimize edin bu popülasyon için, sonuçta daha fazla dönüşüm elde edilir.

 

 

Doğru Sosyal Medya Platformlarını Seçin

Eğer geliştirmek istiyorsanız sosyal medya pazarlama, ürün ve hizmetlerinizi potansiyel müşterilerinizin zaman geçirme olasılığının daha yüksek olduğu çevrimiçi platformlara getirmeniz mantıklıdır.

Bu nedenle, hangi sosyal medya platformunun hedef kitlenize en uygun olduğunu bilmek için pazar araştırmanızı yapmanız gerekir.

Şu anda, sosyal ticaret sunan sosyal medya platformları arasında Instagram, Facebook ve Pinterest bulunmaktadır.

Bununla birlikte, Youtube, TikTok ve Twitter gibi daha fazla platform, özellikle yeni alışveriş özelliklerini test etmeye başladı. Covid-19 internetten alışverişi hızlandırdı.

 

Instagram

Instagram Mağazası, herhangi bir işletmenin ürünlerini sergilemesi için mükemmel bir özelliktir ve satışları ve dönüşümleri artırmak Instagram aracılığıyla.

Ancak platformda artan rekabet nedeniyle, birçok start-up ve küçük işletme sahibi merak ediyor. Instagram'da daha fazla takipçi nasıl edinilir? Aynı zorluğu yaşıyorsanız, deneyimli ve kanıtlanmış bir Instagram büyüme ajansı, ideal sonuçlarınıza mümkün olan en kısa sürede ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Gelişmiş hedefleme yöntemleri ve kalite filtreleri yardımıyla bu ajanslar size organik ve güvenli bir şekilde daha hedefli ve nitelikli takipçiler sağlamak için birçok derinlemesine araştırma ve çalışma yapmaktadır.

Yardım almaya karar verdiğiniz ajansın gerekli diğer teklifleri sunduğundan emin olun. Instagram büyümesi toplu gibi özellikler Instagram DM gönderme, içerik takvimi, Instagram takip etmeyi bırakanlar izci, özel hesap yöneticileri,  Instagram gönderi oluşturucuve son olarak, bir özellik Instagram gönderilerini zamanlama.

 

Facebook

Facebook Mağazası müşterilerinizin sorularını yanıtlamak ve müşteri desteği sunmak için messenger aracılığıyla iletişim kurmanıza olanak tanır.

Tüketiciler ürünlerinizi satın almaya karar verdiğinde, uygulama içinde veya web sitenizde satın alma işlemini tamamlayabilirler.

Bir Facebook Mağazası oluşturmak ücretsiz ve basittir, size çok daha büyük bir potansiyel müşteri tabanına erişim sağlar.

 

Kaynak: Statista

 

Pinterest

Pinterest kullanıcılarının %89'unun alışverişten ilham almak için orada olması, Pinterest'in insanlar için yararlı bir platform olduğunu gösteriyor. çevrimiçi satışlar.

Mağaza sekmesi, Pinterest'teki perakendeciler ve günlük kullanıcılar için mükemmel bir eklentidir.

Pinterest Shop ile harcama gücü olan ve satın alma niyetinde olan birçok kişiye ulaşacaksınız.

 

Kaynak: LaterBlog

 

Yüksek Kaliteli ve İlgi Çekici İçeriği Paylaşın

Son derece bilgilendirici ve katma değer yaratan içerik işletmelerin ürünlerini tanıtmalarına ve potansiyel müşterilerini meşgul ve memnun etmelerine olanak tanır.

Ayrıca markaların medyadaki hedef kitleleriyle daha güvenilir ve anlamlı ilişkiler geliştirmesini sağlar.

Potansiyel müşterilerden daha fazla güvenilirlik ve güven kazanmak için daha fazla kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve müşteri incelemeleri ve geri bildirimler kullanmaya çalışın.

Diğer alıcıların benzer alımlar yaptığını ve onlardan memnun olduklarını bilmek, gelecekteki alıcılar için mükemmel bir teşviktir.

Ek olarak, hedef kitlenizin ağda en aktif olduğu doğru zamanlarda düzenli olarak paylaşım yapmak, onlarla daha iyi bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.

 

Influencer'larla işbirliği yapın

Stratejik koşmak Etki sahibi pazarlama kampanya, hedef kitlenize ulaşmanın ve mağazanızı medya aracılığıyla tanıtmanın en etkili yollarından biridir.

Ancak, işletmeniz için son derece alakalı bir hedef kitleye sahip olan ve markanızı iyi temsil edebilecek doğru etkileyiciyi belirlemek zordur.

Özellikle influencer pazarlama dünyasına yeterince aşina olmayan pazarlamacılar, uygunsuz influencerları belirlemek, bir influencer dolandırıcılığı karmaşasına girmek, kampanya etkinliğini ölçmek, pazarlık ücretleri vb. gibi çeşitli zorluklarla karşılaşabilir.

 

Katı kullanmayı düşünün etkileyici pazarlama merkezi riskleri en aza indirmek ve en iyi sonuçları elde etmek.

Influencer pazarlama merkezi, bütçenize ve beklentilerinize en uygun ideal etkileyicileri keşfetmenize yardımcı olan çevrimiçi bir platformdur.

Ayrıca platform, markalar ve influencerlar arasındaki işbirliğini kolaylaştırarak daha güçlü kampanyalara yol açar.

En etkili pazarlama merkezleri arasında Ainfluecer en güvenilir olanıdır.

Markaların etkileyicileri keşfetmesine, onları bir kampanyaya davet etmesine ve muazzam sonuçlar elde etmek için kampanyalar yürütmesine olanak tanıyan bir Kendin Yap etkileyici pazarlama platformudur.

 

 

Üstün Müşteri Hizmetleri Sunun

Sosyal ticarette, ürün keşfinden ödemeye kadar tüm satın alma süreci doğrudan sosyal medyada gerçekleşir.

Bu nedenle sorunsuz bir kullanım sunmak için gereksiz tüm sürtünmeyi ortadan kaldırmalısınız. müşteri yolculuk haritası istedikleri şeyi gönül rahatlığı ve rahatlığıyla gördükleri, tıkladıkları ve satın aldıkları yer.

Kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sağlamak çok önemlidir çünkü müşterilerin %82'si alışveriş yapacakları yeri seçerken yalnızca sosyal alışverişin rahatlığını ve olumlu deneyimini tercih etmektedir.

Yani eğer sağlarsan kesintisiz çok kanallı müşteri hizmetleri, gelecekteki satın alma işlemleri için mağazanıza geri dönecek daha sadık müşterileriniz olur.

 

Sosyal Medya Analizini Kullanın

Her sosyal medya platformu, sosyal ticaret kampanyanızın başarısını ölçmek için size değerli analitik veriler sağlar.

Hangi pazarlama stratejisinin veya kampanyanın işe yarayıp hangilerinin yaramadığını belirlemek için satışlarınız, ziyaretleriniz ve daha fazlasıyla ilgili istatistikleri görebilirsiniz.

Ayrıca, hedef kitleniz hakkında size ayrıntılı bilgi verir.

Böylece onlarla etkileşim kurma şansınız daha yüksek.

Analitik olmadan, sosyal medya pazarlaması hiçbir yere varamayacağınız bir tahmin oyunu olacaktır.

Bu nedenle, istediğiniz yönde ilerlemeyi ve bilinçli kararlara dayalı olarak en iyi sonuçları elde etmeyi planlıyorsanız, bir sosyal medya analiz aracı kullanmak sosyal satış başarınız için çok önemlidir.

 

Sonuç

Sosyal ticaret, başarılı bir şekilde geliştirirseniz, genel dijital pazarlama bulmacanızın önemli bir parçası olabilir.

Yukarıda özetlenen adımları takip etmek, başarılı bir sosyal ticaret stratejisi planlamanıza ve inanılmaz sonuçlar elde etmenize yardımcı olacaktır.

Bu nedenle, özellikle şu anda, insanların sosyal medyada vakit geçirmeye ve çevrimiçi satın almaya her zamankinden daha fazla eğilimli olduğu günümüzde, bu fırsatın elinizden gitmesine izin vermemelisiniz.

Henüz işinize sosyal satışı dahil etmediyseniz, şimdi bunu avantajınız için kullanmanın en iyi zamanı.

Ardından, sosyal medya hesabınızı işletmeniz için güçlü bir satış platformuna dönüştürmek için çalışmaya başlayın.