İşletmeniz İçin Web Sitesi Analitiğinin Önemi

Bir işletme sahibi veya pazarlamacı olarak, bir çevrimiçi pazarlama planı oluştururken, hangi yaklaşımları izleyeceğinizi düşünerek biraz bunalmış olabilirsiniz.

İşletmenizi/ürününüzü/hizmetinizi pazarlamanın milyonlarca yolu vardır ve en iyisini seçmek biraz zorlayıcı olabilir. Raporlara göre, bir web sitesi için ortalama dönüşüm oranı %2.35'tir.

Bu, web sitenizi doğrudan arama, sosyal medya veya diğer kaynaklar aracılığıyla ziyaret eden her 100 kullanıcıdan yalnızca 2'sinin dönüşüm sağlayacağı anlamına gelir.

 

Web Sitesi Analitiğinin Önemi

Dolayısıyla, dönüşüm oranınızı artırmak ve gelirinizi artırmak için belirlemeniz gereken birçok şey var.

Bununla birlikte, odaklanmanız gereken en önemli yönlerden biri, web sitenizin içeriğini kullanıcıların ilgi alanlarına göre optimize etmektir.

Hedef kitlenizin kim olduğunu, web sitenizle nasıl etkileşimde bulunduklarını, nereden geldiklerini vb.

onları ilgilendiren daha alakalı bir içerik oluşturmanıza yardımcı olacak ve ayrıca dönüşümlerle ilişkili herhangi bir sürtünmeyi azaltmak için UI ve UX'i geliştirmenize yardımcı olacaktır.

ile bu tür görevleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Deep tema Webnus – her şeyi otomatik ve akıllıca yapabileceğiniz, kullanıcı dostu bir WordPress teması.

Ama nasıl başarılabilir? Web sitesi analitiğini kullanma! Web sitesi analizi, her çevrimiçi pazarlama kampanyasının ayrılmaz bir parçasıdır.

Basitçe söylemek gerekirse, amaç web sitenizin trafiğini analiz etmek ve ardından onu iyileştirmenin yollarını bulmaktır.

Web analitiğinin işletmenizin büyümesi için neden önemli olduğunu merak ediyorsanız, bu makale sizin için özel olarak hazırlanmıştır.

Bu yazıda, işletmenizin büyümesi için web sitesi analitiğinin öneminin başlıca nedenlerini tartışacağız.

Başlayalım:

 

Web Sitesi Analitiği Nedir?

İnsanların web sitenizle nasıl etkileşime girdiğine dair toplayabileceğiniz birçok bilgi ve veri var.

Veriler, diğer pek çok şeyin yanı sıra, hangi sitelerin kullanıcıları web sitenize yönlendirdiği, en çok zaman harcadıkları sayfalar ve genel sayfa ziyaretleri olabilir.

Tüm bu verilerin ve ötesinin izlenmesi, web sitesi analitiği olarak bilinir.

Başka bir deyişle, web sitesi analitiği, web içeriğini ve kullanımını anlamak ve optimize etmek amacıyla internet tarafından oluşturulan kullanıcı verilerinin analizi, toplanması, ölçülmesi ve raporlanmasıdır.

Yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için erişebilecekleri çok miktarda veri biraz bunaltıcı olabilir ve onlarla ne yapacaklarını belirlemek de öyle.

Bir dijital pazarlamacı olarak amacınız, web sitenizin nabzını tutmanıza izin verdiği için bu bilgileri anlamlandırmaktır.

Pazarlamacılardan bazıları web analitiğini web sitesi istatistikleriyle karıştırıyor. Lütfen ikisi arasında önemli farklılıklar olduğunu unutmayın.

Web istatistikleri size geçen ay kaç ziyaretçiniz olduğu gibi basit ayrıntıları verirken, web analitiği ayrıntılara çok daha fazla girerek daha fazla ölçüm sunar.

Basit bir ifadeyle, web analitiği, temel eğilimleri netleştirmenize ve sitenizde olduğu gibi sitenizde meydana gelen şeyler için 'neden sorularının' daha parlak bir ışık tutmanıza yardımcı olur.

Sonuç olarak, web sitesi analitiği, web sitenizi ve bununla ilişkili çevrimiçi pazarlamayı geliştirmenize yardımcı olur.

Site performansını ölçmek ve kıyaslamak için web sitesi analitiğini kullanabilir ve KPI'lara bakabilirsiniz (anahtar performans göstergeleri) işinizi yönlendiren.

 

İşletmenizin Neden Web Sitesi Analitiğine İhtiyacı Var?

En başarılı girişimler ve küçük işletmeler, yapabildikleri kadar çok ölçümü izler ve kaydeder. Bu olmadan, işiniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilemezsiniz.

Ayrıca, pazarlamada paranızı ve zamanınızı nerede boşa harcadığınızı ve sizin ve ekibinizin bunu geliştirmek için nasıl çalışabileceğinizi belirlemek neredeyse imkansızdır.

Doğrusunu söylemek gerekirse, pazarlamacıların çoğu, önemli pazarlama kararlarını vermek için sözde "içgüdülerini" ve sezgilerini kullanır.

Her zaman içgüdülerinizi takip etmeniz tavsiye edilse de, sadece istatistikler ve sayılarla tartışamazsınız. Asla yanılmazlar.

Metriklerin herhangi bir beklentisi veya önyargısı yoktur; bunun yerine karşılaştırmaları kolaydır – sadece Siyah ve Beyaz.

Bu, web analizi yapmıyorsanız, aşırı karanlıkta ışıkları açmaya çalışıyorsunuz demektir.

Elektronik tablolar, sosyal medya raporları vb. oluşturmak gibi kendinizi rahat hissettiğiniz herhangi bir şekilde web sitesi analitiği gerçekleştirebilirsiniz. pazarlama raporu pazarlama planınızın değerini kanıtlamanın anahtarıdır.

Stratejilerinizle şu ana kadar neler başardığınızı göstermenin sağlam, veriye dayalı bir yoludur.

Pazarlama kampanyalarından ve diğer etkinliklerden öğrenilen önemli bilgileri ve dersleri eklediğinizden, eylemlerinizi yönlendirmenize yardımcı olabilir.

Raporlama ile birlikte web sitesi analitiği, gelecekteki çabalarınızın yerinde ve yerinde olmasını sağlamak için pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini doğru bir şekilde izleyebilir.

 

Web Sitesi Analitiği Nasıl Çalışır?

Pazarlamacılar, kullanıcıların bir web sitesi bağlantısına veya sayfaya her tıklamasını saymalarına yardımcı olan bir analiz aracı kullanır. Analitik aracı, web sitesi koduna bir JavaScript pasajı ekleyerek web sayfalarını 'etiketler'.

Bu, pazarlamacıların, kullanıcının coğrafi konumu, kullanılan tarayıcı ve web sitesine erişmek için kullanılan cihaz gibi gerekli tüm bilgileri IP adresi aracılığıyla toplamasına yardımcı olur.

Öte yandan, web analitiği, bireysel oturumları izlemek ve aynı web tarayıcısından tekrarlanan ziyaretleri belirlemek için 'çerezler' kullanır.

Bununla birlikte, web tarayıcılarının kod parçacıklarının kullanımıyla ilgili belirli kısıtlamaları vardır ve kullanıcıların çoğu kullanımdan sonra çerezleri sildiği için, oluşturulan bilgi ve verilerin tam doğruluğunu iddia etmek zordur.

Ve farklı analiz araçları biraz farklı sonuçlar üretir. Bundan bağımsız olarak, web sitesi analitiği size bir sonraki pazarlama kampanyanızı hazırlamanız için yeterli olan kapsamlı bir veri sunacaktır.

Web analitiği ile oluşturabileceğiniz verilerin bir dökümü aşağıda verilmiştir:

 

Kampanya Verileri

• Hangi anahtar kelime aramaları site ziyaretiyle sonuçlanır?
•  En çok trafiği hangi web sayfaları yönlendirdi?
• En çok trafiği hangi kampanyalar çekti?
• Sosyal medya ve e-posta pazarlaması gibi kampanya aracı dökümü

 

Kitle Davranışı

• Çıkma Oranı
• Ziyaret başına sayfa sayısı
• Ziyaret başına harcanan süre
• Sık ziyaret edilen sayfalar
• Ortak çıkış sayfaları
• Ortak açılış sayfaları

 

Kitle Verileri

• onlar hangi ülkeden
• Yaşları ve meslekleri
• Tekil ziyaretçi sayısı, ziyaret sayısı
• Geri Dönen ve Yeni Müşteri Oranı
• Hangi cihazda oldukları (mobil, masaüstü, Android, iOS, Windows, Mac, Linux)
• Kullandıkları tarayıcı (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Bing vb.)

 

Tüm Metrikler Eşit Değildir

Parmaklarımızın ucunda mevcut olan çok miktarda veriyle, hangi bilgilerin alakalı olduğunu ve hangilerinin olmadığını bilmek zor olabilir.

pazarlamacılar sosyal medyadan her şeyi ölçebilir web sitesi ziyaretçilerini sever.

Bu bilgi toplama ve analiz etme yeteneği, neyin yanlış olduğunu ve neyin iyileştirilmesi gerekmediğini belirlemenizi sağlar.

Web analizlerinizin son derece verimli olması için ölçülmeleri ve takip edilmeleri gerekir.

Web analitiğinin öncelikle tek bir dönem için – belirli bir kampanya için – iyi olduğunu aklınızda bulundurmanız gerekir.

Aynı ölçüleri ve metrikleri daha uzun bir süre boyunca kullanırsanız daha az kullanışlı ve alakalı hale gelirler.

Bu nedenle, analitik raporunuzu her üç ayda bir veya gerekli olduğunu düşündüğünüz herhangi bir zaman diliminde güncellemeye devam etmeniz önerilir.

Analitiği haftalık, aylık veya üç aylık olarak karşılaştırdığınızda, trendleri devam ederken görebileceksiniz.

Bu, pazarlama kampanyalarınızda buna göre ayarlamalar yapabilmenizi sağlar. Söylendiği gibi, tüm metrikler eşit değildir.

Pazarlamacılar genellikle boş metrikler ile izlemeleri gereken metrikler arasında kafa karıştırır. Gösteriş metriklerinin alt satırınızla hiçbir ilgisi yoktur.

Ve şişirilmiş bir başarı duygusu veriyorlar. Vanity metriklerini ölçmek kolay olsa da, güvenilmez oldukları sayısız faktörden etkilenirler.

Deneyimli pazarlamacılar, ölçümlerini ROI (yatırım getirisi) ile ilişkilendirir. Analiz ettiğiniz metrikler geliriniz hakkında hiçbir şey söylemeyin, bunları işinizi haklı çıkarmak için kullanmak kötü bir fikirdir.

Aşağıdakiler, gösteriş metriklerinin örnekleridir:

 

E-posta Açık Oranları

Bazıları için, e-posta açma oranları kazançlı bir ölçüm gibi görünüyor çünkü e-postayı ne kadar çok kişi açarsa o kadar iyi.

Ancak sorun şu ki, e-posta açma oranları size yalnızca satış konuşmanızın alıcıları postayı açmaya teşvik eden ilgi çekici bir konu satırına sahip olup olmadığını söyler.

 

Sosyal Medya Beğenileri

Sosyal medya beğenileri yatırım getirisi hakkında hiçbir şey söylemeyen başka bir gösteriş metriğidir. Sosyal medya kesinlikle pazarlama stratejinizin bir parçası olacaktır.

kolayca kapılabilirsin instagramda kaç beğeni var, Twitter, Facebook vb.

Reklamlar için ödeme yapmadığınız sürece, gönderilerinizi yalnızca birkaç sayıda takipçi görür.

 

Sayıyı Görüntüle

Video pazarlama, son birkaç yılda muazzam bir önem kazandı.

Bu nedenle, işletmenizin bir YouTube hesabı olması veya web sitenizde videoları olması mümkündür. Erişimi düşünüyorsanız, görüntüleme sayısı zorunludur.

Ancak videoları sosyal medya platformlarında paylaşırsanız, görüntü sizin düşündüğünüz anlama gelmeyebilir.

Örneğin, Facebook ve Twitter'da biri videonuzu 3 saniye boyunca izlerse, bu bir görüntüleme olarak sayılır.

YouTube için, birinin videoyu izleme olarak kabul etmesi için videoyu 30 saniye izlemesi gerekir. Yani 4-5 dakikalık videolar paylaşıyorsanız bu ölçüm hiçbir işe yaramaz.

 

Blog Gönderisi Görüntülemeleri

Blog gönderisi görüntülemeleri, kaliteli içerik oluşturduğunuz anlamına gelir.

Ancak bu metrik, bu blog yazısı görüntülemelerinin nereden geldiğini, okuyucuların sorularını yanıtlayıp yanıtlamadığını ve okuyucuların blog yazısını okumak için ne kadar zaman harcadıklarını veya okumadıklarını göstermez.

 

Daha Fazla Odaklanmanız Gereken Metrikler

Yukarıda belirtilen metrikleri analiz ediyorsanız, kafanızın karışması kolaydır.

Söylendiği gibi, yatırım getirinizi (YG) doğrudan ilgilendiren bu metrikleri izlemeye daha fazla odaklanmalısınız.

Daha iyi anlamak için aşağıdaki metrikleri göz önünde bulundurun:

 

Hemen Çıkma Oranı

"Geri dönen", bir ziyaretçinin geri gelmemek için web sitenizden ayrıldığını açıklayan bir terimdir.

Bununla birlikte, bu metrikte de bazı boşluklar vardır.

Ziyaretçi web sitenizi açtıysa, İletişim sayfasının ekran görüntüsünü aldıysa ve ardından ayrıldıysa? Bu nedenle, her şeyi hemen çıkma oranına dayandıramazsınız.

Ancak, web sayfalarınızın her birinin hemen çıkma oranını analiz etmeniz yararlı olacaktır.

Bu, ziyaretçilerin sayfanıza geldiklerinde hangi eylemleri gerçekleştirebileceklerini belirlemenizi kolaylaştırır.

Sonuç olarak, diğer sayfaların daha düşük hemen çıkma oranlarına sahip olmak için neler yaptığını belirleyerek, hemen çıkma oranları yüksek olan sayfalarla ilgili sorunları çözebileceksiniz.

 

nişan

Sosyal medya takipçi metriğinizi etkileşimle değiştirin.

Etkileşim, sosyal medya gönderilerinizi kaç kişinin yorumladığını ve beğendiğini belirler.

Amaç, her gönderide sahip olduğunuz ortalama beğeni ve yorum sayısını belirlemektir.

Başlangıç ​​olarak, gönderilerinizin son 10'unu yağmalayın ve bu gönderilere aldığınız beğeni ve yorum sayısını ekleyin. Bunları topladıktan sonra, bu sayıyı 10'a bölün.

Baktığınız 10 gönderi için ortalama beğeni ve yorum sayısını alacaksınız.

Ortalamayı alın ve o kanaldaki toplam takipçi sayısına bölün.

Aldığınız sayıyı alın ve etkileşim yüzdesini elde etmek için 100 ile çarpın.

Etkileşim, takipçilerinizin sosyal medyada ne paylaştığınızı gerçekten önemseyip önemsemediğini söyler. Facebook'ta, videonuzu sonuna kadar kaç kişinin izlediğini görebilirsiniz.

Bu nedenle, yalnızca görüntüleme sayısına odaklanmak yerine, diğerlerinin yanı sıra etkileşimi gösteren ortalama görüntüleme süresi ve ortalama tamamlama gibi metriklere odaklanın.

 

Dönüşüm Oranı

Web sitesi ziyaretçileri ve trafik, çevrimiçi pazarlamanın zorunlu bir parçasıdır.

Bununla birlikte, yüzlerce ve binlerce ziyaretçi web sitenize erişiyorsa ve bunların yalnızca bir kısmı ödeme yapan müşterilere dönüşüyorsa, bu trafik hiçbir işe yaramaz.

Bu nedenle, web sitenizin her sayfasının müşteri talebine göre çalışıp çalışmadıklarını görmek için analiz etmek önemlidir, örneğin sayfalar dönüşüm sağlayan ziyaretçi sayısını artıran etkinliklere odaklanmıştır.

Pazarlama hedefleriniz için dönüşüm ne anlama geliyor? Bir ürünün satın alınmasından e-posta bültenlerine kaydolmaya, hizmetlerden yararlanmaya veya ücretsiz kılavuzunuzu indirmeye kadar her şey olabilir.

 

İlanlar

Bir pazarlamacı olarak müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin nereden geldiğini bilmeniz önemlidir.

Potansiyel müşterilerinizin sizi nasıl bulduğunu, nereden geldiklerini, web sitenizle nasıl etkileşime girdiklerini ve nasıl etkileşime girdiklerini size bildiren belirli web analizi araçları vardır. deep senin içinde yakalandılar satış hunisi.

 

Çıkış Sayfaları

Çıkış sayfalarını hemen çıkma oranıyla karıştırmayın.

Bir kullanıcı web sitenize eriştiğinde ve yalnızca bir sayfayı ziyaret ettikten sonra ayrıldığında hemen çıkma gerçekleşir.

Öte yandan, kullanıcı web sitenizin birden çok sayfasına eriştiğinde ve ardından ayrıldığında çıkış gerçekleşir.

Bu sayfaların her birini inceleyin ve daha sipariş makbuzu sayfasına gelmeden insanların sitenizden neden ayrıldığını belirleyin.

 

Sonuç

Web sitesi analitiği böyle görünür.

Güçlü bir pazarlama stratejisi oluşturmak ve işinizi büyütmek söz konusu olduğunda web analitiği son derece yararlıdır.

Dışarıda pek çok analiz var ve her veri size eyleme geçirilebilir bilgi vermeyecek.

Dolayısıyla amaç, yatırım getirinizle doğrudan ilişkili olan metriklere odaklanmaktır.

Özetlemek gerekirse, web sitesi analitiğinin işletmenize nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır:

• E-ticaret metriklerinizi kolayca takip edin ve daha fazla satış için kullanın
• Ortaklık fırsatları için en iyi giden bağlantılarınızı kullanın
• Daha fazlasını kazanmak için stratejiler oluşturun ve en iyi tavsiyeleri takip edin
• Web sitenizin gücünü artırın SEO
• En iyi içeriğinizi bilin ve ona konsantre olun
• Ziyaretçilerinizi tanıyın ve kullanıcı deneyimini geliştirin