Tatillerde Kupon Pazarlama Stratejileri İçin 6 İpucu

İçindekiler

Tatil süslemelerinin maliyeti, Gıdave hediyeler hızla toplanabilir ve ortalama bir kişinin bütçesine önemli ölçüde zarar verebilir. Aslında, Ulusal Perakende Federasyonu'na (NRF) göre, devam eden coronavirüs, tüketiciler ortalama 997.79 ABD doları harcamayı planlıyor hediyeler ve tatil eşyalarında.

Maliyetleri düşük tutmak için birçoğu kuponlardan yararlanacaktır.

Yapılan çalışmalar müşterilerin kuponları olduğunda normalden %25 daha fazla harcama eğiliminde olduklarını göstermiştir. Ayrıca, müşterilerin yaklaşık %50'si daha erken alışveriş yapıyor ve %35'ten fazlasının kuponla daha fazla ürün satın alma olasılığı daha yüksek.

Daha fazla işletme satışlarını artırmak için kuponlara yöneldikçe, bazı kupon pazarlama stratejilerini keşfetme ve tatil sezonuna hazırlanma zamanı geldi.

Kupon Pazarlama Stratejileri için 6 İpucu

Sunduğunuz Farklı Fırsat Türlerini Deneyin

Sunduğunuz indirimler, büyük ölçüde işletmeniz üzerindeki mali etkisine bağlı olacaktır. daha fazlasını yapmana yardım edecekler mi satış? Yoksa sonunda para mı kaybedersiniz? İlk satın almada %15 indirim yapmak kulağa harika geliyor, ancak bunun kârlılığınızda ne gibi bir etkisi olduğunu düşünmeniz gerekiyor.

Bir indirim başlatmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer şey de hedef kitleniz ve onların beklentileridir.

Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenin en iyi yolu, para için çevrimiçi anketler veya ücretsiz anketler. Anketinizin sonuçlarına göre ve Müşteri geribildirim, diğer anlaşma türleri şunları içerebilir:

Satın alma ile ücretsiz hediye
Bir yarışma / çekiliş kazanma fırsatı
Referans paylaş
Ücretsiz kargo
Terk edilmiş sepet tasarrufu

Müşteri tercihlerinin zaman içinde değişmesi muhtemeldir, bu nedenle farklı anlaşma türlerini denediğinizden emin olun.

Satışları En Üst Düzeye Çıkarmak için Sınırlı Süreli Teklifleri Kullanın

Sınırlı süreli bir teklif, bir alıcının belirli bir süre içinde sizden bir satın alma işlemi gerçekleştirmesi durumunda elde edebileceği her türlü anlaşma veya indirimdir. Aslında, sınırlı süreli teklifler, tatillerde en yaygın kullanılan fırsat türlerinden biridir. Örneğin, müşterilerin ne kadar süre harekete geçmeleri gerektiğini tam olarak bilmeleri için tatil kuponunuza %15 indirim için bir son kullanma tarihi ekleyebilirsiniz.

Teklifinizin göze çarptığından emin olmak için rakiplerinizin ne tür tekliflere sahip olduğunu görmek için araştırma yapın ve ardından kendinizinkini nasıl bir adım daha ileri götürebileceğinizi düşünün. Örneğin, rakibiniz ilk kez müşterilere %15 indirim sunuyorsa, aynısını sunun, ancak ücretsiz kargo da ekleyin.

Çeşitli Dağıtım Kanallarını Kullanın

Kuponları e-posta yoluyla göndermenin gelirde yaklaşık %50 artışla sonuçlanabileceğini biliyor muydunuz? E-posta, müşterilerin kuponları nasıl aldığı ve tükettiğinin büyük bir parçasıdır. Araştırmalar, abonelerin %90'ından fazlasının e-posta yoluyla aldıkları kuponları kullandığını ve yaklaşık %40'ının arkadaşlarıyla e-posta fırsatlarını paylaştığını göstermiştir.

Ancak dikkatli olmanız ve kuponları akıllıca kullanmanız gerekir. Kuponlar değerli olmak içindir, yani broşür gibi dağıtılamazlar. Bu nedenle, bunları yalnızca daha az sıklıkta sunmakla kalmamalı, aynı zamanda kodun son kullanma tarihi yaklaştığında kullanıcılara hatırlatmalısınız. kullanma e-posta otomasyon aracı Kuponun sona erme süresi hakkında otomatik bir hatırlatma göndermek, teşviklerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak harika bir taktiktir.

Ayrıca, insanlar e-postaları her zaman hemen açmazlar, bu nedenle diğer dağıtım kanallarıyla denemeler yapmayı düşünebilirsiniz.

Harika bir alternatif, kısa mesajdır. SMS'in açık oranı e-postalardan daha yüksektir ve müşterilerin %50'den fazlası kuponlarının mobil olarak teslim edilmesini tercih etmektedir. Ayrıca, e-ticaretin %70'inin gelecek yıl mobil cihazlarda gerçekleşmesi bekleniyor, bu nedenle kupon stratejinize mobili dahil etmek çok önemlidir.

Sosyal medyayı kullanmayı unutmayın. Tüketicilerin %40'ı indirim ve promosyonlardan haberdar olmak için sosyal medyada markaları takip ediyor ve yaklaşık %75'i satın alma kararı vermeden önce sosyal medyaya yöneliyor.

Potansiyel Müşteri Formlarınıza İndirimleri Dahil Edin

Kurşun mıknatıslar, adından da anlaşılacağı gibi, yeni potansiyel müşterileri çekmek için kullanılır. Oldukça esnek oldukları için kurşun mıknatıslar, müşteri tercihlerine ve işletmenizin türüne göre bir dizi farklı teşvik sunmanıza olanak tanır.

Örneğin, e-posta adresleri karşılığında aboneler bir web seminerine, bir e-Kitaba veya bir indirim teklifine erişebilir. Ve biliyor musun? İşe yarıyor. Müşterilerin %75'inden fazlası, özel bir teklif almak anlamına geliyorsa e-posta adreslerini paylaşmaya isteklidir.

Ama doğru kurşun mıknatısı nasıl bulacaksınız? Hedef müşterileriniz için hangi teşviklerin önemli olduğunu öğrenmek için biraz araştırma yapın. Örneğin, e-ticaret istatistikleri alışveriş yapanların yaklaşık %50'sinin ücretsiz gönderimin günlük ürünlerde tasarruf etmekten daha önemli olduğunu söylediğini söylüyor.

Müşterilerin her zaman yeni fırsatlar arayışında olduğunu unutmayın, bu nedenle kupon tekliflerinizi ara sıra güncellediğinizden emin olun.

Görsellerinize Dikkat Edin

Noel kupon kodlarını düz metin olarak gönderdiğinizi hayal edin - Noel Baba, kar taneleri veya geleneksel Noel renkleri yok. Bunun nasıl olacağını düşünüyorsun?

Müşteriler göz alıcı görselleri takdir eder, bu nedenle daha mevsimsel olması için tasarım ve içeriğe selamlama ve manşet gibi biraz tatil havası eklediğinizden emin olun. Sonuçta amacınız, müşterilerinizin teklifiniz hakkında heyecan duymasını sağlamak, değil mi?

Güzel görselleri ilgili bilgiler ve kişiselleştirme ile birleştirin. Müşterilerin %75'inden fazlası, markalar önceki satın alımlarına dayalı ürünlere bağlantılar eklediğinde bunu takdir ettiklerini söylüyor.

Örneğin, bir müşteri kuponu kullandıysa, onlara benzer öğelere bağlantılar içeren bir teşekkür e-postası gönderin. Öte yandan, bir müşteri kuponu kullanmadıysa, gelecekte kullanabilecekleri özel bir teklifi içeren bir e-posta gönderin.

Ödül Programı Oluşturun

Müşteri sadakatini artırmak ister misiniz? Bir ödül programı oluşturun. Araştırmalar, tüketicilerin %75'inin ödül sunan şirketleri tercih edin.

Tatil sezonu, sadakat programınızı tanıtmak için en iyi zamandır. Bir tatil ödülleri programının tanıtımını yapmak, yeni hizmetleri tanıtmanın, yeni kayıtları teşvik etmenin ve özel tasarruf fırsatları sunmanın harika bir yoludur. Bu, müşteri verilerini toplamanıza ve tatil satışlarınızı büyük ölçüde artırmanıza yardımcı olacaktır.

Kişiselleştirme, dikkat etmeniz gereken bir diğer önemli faktördür. Segmentasyon stratejinizi bir adım ileriye taşıyın ve daha sofistike müşteri profilleri oluşturun ilgili ürün önerileri sunmanıza yardımcı olacaktır.

gibi bir müşteri veri platformu kullanmak yüksek dokunuş bu profilleri etkili bir şekilde düzenlemenin harika bir yoludur.

Son Düşüncelerimiz

Fiyat her zaman insanların paralarını nereye harcadıklarını belirleyen önemli bir faktör olmuştur. Promosyonlar ve indirim kuponları, markanıza dikkat çekmenin ve tatil sezonundan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmanın harika bir yolu olabilir.

Hedef kitlenizi ve tercihlerini gerçekten tanımak için biraz zaman ayırın. Oradan, daha fazla müşteriyi dönüştüren etkili bir kupon stratejisi oluşturabileceksiniz.