Вичерпний посібник із моніторингу та усунення несправностей кінцевих користувачів WordPress
Керування сайтом WordPress супроводжується неабиякою часткою випробувань і труднощів, тому вам потрібно бути активним у відстеженні роботи кінцевого користувача та вирішенні проблем, які ви знайдете.
Отже, як саме ви можете досягти цього ефективно та послідовно?
Моніторинг кінцевих користувачів WordPress і усунення несправностей
Ось кілька порад та інструментів, які вам знадобляться, щоб вирішити проблеми з веб-присутністю на базі WordPress.
Знаючи, які показники відстежувати
Перше, що потрібно зрозуміти, це те, на що вам потрібно звернути увагу, щоб знати, чи є ускладнення для усунення несправностей взагалі. Якщо швидкість сайту страждає, оскільки сторінки завантажуються повільніше, ніж повинні, це явно скомпрометує взаємодію з користувачем (UX).
Якщо час простою різко зростає, а незаплановані відключення є звичайним явищем, відвідувачі можуть взагалі не мати доступу до сайту.
Якщо кількість запитів, отриманих за секунду, сильно коливається, це може бути ознакою того, що щось не так, навіть якщо інші показники відносно стабільні.
Також необхідно використовувати Журнал активності щоб перевірити зміни, внесені на ваш сайт, щоб ви знали, що було змінено, як з точки зору моніторингу та оптимізації, так і з точки зору безпеки.
Використовуйте платформи моніторингу для ваших переваг
Існують інструменти, призначені для відстежувати досвід кінцевого користувача і оптимізувати кроки, пов’язані з усуненням проблем, які час від часу виникають на сайтах WordPress.
Ці рішення можуть об’єднати вищезазначені показники та багато інших показників у єдину єдину екосистему, доступ до якої здійснюється через інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дає змогу отримувати миттєвий знімок поточного стану від моменту до моменту, а також дає можливість відстежувати це з часом.
У підсумку ви не тільки зможете побачити, де і чому UX не відповідає очікуванням, але й використовувати ці дані, щоб визначити, що заважає потенційним переходам, і що ви можете зробити, щоб усунути недоліки в дизайн та інфраструктура вашого сайту.
Обов’язково створіть резервну копію
Ще одним основним принципом усунення несправностей у WordPress є створення резервної копії перед внесенням будь-яких серйозних змін.
Існують плагіни, призначені саме для цього, і їх справді варто використовувати, навіть якщо ви не плануєте жодних значних закулісних перестановок. Краще регулярно створювати резервні копії свого сайту, а не залишати це напризволяще, а потім намагатися відновлюватися після збою або повної втрати.
Врахування впливу плагінів
Коли справа доходить до справжнього усунення недоліків на вашому сайті WordPress, які були виявлені за допомогою незвичних показників продуктивності або інструменту моніторингу, є кілька місць, з яких можна почати.
Проблема сама по собі може вказувати на потенційну причину, але якщо це не так, настав час бути систематичним у своїх наступних діях.
Часто причиною є плагін, який став фальшивим і мав деякі непередбачені побічні ефекти, тому деактивація будь-якого сторонні інтеграції який ви використовуєте, можливо, це швидке рішення, яке вам потрібно для відновлення відносної нормальності. З цього моменту ви можете повторно активувати плагіни по черзі, стежачи за показниками, щоб побачити, чи вдасться за допомогою цього визначити той, який заблудився.
Шукаю експертної допомоги
Якщо нічого не допомагає, це може бути корисним підтримка фахівців під рукою, щоб повернути вашому сайту WordPress повну функціональність.
В основному це стосується невеликих підприємств, які не можуть мати постійний допоміжний персонал. І якщо UX вашої присутності в WordPress має вирішальне значення, коли справа доходить до залучення нових клієнтів і підтримки вашого бренду на плаву, радимо передати це на аутсорсинг.
Рекомендовані повідомлення
Найкращі плагіни брендів WooCommerce у 2024 році
Квітень 30, 2024
Живий сайт WordPress на Localhost: правильний спосіб переходу!
Квітень 29, 2024
