إدارة شركة تصميم بشكل مستقل تعني أنك القائد الإبداعي، ومدير المشروع، والمسؤول المالي. وهذا الدور الأخير هو ما يتعلمه معظم الناس بالصدفة.
تُدفع الأموال على دفعات صغيرة وثابتة، غالباً عبر الدفع التلقائي، ونادراً ما تشعر أنها قرار. مع ذلك، وعلى مدار عام، تُحدد هذه الرسوم غير المعلنة مقدار ما تحتفظ به فعلياً من دخلك.
الخبر السار هو أن الإنفاق الرشيد مهارة يمكن اكتسابها. لا يعني ذلك إنفاق أقل قدر ممكن، بل يعني معرفة فوائد كل بند من بنود الإنفاق، واختيار الأدوات المناسبة بعناية، والتأكد من أن المال الذي تنفقه يُستثمر بكفاءة عالية.
وهذا ينطبق بشكل خاص في القرن الحادي والعشرين عند النظر في تصميمات تجربة المستخدم (UX) على شبكة الإنترنت العالمية، وهو أمر ذو أهمية خاصة.
تُعدّ سهولة الاستخدام العنصر الأساسي الذي يُحدّد نجاح أو فشل أي موقع إلكتروني. وهي تشمل جميع جوانب سهولة الاستخدام، بدءًا من مدى سهولة تنقل المستخدمين في الموقع وصولًا إلى مدى استمتاعهم بالتجربة.
عندما يُولى اهتمام خاص لتجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني، تزداد فرص التفاعل ورضا العملاء، وبالتالي ترتفع احتمالية تحويل الزوار إلى عملاء فعليين. ولذلك، تعتمد العديد من الشركات على وكالات تصميم مواقع إلكترونية متخصصة في تصميم مواقع سهلة الاستخدام.
لماذا يحتاج إنفاقك إلى نظام؟
معظم العاملين لحسابهم الخاص يتابعون دخلهم بدقة. تتم متابعة الفواتير وتسجيل المدفوعات. أما النفقات فتحظى باهتمام أقل بكثير، وهذه الفجوة هي التي تتسبب في ضياع الأرباح.
تختلف التكاليف الثابتة وتكاليف المشروع في سلوكها
تظهر بعض التكاليف شهرياً بغض النظر عن مدى انشغالك. تشمل هذه التكاليف برامج التصميم، والتخزين السحابي، وموقع عرض الأعمال، وتطبيق المحاسبة. بينما تظهر تكاليف أخرى فقط عند الحاجة إليها في مشروع معين، مثل حزمة صور جاهزة، أو ترخيص خط مميز، أو قالب لموقع محدد.
تعامل مع هاتين المجموعتين بشكل منفصل. تحدد التكاليف الثابتة الحد الأدنى الذي يجب عليك تحقيقه شهريًا قبل أن تجني أي ربح. غالبًا ما يمكن تحميل العميل تكاليف المشروع، شريطة أن تُدرجها في عرض السعر بدلًا من تحملها لاحقًا.
الرسوم الصغيرة تتراكم أسرع مما تتخيل
تبدو رخصة إضافة بقيمة 12 دولارًا غير ضارة. وكذلك مكتبة أيقونات بقيمة 9 دولارات وأداة تصميم نماذج أولية بقيمة 15 دولارًا. لكن إذا جمعت عشرة منها، ستنفق أكثر من 1,000 دولار سنويًا على أشياء قد تستخدمها مرتين شهريًا. لا تُشكل أي من هذه الرسوم مشكلة بحد ذاتها، بل المشكلة تكمن في عدم النظر إليها مجتمعة.
بمجرد أن ترى تكاليفك كنظام، يصبح السؤال التالي واضحًا: أي من هذه الأدوات تستحق مكانها بالفعل؟
اختيار الأدوات التي تُغطي تكلفتها
ينبغي أن توفر لك كل أداة الوقت، أو تساعدك في الحصول على عمل، أو تمكنك من زيادة أجرك. إذا لم تفعل أيًا من ذلك، فهي مجرد نفقة هواية.
ابدأ بالعمل، وليس بقائمة الميزات
تُجيد شركات البرمجيات تسويق الميزات. قبل الاشتراك في أي خدمة، دوّن المهمة التي تريد حلها. ربما يستغرق تسليم المشروع للمطورين وقتًا طويلاً، أو تصل ملاحظات العملاء متفرقة عبر سلاسل رسائل البريد الإلكتروني. ابحث حينها عن أبسط أداة تُحل هذه المهمة تحديدًا. غالبًا ما تعني قائمة الميزات الطويلة أنك تدفع مقابل أشياء لن تستخدمها أبدًا.
قم بإجراء اختبار استرداد بسيط
إليك طريقة سريعة لتقييم أي أداة مدفوعة. قسّم تكلفتها الشهرية على أجرك بالساعة. والنتيجة هي مقدار الوقت الذي يجب أن توفره لك الأداة شهريًا لتغطية تكاليفها.
إذا كنت تتقاضى 60 دولارًا في الساعة، وتكلفة أداة ما 30 دولارًا شهريًا، فيجب أن توفر لك 30 دقيقة شهريًا. معظم الأدوات الجيدة تحقق هذا الشرط بسهولة، لكن بعضها لا يفعل. على سبيل المثال، أداة تكلفتها 50 دولارًا شهريًا، ولكنها تُستخدم لعميل واحد فقط كل ثلاثة أشهر، غالبًا ما تفشل في الاختبار، وقد يكون خيار الدفع حسب الاستخدام أنسب لك.
يُعدّ معدل أجرك عاملاً مهماً هنا، لذا من المفيد معرفة وضعك الحالي. ويُقدّم تقرير مكتب إحصاءات العمل لمطوري المواقع الإلكترونية ومصممي المواقع الرقمية صورةً مفيدةً عن الأجور والطلب في هذا المجال.
انتبه للتداخل
تؤدي العديد من الأدوات الآن وظائف متعددة في آن واحد. قد يكون تطبيق التصميم الذي تستخدمه مسؤولاً بالفعل عن إنشاء النماذج الأولية، وقد يكون مدير مشروعك مسؤولاً عن جمع الملفات. يُعدّ التداخل بين هذه الوظائف شائعاً لأن المستخدمين يشتركون في الأدوات في أوقات مختلفة لحل مشاكل مختلفة. لذا، تحقق كل بضعة أشهر مما إذا كان اشتراكان من اشتراكاتك يؤديان نفس الوظيفة.
لكن اختيار الأدوات الجيدة ليس سوى نصف المهمة. فالحفاظ على السيطرة عليها بعد الاشتراك يتطلب نوعاً خاصاً من الاهتمام.
إدارة الاشتراكات دون فقدان السيطرة
صُممت الاشتراكات لتكون سهلة البدء وسهلة النسيان. وهذا يُفيد الشركة التي تبيعها، ولكنه لا يُفيدك أنت.
احتفظ بقائمة رئيسية واحدة
أنشئ جدول بيانات بسيطًا يتضمن اسم كل خدمة، وتكلفتها، وتاريخ إصدار الفاتورة، والبطاقة التي تُصدر الفاتورة عليها، وسبب الاشتراك فيها. يُعدّ العمود الأخير هو الأكثر فائدة. إذا لم تتمكن من تعبئته، فهذا يعني أن لديك أول خدمة مرشحة للإلغاء.
قارن بين الفواتير السنوية والشهرية
غالباً ما تأتي الخطط السنوية بخصم حقيقي، لكنها تُلزمك أيضاً بالاستمرار. ادفع سنوياً فقط مقابل الأدوات التي استخدمتها بانتظام لعدة أشهر على الأقل وتتوقع الاحتفاظ بها. أما بالنسبة لأي شيء جديد أو غير مؤكد، فاستمر بالاشتراك الشهري حتى تثبت جدارتها.
حدد موعدًا للمراجعة ربع السنوية
خصّص 30 دقيقة دورية في تقويمك كل ثلاثة أشهر. راجع قائمة مشترياتك، وتحقق من كشف حسابك البنكي للتأكد من عدم وجود أي مبالغ مفقودة، وألغِ ما لم تعد بحاجة إليه. غالبًا ما تظهر هنا الاشتراكات التجريبية المجانية التي تحولت لاحقًا إلى اشتراكات مدفوعة.
إن تقليل الهدر يحمي هامش ربحك. كما توجد طريقة لاسترداد جزء من المبلغ الذي تنفقه.
جعل مكافآت البنك جزءًا من الخطة
ستكلفك أدواتك واشتراكاتك أموالاً مهما كان الأمر. البطاقة أو الحساب الذي تدفع به هو الذي يحدد ما إذا كان هذا الإنفاق سيعود عليك بأي فائدة.
لماذا تعتبر المكافآت مهمة بالنسبة للأعمال الفردية
تتفاوض الشركات الكبيرة على خصومات مع الموردين، بينما نادرًا ما يتمتع المصمم المستقل بهذا النوع من النفوذ. تُعدّ مكافآت البنوك وبطاقات الائتمان من الطرق القليلة التي يستطيع من خلالها المستقل استرداد جزء من تكلفة العمل دون الحاجة إلى طلب عروض أفضل. ولأن فواتير البرامج تتكرر شهريًا، فهي تُشكّل مصدرًا ثابتًا لاسترداد النقود أو النقاط. اختيار حساب يتيح لك كسب مكافآت على مشترياتك المعتادة يُحوّل التكلفة الثابتة إلى تكلفة تُدرّ عليك مبلغًا صغيرًا في كل دورة.
على مدار عام، قد يغطي هذا العائد تكلفة اشتراك أو اثنين. لن يجعلك ثرياً، لكنه سيساعدك على توفير بعض المال من ميزانيتك الحالية، وهذا هو الهدف الأساسي.
افصل بين أموال العمل والأموال الشخصية
يسهل تتبع المكافآت وتقديم الإقرارات الضريبية عندما تُسجّل نفقات العمل من خلال حسابهم أو بطاقتهم الشخصية. كما يُسهّل السجل النظيف عملية خصم المصاريف عند تقديم الإقرار الضريبي. يشرح مركز الضرائب للأفراد العاملين لحسابهم الخاص التابع لمصلحة الضرائب الأمريكية السجلات المطلوبة وكيفية احتساب نفقات العمل للأشخاص في وضعك.
استخدم المكافآت دون تغيير عاداتك
لا تُفيد المكافآت إلا إذا سددت الرصيد بالكامل. أما الفوائد المتراكمة على الرصيد المتبقي فتُفقد أي استرداد نقدي أضعافًا مضاعفة. فعّل خاصية الدفع التلقائي لجميع اشتراكاتك من حساب المكافآت، ثم اضبط هذا الحساب على السداد الكامل شهريًا. يُعد دليل مكتب حماية المستهلك المالي لبطاقات الائتمان مرجعًا قيّمًا حول الرسوم والفوائد وكيفية تجنبها.
تُخفف المكافآت من تكاليفك. ولكن لمعرفة ما إذا كان إنفاقك الإجمالي صحيًا، عليك قياسه مقابل ما يُدرّه من دخل.
قياس العائد على المدى الطويل
قد لا تكون الأداة التي كانت مناسبة العام الماضي مناسبة الآن. تتغير أسعارك، ويتغير عملاؤك، ويتغير البرنامج أيضاً.
ربط التكاليف بالدخل
قم بحساب إجمالي إنفاقك على الأدوات والاشتراكات مرة واحدة في السنة، وقارنه بدخلك الإجمالي. يجد العديد من المصممين أن النسبة المثالية تتراوح بين 5 و10 بالمئة، مع العلم أن النسبة تختلف باختلاف مجال عملك. الأهم هو اتجاه الإنفاق. إذا ارتفعت التكاليف بوتيرة أسرع من الدخل، فهذا يستدعي مراجعة دقيقة.
اعرف متى تخفض الإنفاق ومتى تستثمر
ليس التخفيض دائمًا هو الخيار الأمثل. إذا كانت أداة ما تُمكّنك من خوض نوع جديد من المشاريع، كالرسوم المتحركة أو تصميم مواقع التجارة الإلكترونية، فقد يكون من المجدي شراؤها حتى قبل أن توفر لك الوقت. تعامل معها كاستثمار ذي أجل محدد. امنحها ستة أشهر، ثم تحقق مما إذا كانت قد جلبت لك عملًا جديدًا. إذا فعلت، فاحتفظ بها. وإذا لم تفعل، فتخلَّ عنها دون تردد.
فهم تجربة المستخدم في تصميم الويب
تجربة المستخدم تعني التصورات العامة للمستخدم حول الموقع الإلكتروني المعني.
يتضمن الموقع جوانب متعددة، مثل سهولة الاستخدام، وسهولة الوصول، وموثوقية الأداء، والجماليات. وتتعلق سهولة الاستخدام بمدى سهولة استخدام الموقع أو درجة الصعوبة التي يواجهها المستخدمون أثناء استخدامه.
تتيح إمكانية الوصول لأي شخص يعاني من أي إعاقة الوصول إلى الموقع المُطوَّر. ويرتبط الأداء بسرعة وسلاسة تحميل وتشغيل الموقع والتطبيق.
يتضمن جانب واجهة المستخدم في التصميم الجاذبية الفنية لموقع الويب وتنظيم صفحات الويب والألوان والخطوط والرسومات.
العناصر الأساسية لتصميم ويب فعال لتحسين تجربة المستخدم
التنقل بديهية
من المبادئ الأساسية الأخرى لتصميم المواقع الإلكترونية ضرورة توفير تجربة تصفح سهلة ومباشرة. يجب أن يساعد خيار البحث المستخدمين على الوصول إلى المحتوى المطلوب من المحاولة الأولى.
يتضمن ذلك التأكد من أن تصميم قائمة الموقع سليم، وأن أسماء الروابط واضحة، وأن الصفحات الرئيسية قابلة للوصول من الصفحة الرئيسية. ومن فوائد استخدام مسارات التنقل أيضًا أنها تساعد المستخدمين على تحديد موقعهم والطريق الذي يسلكونه للوصول إليه.
تصميم متجاوب
مع ازدياد عدد مستخدمي الإنترنت عبر أجهزتهم المحمولة، أصبح تصميم المواقع الإلكترونية المتجاوبة ضرورة ملحة. يمكنك الاطلاع على مقالنا في المدونة حول أفضل قوالب ووردبريس المتجاوبة المميزة.
التصميم المتجاوب هو ميزة تضمن أن موقع الويب الخاص بك يمكنه تغيير تخطيطه وأدائه وفقًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه.
هذا مفيد، فبغض النظر عمّا إذا كان المستخدمون يستخدمون أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية لتصفح موقعك، سيجدون جميعًا موقعًا مُحسّنًا. يُعدّ التصميم المتجاوب ميزةً لسهولة الاستخدام، ويساهم في تحقيق نتائج أفضل في ترتيب نتائج محركات البحث.
أوقات التحميل السريع
تُعتبر سرعة الصفحة وزمن تحميلها من أهم جوانب تجربة المستخدم. صفحات الويب البطيئة التحميل تُعطي انطباعًا سيئًا لدى المستخدمين وتدفعهم إلى مغادرة الصفحة.
لتحسين سرعة التحميل، يجب تقليل حجم الصور وملفات الوسائط الأخرى، واستخدام كود نظيف، وأخيرًا، استخدام التخزين المؤقت للمتصفح.
يمكن استخدام العديد من الموارد، مثل أداة Google PageSpeed Insights، لتحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين. يرتبط امتلاك موقع ويب سريع بتحسين تجربة المستخدمين وموقعك في نتائج البحث.
تصميم يمكن الوصول إليه
إن مسألة إمكانية الوصول مفهومة جيدًا وضرورية لأي تصميم ويب. وهذا يستلزم ضمان إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة ذوي الإعاقات المحددة، مثل ضعاف البصر أو ضعاف السمع، أو حتى ذوي الإعاقات الحركية، إلى بنية موقعك الإلكتروني.
استخدم HTML الدلالي لإعطاء معنى لمحتواك، وتأكد من أن نسبة التباين بين النص وألوان الخلفية كافية، وقم بتسمية الصور بشكل مناسب.
إن الالتزام بهذه السياسات لا يساعد فقط في جعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الوصول إليه، ولكنه يفتح أيضًا فئة ديموغرافية جديدة لمحتوى موقعك.
إشراك التصميم المرئي
يُعدّ التصميم المرئي عنصراً أساسياً لأي موقع إلكتروني، إذ يُمكنه التأثير بشكل كبير على تجربة المستخدم. يتميز التصميم الجيد للموقع الإلكتروني بأنه جذاب بصرياً وخالٍ من الفوضى، مع استخدام ألوان وخطوط وصور مناسبة في جميع أنحاء الموقع، مما يجعله أكثر جاذبية وسهولة في الاستخدام.
يجب أيضًا أن تكون هناك مسافة كافية بين عناصر الصفحة المختلفة بحيث يكون كل شيء متناغمًا ولا يبدو ضيقًا.
عندما نتحدث عن المحتوى المرئي، فمن الضروري تسليط الضوء على أن المستخدمين سوف ينتبهون دائمًا إلى الصور عالية الجودة أو العناصر الرسومية الأخرى التي تثير اهتمامهم.
ولكن قبل التوجه إلى المظهر، لا ينبغي المبالغة في الجمال بطريقة تعيق استخدام التصميم بدلاً من تسهيله.
دور وكالة تصميم الويب
من المهم دائمًا أن يكون لديك تصميم ويب فعال يركز على تجربة المستخدم، ويمكن أن تكون وكالة تصميم الويب المحترفة مفيدة جدًا في هذا الصدد.
تتمتع هذه الوكالات بالقدرة والمعرفة لتحليل عملائك المستهدفين، وإجراء اختبار تجربة المستخدم، واعتماد المعايير في تطوير الويب.
يمكنهم مساعدتك في رؤية الأمور من منظور مختلف وتقديم استراتيجيات ربما لم تخطر ببالك. العمل مع وكالة تصميم مواقع إلكترونية يضمن لك مراعاة العوامل التي تجعل موقعك الإلكتروني جذابًا وسهل الاستخدام وفعالًا.
88% من المتسوقين عبر الإنترنت لن يعودوا إلى موقع إلكتروني بعد تجربة سيئة واحدة فقط. و75% من المستهلكين سيحكمون على مصداقية الموقع بناءً على مظهره.
وهذا يعني أنه حتى لو كانت شركتك تقدم خدمة ممتازة لعملائها، فسوف تواجه صعوبة في تحقيق المبيعات باستمرار إذا لم يكن موقعك الإلكتروني مصدرًا للثقة وكان استخدامه صعبًا.
والخبر السار هو أنه سواء كنت تعمل في مشروع فردي أو شركة أكبر، يمكنك اتخاذ خطوات سهلة التنفيذ لتعزيز تجربة المستخدم لديك وجعل أفضل عملائك يعودون إليك مرارًا وتكرارًا.
تحسين تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك
دعونا نستكشف بعضًا من أكثر الاستراتيجيات فعالية التي يمكنك استخدامها لتحسين تجربة المستخدم لموقعك الإلكتروني وجعل موقعك سهل الاستخدام ومريحًا وجذابًا لجمهورك المستهدف.
تقديم إجابات للأسئلة الشائعة
إحدى أكبر العقبات التي يواجهها العديد من زوار المواقع الإلكترونية هي إيجاد إجابات لأسئلتهم حول منتجاتك، أو خدمات التوصيل، أو الدعم الفني، أو علامتك التجارية، أو غيرها من المواضيع الأساسية. وللأسف، لن يرغب الكثير من هؤلاء الزوار في البحث بين صفحات متعددة للعثور على الإجابات التي يحتاجونها. بدلاً من ذلك، سيرجح أن يستسلموا وينتقلوا إلى موقع آخر يوفر معلومات أسهل.
لتجنب هذا السيناريو، عليك مراعاة أنواع الأسئلة التي يطرحها جمهورك عادةً وتجميعها في صفحة واحدة. باستخدام تصميم فعال للأسئلة الشائعة، يمكنك تحويل صفحة بسيطة على موقعك إلى إحدى أهم أصول عملك، مما لن يعزز معدلات التحويل فحسب، بل سيوفر أيضًا وقتًا لفريق الدعم.
باستخدام أدوات تصميم الأسئلة الشائعة، يمكنك إنشاء بوابة متكاملة لمعالجة الأسئلة والمشاكل الشائعة التي قد يواجهها جمهورك المستهدف. كما يمكنك توفير موارد وأدلة وروابط مفيدة تُرشدهم إلى المكان الذي يحتاجون إليه، مما يُسرّع عملية البيع ويُقلّل بشكل كبير من عدد طلبات الدعم المباشر التي يتعين عليك التعامل معها.
كمكافأة إضافية، ستعمل صفحة الدعم أيضًا كمعزز قوي لتحسين محركات البحث لموقعك بالكامل، مما يساعدك على الصعود في تصنيفات SERP وتشجيع المزيد من الأشخاص على زيارة موقعك.
ابحث عن طرق مختلفة لعرض منتجاتك
منتجاتك هي أهم ما يجب عليك إبرازه على موقعك الإلكتروني. ولذلك، من الأفضل دائمًا التفكير في طرق متعددة لعرض هذه المنتجات على جمهورك المستهدف.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام أداة تصميم كتالوجات عبر الإنترنت لإنشاء كتالوج منتجات أنيق يعرض تشكيلة منتجاتك المتنوعة. عند استخدام أداة قوية عبر الإنترنت، لن تحتاج إلى القلق بشأن توظيف مصمم باهظ الثمن، إذ يمكنك الاعتماد على قوالب جذابة وخيارات تخصيص واسعة لإبراز منتجاتك وعناصر علامتك التجارية وغيرها.
لضمان ظهور منتجاتك في مقدمة موقعك الإلكتروني، يمكنك عرضها بأشكال متعددة. فإلى جانب النصوص الجذابة ، أضف صورًا احترافية تُظهر منتجاتك من زوايا مختلفة، ما يزيد من جاذبيتها. كما يمكنك الاستفادة من المحتوى لتعريف الجمهور بمنتجاتك، من خلال إنشاء مراجعات للمنتجات واختبارات أداء يمكنك مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي وموقعك الإلكتروني.
تأكد من أن موقع الويب الخاص بك سريع
لن يهم مدى جمال موقعك الإلكتروني أو فائدته إذا كنت تُحبط زوارك ببطء تحميله. فمعظم الناس لا ينتظرون تحميل الموقع ولو لثوانٍ معدودة، لذا إذا استغرق موقعك أو عناصره وقتًا طويلاً، فمن شبه المؤكد أن الزوار سيغادرون ويذهبون إلى موقع آخر.
لتجنب ذلك، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات الفعالة لجعل موقع الويب الخاص بك يتم تحميله بشكل أسرع وأكثر ثباتًا.
أفضل بداية هي مراجعة استضافتك، فهي تؤثر بشكل كبير على سرعة موقعك الإلكتروني. إذا حاولت توفير بعض المال باستضافة رخيصة، فلن تتمكن من تحسين سرعة موقعك بشكل ملحوظ. بدلاً من ذلك، ابحث عن مزودي خدمات موثوقين، مثل WPX، وهي شركة استضافة ووردبريس معروفة، تضمن لك مستوى أداء معينًا وتمنحك المرونة اللازمة لتوسيع نطاق استضافتك مع نمو موقعك.
من الحلول السهلة الأخرى لتحسين سرعة الموقع الإلكتروني ضمان تحسين عناصر الموقع الكبيرة لتحميلها بسرعة. وهذا يعني عادةً ضغط الصور وعناصر التصميم المرئي الأخرى وتحسينها بحيث لا تتطلب الكثير من البيانات للتحميل. من المهم تذكر أن سرعة اتصال الإنترنت لدى الزائر تؤثر أيضًا على سرعة الموقع، لذا يجب أن تجعل موقعك يُحمّل بأقل قدر ممكن من البيانات.
إعطاء الأولوية للقراءة
الهدف الأساسي لمحتوى صفحات موقعك الإلكتروني هو إيصال المعلومات بطريقة سهلة الفهم ومقنعة. ولتحقيق ذلك، عليك تبسيط المعلومات ليسهل تصفحها، بحيث يمكن تقسيم حتى المواضيع المعقدة إلى أفكار موجزة يسهل على الناس استيعابها بسرعة.
لهذا السبب، بالإضافة إلى عناصر التصميم المختلفة التي يمكنك استخدامها، من المهم أيضًا مراعاة كيفية تقسيم النص حتى لا يضطر زوارك إلى البحث في جدران لا نهاية لها من النصوص.
من أكثر الطرق فعالية لتحقيق ذلك تنويع طول الجمل والفقرات. فبدلاً من كتابة فقرات متشابهة، امزج بين فقرات أطول وأقصر، كل فقرة منها عبارة واحدة، في نصك. كما أن إضافة نقاط موجزة وعناوين فرعية مناسبة يُعدّ طريقة رائعة لتسليط الضوء على النقاط المهمة في الصفحة.
يمكنك أيضًا استخدام صور متعددة وعناصر مرئية أخرى في جميع صفحاتك، مما يوفر سياقًا أكبر للمعلومات التي تريد عرضها مع تسهيل تذكرها أيضًا، حتى لو لم يقرأ الشخص الصفحة بأكملها.
احصل على بنية موقع ويب بديهية
بصفتك مالك موقع إلكتروني، عليك التأكد من أن كل زائر يصل إلى موقعك يمكنه العثور على المعلومات التي يبحث عنها. وبينما يمكنك استخدام صفحات الأسئلة الشائعة لتسهيل ذلك، عليك أيضاً مساعدة قرائك في العثور على صفحات محددة بغض النظر عن مكان وصولهم إلى موقعك.
لتحقيق ذلك، تحتاج إلى بنية موقع ويب تعطي الأولوية للصفحات الأكثر أهمية مع تنظيمها أيضًا في صوامع من المعلومات التي يتوقعها المستخدمون ويفهمونها.
بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية، قد يعني ذلك وجود فئات منتجات واضحة يمكن للمستخدمين فرزها. أما بالنسبة للصفحات التي تركز على المنتجات، فقد يعني ذلك هيكل تنقل هرمي يستكشف مختلف ميزات المنتج، وحالات الاستخدام، وخطط التسعير، وغيرها.
أخيرًا، عند إعادة النظر في هيكلة موقعك الإلكتروني، ضع في اعتبارك أهدافك والوجهة التي ترغب أن يصل إليها الزائر. سواءً كان الهدف هو الشراء أو الاشتراك في قائمتك البريدية، عليك توجيهه إلى صفحة تشجعه على القيام بذلك عندما يكون مستعدًا.
هناك أيضًا فائدة كبيرة لاستخدام استراتيجية بناء الروابط في وقت مبكر من عملية تحسين محرك البحث.
الحد الأدنى
يعتمد الإنفاق الذكي لمصمم مواقع الويب المستقل على الانتباه المتعمد.
عندما يتم ضبط التكاليف، واختبار الأدوات مقابل الوقت الذي توفره، ومراجعة الاشتراكات وفقًا لجدول زمني، يتوقف تسرب الأموال دون أن يلاحظه أحد.
إن الدفع من خلال حساب يُقدم عائدًا على الاستثمار يُحفز الإنفاق الذي تحتفظ به، كما أن مقارنة كل شيء بالدخل تُحافظ على نزاهة النظام. لا يتطلب أي من هذا الكثير من الوقت بمجرد أن يصبح روتينًا، والنتيجة هي شركة تحتفظ بنسبة أكبر مما تربحه.
لذلك تعتبر تجربة العملاء في تصميم المواقع الإلكترونية مهمة جدًا، فهي مفتاح النجاح في أي موقع إلكتروني.
من خلال تقييم المعايير الرئيسية مثل التنقل البديهي، والتصميم المستجيب، وسرعة التحميل السريعة، وإمكانية الوصول، والتصميم الجذاب بصريًا، يمكنك تحقيق تجربة مستخدم مثالية على موقع الويب الخاص بك.
إن الاستعانة بوكالة متخصصة لتصميم المواقع الإلكترونية يُحسّن فرصك في إنشاء تجربة مستخدم رائعة. في ظلّ المنافسة الشديدة في المجال الرقمي، يُعدّ مفهوم تجربة المستخدم في تصميم المواقع الإلكترونية أحد الركائز الأساسية التي يُمكن اعتمادها لجعل موقع الويب فريدًا وأكثر فعاليةً لنشاط تجاري مُحدّد.
يُعدّ التميز في تجربة المستخدم لموقعك الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية لاكتساب ميزة تنافسية.
من خلال اتباع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، يمكنك التأكد من أن الأشخاص يجدون المعلومات التي يبحثون عنها، ويسهل عليهم فهم رسائلك، ويتم توجيههم إلى اتخاذ الإجراءات التي تريد منهم اتخاذها.
