7 أسباب تجعل تصميم موقع الويب يعني الكثير للعملاء
في الفقرات التالية ، سنشارك أهم 7 أسباب تجعل تصميم مواقع الويب يعني الكثير لعملائك ، ولماذا تحتاج الشركات إلى أخذ تصميم مواقع الويب الخاصة بهم على محمل الجد.
لماذا تصميم الموقع يعني الكثير للعملاء
في عام 2015 ، أصدرت Adobe تقريرها السنوي الذي أظهر أن 66 بالمائة من المستهلكين يفضلون النقر فوق موقع ويب مصمم بشكل جميل.
ظل هذا الرقم في زيادة مطردة منذ ذلك الحين ، ويستمر مقياس مدى أهمية موقع الويب المصمم بشكل صحيح في زيادة عائد الاستثمار للشركة.
ليس من المستغرب إذن أن تستثمر معظم الشركات الكثير في تصميم مواقع الويب الخاصة بهم.
ومع ذلك ، فإننا لن نشجع الشركات أبدًا على القيام بأي استثمار تجاري مهم دون إخبارهم أولاً بأسباب ذلك.
لذلك ، في هذه المقالة ، سنشارك أهم الأسباب التي تجعل تصميم موقع الويب يعني الكثير لعملائك ، ولماذا تحتاج الشركات إلى أخذ تصميم مواقع الويب الخاصة بهم على محمل الجد.
سيساعد موقع الويب المصمم بشكل صحيح العملاء على التنقل في موقعك بسهولة
السبب الأول الذي سنتطرق إليه هو التنقل في الموقع.
عندما ينقر أحد العملاء على موقع الويب الخاص بك ، فإنهم يريدون فهم موقعك والوصول إلى أي محتوى يحتاجون إليه بسرعة.
إذا كان موقع الويب الخاص بك مصممًا بشكل مثالي ، فيجب أن يكون العملاء قادرين على التنقل في موقعك بشكل صحيح.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإليك بعض الطرق لتحسين التنقل في موقعك لعملائك:
- إذا كان لديك العديد من الصفحات على موقع الويب الخاص بك ، فاجعل قائمتك قابلة للتوسيع حتى يتمكن العملاء من رؤية جميع الصفحات ضمن قائمة واحدة أثناء التنقل.
- إذا كان التنقل الخاص بك معقدًا ، قم بتبسيطه.
- كلما كان التنقل في موقعك أبسط ، كان ذلك أفضل للعملاء.
سيكون لتصميم موقع الويب الجيد تنقل ممتاز ، مما سيساعد المستخدمين على استكشاف موقع الويب الخاص بك بدقة ومنحهم تجربة مستخدم جيدة.
تصميم موقع ويب جيد يبني ثقة العملاء بالعلامة التجارية
أهمية أخرى لتصميم الويب هو أنه يبني ثقة عملائك.
الاحصاءات تظهر ذلك 75 بالمائة من مصداقية الموقع يأتي من تصميم الموقع.
هذا أكثر من نصف مصداقية الموقع! لذلك ، ليس من المستغرب ألا يثق العملاء في تصميم موقع ويب سيئ أو قديم.
من ناحية أخرى ، سيخبر موقع الويب المصمم بشكل احترافي عملائك أنك تهتم بعملك بما يكفي للاستثمار في مظهرك.
بناء الثقة مع عملائك من خلال تصميم موقع ويب جيد حتى يتمكنوا من البقاء على موقعك لفترة كافية لإجراء عمليات شراء أو إنشاء عملاء محتملين لعملك.
يساهم التصميم الجيد لموقع الويب في علامتك التجارية
الأهمية التالية لتصميم الويب هي مساهمته في العلامة التجارية الشاملة.
عندما تفكر في إنشاء علامة تجارية لشركتك ، فإنك تفكر في كيفية جعل عملائك المستهدفين يتعرفون على علامتك التجارية على بعد ميل واحد.
إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يكون تصميم موقع الويب الخاص بك متسقًا مع علامتك التجارية.
عندما ينقر أحد العملاء على رابط موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون قادرًا على التعرف على ألوان علامتك التجارية وشعارك واسم الشركة وحتى المنتجات والخدمات التي تقدمها علامتك التجارية من موقع الويب الخاص بك.
يساهم تصميم الموقع في تفاعل العملاء
هناك نقطة أخرى في قائمة فوائد تصميم مواقع الويب وهي مساهمتها في مشاركة العملاء.
سيساهم تصميم موقع الويب الخاص بك في كيفية تفاعل العملاء معه.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك موقع ويب جيد بتصميم رائع ، فمن المرجح أن يقضي العملاء وقتًا على موقعك ، والتفاعل مع منتجاتك / خدماتك والصفحات المختلفة على موقعك.
بينما ، إذا كان تخطيط موقع الويب الخاص بك سيئًا ، فمن المحتمل أن ينقر العملاء المحتملون بشكل أسرع.
تأتي تطبيقات مواقع الويب المختلفة مع مواضيع ذات تخطيطات رائعة لتجربتها ، لذلك ، عند إنشاء موقع الويب الخاص بك ، استفد من هذه السمات.
يمكن أن يؤدي تصميم موقع الويب إلى تحسين محركات البحث أو كسرها
الغرض من تحسين محركات البحث على موقع الويب الخاص بك هو جعل عملك أمام العملاء المناسبين.
ولكن يمكننا أيضًا رؤية هذا على أنه مساعدة العملاء المحتملين في الوصول السريع إلى المنتجات أو الخدمات التي يبحثون عنها.
ومع ذلك ، فإن أحد الأشياء الأساسية لتصميم موقع الويب هو تحسين محرك البحث.
قم بتحسين موقعك للبحث عن طريق تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة بعملك في نص HTML الخاص بك ، وصفحة موقع الويب الخاص بك ، وحتى الصور التي تقوم بتضمينها في موقع الويب الخاص بك.
يمكنك أيضًا إنشاء قسم مدونة على موقعك وتوظيف كتّاب من كتابة مواقع مراجعات الخدمة مثل تقييم الكتاب على الانترنت لكتابة محتوى مدونة تحسين محركات البحث.
لذلك ، عندما يبحث العملاء المحتملون عن المنتجات أو الخدمات ذات الصلة على محركات البحث ، يتم وضعك في مرتبة أعلى في البحث ، مما يعني رؤية أفضل للويب.
المحتوى والعناصر المرئية
أهمية أخرى لتصميم موقع الويب لعملائك هي محتوى موقعك والمرئيات التي تختارها لموقعك.
هذا مهم بسبب الرسالة التي سينتقلها اختيارك لمحتوى موقع الويب والعناصر المرئية إلى أي عميل محتمل.
على سبيل المثال ، إذا كانت الخطوط الخاصة بك صعبة القراءة في الطباعة ، فقد يربك العملاء المحتملين ، وقد تفقد رسالتك.
أيضًا ، عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى لموقع الويب الخاص بك ، فمن الأفضل توظيف كتاب محترفين من مواقع الويب المخصصة لمراجعات الكتابة مثل افضل كتاب اون لاين.
بهذه الطريقة ، تعرف أنهم سيمررون رسالة علامتك التجارية دون تضمين مجموعات في المحتوى.
من الضروري أيضًا جعل العناصر المرئية التي تقوم بتضمينها في موقعك نابضة بالحياة وجذابة قدر الإمكان.
لاحظ أن مواقع الويب التي تحتوي على الكثير من المحتوى ستبدو مجمعة وستكون غير جذابة لعملائك.
قد يؤثر هذا على معدل التحويل الخاص بك بسبب تجربة المستخدم السيئة.
لتجنب ذلك ، استخدم المساحة البيضاء عند الضرورة.
يضع انطباعًا عن خدمة عملاء العلامات التجارية
أخيرًا ، من المزايا الأخرى لتصميم الويب لدينا أن تصميم موقع الويب الخاص بك يعطي انطباعًا عن خدمة عملاء علامتك التجارية.
من خلال تصميم موقع الويب الخاص بك ، يمكن للعميل المحتمل أن يحكم على كيفية تعامل علامتك التجارية معه.
على سبيل المثال ، إذا كان موقع الويب الخاص بك يبدو أن علامتك التجارية لم تبذل أي جهد في تصميم موقعك ، فهذا يخبر أي عميل محتمل أنك قد لا تبذل أي جهد لمساعدتهم إذا احتاجوا إليها.
من ناحية أخرى ، إذا كان موقعك مصممًا بشكل احترافي وجمالي ، وكان العملاء يتمتعون بتجربة مستخدم رائعة على موقع الويب الخاص بك ، فهذا يؤكد مجددًا أن علامتك التجارية تهتم بعملائها.
يشعر عملاؤك على الفور أنك ستهتم بحل أي من مشاكلهم إذا احتاجوا إليها.
وفي الختام
نأمل أن يكون هذا المقال قد أجاب على السؤال ، "ما سبب أهمية تصميم الويب."
خذ وقتك في إنشاء موقع ويب مصمم بشكل ممتاز لجعل عملائك سعداء ، وبالتالي زيادة موقع الويب الخاص بك وحركة المرور وترتيب تحسين محركات البحث والمشاركة والتحويل وزيادة المبيعات في النهاية.
