7 Tipps für die Verkaufspsychologie

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Verkäufer haben ihre eigenen einzigartigen Methoden, um an Menschen zu verkaufen, zusammen mit Upselling und Verbesserung von Vertrieb und Marketing und Werbung für Produkte. Tatsächlich sind die meisten Verkäufer mit ihren Verkaufstaktiken erfolgreich.

Was ist also das Geheimnis ihres Erfolgs? Ein Wort: Verkaufspsychologie.

Warum? Verkäufer nutzen die Psychologie, um ein gutes Verständnis für ihre Kunden zu erlangen und herauszufinden, wie sie letztendlich auf sie zugehen sollen einen Verkauf abschließen. Egal, ob Sie ein erfahrener Vertriebsprofi oder ein Neuling sind Verkäufer Wenn Sie immer noch versuchen, Ihre ersten 100 Kunden zu gewinnen, ist es wichtig, ein paar zusätzliche Tricks im Ärmel zu haben.

Psychologie der Verkaufstipps

Vor diesem Hintergrund sind hier 7 Tipps, wie Sie die Verkaufspsychologie in Ihrem nächsten Geschäft clever einsetzen können Vertrieb Wagen:

Bieten, was Käufer wollen

Wert sollte nicht nur für feste Nummern reserviert werden müssen“, sagt Katherine Fox, Bloggerin bei Akademische Briten und Nächste Kursarbeit. „Wenn es um den Verkauf an potenzielle Kunden geht, beinhaltet der Wert alles und jedes beim Verkauf.

Daher ist der Wert relativ zu Folgendem:

Was du verkaufst
Was andere verlangen
Wie viel Interessenten daran gewöhnt sind, für ein Produkt zu bezahlen
Wie sehr Interessenten ein Produkt wollen UND
Wie Interessenten den Unterschied zwischen Ihrem Angebot und anderen wahrnehmen

Die Idee mit Mehrwert besteht darin, Ihre Konkurrenten mit dem 'besseren Angebot' zu übertreffen“, fügt Fox hinzu. „Wenn Sie das Angebot über dem Angebotspreis machen oder es zumindest erreichen können, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass die Leute kaufen.

Knappe Optionen anbieten

Ob Sie es glauben oder nicht, weniger ist mehr, wenn es um den Verkauf an Menschen geht. Wenn Sie versuchen, Ihrem potenziellen Kunden zu viele verschiedene Optionen anzubieten, wird es für ihn nur schwieriger, eine Entscheidung zu treffen. Und wenn Ihre Interessenten Zeit mit der Entscheidungsfindung verschwenden, werden sie höchstwahrscheinlich frustriert und gehen dann weg, um nicht zu kaufen – Punkt. Dies wird als „Entscheidungslähmung“ bezeichnet.

Lassen Sie uns zunächst darüber nachdenken, wie Sie einer „Entscheidungslähmung“ vorbeugen können:

Wenn Ihr Unternehmen ein großes Sortiment oder Produkte verkauft, recherchieren Sie Ihre Interessenten im Voraus, damit Sie wissen, welche Produkte Sie ihnen anbieten sollten.
Anstatt Produkte in großen Mengen zu präsentieren, teilen Sie sie in Kategorien auf, um das Angebot zu vereinfachen.
Stellen Sie sicher, dass Sie qualifizierte Fragen stellen, um auf Ihrem Wissen über die Wünsche der Verbraucher aufzubauen, und grenzen Sie dann die Art des Produkts ein, an dem sie am wahrscheinlichsten interessiert sind.
Nur Pitch-Lösungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen; Oder packen Sie ausgewählte Produkte zusammen, damit Ihr potenzieller Kunde versteht, welche Lösungen gut zusammenpassen.

Bauen Sie mit Ihrem Fachwissen Glaubwürdigkeit auf

Eine der ersten Fragen, die Ihnen Verbraucher während der Zeit stellen könnten ein Entdeckungsruf lautet diese: „Warum sollten wir Ihr Produkt kaufen?“ Mit anderen Worten, sie fragen dich: „Warum sollten wir auf dich hören?“ Aus diesem Grund ist es wichtig, sich als Autorität für die Produkte, die Sie verkaufen, zu etablieren. Auf diese Weise vertrauen potenzielle Kunden eher Ihrem Verkaufsargument.

Laut getphilosophyessay.com, Hier sind einige großartige Möglichkeiten, um Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden aufzubauen:

Erzählen Sie Ihren Interessenten von der jahrelangen Erfahrung und dem Know-how, die hinter Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung stehen.
Sprechen Sie über Ihre Arbeitsplatzkultur und prahlen Sie mit Ihren Mitarbeitern und Visionären hinter Ihren Produkten.
Sprechen Sie über die Forschung hinter Ihren Lösungen.
Sprechen Sie über die Errungenschaften, Auszeichnungen und Anerkennungen, die Ihre Produkte erhalten haben.

Social Proof anzeigen

Es werden Social Proof der Wirksamkeit Ihres Produkts ist eine weitere großartige Möglichkeit, Glaubwürdigkeit aufzubauen. Tatsächlich wenden sich Verbraucher an andere Verbraucher, bevor sie Vermarktern oder Vertriebsmitarbeitern vertrauen. Wenn sich also herausstellt, dass ein Produkt bei den Verbrauchern beliebt ist, dann deshalb, weil sich die Nachricht schnell verbreitet, dank der folgenden Punkte:

Mundpropaganda
Online-Bewertungen
Soziale Medien

Wenn es um Social Proof geht, können Sie daher die glühendsten auf Ihrer Website veröffentlichen – übertreiben Sie nur nicht die beliebten Signale, sonst werden Sie als „ausverkauft“ oder „zu schön, um wahr zu sein“ rüberkommen.

Helfen Sie ihnen, etwas zu „kaufen“

Seien wir ehrlich: Die Leute wollen etwas verkauft werden. Sie wollen Neues entdecken (zB Produkte, Dienstleistungen, Erlebnisse etc.) – egal ob sie jetzt oder später etwas kaufen wollen.

„Verkauft“ zu werden ist jedoch nicht alles. Tatsächlich wollen die Leute nicht betrogen oder dazu verleitet werden, etwas zu kaufen, und das werden sie sofort spüren.

Warum sollte man ihnen nicht „helfen“, nicht an sie „verkaufen“. Vielleicht haben sie ein Problem, das gelöst werden muss, und Sie haben zufällig eine „Lösung“ für sie. Wenn Sie also Ihre Analogie zu den ändern Marketing Prozess – durch den Verkauf nützlicher Produkte, attraktive Angebote und den fairen Umgang mit Menschen – werden die Verbraucher Ihnen eher vertrauen.

Appell an ihre Sinne

„Alle Verkäufer müssen die Sinne ansprechen, um ein Produkt zu verkaufen“, sagt Anna Yu, Psychologin bei Origin-Schriften und PhD Königreich. „Das bedeutet, dass der potenzielle Kunde Ihr Produkt vor dem Kauf tatsächlich erleben und visualisieren kann.“

Wenn Sie etwas verkaufen, müssen Sie folgende Sinne ansprechen:

Sehenswürdigkeit
Geruch
Hören
Kontakt
Genieße

„Der Grund, warum die Leute es vor dem Kauf probieren möchten, ist, die Qualität zu überprüfen“, fügt Yu hinzu. „Wenn sie es als gute Qualität ansehen, werden sie höchstwahrscheinlich kaufen. Daher möchten Sie möglicherweise den Käufern ein sensorisches Einkaufserlebnis ermöglichen.“

Dringlichkeit erstellen

Ziehen Sie schließlich in Betracht, das FOMO der Käufer (oder die Angst, etwas zu verpassen) auszuspielen. Die Verkaufspsychologie dahinter ist, dass Sie bei den Käufern ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen – indem Sie die Bedrohung durch Knappheit nutzen, um sie dazu zu bringen, schnell zu handeln, um etwas zu kaufen.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Produkt etwas ist, das die Verbraucher wollen. Verwenden Sie FOMO außerdem mit Bedacht, sonst werden Sie nervig und hartnäckig. Langfristig geht es darum, was der Konsument will – was sein Herz begehrt.

In der Zwischenzeit kann die Denkweise „Bevor es weg ist“ sowohl für Produkte als auch für Sonderangebote gelten. Sie können dies sogar mithilfe von Social Proof erreichen, da dies darauf hindeutet, dass Ihr Produkt aufgrund der hohen Nachfrage Gefahr läuft, auszugehen.

Zusammenfassung

Obwohl diese 7 Tipps nur eine Handvoll Möglichkeiten sind, Psychologie in Ihren Verkaufspraktiken einzusetzen, trägt das Konzept selbst – die Verkaufspsychologie – wesentlich dazu bei, den idealen Verkäufer zu schaffen, der die Leute nicht zum Kauf von Produkten drängt oder sie dazu bringt, Produkte herzustellen einige Kaufentscheidungen. Wenn Sie diese Tipps beherzigen (und vielleicht perfektionieren), werden Sie dank der Verkaufspsychologie auf dem besten Weg sein, wie ein Profi zu verkaufen!

Katrina Hatchett ist Wirtschaftsautorin und Bloggerin. Als Wirtschaftsjournalistin war sie bundesweit an vielen Projekten beteiligt. Als Bloggerin nutzt sie ihre betriebswirtschaftliche Expertise, um über effektive Lösungen für Projektprobleme zu sprechen.