Optimisation de la page de destination : comment en créer une qui se convertit

Les pages de destination sont essentielles pour les entreprises qui s'appuient sur leur site Web pour générer des prospects. L'objectif principal d'une page de destination est de convertir les visiteurs du site en prospects. À partir de là, nous espérons que vos prospects se transformeront en clients. Cela peut sembler relativement simple, mais développer une page de destination qui convertit est un peu plus compliqué que de simplement mettre des mots sur une page Web. Quel que soit le type de campagne pour laquelle vous avez créé une page de destination, il est important de suivre bonnes pratiques de page de destination. Ce guide utile vous montrera comment créer une page de destination qui génère des ventes et révélera quelques astuces d'optimisation de page.  

Qu'est-ce qu'une page de destination?

Une landing page est une page créée dans le but spécifique de générer des leads. Il peut s'agir de n'importe quel type de page Web. Par exemple, une page de destination peut être une page d'accueil. Cependant, toutes les pages d’accueil ne sont pas des pages de destination. En effet, le but d'une page de destination est différent de celui d'une page d'accueil générale. Les pages de destination sont conçues pour encourager les visiteurs à se convertir. Certaines entreprises utilisent leur page d'accueil comme page de destination, car c'est là qu'elles souhaitent que les visiteurs cliquent pour devenir des prospects. D'autres entreprises ont des pages distinctes sur leur site Web qu'elles utilisent comme pages de destination pour générer des conversions. Pourtant, d’autres créent des pages de destination uniques pour des campagnes publicitaires spécifiques afin de générer des types de conversions très particuliers. Une autre différence clé entre une page de destination et une page d’accueil ou toute autre page de votre site Web réside dans la manière dont elle est trouvée. Les pages d’accueil sont souvent trouvées grâce au bouche à oreille ou à la publicité sur les réseaux sociaux. Les pages de destination sont généralement trouvées via une recherche organique, en utilisant des mots-clés qui aident la page à se classer en bonne place dans les résultats de recherche. Ils peuvent également être trouvé via Google Adwords. Les entreprises peuvent acheter des annonces pour leurs pages de destination afin qu'elles apparaissent en haut de la page de résultats de recherche pour des requêtes de recherche spécifiques.  

Le rôle des pages de destination dans le marketing numérique

Les pages de destination sont les « vitrines virtuelles » pour tous vos nombreux types de marketing numérique. Ils fournissent une plateforme ciblée sur laquelle les visiteurs peuvent venir après avoir cliqué sur un appel à l'action (CTA), qui peut être un lien vers un e-mail ou une publicité.

Les pages de destination, contrairement aux pages Web standard, sont développées dans un objectif unique : encourager les visiteurs à effectuer une action spécifique, comme effectuer un achat, s'inscrire à une newsletter ou télécharger une ressource.

Cela contraste avec les sites Web conventionnels, qui sont développés avec plusieurs objectifs en tête.

« Il est crucial d'avoir une page de destination qui a été correctement optimisée car elle fonctionne comme un pont entre les efforts marketing que vous déployez et le résultat escompté du visiteur.

Il élimine les distractions et oriente l'utilisateur vers l'action prévue, ce qui augmente la probabilité qu'une conversion se produise. - Ben Clayton, PDG of Double saut  

Avantages des pages de destination efficaces

An page de destination efficace augmentera les taux de conversion. C'est pourquoi avoir votre page d'accueil comme page de destination n'est pas toujours la meilleure stratégie. Les pages de destination autonomes fonctionnent bien car elles concentrent les visiteurs sur une seule chose : la conversion. Lorsque votre page d'accueil est votre page de destination, les visiteurs peuvent facilement se laisser distraire et commencer à cliquer sur d'autres pages ou liens de votre site Web. Si vous souhaitez utiliser votre page d'accueil comme page de destination, il est important de la garder simple et soignée. Éliminez les distractions et rendez votre appel à l'action (CTA) très clair, afin que les visiteurs sachent exactement ce qu'ils sont censés faire. Vous pouvez créer plusieurs pages de destination à des fins différentes. En fait, un récent rapport HubSpot note que 48 % des spécialistes du marketing créent une nouvelle page de destination pour chaque campagne. Chaque page de destination comportera un appel à l'action différent, spécifique à l'objectif de la campagne. Par exemple, un aimant principal La page de destination pourrait comporter un contenu sécurisé conçu pour encourager les visiteurs à télécharger un livre électronique ou un livre blanc en échange de leurs coordonnées. Une page de destination pour une campagne marketing peut encourager les visiteurs à acheter quelque chose de spécifique. Pendant ce temps, une page de destination pour une campagne de sensibilisation pourrait encourager les visiteurs à appeler votre entreprise pour obtenir un devis. Si vous vous sentez encore perdu, il existe de nombreux exemples à consulter pour avoir une meilleure idée de la manière dont les entreprises utilisent les pages de destination. Ces 110 exemples de pages de destination sont utiles pour vous aider à obtenir plus d’idées et d’inspiration sur ce à quoi ressemble une page de destination réussie et comment vous pouvez l’utiliser pour votre entreprise. Comme vous le verrez, les entreprises de tous secteurs utilisent des pages de destination pour convertir des clients pour diverses raisons. Suivez les 10 étapes que nous énumérons dans la section suivante pour créer une page de destination à fort taux de conversion qui fait également office de page d'accueil.  

Comment créer une page de destination à conversion élevée

Maintenant que nous avons les bases expliquées, examinons plus en détail les fonctionnalités essentielles des pages de destination réussies. Gardez à l’esprit qu’il n’existe pas de manuel unique qui puisse vous dire exactement comment créer une page de destination qui convertit. Utilisez ces idées pour formuler votre page de destination, puis optimisez-la en fonction de vos analyses qui mesurent l'interaction des utilisateurs et les taux de conversion.

 

Alignement transparent avec la messagerie électronique :

Le marketing par e-mail est un instrument puissant qui peut être utilisé pour attirer les visiteurs vers des sites de destination. Pour offrir une expérience cohérente et agréable aux utilisateurs, le contenu de vos e-mails et de vos pages de destination doit rester cohérent.

Un site Web cohérent dans son langage, son esthétique et sa proposition de valeur donne aux visiteurs l’assurance qu’ils sont arrivés à la destination appropriée et les encourage à aller plus loin dans l’entonnoir de conversion.

« Lorsqu'un visiteur arrive sur votre page de destination après avoir cliqué sur un lien dans un e-mail, il s'attend à découvrir du matériel comparable à ce qu'il a vu dans l'e-mail.

La promesse faite dans l'e-mail doit être tenue par la page de destination, qu'il s'agisse de proposer une offre spéciale, une présentation de produits ou une ressource instructive. – Jessica Shee de iBoysoft  

Élaborer une proposition de valeur claire

La valeur de votre offre doit être communiquée très clairement sur la page de destination que vous choisissez. Lequel de ces problèmes votre produit ou service contribue-t-il à résoudre ?

À quels types d’avantages le visiteur a-t-il accès ? Une proposition de valeur non seulement captivante mais aussi succincte attirera l’attention du visiteur tout en étant en résonance avec ses exigences, ce qui augmentera la probabilité de conversion.

« Pensez à utiliser un titre accrocheur qui parle des problèmes rencontrés par le visiteur et met en évidence la réponse que vous pouvez apporter.

Combinez cela avec un sous-titre succinct mais puissant, et développez davantage la valeur que vous apportez à vos clients. – Jeff Romero, fondateur de Octiv numérique  

Concevoir pour un impact visuel »

Il est important de faire une bonne première impression, et une page de destination bien créée peut immédiatement engager les visiteurs.

Utilisez un format soigné et bien organisé, avec des titres qui attirent l'attention du lecteur, des documents brefs et des graphiques stratégiquement placés.

Faites en sorte qu'il soit difficile pour les visiteurs d'ignorer le CTA en utilisant des couleurs qui contrastent les unes avec les autres pour y attirer leur attention.

« Non seulement un design esthétiquement beau donne à votre page de destination une excellente apparence, mais il améliore également l'engagement des utilisateurs et encourage les visiteurs à explorer d'autres contenus de votre site Web. Vos taux de conversion peuvent être considérablement affectés par l'utilisation de photos, de vidéos et de graphiques de haute qualité qui renforcent les informations que vous présentez.

- Arnaud, directeur marketing chez Zoé Récupération  

Rationaliser le processus de conversion

Réduisez autant que possible le nombre de distractions et facilitez le processus de conversion. Une page de destination dépourvue d'éléments inutiles et comportant un seul appel à l'action affiché bien en évidence atténue la fatigue du choix et oriente les visiteurs vers le plan d'action prévu. Évitez les menus de navigation et autres liens susceptibles de détourner les utilisateurs de l’objectif principal.

« Votre appel à l'action doit être facilement visible et positionné à un endroit avantageux sur la page. Il doit utiliser un langage qui encourage l’action et indique clairement quelle action vous souhaiteriez que le visiteur effectue. Faites ressortir visuellement le bouton CTA en utilisant des couleurs qui contrastent les unes avec les autres.

- Timothy Allen, directeur de Conseil en enquête d'entreprise

 

Preuve sociale et signaux de confiance

Incluez des composants qui contribuent à accroître la confiance et la fiabilité.

Afficher des badges de confiance, des témoignages de clients, des médailles et des certifications de sécurité peut aider les visiteurs à se sentir plus à l'aise en sachant que leurs informations sont protégées et que votre produit est soutenu par les excellentes expériences des clients précédents.

« Les preuves sociales constituent un puissant déclencheur psychologique qui valide le processus de prise de décision.

Lorsque les visiteurs d'un site Web découvrent que d'autres ont eu des expériences favorables avec le produit ou le service d'une entreprise, cela augmente la probabilité que ces visiteurs fassent confiance à l'entreprise et se convertissent.

- Tiffany Hafler, responsable marketing chez Facturation médicale Fortis

 

Optimisation adaptée aux mobiles

Il est très nécessaire de optimiser votre page de destination pour les appareils mobiles de nos jours, étant donné l'importance de la navigation mobile.

Vous devez vous assurer que votre page Web est réactive, se charge rapidement et maintient l'expérience utilisateur conviviale, quelle que soit la taille de l'écran utilisé.

« Il est crucial d'optimiser votre site Web pour les utilisateurs mobiles, car un nombre important de vos visiteurs accéderont à votre page de destination à l'aide d'appareils mobiles tels que des smartphones et des tablettes. Vous courez le risque de perdre des conversions potentielles en raison d’une mauvaise expérience utilisateur si votre site Web n’est pas optimisé pour les appareils mobiles.

- Nathan Pallister, directeur marketing chez toutpack

 

Tests A/B et amélioration continue

Les tests A/B sont une méthode efficace pour améliorer les performances des pages de destination. Expérimentez avec plusieurs variantes de titres, d'images, d'appels à l'action et d'autres fonctionnalités pour voir quels éléments sont le plus étroitement liés à votre public.

Des améliorations significatives du taux de conversion sont possibles grâce à un développement continu éclairé par des informations basées sur les données.

« Vous pouvez faire des sélections éclairées concernant les aspects de votre page de destination en utilisant les tests A/B.

Menez des expériences sur un seul composant à la fois (comme le titre, l'appel à l'action (CTA) ou l'image) pour voir quelles modifications ont le plus de potentiel pour améliorer vos taux de conversion.

- John Chandler, consultant SEO chez Emoji Pousse

 

Soyez extrêmement clair sur votre offre

Étant donné que l’objectif principal de la page de destination est la conversion, vous devez rendre votre offre très claire. Votre offre peut être une information, un téléchargement PDF, un formulaire à remplir ou tout autre élément qui transforme votre visiteur en prospect. Il ne devrait y avoir aucun doute sur ce que vous voulez que les visiteurs fassent lorsqu'ils arrivent sur votre page. Gardez votre page de destination exempte de tout encombrement excessif, et utiliser un bouton d'appel à l'action (CTA) sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer pour effectuer l'action que vous souhaitez qu'ils effectuent. Il peut s'agir de télécharger un cadeau, de vous contacter pour un devis ou d'effectuer un achat. Si les visiteurs ne savent pas quoi faire une fois arrivés sur votre page, ils partiront et vous manquerez des conversions importantes.

 

Utiliser des couleurs contrastées

Les pages de destination s'appuient sur l'attrait visuel pour attirer les utilisateurs et les maintenir sur la page. Soyez cohérent avec le guide de style de votre marque ici et ne vous éloignez pas trop de ce que vos clients ont l'habitude de voir lorsqu'ils visitent votre site Web, vos pages de réseaux sociaux ou d'autres supports en ligne. Cependant, vous pouvez faire preuve d’un peu de créativité pour que votre offre se démarque. Sur une page de destination, il peut être utile d'utiliser des couleurs contrastées pour l'arrière-plan et le CTA afin de faire ressortir votre offre auprès des visiteurs.

 

Concentrez-vous sur le contenu au-dessus du pli

L’expression « au-dessus de la ligne de flottaison » (ATF) rappelle une époque où les journaux étaient la principale source d’information pour les gens. Les principaux titres, images et articles se trouveraient littéralement au-dessus du pli du journal. Tout ce qui se trouve en dessous du pli ne serait pas visible immédiatement, voire pas du tout. Sur un site Web, le contenu qui vit ATF est le contenu que les visiteurs voient avant de faire défiler. Une étude récente a constaté que les gens passent moins d'une seconde à se faire une impression de votre site Web. Pour éviter que les gens ne rebondissent sur la page, veillez à ce que le contenu ATF soit pertinent par rapport à l'objectif de la page de destination. Mettez ici les informations les plus pertinentes, y compris votre CTA, afin que les visiteurs sachent immédiatement de quoi parle la page de destination et ce qu'ils sont censés faire.

 

Renforcer l'urgence

Les humains sont naturellement attirés par l’urgence. Nous ne voulons pas rater une bonne affaire ou une opportunité. Utilisez des techniques de rareté pour démontrer que l’offre que vous présentez n’est disponible que pour une courte période. Vous pouvez utiliser un compte à rebours sur votre page de destination pour indiquer aux visiteurs combien de temps il reste avant l'expiration de l'offre. Si vous souhaitez garder les choses plus simples, dites que l'offre n'est disponible que pour une durée limitée. Proposer un webinaire unique, par exemple, peut encourager les visiteurs à se convertir afin qu'ils ne risquent pas de rater une opportunité spéciale qui ne se représentera plus jamais.

 

Gardez les boutons CTA simples

Il peut être tentant d’essayer de varier votre message CTA pour éviter de ressembler à celui de tous les autres sites Web. Cependant, il est essentiel d'avoir un appel à l'action clair, afin que les visiteurs ne soient pas confus quant à ce qui se passera lorsqu'ils cliqueront sur votre CTA. Il n'y a rien de mal à être direct. En fait, plus votre CTA est simple, mieux c'est ! « Acheter maintenant », « Appeler maintenant », « Télécharger maintenant », « Essayer gratuitement » et « Rejoindre maintenant » sont tous des CTA simples mais efficaces qui donnent aux visiteurs une indication claire sur ce qu'ils doivent faire et à quoi s'attendre une fois qu'ils cliquent sur le bouton. N'hésitez pas à jouer avec différents types de CTA. Vous pouvez même utiliser un QR code dynamique pour tester son efficacité.  

Testez tôt, testez souvent

Les tests sont cruciaux pour optimisation de la page de destination. Vous devez fréquemment exécuter des tests A/B pour voir l’impact des différents titres sur les taux de conversion. Vous pouvez tout tester, depuis votre mise en page et votre contenu jusqu'aux couleurs de votre arrière-plan et de vos boutons. Des tests réguliers vous donneront des informations utiles sur la façon dont les visiteurs réagissent à votre page de destination. Utilisez les données que vous collectez à partir de chaque test pour améliorer l'expérience de la page de destination pour vos visiteurs.

 

N'ignorez pas le bon contenu

Même si les pages de destination sont relativement simples et épurées, elles doivent néanmoins contenir suffisamment de contenu de qualité pour engager les utilisateurs et les encourager à vous faire confiance. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité pour le contenu de la page de destination. Les en-têtes accrocheurs et le contenu informatif généreront des conversions beaucoup plus rapidement qu'un texte trop verbeux ou fleuri. Les gens sont intelligents et connaissent la différence entre un contenu authentique et un contenu qui essaie clairement simplement de leur vendre quelque chose.

 

Optimiser pour les moteurs de recherche

Que votre page de destination soit autonome ou qu'elle fasse partie du site Web de votre entreprise, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est toujours extrêmement important. Faites vos recherches pour découvrir les mots-clés à cibler qui aideront les utilisateurs à trouver votre page de destination. Plus votre page de destination correspond à l'intention de l'utilisateur, plus vous avez de chances d'obtenir des conversions.

 

Utiliser des éléments de confiance

Les gens font confiance à la vidéo, aux images et aux graphiques lorsqu’ils décident de convertir. Ces types de contenu peuvent aider les visiteurs à interagir avec votre marque sur un niveau plus émotionnel que le texte seul. Les témoignages vidéo peuvent être convaincants car ils connectent les visiteurs à la marque via un tiers digne de confiance. Pour utiliser efficacement la vidéo, assurez-vous qu’elle est de haute qualité. Utilisez un éditeur vidéo, comme rapideou Magisto, pour transformer n'importe quelle vidéo amateur en une vidéo qui semble venir directement du studio. Les gens préfèrent regarder des vidéos plutôt que lire du contenu, et une étude a révélé que pages de destination qui intègrent la vidéo profitez d'une conversion 34% plus élevée que ceux qui n'en ont pas.

 

Intégrer un chat en direct

Les gens attendent des réponses instantanées de la part des marques, ce qui est heureusement désormais possible grâce aux chats en direct. Intégrer un logiciel de chat en direct sur votre page de destination vous aidera à rester connecté à vos visiteurs afin que vous puissiez répondre instantanément aux questions, plutôt que de risquer que les visiteurs quittent votre page de destination et ne reviennent jamais. Les chatbots en direct ont parcouru un long chemin ces dernières années. Beaucoup sont alimentés par l’IA, ce qui leur permet de répondre aux questions de manière personnalisée. Ils deviennent plus intelligents à mesure qu’ils reçoivent davantage de commentaires, de sorte que plus une IA est utilisée fréquemment, mieux elle est équipée pour aider les visiteurs de votre page de destination.  

Quels outils seront utiles ?

Maintenant que vous savez à quoi devrait ressembler votre page de destination et quels objectifs elle doit atteindre, il est temps de vous procurer les bons outils pour que tout fonctionne. Nous avons dressé une liste d'outils d'optimisation de page de destination qui vous aideront à trouver la mise en page parfaite, à effectuer des tests, à analyser l'efficacité de la page et à mettre en œuvre d'autres techniques d'optimisation.

 

Unbounce

Comme son nom l'indique, Unbounce vous aide à faire de votre mieux pour ne pas laisser les visiteurs rebondir sur votre page de destination. Vous pouvez l'utiliser pour créer des pages et vous n'avez besoin d'aucune compétence particulière en conception ou en développement Web. L'outil comprend un ensemble de modèles personnalisables, vous permettant ainsi de créer autant de pages que nécessaire.  

Pages conduire

Pages conduire est une boîte à outils multifonctionnelle permettant de créer des pages de destination, de créer des fenêtres contextuelles et d'autres éléments de sites Web. Il dispose d'un générateur par glisser-déposer et d'une collection de modèles adaptés aux mobiles adaptés à tout secteur. Le service vous permet également de vérifier la croissance et le succès de votre page de destination.

 

Optimizely

En plus d'être un constructeur de site Web, Optimizely est une excellente plateforme de tests A/B. Les tests fractionnés peuvent vous aider à comprendre quelle version d'une page est la plus attrayante pour les visiteurs et, espérons-le, vous rapportera plus d'argent. Avec cet outil, vous pouvez tester et comparer vos pages nouvellement créées, évaluer leurs performances et surveiller les taux de conversion.

 

Crazy Egg

Une autre façon de surveiller les performances de votre page consiste à utiliser des cartes thermiques telles que Crazy Egg. L'application vous donne une représentation visuelle de ce que les gens font sur votre page : où ils cliquent, jusqu'où ils font défiler et ce qu'ils ignorent. Cet aperçu de la façon dont les gens interagissent avec la page vous aidera à rédiger un meilleur contenu et à lancer des appels à l'action là où ils sont le plus susceptibles d'être vus.

 

Google Analytics

Google Analytics (parfois appelé simplement GA) vous donne une analyse complète de l'activité sur les pages de votre site : sessions utilisateur, temps moyen sur la page, transactions, etc. Grâce à ces données, vous obtiendrez une image complète des aspects qui fonctionnent bien et de ceux qui nécessitent une attention particulière.  

À emporter

Que vous ayez une ou des dizaines de pages de destination, il ne fait aucun doute qu'une page de destination optimisée est essentielle pour votre entreprise. En créant une page de destination claire et concise, tout en proposant un contenu visuel, vidéo et textuel utile, vous pouvez encourager les conversions de tous vos visiteurs. Alors que de nombreuses entreprises utilisent leur page d'accueil comme page de destination, les spécialistes du marketing créent également souvent de nouvelles pages de destination pour chaque campagne. Cette tactique peut vous aider à concentrer vos efforts pour obtenir des réponses différentes de la part des prospects pour différentes campagnes.