Jeśli szukasz idealnego dostawcy usług hostingowych dla swojej witryny, trafiłeś we właściwe miejsce.

W tym poście na blogu przeprowadzimy Cię przez najważniejsze etapy oceny dostawcy hostingu i upewnij się, że Twoja witryna jest w dobrych rękach.

Obsługa klienta

Badanie ich usług wsparcia może ujawnić wiele na temat ich zaangażowania w pomaganie użytkownikom. Oto jak możesz ocenić ich obsługę klienta:

Odwiedź witrynę internetową dostawcy

Zacznij od odwiedzenia strony internetowej dostawcy usług hostingowych i sprawdź, czy ma on dedykowaną stronę obsługi klienta.

Niezawodni dostawcy zazwyczaj oferują solidne opcje obsługi klienta. Natomiast zawodni mogą próbować minimalizować interakcję z klientem, zapewniając jedynie minimalne wsparcie, mając nadzieję, że użytkownicy się poddadzą.

Zwróć uwagę na rodzaje dostępnych kanałów wsparcia, zwłaszcza jeśli szukasz planu hostingowego dla sprzedawców, kliknij tutaj aby dowiedzieć się dlaczego. 

Dostępność wsparcia

Upewnij się, że dostawca hostingu oferuje wsparcie 24/7. Niektórzy dostawcy mogą próbować pobierać dodatkowe opłaty za wsparcie poza godzinami pracy lub w weekendy, co może być niepokojącym sygnałem.

Przeczytaj recenzję

Zapoznaj się z opiniami klientów, aby ocenić jakość wsparcia dostawcy usług hostingowych.

Zwróć uwagę, czy skargi dotyczące „słabego wsparcia” nie są problemem powtarzającym się. Chociaż nie zaleca się testowania reakcji pomocy technicznej na losowych zapytaniach, ponieważ może to oznaczać, że Twój adres IP jest nadużyciem, recenzje mogą dostarczyć wglądu w skuteczność wsparcia.

Uptime 

Ocena historii dostawcy usług hostingowych w zakresie czasu pracy i przestojów jest kluczowym krokiem w ocenie jego niezawodności.

Ocena ta obejmuje określenie procentu czasu, przez jaki serwery dostawcy usług hostingowych pozostają sprawne. Zazwyczaj niezawodny dostawca usług hostingowych utrzymuje czas sprawności na poziomie ponad 95%.

Aby skutecznie mierzyć czas pracy serwera dostawcy usług hostingowych, skorzystaj z narzędzi online, takich jak UptimeRobot, Pingdom lub Site24x7.

Narzędzia te umożliwiają monitorowanie czasu działania i przestojów witryny internetowej. Wystarczy wejść na stronę internetową dostawcy usług hostingowych do tych narzędzi, aby sprawdzić jej status online.

Środki bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo serwera jest najważniejszym czynnikiem branym pod uwagę przy wyborze dostawcy usług hostingowych.

Zapewnienie ochrony serwera przed atakami DDoS, hakerami i złośliwym oprogramowaniem jest niezbędne, jeśli chcesz, aby Twoja witryna działała prawidłowo.

Z tego powodu Środki bezpieczeństwa wdrożone przez Twojego dostawcę usług hostingowych mają bezpośredni wpływ na niezawodność Twojej witryny. Dlatego zanim zwiążesz się z dostawcą usług hostingowych, musisz zwrócić uwagę na następujące kluczowe elementy: 

Certyfikat SSL

Sprawdź, czy dostawca usług hostingowych dołącza certyfikat SSL do swojego planu hostingowego. Certyfikat SSL szyfruje wymianę danych pomiędzy Twoją witryną a serwerem. 

Ochrona firewall

Ten środek bezpieczeństwa działa jak strażnik, regulując ruch wchodzący i wychodzący z Twojej witryny. Skutecznie blokuje nieautoryzowany dostęp, próby włamań i Ataki DDoS, wzmacniając obronę Twojego serwera.

Skanowanie złośliwego oprogramowania

Niezawodny dostawca usług hostingowych powinien regularnie skanować swoje serwery w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Złośliwe oprogramowanie, złośliwe oprogramowanie zaprojektowane w celu uszkodzenia danych lub kradzieży informacji, stanowi poważne zagrożenie.

Dostawcy usług hostingowych, którzy proaktywnie wykrywają i eliminują złośliwe oprogramowanie, przyczyniają się do tworzenia bezpieczniejszego i niezawodnego środowiska hostingowego.

Prędkość

Chociaż wolno ładująca się witryna internetowa niekoniecznie oznacza złego dostawcę, renomowane firmy hostingowe traktują priorytetowo zapewnianie dużych prędkości po konkurencyjnych cenach.

Takie podejście przyciąga więcej klientów i generuje wyższe przychody. Dlatego też badając dostawców usług hostingowych, należy ocenić związek między szybkością a ceną planu.

Jak więc ocenić, czy dostawca usług hostingowych oferuje wystarczającą prędkość? Oto podejście krok po kroku:

Przejrzyj ich oferty

Rozpocznij od sprawdzenia witryny internetowej dostawcy usług hostingowych, aby ocenić, jaką obiecuje prędkość i czy plany cenowe są zgodne z Twoimi wymaganiami.

Skorzystaj z narzędzi do testowania prędkości

Skorzystaj z narzędzia do testowania szybkości witryny, takiego jak Google PageSpeed, aby ocenić adres URL firmy hostingowej i inne domeny hostowane przez tego samego dostawcę.

Krótszy czas ładowania witryny nie tylko oznacza bardziej niezawodną infrastrukturę, ale także zwiększa przyjazność dla użytkownika, co przynosi korzyści Twoim wysiłkom SEO.

Oceń czas odpowiedzi serwera (SRT)

Czas odpowiedzi serwera (SRT) mierzy, jak szybko serwer odpowiada na żądania przeglądarki. Wolniejszy czas odpowiedzi może sugerować niewystarczające zasoby serwera lub bieżące przeciążenie serwera.

Czynniki te są niekorzystnymi wskaźnikami, szczególnie dla oficjalnej strony internetowej dostawcy usług hostingowych.

Wnioski 

Wyboru dostawcy usług hostingowych nigdy nie należy lekceważyć, ponieważ wybór niezawodnego dostawcy usług hostingowych odgrywa kluczową rolę w tworzeniu wiarygodnej witryny internetowej.

Jeśli fundamenty Twojej witryny są niepewne z powodu niewiarygodnego dostawcy usług hostingowych, trudno będzie prosperować w środowisku biznesowym online. Niezależnie od tego, czy chodzi o częste przestoje, luki w zabezpieczeniach, czy niejasne ceny, zawodny hosting może negatywnie wpłynąć na wydajność Twojej witryny.