Se você está em busca do provedor de hospedagem perfeito para o seu site, você veio ao lugar certo.

Nesta postagem do blog, orientaremos você nas etapas essenciais para avaliar provedores de hospedagem e garanta que seu site esteja em boas mãos.

Suporte ao cliente

Investigar seus serviços de suporte pode revelar muito sobre seu compromisso em ajudar os usuários. Veja como você pode avaliar o suporte ao cliente:

Visite o site do provedor

Comece visitando o site do provedor de hospedagem e verifique se ele possui uma página dedicada de suporte ao cliente.

Provedores confiáveis ​​normalmente oferecem opções robustas de suporte ao cliente. Em contraste, os não confiáveis ​​podem tentar minimizar a interação com o cliente, fornecendo apenas um suporte mínimo, esperando que os usuários desistam.

Observe os tipos de canais de suporte disponíveis, principalmente se você estiver procurando um plano de revenda de hospedagem, clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para descobrir o porquê. 

Disponibilidade de suporte

Certifique-se de que o provedor de hospedagem oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Alguns provedores podem tentar cobrar taxas extras por suporte fora do horário comercial ou nos finais de semana, o que pode ser um sinal preocupante.

Leia Comentários

Explore as avaliações dos clientes para avaliar a qualidade do suporte do provedor de hospedagem.

Preste atenção se as reclamações sobre “suporte deficiente” são um problema recorrente. Embora não seja recomendado testar a capacidade de resposta do suporte com consultas aleatórias, pois isso pode sinalizar seu endereço IP como abusivo, as avaliações podem fornecer insights sobre a eficácia do suporte.

Uptime 

Avaliar o histórico de tempo de atividade e tempo de inatividade de um provedor de hospedagem é uma etapa fundamental na avaliação de sua confiabilidade.

Esta avaliação implica determinar a percentagem de tempo em que os servidores do fornecedor de alojamento permanecem operacionais. Normalmente, um provedor de hospedagem confiável mantém um tempo de atividade superior a 95%.

Para medir efetivamente o tempo de atividade do servidor de um provedor de hospedagem, use ferramentas online como UptimeRobot, Pingdom ou Site24x7.

Essas ferramentas permitem monitorar o tempo de atividade e de inatividade de um site. Basta inserir o site do provedor de hospedagem nessas ferramentas para observar seu status online.

Medidas de Segurança

A segurança do servidor é a consideração mais importante ao selecionar um provedor de hospedagem.

Garantir a proteção do seu servidor contra ataques DDoS, hackers e malware é vital se você deseja que seu site funcione corretamente.

Por esta razão, o medidas de segurança implementados pelo seu provedor de hospedagem impactam diretamente a confiabilidade do seu site. Portanto, antes de se comprometer com um provedor de hospedagem, você precisa prestar atenção a estes elementos-chave: 

Certificado SSL

Verifique se o provedor de hospedagem inclui um certificado SSL em seu plano de hospedagem. Um certificado SSL criptografa as trocas de dados entre o seu site e o servidor. 

Proteção de Firewall

Essa medida de segurança atua como uma guarda, regulando o tráfego que entra e sai do seu site. Ele bloqueia efetivamente o acesso não autorizado, tentativas de hacking e Ataques DDoS, fortalecendo as defesas do seu servidor.

Análise de Malware

Um provedor de hospedagem confiável deve realizar verificações regulares de malware em seus servidores. Malware, software malicioso projetado para danificar dados ou roubar informações, representa uma ameaça significativa.

Os provedores de hospedagem que detectam e eliminam malware de forma proativa contribuem para um ambiente de hospedagem mais seguro e confiável.

Velocidade

Embora um site de carregamento lento não indique necessariamente um provedor ruim, empresas de hospedagem respeitáveis ​​priorizam o fornecimento de velocidades rápidas a preços competitivos.

Essa abordagem atrai mais clientes e gera maiores receitas. Portanto, ao explorar provedores de hospedagem, é essencial avaliar a relação entre velocidade e preço do plano.

Então, como avaliar se um provedor de hospedagem oferece velocidade suficiente? Aqui está uma abordagem passo a passo:

Revise suas ofertas

Comece examinando o site do provedor de hospedagem para avaliar a velocidade que eles prometem e se os planos de preços estão alinhados com seus requisitos.

Utilize ferramentas de teste de velocidade

Empregue uma ferramenta de teste de velocidade de site, como o Google PageSpeed, para avaliar o URL da empresa de hospedagem e outros domínios hospedados pelo mesmo provedor.

Tempos de carregamento mais rápidos do site não apenas indicam uma infraestrutura mais confiável, mas também aumentam a facilidade de uso, beneficiando assim seus esforços de SEO.

Avalie o tempo de resposta do servidor (SRT)

O tempo de resposta do servidor, ou SRT, mede a rapidez com que um servidor responde às solicitações do navegador. Um tempo de resposta mais lento pode sugerir recursos de servidor inadequados ou sobrecarga atual do servidor.

Esses fatores são indicadores desfavoráveis, principalmente para o site oficial de um provedor de hospedagem.

Conclusão 

A seleção do seu provedor de hospedagem nunca deve ser tomada de ânimo leve, porque a escolha de um provedor de hospedagem confiável desempenha um papel fundamental no estabelecimento de um site confiável.

Se a base do seu site estiver instável devido a um provedor de hospedagem não confiável, será um desafio prosperar no cenário de negócios online. Quer se trate de inatividade frequente, vulnerabilidades de segurança ou preços obscuros, a hospedagem não confiável pode prejudicar o desempenho do seu site.