Як вибрати правильну платформу електронної комерції для свого бізнесу в 2023 році
Вирішити відкрити власний інтернет-магазин – мрія багатьох власників бізнесу. Однак це не так просто, як багато хто вважає. Перш ніж почати, потрібно врахувати так багато факторів.
І все-таки продаж товарів в Інтернеті – справді прибуткова справа. По суті, глобальні роздрібні продажі електронної комерції досягли $ 4.28 трлн у 2020 році, а за оцінками експертів, до 5.4 року світові продажі досягнуть 2022 трильйона доларів.
Ось чому важливо робити все правильно і приділяти час розгляду своїх варіантів. Іншими словами, ви не можете просто почати продавати речі на своєму веб-сайті. Що вам знадобиться, це або розроблений на замовлення Платформа електронної комерції або готове рішення.
Обидва варіанти життєздатні, але все залежить від того, що вам потрібно і що ви можете собі дозволити. Зрештою, ви хочете отримати найкращі результати, які найбільше відповідають вашому бюджету.
З огляду на це, ось кілька речей, які слід враховувати, вибираючи правильний Платформа електронної комерції для вашого бізнесу.
Хмарні платформи електронної комерції
Готові рішення для електронної комерції працюють на основі моделі SaaS (програмне забезпечення як послуга). Це попередньо створені платформи, які можна відносно легко впровадити на своєму веб-сайті.
Ці платформи мають ціну на основі моделі передплати, що означає, що ви матимете фіксовану щомісячну або річну плату за використання їхніх послуг і програмного забезпечення.
Деякі з найпопулярніших хмарних Платформами електронної комерції є Shopify, Magento, BigCommerce тощо. Більшість власників бізнесу обирають ці платформи, оскільки вони мають багато переваг. Ось кілька прикладів:
- Постійні витрати і відсутність капітальних витрат.
- Ви можете налаштувати все самостійно, не знаючи техніки.
- Не потрібно наймати професійних розробників.
- Виняткова технічна підтримка та підтримка клієнтів.
- Покращені функції безпеки.
- Добре оптимізовані сервери для обробки збільшеного трафіку.
Однак хмарні платформи не позбавлені обмежень, які також слід враховувати, перш ніж прийняти рішення. Ось кілька недоліків використання хмарних платформ електронної комерції.
- Відсутність функцій налаштування або персоналізації для вашого інтернет-магазину.
- Параметри масштабування можуть бути проблематичними.
- Власники платформи можуть вирішити видалити функцію, що означає, що ви більше не зможете нею користуватися.
Власні платформи електронної комерції
Інший варіант – створити власну платформу з нуля. Це серйозна робота, яка вимагає багато часу, сил і ресурсів. Як ви можете собі уявити, це може перетворитися на серйозну справу для будь-якого власника бізнесу.
Лише витрати на розробку можуть мати значний вплив на ваш бюджет. Навіть якщо ви використовуєте рішення з відкритим вихідним кодом, такі як плагін WooCommerce для WordPress, вам усе одно доведеться робити багато речей самостійно.
Як наслідок, ви матимете повний контроль над своєю платформою електронної комерції та зможете гнучко діяти з нею, як вважаєте за потрібне. Головною перевагою є те, що ви матимете повністю налаштований та персоналізований онлайн-магазин із можливістю масштабування відповідно до зростання вашого бізнесу.
Однак це ще довгий шлях, і вам доведеться подолати багато перешкод, якщо ви вирішите створити власну платформу. Ось кілька речей, на яких вам потрібно зосередитися.
- Пошук відповідного хостинг-провайдера з оптимізованими серверами.
- Наймання розробника створити та розробити веб-сайт, якщо ви не знаєте як.
- Подальші переговори з розробником щодо регулярного обслуговування та оновлення вашого магазину.
- Створюйте власні функції та плагіни.
- Забезпечте безпеку веб-сайту самостійно, наприклад, придбавши сертифікат TLS/SSL.
- Дотримуватися галузевих стандартів і стандартів безпеки.
- Придбайте рішення для оплати та обробки особистої інформації.
Що шукати в платформі електронної комерції?
Якщо ви вирішите вибрати готове рішення, все ще потрібно враховувати багато факторів, у тому числі специфічні вимоги до платформи електронної комерції що найкраще підходить для вашого бізнесу. Ви повинні брати до уваги власні бізнес-цілі, а також враховувати потреби потенційних клієнтів.
Найголовніше - не поспішати з рішенням. Натомість знайдіть час, щоб дослідити, що може запропонувати кожна платформа, щоб ви могли відповідно оцінити ситуацію.
Зрештою, ви зможете вирішити, яка платформа для вашого бізнесу – хмарна або автономна – кращий вибір. Тепер ось кілька речей, на які слід звернути увагу під час дослідження потенційних платформ.
Зручність для мобільних пристроїв
Обрана вами платформа повинна бути належним чином оптимізована для мобільних пристроїв. Як ви, можливо, вже знаєте, сьогодні переважає мобільний трафік, і більшість онлайн-споживачів використовують мобільні пристрої як для перегляду онлайн-магазинів, так і для здійснення покупок.
Більше того, багато Експерти з інтернет-маркетингу припускають, що веб-сайти, орієнтовані на мобільні пристрої, мають кращий рейтинг у таких пошукових системах, як Google, особливо після того, як Google випустив їх індексацію, орієнтовану на мобільні пристрої.
І останнє, але не менш важливе, переконайтеся, що платформа електронної комерції підтримує зручну навігацію та рішення мобільної комерції для мобільних користувачів. Зрештою, ви хочете забезпечити мобільним користувачам якомога більше зручностей у вашому онлайн-магазині.
Якщо платформа не оптимізована для мобільних пристроїв, можливо, вона не підходить для вашого бізнесу. Зрештою, більшість онлайн-покупців насправді є мобільними покупцями. Якщо мобільні споживачі не можуть отримати доступ або придбати ваші продукти за допомогою своїх мобільних пристроїв, вони просто відмовляться.
Вибір адаптивної теми, як Shopify теми Providence може бути стратегічним рішенням для забезпечення оптимального мобільного досвіду для ваших клієнтів, підвищення доступності та підвищення ймовірності успішних транзакцій.
Масштабованість платформи
Кожен інтернет-магазин з часом росте і готовий вийти на новий рівень ведення бізнесу. Це може означати що завгодно, від проникнення на ринок до виходу на нові ринкові ніші. У такому випадку ваш інтернет-магазин повинен буде підтримувати додаткові продукти та обробляти додатковий трафік, створений розширеною базою споживачів.
Вам потрібно переконатися, що ваша платформа електронної комерції здатна відповідно масштабуватися відповідно до вашого бізнесу. Як згадувалося раніше, це може бути проблематично, якщо сама платформа не підтримує такі функції.
Ви можете легко оцінити ситуацію, дослідивши, чи підтримує сама платформа такі функції, як інтеграція програмного забезпечення CDN (Мережа доставки вмісту), CRM (Керування взаємовідносинами з клієнтами) тощо.
Якщо платформа може масштабуватися разом із вашим магазином, швидше за все, ви виберете правильне рішення для свого бізнесу електронної комерції, наприклад Коричнева стрічка управління електронною комерцією систем.
SEO-дружність
Ще одна річ, яку важливо перевірити, це чи є платформа SEO Friendly. Ви хочете, щоб ваш магазин був якомога помітнішим в Інтернеті, щоб цільова аудиторія могла легко знайти ваш магазин і отримати доступ до нього.
Більше того, ви хочете підвищити популярність і впізнаваність свого магазину. Ви не можете цього зробити, якщо платформа не оптимізована для SEO, особливо якщо вона не надає вам варіантів оптимізації вашого магазину самостійно.
Багато хмарних платформ мають деякі базові функції SEO, які пропонуються за замовчуванням, але не завадить перевірити, наскільки платформа насправді зручна для SEO. Ось деякі речі, на яких вам слід зосередитися.
- Сприятливі для SEO URL-адреси.
- Оновлення тегів заголовків і метаописів.
- Користувацьке доменне ім'я.
- Доступ до вашої XML карти сайту.
- Можлива інтеграція з інструментами Google, такими як Google Search Console, Google Analytics тощо.
- Доступ до файлу robots.txt платформи
- Можливість додавати підписи та описи до зображень.
Ціни та варіанти оплати
Звичайно, логічно звернути увагу на тарифні плани та варіанти оплати. Як згадувалося раніше, хмарні платформи електронної комерції базуються на a модель передплати, що означає, що витрати майже фіксовані.
Однак дуже важливо перевірити, чи немає прихованих комісій і витрат, про які власники платформи не згадали. Вам доведеться прочитати дрібний шрифт, щоб дізнатися, чи є такі комісії. Крім того, наявність різних способів оплати також є важливим фактором, який слід враховувати.
Платформа має пропонувати кілька варіантів, таких як PayPal, кредитні або дебетові картки, банківські перекази тощо. Це важливо як для того, як ви будете платити за їхні послуги, так і для того, як клієнти будуть платити за ваші продукти.
Якщо платформа не підтримує кілька варіантів оплати, ви можете переглянути своє рішення. Основна причина полягає в тому, що споживачі віддають перевагу зручності наявності кількох варіантів, тому вони можуть відмовитися від своїх кошиків, якщо ваша платформа не підтримує бажані варіанти оплати.
Порівняйте та перевірте
Справа в тому, що ви не можете легко вирішити, яка платформа є найкращим вибором для вашого бізнесу. На щастя, майже кожна хмарна платформа електронної комерції надає можливість своїм потенційним клієнтам запросити демонстрацію безкоштовної пробної версії.
Таким чином ви можете протестувати та порівняти різні платформи, перш ніж ви будете готові прийняти рішення, яке перетворить ваш веб-сайт на онлайн-магазин. Ви можете відповідним чином порівняти характеристики, ціни, зручність використання та функціональність кожної платформи.
Якщо жодна з платформ не відповідає вашим критеріям, ви завжди можете створити власну платформу, якщо у вас є для цього необхідні ресурси.
Висновок
Створення магазину електронної комерції для вашого бізнесу може бути складним завданням. Це особливо вірно, коли вам потрібно вибрати правильну платформу для свого бізнесу.
У вас є багато варіантів на вибір, тому важливо їх добре вивчити. Таким чином ви зможете визначити, яке рішення є ідеальним для вашого бізнесу.
Рекомендовані повідомлення
Як використовувати позаштатну автоматизацію, щоб вивести свій бізнес на нові висоти
Квітень 29, 2024
7 способів заробити гроші в Інтернеті для початківців
Квітень 29, 2024
