5 найпоширеніших проблем із хостингом WordPress 2023

У цій статті ми розглянемо 5 найпоширеніших проблем із хостингом WordPress у 2022 році та розглянемо способи їх вирішення.

WordPress є однією з найнадійніших платформ для створення веб-сайтів, і це поза будь-якими розумними сумнівами.

Незалежно від того, наскільки просто функціонує ця CMS, завжди виникають проблеми, які створюють труднощі для людей, які керують їхнім веб-сайтом.

Ця ситуація може стати ще більш відчайдушною, якщо ви користувач-початківець і не дуже добре знайомі з технічними аспектами керування веб-сайтом.

Однак справа в тому, що ці проблеми не завжди походять від злому, наявності конфліктні плагіниабо ненадійну тему WordPress.

Іноді винна інфраструктура вашого веб-сайту, наприклад служба хостингу, яку ви обрали. Хостинг WordPress Проблеми – це звичайні технічні труднощі, які виявляються через низку причин.

Читайте далі, щоб дізнатися про п’ять найпоширеніших проблем і способи їх вирішення, щоб мінімізувати час простою веб-сайту.

 

Проблеми з хостингом WordPress

Послуги хостингу WordPress стають все більш популярними завдяки зростаючому використанню цієї CMS у всьому світі.

Ці рішення позбавили багатьох власників веб-сайтів від деяких поширених проблем з хостингом WordPress, але все ще є проблеми, які слід вирішити.

Багато збоїв сервера повертаються до постачальника послуг, якого ви вибрали.

Дешевші послуги часто не супроводжуються належною підтримкою, і навіть якщо ви можете скористатися належною підтримкою, члени команди можуть бути недостатньо кваліфікованими, щоб надати найкращу консультацію.

З огляду на це, ви не хочете, щоб ваш веб-сайт був недоступним або повільним протягом тривалого часу.

Ключ до вирішення таких проблем — знати джерело проблем, щоб краще їх вирішувати за допомогою свого хостингу.

 

Проблеми з сервером, що впливають на WordPress

Страшно знати, що незалежно від того, скільки зусиль ви докладете для оптимізації свого сайту; з ним можуть статися інші погані речі.

Ви переглядаєте конфігурації, перевіряєте наявність плагінів і тем, але в кінцевому результаті маєте несправний веб-сайт.

Проблеми з сервером належать до таких складних проблем.

Нижче наведено список загальних проблем із хостингом WordPress, які можуть виникнути на будь-якому веб-сайті:

 

Сторінки завантажуються надто повільно

Користувачі Інтернету вже не терплячі. Тому повільне завантаження веб-сайту є головною проблемою, яку ми повинні взяти до уваги.

Довгий час завантаження стосується будь-якої тривалості більше трьох секунд, і цього достатньо, щоб втратити клієнтів і дохід.

Ця поширена проблема може бути результатом повільної роботи сервера, повільної роботи веб-сайту або зовнішні сценарії, що вимагають часу.

Подумайте, що станеться, якщо на сайті будуть усі проблеми одночасно! Тому ніколи не недооцінюйте вплив плагінів і сценаріїв на продуктивність вашого сайту.

Кожен із них може значно уповільнити ваші сторінки.

 

Як виправити надто повільне завантаження сторінок WordPress:

По-перше, перевірте стан сервера вашого хостингу. Зробити це можна за допомогою наданих інструментів на сайті хостингової компанії.

Багато з них мають спеціальну сторінку для цієї мети, яка показує статус їхнього сервера в реальному часі.

Якщо з сервером щось не так, ви можете знайти це тут. Деякі постачальники послуг йдуть далі й дозволяють перевірити певний домен на наявність проблем.

У цьому випадку вам слід зв’язатися зі службою підтримки та запитати, скільки часу потрібно для вирішення.

Якщо ви часто стикаєтеся з такими уповільненнями, можливо, на вашому сайті винен сусідній веб-сайт.

Після розмови з представниками вашої хостингової компанії оновлення до a кращі послуги, такі як VPS може бути постійним рішенням.

Далі, переконавшись, що немає жодних проблем із простоями, настав час перевірити пропускну здатність.

Можливо, ви зіткнулися зі сплеском трафіку, який створив для вас проблеми. Знову ж таки, ви можете контролювати свою пропускну здатність з панелі адміністратора вашої служби хостингу.

Невідповідність версія PHP є ще однією частою проблемою, яка може сповільнити роботу тем, плагінів і навіть самого ядра WordPress.

Тому час від часу перевіряйте наявність оновлень версії PHP на панелі хостингу. Якщо на ньому не відображається остання версія, попросіть службу підтримки додати її для вас.

Нарешті, якщо у вас немає згаданих вище проблем, вам потрібно звузити список встановлених активів і інструментів на вашому сайті.

Визначте, які з них потрібні, і видаліть інші, які викликали проблеми з хостингом WordPress.

Крім того, ви можете налаштувати ті з нижчим пріоритетом, щоб вони запускалися останніми, щоб сторінки завантажувались швидше. Швидко, я маю на увазі менше трьох секунд!

 

Сервер низької якості

Витоки даних і зломи вже давно є найбільш тривожною проблемою, яка може статися для онлайн-присутності.

Відсутність необхідних функцій безпеки у вашого постачальника послуг хостингу означає багато проблем із хостингом WordPress.

Уразливості сервера призводять до різних загроз, таких як успішний вхід фальшивих користувачів і онлайн-атаки.

З іншого боку, нестабільність сервера збільшує час простою вашого сайту, що, у свою чергу, знижує кількість відвідувань вашого сайту.

 

Як вирішити проблему низької якості сервера WordPress:

Найкращим рішенням цих проблем є використання послуги хостингу які оснащені багаторівневими функціями безпеки.

Серед них можна відзначити активацію двофакторної аутентифікації та відключення стандартних логінів адміністратора WordPress і автоматичних оновлень.

Сертифікати SSL і брандмауери також є обов’язковими, і ми часто вважаємо їх стандартними заходами безпеки для кожного постачальника послуг.

Крім того, шукайте багатоконтейнерні сервери, оскільки вони можуть гарантувати кращий час безвідмовної роботи.

Ці служби мають можливість розгортати нові контейнери, коли ваш сайт отримує більше відвідувань за день, ніж зазвичай. За допомогою цих серверів ви також можете бути впевнені в доступності свого сайту під час відключень електроенергії.

 

Проблеми служби електронної пошти

Власники веб-сайтів віддають перевагу використанню адрес електронної пошти, поєднаних з адресою вашого веб-сайту, і вони часто перевіряють цю функцію, купуючи послугу хостингу.

info@домен та support@damain – це більшість адрес, які використовуються для компаній, які, у багатьох випадках, підключені до маркетингових платформ електронної пошти для збільшення кількості потенційних клієнтів і кращого спілкування з клієнтами.

Неможливість отримувати електронні листи – це біль у шиї, оскільки ви втрачаєте високий потенціал онлайн-маркетингу.

Важливість електронний маркетинг ніколи не слід ігнорувати, незалежно від того, чи ваш бізнес малий, чи великий на рівні підприємства.

 

Як вирішити проблеми служби електронної пошти:

По-перше, надішліть кілька електронних листів на електронні адреси вашої компанії, щоб переконатися, що ви не отримуєте жодних електронних листів.

Якщо ви не бачите повідомлення про те, що ваша папка "Вхідні" заповнена, значить, настав час перевірити дані на вашому сервері.

Деякі люди пересилають повідомлення з адреси електронної пошти з іменем домену на інший обліковий запис.

Якщо це стосується і вашої компанії, ще раз перевірте налаштування переадресації, перш ніж переходити до наступних кроків.

Крім того, якщо ви користуєтеся інструментами керування електронною поштою сторонніх розробників, наприклад Microsoft Outlook, перевірте, чи є адреса електронної пошти хостингу у вашому списку активних електронних адрес.

Облікові записи електронної пошти можна переглядати та керувати з панелі адміністратора хостингу. Там ви можете знайти веб-версію своєї електронної скриньки, щоб перевірити, чи отримали ви будь-які електронні листи.

Якщо в списку також нічого немає, вам слід зв’язатися зі службою підтримки вашого хостингу та попросити їх перевірити налаштування сервера щодо цього.

 

Поширені помилки

Бувають випадки, коли ми вводимо адресу нашого веб-сайту в браузері, а в кінцевому підсумку бачимо білий екран або помилку з кодом чи описом.

Ось деякі з типових помилок:

 

Помилка встановлення підключення до бази даних

У звичайних умовах ви відповідаєте за контроль своєї бази даних. Але винятки теж існують.

Перше, що потрібно перевірити на цю помилку, це сор-конфігурації файл вашого сайту.

Перевірте, чи правильні ваші дані для входу та ім’я хоста, і за потреби внесіть зміни.

По-друге, перейдіть на a сканування безпеки для можливих порушень безпеки. В Інтернеті доступний асортимент безкоштовних і платних інструментів безпеки, які можна використовувати на вашому сайті WordPress.

Якщо порушення не виявлено, негайно зв’яжіться зі своєю хостинговою компанією, оскільки вони могли дезактивувати вашу базу даних через надмірне використання або інші заходи безпеки.

Поговоріть зі службою підтримки та підтвердьте, що сталося з вашим сайтом.

 

Сервер не існує

Ця помилка часто пов’язана з блокуванням облікового запису. Це може бути наслідком непродовження доменного імені або послуги хостингу.

Можливо навіть, що постачальник послуг хостингу вирішив призупинити ваш обліковий запис з інших причин, наприклад через підозрілий трафік.

Що б не сталося, не соромтеся негайно зв'язатися з ними та попросити консультації.

 

Білий екран смерті

Ця помилка часто призводить до білого екрана без жодного повідомлення.

Цей вид помилки є більш заплутаним, ніж інші, оскільки немає кодів, які б вказували, що йде не так.

Через обмеження пам’яті чи неправильну конфігурацію він, ймовірно, відображатиметься на певних частинах сайту, а не на всіх сторінках.

Тим, хто має кілька веб-сайтів, розміщених на одному сервері, слід спочатку перевірити наявність цієї проблеми на своїх інших сайтах.

Якщо та сама помилка з’являється і на них, велика ймовірність, що це пов’язано з вашим хостинг-провайдером.

В іншому випадку ви можете деактивувати свої теми та плагін, а потім повторно активувати їх один за одним, щоб визначити інструмент, у якому виникла проблема.

 

Вичерпана пам'ять

Вичерпання ліміту пам’яті на WordPress часто зводиться до плагіна чи сценарію.

Помилка зазвичай показує повідомлення, яке вказує на розмір пам'яті, яка вичерпана.

Рішенням цієї помилки є збільшення Обмеження пам’яті PHP.

Ви додаєте "define('WP_MEMORY_LIMIT,' '512M' );” код у ваш сор-конфігурації файл і збільшити ліміт, якщо необхідно.

Це дозволить WordPress збільшити цей ліміт до вказаної суми (тут 512 МБ).

 

Тайм-аут підключення

Побачивши «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” показує, що ваш сайт зайнятий більшим, ніж може впоратися.

Здебільшого виникає на спільному хостингу, цю помилку можна виправити, видаливши додаткові плагіни на сайті та збільшивши виснаження пам’яті.

Подібно до попередніх кроків, спробуйте вимкнути плагіни, а потім активувати їх один за іншим, щоб побачити причину проблеми.

Якщо це і збільшення ліміту пам’яті не допомогло вирішити проблему, вам слід звернутися до свого постачальника послуг хостингу.

 

Синтаксична помилка або синтаксична помилка

Помилки аналізу чи синтаксису є ознаками додавання фрагментів коду у файли вашого сайту.

Як правило, ви могли неправильно ввести частину коду або пропустити деякі символи.

Є корисна стаття про wpbeginner веб-сайт, який містить докладні інструкції щодо вставлення фрагментів на ваш сайт WordPress.

Коли ви закінчите розбиратися, ви можете виконати діагностику цієї помилки.

Виправлення синтаксису починається з редагування коду, який його створив. Використовуйте FTP для доступу до свого сайту та знайдіть файл, який спричинив цю помилку.

Тепер вам просто потрібно видалити код або попросити фахівця зі знаннями кодування відредагувати його належним чином.

Після завершення редагування збережіть файл і знову завантажте його на сервер. Тепер ваш сайт має працювати так, як це було раніше.

 

Внутрішня помилка сервера

Ця проблема є найпоширенішою проблемою, з якою стикається багато користувачів WordPress.

Загалом ця помилка показує, що на вашому сайті щось не так, але сервер не може правильно про це дізнатися.

Таким чином, висока ймовірність того, що ви не зможете точно знайти помилку з першої спроби.

Почніть з перевірки свого .htaccess файлу.

Перейменуйте його, додавши кілька символів у кінці, збережіть і оновіть веб-сайт.

Якщо це спрацювало, переходьте до свого Інформаційна панель WordPress > Налаштування > Постійні посилання. Клацання зберегти зміни без внесення змін у будь-якому полі:

 

Ціни та підтримка

Конкуренція між постачальниками послуг хостингу дуже висока.

Розглядаючи пакети, які вони пропонують, усе може ускладнитися, оскільки ви не знаєте точно, що включають їхні плани.

Крім того, компанії зазвичай пропонують щомісячні або річні послуги, тоді як ви також можете знайти плани на основі використання.

Як зазначалося раніше, щоб усунути велику кількість проблем із хостингом WordPress, вам потрібно звернутися до служби підтримки.

Ви можете втратити репутацію та доходи, якщо ваш постачальник послуг не має надійної та обізнаної команди підтримки.

 

Як це виправити:

Спробуйте скористатися послугами хостингу, які чітко вказують, що ви отримуєте за ту ціну, яку платите.

Прозорість ціноутворення має бути найвищою якістю, на яку ви звертаєте увагу.

Якщо ви не впевнені щодо загальної кількості стрибків трафіку за місяць, рішення на основі використання найкраще відповідають вашим потребам.

Перш за все, завжди намагайтеся використовувати компанії, які дозволяють клієнтам складати власні індивідуальні плани на основі їхніх реальних потреб.

Приділіть велику увагу тому, що їхні клієнти говорять про команду підтримки та їхні методи.

Старомодний спосіб надсилання кількох електронних листів для однієї проблеми справді залишився в минулому.

Натомість вам має бути надана підтримка в реальному часі, яка вирішить проблеми в режимі реального часу.

Компанії, які здійснюють постійний моніторинг своїх послуг, є найкращим вибором, щоб звільнитися від стресу, який виникає, коли веб-сайт виходить з ладу.

 

Завернути

WordPress є однією з найкращих CMS для веб-сайтів.

Зараз багато користувачів отримують переваги від значної автоматизації та покращених функцій завдяки збільшенню кількості планів хостингу для WordPress, які надають хостингові компанії.

Проте проблем з хостингом WordPress не уникнути, і дуже погано, коли на сайті щось йде не так.

Згадані вище поширені проблеми WordPress допоможуть вам краще зрозуміти, що відбувається, коли ваш сайт потребує виправлення.

Навіть якщо ви не можете виконати роботу, ви принаймні знаєте, що сказати команді підтримки, коли зв’яжетеся та пришвидшите процес.