5 استراتيجيات تسويق رقمية فعالة للشركات الصغيرة
لقد أطلقت مشروعًا صغيرًا. ماذا سيأتي بعد ذلك؟ النمو والترويج واكتساب العملاء - تحتاج إلى تأسيس علامتك التجارية. هذا هو المكان الذي تأتي فيه ممارسات التسويق الرقمي.
الآن ، يميل المسوقون إلى إعادة التفكير في الممارسات التقليدية لصالح التكيف السريع واستخدام جميع القنوات والتقنيات المتاحة لمساعدة الشركات على النمو. هذا مطلب العصر الرقمي الحديث.
من بين العشرات من الاستراتيجيات ، هناك القليل منها يعمل في الغالبية العظمى من الحالات.
دعنا نذهب من خلال 5 مناهج عالمية في التسويق الرقمي للشركات الصغيرة في هذا المنشور.
هل يجب أن تستثمر الشركات الصغيرة في التسويق الرقمي؟
لتوفير الوقت ، ستكون الإجابة المختصرة: بالتأكيد لأن مزايا التسويق الرقمي لا حصر لها. من بين أهم مزاياها هي القدرة على الوصول إلى العملاء أثناء أنشطتهم اليومية - التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي ، وقراءة المدونات ، والتسوق عبر الإنترنت ، والبحث في Google ، وغير ذلك الكثير.
تتيح هذه التقنيات العضوية للأشخاص التفاعل مع موادك التسويقية بطريقة غير جراحية لا تتعارض مع اهتماماتهم. الفوائد التجارية طويلة الأمد للتسويق الداخلي سهلة الاستخدام هي ثبت في الممارسة.
تشمل الفوائد الرئيسية الأخرى للتسويق الرقمي
امتداد عالمي
ليس للتسويق الرقمي حدود جغرافية ، في حين أن أساليب التسويق التقليدية تفعل ذلك. بهذه الطريقة تحصل على فرصة للتسويق والتفاعل مع العملاء من مختلف أنحاء العالم. إنه اختيارك للتركيز على السوق المحلية أو الانطلاق إلى العالمية. إذا اخترت ذلك ، ممارسات التسويق الرقمي سوف يساعدك.
تكلفة منخفضة للدخول
قد يكون الحصول على حضور عالمي من خلال قنوات التسويق التقليدية مكلفًا للغاية. يمكن أن تأتي نفس التأثيرات باستثمار بسيط للوقت والمال عند التجهيز باستراتيجية تسويق رقمية.
استهداف أفضل
يتيح لك التسويق الرقمي تتبع جهودك وصولاً إلى عملاء محتملين محددين للغاية. سيكون لديك فرصة أفضل بكثير للتفاعل مع جمهور مستهدف من موقع أو صناعة أو منصة وسائط اجتماعية معينة
مرونة
يمكن للشركات التقدمية تكييف أنشطتها التسويقية على الطاير. يمكن لأي تحولات في العوامل الخارجية / الداخلية أن تغير مسار الأسلوب المختار وعنوانه على الفور دون إهدار الكثير من الموارد.
اتصال فوري
في الوقت الحاضر ، يبحث العملاء عادةً عن المعلومات عبر الإنترنت ويفحصون التوصيات قبل إجراء عملية الشراء. تبدأ الخطوة الأولى في هذه العملية عادةً بمحرك البحث وتسمح لشركتك بالتواصل مع العملاء من خلال نقرة على الماوس.
بناء العلاقات
يرغب المشترون في التفاعل مع الشركات بشروطهم الخاصة. يمكن أن يؤدي تقديم الجانب الإنساني من عملك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى بناء علاقات طويلة الأمد ومخلصة مع العملاء.
رؤيه
يعد جمع جميع بيانات التسويق والتحليل وإعداد التقارير فرصة للحصول على رؤى لجعل عملك ينمو. يجب أن تفكر في مستودع بيانات أو مكان للاحتفاظ بجميع بيانات التسويق المهمة. استخدام استيراد بيانات BigQuery، ستتمكن من جمع المعلومات ، على سبيل المثال ، من HubSpot. ثم استخدمه للتحليلات وإعداد التقارير وإنشاء لوحات المعلومات وتعديل أنشطتك التسويقية.
5 استراتيجيات تسويق رقمي لا تزال فعالة
هناك العشرات من الطرق لإجراء التسويق الرقمي وفقًا لاحتياجاتك وأهداف عملك. ومع ذلك ، لا توجد استراتيجية فائزة واحدة ستنجح في كل حالة ، لذا من الأفضل أخذها في الاعتبار أولاً عند التخطيط للاستراتيجية
لحسن الحظ ، الاستراتيجيات المذكورة أدناه فعالة بالنسبة لغالبية الشركات الصغيرة. دعونا نفحصهم بالتفصيل.
الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي
أسهل طريقة للوصول إلى العملاء هي التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمها كل شخص اليوم. ومع ذلك ، فإن اختيار وسائل التواصل الاجتماعي ، وكذلك طريقة استخدامها ، يعتمد على نوع العمل.
بالنسبة لبعض الشركات ، يعد تطوير حساباتهم على Facebook هو أفضل طريقة لزيادة المبيعات. بالنسبة للشركات الأخرى ، فإن إشراك الجمهور في المنشورات الجذابة بصريًا على Instagram هو النهج المفضل.
قد ينجح البعض الآخر ، مثل متاجر الأحذية الرياضية المحلية ، باستخدام الهدايا والخصومات وبرامج الولاء وما إلى ذلك. أهم جانب في وسائل التواصل الاجتماعي هو استخدامها لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
يمكن أن يمثل تقديم الذات على جميع منصات الوسائط الاجتماعية بشكل فعال تحديًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ذوي الموارد المحدودة. بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك القنوات عبر الإنترنت مفيدة بشكل عام لعملك والجمهور المستهدف.
هل توجه عرضك للمحترفين؟ يمكن أن يكون LinkedIn الأداة المثالية. هل تنتج منتجات حرفية؟ في هذه الحالة ، يمكن القول إن Instagram هو ملف أفضل حل لكسب المتابعين وزيادة المبيعات.
نتيجة: وسائل التواصل الاجتماعي هي إستراتيجية ميسورة التكلفة وفعالة يمكنك تجربتها.
تحسين محركات البحث
هذا أمر بالغ الأهمية للأعمال التجارية الصغيرة. يمنحك فرصة للتنافس مع كل من العلامات التجارية الناضجة والشركات الناشئة التي تكون أكثر وضوحًا في نتائج محرك البحث. نظرًا لأن الأشخاص يقومون بالتسوق عبر الإنترنت في كثير من الأحيان ، فمن المهم لشركتك أن تحصل على ترتيب أعلى باستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة.
تحسين محرك البحث الاحترافي يمكن أن يساعد موقع الويب الخاص بك في الحصول على مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث من خلال طرق مثل البحث عن الكلمات الرئيسية والحجم ، أو إنشاء روابط داخلية / خارجية ، أو تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك.
يجب أن تفكر أيضًا في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلي لجعل عملك أكثر وضوحًا. ستساعدك إضافة شركتك على الخريطة ومشاركة العنوان ومعلومات الاتصال بشكل كبير ليس فقط في الحصول على مرتبة أعلى ولكن تحسين ثقة العملاء.
نتيجة: يُعد تحسين محركات البحث فرصة قوية للشركات الجديدة للتنافس مع العلامات التجارية الراسخة
إعلانات الدفع مقابل النقرة
التسويق بنظام الدفع بالنقرة (PPC) هو عرض ترويجي عبر الإنترنت يدفع فيه النشاط التجاري عند النقر على الإعلان. هناك أنواع مختلفة من العروض الترويجية عبر الإنترنت ، بما في ذلك تلك التي تظهر في الجزء العلوي وجوانب البحث ، أو الإعلانات التي تظهر في التطبيقات.
يتمثل جزء من مزايا إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) في أن النشاط التجاري يدفع فقط مقابل النتائج ، ويمكنك توجيه العروض الترويجية إلى موقع معين. على الرغم من أن التسعير يعتمد بشكل أساسي على منافسة الكلمات الرئيسية - فإن الكلمات الرئيسية الشائعة ذات المنافسة العالية ستكلف أكثر.
مما لا شك فيه أن الدفع لكل نقرة (PPC) يجب أن يكون أسلوب التسويق الوحيد الذي تختاره. في الوقت نفسه ، سوف يساعدك على تعزيز جهود تحسين محركات البحث. إنه نوع من المُحسِّن. يمكن أن تظهر PPC نتائج جيدة وسريعة لمكانة ضيقة عندما لا تتنافس على الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير.
نتيجة: لا تقلل من شأن قدرة شرائية (PPC) لأنها طريقة رائعة لتحسين أداء التسويق الخاص بك
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يتم التقليل من أهمية هذا النهج في حين أنه مهم لنجاح عملك الصغير. في الأساس ، يتعلق التسويق عبر البريد الإلكتروني بالترويج لمنتجاتك وخدماتك رقميًا - من خلال الرسائل الإخبارية أو التحديثات أو العروض الترويجية أو الأخبار العامة - وهو يتعلق بإنشاء قائمة بعملائك الحاليين والمحتملين.
تتكون هذه القائمة من الأشخاص المهتمين بعملك ، والذين اشتركوا في تلقي الأخبار والصفقات منك. استخدمه بنشاط.
يمكنك تقديم قسائم مجانية لهم للتسجيل أو التحديثات على العناصر / الميزات الجديدة قريبًا.
يفكر العديد من المسوقين في إنشاء قائمة كاستراتيجية تسويق أساسية طويلة الأجل للشركات الصغيرة.
الى جانب ذلك، التسويق عبر البريد الإلكتروني يتعامل بشكل جيد مع الأتمتة لتوفير الوقت. استخدام أدوات التشغيل الآلي للشركات الصغيرة ، يمكنك الاستفادة من جهودك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
نتيجة: التسويق عبر البريد الإلكتروني فعال لاكتساب ولاء العملاء وزيادة المبيعات
تسويق الحشود
يتمثل جزء رئيسي من التسويق الرقمي في تحقيق وجود ثابت عبر الإنترنت ، بغض النظر عما إذا كان موقعك أو إحدى قنوات الوسائط المستندة إلى الويب. يمكنك توسيع نطاق رؤيتك وحضورك بكلمات شفهية. دع الأشخاص أنفسهم يتحدثون عن علامتك التجارية - تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي ، والمناقشات ، والتعليقات ، والمراجعات ، والردود ، وما إلى ذلك.
يستخدم الأشخاص مراجعات وشهادات أشخاص آخرين عند اختيار شيء ما عبر الإنترنت. هذا هو السبب الذي يجعلك تفكر في أنشطة التسويق الجماعي على مواقع الويب الأعلى تقييمًا مثل Capterra و Trustpilot و G2 والمراجعات على Google.
على سبيل المثال ، إذا كنت تطلق خدمة حجز سيارات الأجرة ، مع المنافسة الشديدة في السوق مع العلامات التجارية المعروفة مثل Uber ، فإن التقييمات الجيدة من العملاء ستساعدك على التنافس مع كبار اللاعبين في السوق المحلية.
لن يجهد التسويق الجماعي ميزانيتك ، لكن التأثير قد يكون كافياً. ومع ذلك ، يستغرق الأمر وقتًا للحصول على المراجعات.
نتيجة: يتيح التسويق الجماعي للجمهور المستهدف معرفة عملك
أي استراتيجية تختار؟
تتطلب كل استراتيجية تسويق احترافية خطة مدروسة جيدًا ودقيقة ، ولكن في حالة الشركات الصغيرة ، فهي ذات أهمية خاصة بسبب قيود الميزانية.
يعتمد اختيار الإستراتيجية بشكل أساسي على تفاصيل عملك ومجال نشاطك والجمهور.
إلى جانب ذلك ، من المهم أن تجعل استراتيجياتك مرنة وقابلة للتعديل حسب الطلب. يمكن القيام بذلك باستخدام ملف قماش هزيل نموذج. يبدو أن الاستعداد لإجراء بعض التعديلات أثناء التنقل يمثل تحديًا ، ولكن النتيجة قد تكون أكثر قيمة - ستقيم النتائج الوسيطة ، ولك مطلق الحرية في تجربة أساليب التسويق الأخرى.
ابحث عن عملائك وتعرف على احتياجاتهم ، والقنوات المفضلة. ستكون ميزانيتك بلا شك عاملاً مهمًا عند اختيار النهج الذي يجب اختياره.
جرب عدة تقنيات مختلفة عند اختيار الممارسة الأفضل لعملك. قم بتقييم النتائج الوسيطة لمعرفة التقنيات الأفضل لقاعدة عملائك.
لف
عند تشغيل شركة صغيرة ، ستحتاج إلى جذب العملاء المحتملين والاحتفاظ بالمشترين. لهذا ، أنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق متسقة وجذابة وجذابة.
جرب أحد الأساليب الموضحة في هذه المقالة أو اجمع بين بعضها. لا تخف من التجربة ، وستجد أفضل الممارسات لعملك ومكانته. أذهب خلفها!
