لنفترض أنك تدير متجرًا للدراجات الهوائية. يوجد حاليًا العديد من متاجر الدراجات الهوائية، وكتابة هذه العبارة في جوجل ستؤدي إلى ظهور نتائج كثيرة، مما سيساعدك على الحصول على نتائج أفضل وزيادة ترتيب موقعك الإلكتروني واختيار أفضل استراتيجية لإدارة علاقات العملاء.
من بين هذه النتائج، ستجد عادةً سلاسل ضخمة تحتل أفضل المراكز - في المملكة المتحدة، حيث أقيم، تحتل متاجر مثل إيفانز وهافوردز وروتلاند سايكلينج (جميعها متاجر دراجات معروفة بسهولة) مراكز ضمن أفضل 5 عناصر في هذه القائمة.
لمقارنة ترتيب موقعك ومواقع منافسيك في نتائج البحث المحلية، يمكنك استخدام أدوات تحسين محركات البحث المتخصصة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام أداة تتبع الترتيب المحلي من Sitechecker.
مع ذلك، يتفوق متجر الدراجات الهوائية المستقل القريب مني على الجميع، وهو أول ما أراه عند البحث عن متجر دراجات. لماذا؟
استخدم تحسين محركات البحث المحلية لتصنيف موقع الويب الخاص بك محليًا
بما أن محركات البحث على الإنترنت تولي اهتماماً كبيراً للموقع الجغرافي للباحث، وكان بائع الدراجات القريب مني ذكياً بما يكفي لإدراك ذلك وإيجاد طريقة لضمان أقصى قدر من الظهور لمتجره في منطقتي، فإن الحصول على المزيد من النتائج وزيادة ترتيب موقعك الإلكتروني يتطلب اختيار أفضل استراتيجية لإدارة علاقات العملاء (CRM).
فكيف يمكنك الاستفادة من تحسين محركات البحث المحلي ؟
في الواقع، سأشرح لك في جدول تحسين محركات البحث المحلي أدناه أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها لجعل موقعك يحتل مرتبة استثنائية في منطقتك العامة.
ماذا عن البدء بـ Google My Business؟
سجل عملك في Google My Business
إنشاء ملف تعريف على Google My Business يستغرق خمس دقائق، وربما يكون أسهل شيء يمكنك القيام به لضمان الظهور في نتائج البحث المحلية.
بالنسبة لأصحاب الأعمال في مناطق مثل برونكس، فإن الشراكة مع شركة محلية مثل وكالة برونكس لتحسين محركات البحث يمكن أن تساعد في ضمان تحسين ملفك الشخصي والتحقق منه بشكل كامل وصحيح.
عند إعداد ملفك الشخصي، يمكنك إضافة عملك إلى جوجل بكل سهولة. بعد ذلك، تُرسل جوجل بطاقة إلى موقع عملك تحتوي على رقم تعريف شخصي (PIN)، ويمكنك استخدامها لتأكيد موقعك.
عندما يتم ذلك، في غضون بضعة أيام، يجب أن ترى نشاطك التجاري مدرجًا في الدليل الذي يعرضه Google عندما يدخل العملاء في منطقتك العامة في بحث عن نوع الخدمة الذي تقدمه.
اعتمادًا على عدد المؤسسات الأخرى المماثلة في منطقتك التي اشتركت في Google My Business، فقد ينتهي بك الأمر إلى الحصول على أفضل مركز.
في حال كنت تدير نشاطًا تجاريًا لديه مكاتب في عدة مناطق، فيجب عليك تسجيلها في Google My Business أيضًا (إذا كان لديك عدة مناطق، فيمكنك نقلها جماعيًا).
تأكد من استخدامك للكلمات المفتاحية الصحيحة لمنتجاتك وخدماتك.
من الضروري التأكد من أن صور منتجاتك وخدماتك على موقعك تعكس ما يبحث عنه الناس بالفعل، وذلك للحصول على المزيد من النتائج وزيادة ترتيب موقعك الإلكتروني واختيار أفضل شركات توليد العملاء المحتملين.
على سبيل المثال، لا جدوى من الإشارة باستمرار إلى "السيارات" في جميع أنحاء موقعك، في حين أن الأفراد يبحثون بالفعل عن "المركبات".
لتجنب ارتكاب مثل هذه الأخطاء، سيتعين عليك استخدام أداة بحث عن الكلمات الرئيسية مثل SEMrush أو Ahrefs - فهذه الأدوات تتيح لك اكتشاف أكثر استعلامات البحث شيوعًا للشركات مثل شركتك، ومدى صعوبة تصنيفها محليًا أيضًا.
على سبيل المثال، باستخدام أداة بحث عن الكلمات الرئيسية، قد تجد أن هناك عمليات بحث أكثر بكثير عن "سباك نيويورك" مقارنة بـ "عامل صيانة نيويورك".
قد تجد أيضًا أن تصنيف "سباك نيويورك" أصعب بكثير من تصنيف "فني صيانة في كوينز، نيويورك".
ستتمكن حينها من استخدام هذه المعلومات لتحديد "نقطة التوازن" - وهي عبارة تصف خدماتك وتتمتع في الوقت نفسه بإمكانية جيدة لتحقيق نتائج ممتازة في نتائج البحث. وعندما تحدد هذه العبارة، يمكنك تحسين محتواك بناءً عليها.
تأكد من الإشارة إلى منطقتك في الأجزاء الرئيسية من موقعك
يجب عليك التأكد من أن صفحة الهبوط الخاصة بك وبعض الصفحات الأخرى التي تحتوي على بيانات حول منتجك ومرجع الإدارة الخاص بك تشير إلى منطقتك في خمسة أماكن رئيسية:
- علامة عنوانها
- عناوين
- نسخة مكررة من الجسم
- تصويرها الميتا.
- التذييل.
كما أنه من المفيد إضافة المنطقة في عنوان URL حيثما كان ذلك مناسبًا.
على سبيل المثال، إذا كنت تدير سلسلة مطاعم كاري، ولها فروع في ثلاثة أجزاء من لندن، أقترح إنشاء ثلاث صفحات منفصلة بثلاثة عناوين URL منفصلة، على سبيل المثال:
- mycurrysite.com/brixton-curry
- mycurrysite.com/walthamstow-curry
- mycurrysite.com/hampstead-curry
مع ذلك، يجب أن تحتوي كل صفحة على نسخة مكررة محددة؛ فجوجل لا تحب المحتوى المنسوخ ويمكنها معاقبته في نتائج البحث.
أحد الأشياء التي يجب أخذها في الاعتبار كأولوية رئيسية في هذا على أي حال هو أنك قد تحتاج إلى التفكير في مدى اتساع الشبكة عند الإشارة إلى منطقتك.
بالنسبة لبعض المنظمات (ربما تلك التي تقدم منتجات ومشاريع في منطقة محددة) سيكون من المنطقي اتباع نهج "محلي للغاية" - أي استخدام المدينة أو الضاحية التي تقع فيها ككلمة رئيسية مركزية.
بالنسبة للأشخاص الآخرين، حيث قد يكون هناك تنافس أقل على الخدمات التي يقدمونها، أو الرغبة في تقديمها للعملاء في منطقة جغرافية أوسع قليلاً، فقد يكون من المنطقي الإشارة إلى اسم منطقة أو ولاية في الأجزاء الرئيسية من موقعهم على الويب.
عرض موقعك على مؤشرات الحي
بدايةً، يسجل جوجل فهارس موقعك، وإذا كان السجل صحيحًا، فقد يعيد ترتيب موقعك ضمن أول خمس نتائج، مما يتيح لك الحصول على المزيد من النتائج ورفع تصنيف موقعك الإلكتروني واختيار أفضل شركات التسويق عبر البريد الإلكتروني . هذا يعني أنه حتى لو كنت تسعى للحصول على ترتيب متقدم لموقعك، فستظل قادرًا على تعزيز ظهور نشاطك التجاري في نتائج البحث.
ثانيًا، قد تتلقى رابطًا خلفيًا في المقابل، مما قد يؤدي إلى ترقية الأداء العام في عناصر الاستعلام.
ثالثًا، ستُحسّن من أداء أعمالك. ابحث عن عمليات تدقيق إلكترونية (خاصةً عمليات جوجل).
تقول Google ما يلي بشأن الاستطلاعات على Google My Business:
ستساهم استطلاعات الرأي الإيجابية والممتازة من عملائك في تحسين صورة علامتك التجارية وزيادة احتمالية زيارة عميل محتمل لمنطقتك. (المصدر: مساعدة جوجل ماي بيزنس)
بالنظر إلى ذلك، يُعدّ هذا مؤشراً هاماً على أن جوجل تعتبر تقييمات "نشاطي التجاري على جوجل" بمثابة علامة على تحسين ترتيب موقعك. لذا، من الضروري تشجيع أي عميل راضٍ عن منتجك أو خدمتك على ترك تقييم. هذا واضح لأي شخص يستخدم هذه الأدلة.
مع ذلك، من المهمّ أن تُدرج موقعك في فهارس موثوقة فقط، فليست كلّ الفهارس جديرة بالثقة، وقد يؤثّر إدراجه في فهارس غير مناسبة سلبًا على ترتيبه. يمكنك استخدام "معرّفات أماكن جوجل" لتزويد عملائك الراضين برابط مباشر إلى صفحة يمكنهم من خلالها كتابة تقييم. تقدّم جوجل معلومات قيّمة حول كيفية القيام بذلك على موقع مساعدة "نشاطي التجاري على جوجل".
لا تقتصر فائدة هذه المراجعات على منحك علامة تصنيف إيجابية فحسب، بل إن النجوم الصغيرة التي تظهر بجانب اسم عملك بعد أن يكتب العميل مراجعة ستساعد عملك أيضًا على التميز عن الآخرين في نتائج دليل جوجل.
استخدم ترميز الموقع الجغرافي في المخطط
Schema.org هو تعاون بين Bing و Google و Yandex و Yahoo! يتيح لك تزويد محركات البحث الخاصة بهم بالبيانات التي تحتاجها لفهم محتواك بسهولة أكبر - وتقديم أهم نتائج البحث.
كما أن إضافة رمز Schema إلى موقعك الإلكتروني يمكّن برامج الزحف على الويب من عرض بيانات "إضافية" عنه في نتائج البحث - على سبيل المثال تقييمات النجوم أو معلومات التسعير أو بيانات المحللين.
تتضمن صناعة البناء نوعًا خاصًا من الترميز يُسمى "الترميز الجغرافي"، والذي يسمح لمحركات البحث (والعملاء) بمعرفة موقع نشاطك التجاري، ويمكن أن يكون لإضافته آثار إيجابية على نشاطك التجاري فيما يتعلق بنتائج البحث المحلية. لذا، تأكد من إضافته!
للحصول على بيانات أكثر تفصيلاً حول الترميز الجغرافي وتحسين محركات البحث المحلية، أوصي بالاطلاع على مقالة Search Engine Journal حول أفضل طريقة لاستخدام ترميز Schema لتحسين محركات البحث المحلية، بالإضافة إلى قسم الأعمال المحلية في Schema.org.
إنشاء روابط خلفية تتذكر منطقة النص المرساة
تُعد الروابط الخلفية - وهي روابط من وجهات مختلفة إلى موقعك - ضرورية للظهور العام لصفحة الويب الخاصة بك في نتائج البحث: يعتبرها جوجل بمثابة "أصوات" لصالح موقعك، ويكافئ المواقع التي تحتوي على كميات أكبر من الروابط التي تبرزها بترتيب أعلى في قوائم الفهرسة.
وكما هو متوقع، فهي ضرورية للغاية لتحسين محركات البحث المحلية أيضًا.
لدعم التنفيذ في عمليات البحث المحلية، يجب عليك حثّ أي شخص لطيف بما يكفي ليمنحك رابطًا خلفيًا على تذكر موقع عملك للرابط الخلفي. هذا يُبرز موقع عملك في محركات البحث.
بالعودة إلى نموذج متجر الدراجات الخاص بنا، فإن هذا يعني بشكل أساسي محاولة بناء روابط مع "متجر دراجات في بريكستون" بدلاً من "متجر دراجات".
كما يُنصح بالبحث عن روابط خلفية من مواقع قريبة إن أمكن (أي من مؤسسات تعمل في منطقتك). فهذا يُشير لمحركات البحث إلى أن موقعك الإلكتروني مُناسب لمنطقة جغرافية مُحددة.
خاتمة
وأخيرًا، إذا لم تفكر بعد في تطبيق استراتيجية تحسين محركات البحث المحلية، وكنت تمتلك مشروعًا تجاريًا يمكنه الاستفادة منها، فافعل ذلك. (أو يمكنك الاستفادة من شركات مثل SEO Long Island ).
سيسمح هذا لعملائك باكتشاف عملك والوصول إلى البيانات التي يحتاجون إليها دون أي مشكلة.
علاوة على ذلك، في حال أعجبهم ما يرونه - هل تتوقع ظهور عملاء جدد عند بابك قريبًا جدًا؟
