Domande frequenti

Do Devo rinnovare le mie licenze ogni anno?

È necessario rinnovare la licenza del plug-in ogni anno per mantenerlo aggiornato e mantenere l'accesso al nostro team di supporto.

Tuttavia, non è necessario rinnovare per utilizzare i nostri prodotti. Dopo aver scaricato e installato i nostri plugin, sono a tua disposizione per tutto il tempo che desideri. Non riceverai aggiornamenti critici e supporto se non rinnovi l'abbonamento.

Verranno aggiunti altri demo/modelli al file Deep tema e possiamo usarli con o senza abbonamento?

Se hai l'abbonamento allora sì, dopo aver aggiornato il tema avrai accesso alle nuove demo, ma se annulli l'abbonamento, non puoi aggiornare il Deep tema e quindi non possono avere accesso al nuovo contenuto e alle demo.

Gli addon vengono pagati annualmente o una tantum?

I componenti aggiuntivi si basano anche su un metodo di pagamento dell'abbonamento. Quindi, dovrai pagare annualmente per continuare ad avere l'aggiornamento e il supporto per esso.

Quali plugin sono inclusi nel tema?

Deep Il tema offre ai suoi utenti un pacchetto di famosi plugin premium che puoi vedere l'elenco completo nel link qui sotto:
Deep Plugin a tema

Quanto tempo dopo l'acquisto del tema posso scaricarlo?

Immediatamente dopo l'acquisto, puoi scaricare e goderti il tema. Devi solo fare clic sul pulsante "Utente" dal menu in alto e accedere.

Come posso aggiornare i temi? È gratis?

Puoi aggiornare il tema inserendo il tuo codice di acquisto nella dashboard del tema e attivandolo. Quindi vai semplicemente alla dashboard del tuo WP> Aspetto> Temi e ora l'aggiornamento è gratuito!

Quali funzionalità avrò dopo aver attivato il tema?

Attivando il tema, avrai accesso alla pagina dell'importatore di demo, alla pagina di installazione dei plugin e all'aggiornamento automatico.

Voglio testare il plugin MEC, c'è un modo per farlo?

Sì. Puoi installare la versione gratuita del plugin che ha la maggior parte delle funzionalità della versione pro. Puoi scaricarlo tramite questo link: Modern Events Calendar Light

Come posso fare ulteriori domande sul prodotto dopo averlo acquistato?

Puoi inviare le tue domande nel nostro forum di supporto all'indirizzo https://webnus.net/support e il nostro staff di supporto ti contatterà al più presto. Per un volume elevato di richieste che riceviamo, potrebbero essere necessarie dalle 12 alle 24 ore per ricevere una nostra risposta. Gradiremmo la tua pazienza.

Come posso scaricare il prodotto dopo l'acquisto?

Dopo aver acquistato il prodotto, fai clic sul pulsante "Utente" nel menu in alto ed effettua il login. Quindi puoi fare riferimento a Dashboard > Download e facendo clic su Visualizza dettagli e download, puoi scaricare l'articolo acquistato.

Come posso aggiornare il pacchetto che ho già acquistato?

È necessario seguire due passaggi:

1- Acquisto del pacchetto preferito.
2- Invio richiesta di rimborso tramite questa forma e ricevere conferma per il rimborso; o semplicemente usa il nostro widget di chat online nella parte in basso a destra dello schermo.

Fai MEC e Deep hanno licenze a vita o gli utenti dovrebbero rinnovare le loro licenze ogni anno?

È necessario rinnovare la licenza del plug-in ogni anno per mantenerlo aggiornato e mantenere l'accesso al nostro team di supporto.

Per quanto tempo ricevo supporto e aggiornamenti?

Tutti i nostri prodotti includono un anno di supporto e aggiornamento e il tuo piano verrà rinnovato automaticamente ogni anno. Puoi annullare l'abbonamento quando vuoi.

Devo acquistare 2 licenze se ho un sito Web di staging?

Di solito non è necessario acquistare due licenze. In effetti, puoi andare su Webnus.net e fare clic su Utente dal menu in alto ed effettuare il login. Quindi, puoi andare su Dettagli acquisto > Visualizza licenza > Gestisci siti e disattivare il tuo sito web attuale.

Quindi copia la licenza della chiave e vai al tuo sito Web di prova e attivalo lì.

Devo acquistare MEC Pro per utilizzare i componenti aggiuntivi?

MEC è un must per l'esecuzione di qualsiasi dei nostri componenti aggiuntivi premium, inclusi Ticket & Invoice, Report avanzati, Lista d'attesa, Integrazione WooCommerce, ecc, ma alcuni dei componenti aggiuntivi sono etichettati come versioni Lite nella nostra pagina dei componenti aggiuntivi. Questi componenti aggiuntivi funzionano anche con la versione lite. Vedi i componenti aggiuntivi qui.

Cosa succede se disdico il mio abbonamento?

Non riceverai più supporto o aggiornamenti per i prodotti. Tuttavia, puoi comunque rinnovare il piano e continuare a ricevere gli aggiornamenti e il supporto in qualsiasi momento. Inoltre, possiedi ancora il prodotto e sarai in grado di usarlo.

È la versione premium di Modern Events Calendar Plugin incluso in Deep Tema?

La versione gratuita di MEC Plugin è inclusa in Deep e tutte le dimostrazioni di eventi di Deep sono creati da questa versione. Per poter utilizzare funzionalità non gratuite come la vendita e la prenotazione di eventi, è necessario acquistare una licenza premium del plug-in.

In cosa sono inclusi i costruttori Deep Tema?

Ci sono 3 dei più noti generatori di pagine inclusi in Deep e puoi scegliere quale usare:

Elementor Free Version + Shortcode Webnus professionali inclusi (Widget)
WP Bakery Page Builder (precedentemente visual compositore)
Versione King Composer Pro (editor back-end e front-end live

Per ulteriori dettagli, consultare la pagina di introduzione. Introduzione

Perché scegliere Webnus?

Webnus Team, è un team esperto con esperti web di tutto il mondo e ha più di 5 anni di esperienza nella creazione di plugin e temi WordPress in Themeforest. Abbiamo avuto 26 prodotti di successo in Themeforest e abbiamo ottenuto il 95% della valutazione a 5 stelle da parte degli utenti che erano completamente soddisfatti dei nostri prodotti e supporto. Prestare attenzione alle esigenze dei nostri utenti, sia nella produzione che nel supporto è la nostra massima priorità.

Come è il rimborso?

Abbiamo una garanzia di rimborso di 30 giorni per tutti i nostri prodotti.

La soddisfazione dell'utente è la nostra massima priorità, quindi nel caso in cui non fossi soddisfatto del tuo acquisto, allora richiesta di rimborso e lo accetteremo.
Mantenere utenti felici è il principio più importante per noi.

Posso avere accesso a tutti i temi dopo aver acquistato uno dei pacchetti Temi?

Forniamo Deep Tema solo al momento e abbiamo in programma di aggiungere altri temi come (Easyweb, Church Suite, Vision, Michigan e ...). Acquistando uno dei pacchetti, avrai accesso a Deep Il tema e gli altri sono inclusi. Dovremmo anche menzionare l'aggiunta di nuovi temi a Deep ci vorrà del tempo ma puoi ricevere aggiornamenti sui tempi stimati qui.