Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen / FAQ

Do Moet ik mijn licenties elk jaar vernieuwen?

U moet de licentie van uw plug-in elk jaar vernieuwen om deze up-to-date te houden en toegang te houden tot ons ondersteuningsteam.

U hoeft echter niet te verlengen om onze producten te gebruiken. Na het downloaden en installeren van onze plug-ins, kunt u ze zo lang gebruiken als u wilt. U ontvangt geen essentiële updates en ondersteuning als u uw abonnement niet verlengt.

Zullen er meer demo's/sjablonen worden toegevoegd aan de Deep thema en kunnen we ze met of zonder abonnement gebruiken?

Als je het abonnement hebt, ja, na het bijwerken van het thema heb je toegang tot de nieuwe demo's, maar als je het abonnement opzegt, kun je de Deep thema en hebben dus geen toegang tot de nieuwe inhoud en demo's.

Worden de add-ons jaarlijks betaald of een eenmalige betaling?

Add-ons zijn ook gebaseerd op een betaalmethode voor abonnementen. U moet dus jaarlijks betalen om de update en ondersteuning ervoor te blijven hebben.

Welke plug-ins zijn opgenomen in het thema?

Deep Theme biedt zijn gebruikers een bundel van beroemde premium-plug-ins die u in de onderstaande link kunt bekijken:
Deep Thema-plug-ins

Hoe lang nadat ik het thema heb gekocht, kan ik het downloaden?

Onmiddellijk na uw aankoop kunt u het thema downloaden en ervan genieten. U hoeft alleen maar op de knop "Gebruiker" in het bovenste menu te klikken en u aan te melden.

Hoe kan ik de thema's bijwerken? Het is gratis?

U kunt het thema bijwerken door uw aankoopcode in het themadashboard in te voeren en te activeren. Ga dan gewoon naar je WP-dashboard > Uiterlijk > Thema's en updaten is nu gratis!

Welke functies heb ik na het activeren van het thema?

Door het thema te activeren, heeft u toegang tot de demo-importeerpagina, de installatiepagina voor plug-ins en de automatische update.

Ik wil de MEC-plug-in testen, is er een manier om dat te doen?

Ja. U kunt de gratis versie van de plug-in installeren die de meeste functies van de pro-versie heeft. Je kunt het downloaden via deze link: Modern Events Calendar Lite

Hoe kan ik na aankoop nog meer vragen stellen over het product?

U kunt uw vragen stellen op ons ondersteuningsforum op https://webnus.net/support en onze ondersteunende medewerkers nemen zo snel mogelijk contact met u op. Voor grote hoeveelheden verzoeken die we ontvangen, kan het 12 tot 24 uur duren om van ons te horen. We stellen uw geduld op prijs.

Hoe kan ik het product na aankoop downloaden?

Nadat u het product heeft gekocht, klikt u op de knop "Gebruiker" in het bovenste menu en logt u in. Vervolgens kunt u naar Dashboard > Downloads gaan en door op Details en Downloads bekijken te klikken, kunt u uw gekochte item downloaden.

Hoe kan ik het pakket upgraden dat ik al heb gekocht?

Je moet twee stappen volgen:

1- Aankoop van uw favoriete pakket.
2- Een terugbetalingsverzoek indienen via dit formulier en het ontvangen van een bevestiging voor de terugbetaling; of gebruik gewoon onze online chat-widget rechtsonder in het scherm.

Doe MEC en Deep levenslange licenties hebben of gebruikers moeten hun licenties jaarlijks verlengen?

U moet de licentie van uw plug-in elk jaar vernieuwen om deze up-to-date te houden en toegang te houden tot ons ondersteuningsteam.

Hoe lang ontvang ik ondersteuning en updates?

Al onze producten zijn inclusief één jaar ondersteuning en update en uw abonnement wordt elk jaar automatisch verlengd. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen.

Moet ik 2 licenties aanschaffen als ik een staging-website heb?

Het is meestal niet nodig om twee licenties aan te schaffen. U kunt zelfs naar Webnus.net gaan en in het bovenste menu op Gebruiker klikken en inloggen. Vervolgens kunt u naar Aankoopgegevens > Licentie bekijken > Sites beheren gaan en uw huidige website deactiveren.

Kopieer vervolgens de sleutellicentie en ga naar uw testwebsite en activeer deze daar.

Moet ik MEC Pro kopen om de add-ons te gebruiken?

MEC is een must-have voor het uitvoeren van al onze premium add-ons, inclusief Ticket & Invoice, Advanced Reports, Waiting List, WooCommerce Integration, etc, maar sommige add-ons zijn gelabeld als Lite-versies op onze add-ons-pagina. Die add-ons werken ook met de Lite-versie. Zie de add-ons hier.

Wat gebeurt er als ik mijn abonnement opzeg?

U ontvangt geen ondersteuning of updates meer voor de producten. U kunt het abonnement echter nog steeds verlengen en de updates en ondersteuning blijven ontvangen wanneer u maar wilt. Bovendien blijft u over het product beschikken en kunt u het gebruiken.

Is de premium-versie van Modern Events Calendar Plugin inbegrepen Deep Thema?

De gratis versie van MEC Plugin is inbegrepen in Deep en alle demo's van Deep zijn gemaakt door deze versie. Om niet-gratis functies zoals verkoop en boeking van evenementen te kunnen gebruiken, moet u een premiumlicentie van de plug-in aanschaffen.

Welke bouwers zijn inbegrepen Deep Thema?

Er zijn 3 van de meest bekende paginabouwers inbegrepen Deep en je kunt kiezen welke je wilt gebruiken:

Elementor gratis versie + inclusief professionele Webnus shortcodes (widgets)
WP Bakery Page Builder (voorheen Visual Composer)
King Composer Pro-versie (Backend & Live Front-end Editor)

Zie de introductiepagina voor meer details. Introductie

Waarom voor Webnus kiezen?

Webnus Team, is een ervaren team met webexperts van over de hele wereld en heeft meer dan 5 jaar ervaring in het maken van WordPress-plug-ins en thema's in Themeforest. We hadden 26 succesvolle producten in Themeforest en hadden 95% van de 5-sterrenbeoordeling door gebruikers die volledig tevreden waren met onze producten en ondersteuning. Aandacht besteden aan de behoeften van onze gebruikers, zowel in productie als ondersteuning, heeft onze hoogste prioriteit.

Hoe verloopt de terugbetaling?

We hebben 30 dagen restitutiegarantie voor al onze producten.

Gebruikerstevredenheid heeft onze hoogste prioriteit, dus mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop verzoek om terugbetaling en we zullen het accepteren.
Tevreden gebruikers houden is voor ons het belangrijkste principe.

Heb ik toegang tot alle thema's nadat ik een van de themapakketten heb gekocht?

Wij beveiligen Deep Thema alleen op dit moment en we hebben plannen om andere thema's toe te voegen zoals (Easyweb, Church Suite, Vision, Michigan en ...). Door een van de pakketten aan te schaffen, heeft u toegang tot Deep Thema en de andere zijn inbegrepen. We moeten ook vermelden dat er nieuwe thema's aan moeten worden toegevoegd Deep duurt even, maar je kunt updates krijgen over de geschatte tijden hier.