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Preguntas Frecuentes

1- es ShopPress libre?

ShopPress está compuesto por dos complementos: ShopPress y ShopPress Ventaja. Una parte que cuenta con un buen conjunto de funciones es gratuita.

2- ¿Qué negocio es? ShopPress ¿Útil para?

Cualquier empresa que quiera tener una tienda online se beneficiará de ShopPress.

3- ¿Qué licencia requiere? ShopPress ¿Qué plugin tengo y cómo puedo conseguir uno?

ShopPress Tiene dos tipos de licencia: una suscripción anual y otra de por vida. Para ver los precios y comprar, visite esta página.

4- ¿Cuánto? ShopPress ¿Cuánto cuestan las licencias?

Para ver los precios y nuestro plan, visite esta página.

5- ¿Necesito un plugin especial para instalar? ShopPress?

El único complemento necesario para ShopPress es WooCoomerce.

6- ¿Qué hacen los creadores de páginas? ShopPress ¿apoyo?

Para personalizar las páginas de WooCommerce, necesitas instalar y configurar el creador de páginas Elementor.

7- ¿Qué características tiene? ShopPress ofrecemos?

Con ShopPress Puedes crear y personalizar todas las páginas relacionadas con WooCommerce, como Tienda, Archivo, Producto individual, etc.

8- ¿Cuál es la diferencia entre? ShopPress Gratis y ShopPress ¿Pro?

En esta página puedes ver una comparación entre los dos plugins.

9- ¿Cómo puedo descargar el plugin que compré?

ShopPress Está disponible para descargar como versión gratuita en el repositorio de WordPress. Es la mejor manera de probarlo y ver si se ajusta a tus necesidades. También puedes descargar el plugin Pro justo después de comprarlo desde tu panel de control en my.climaxthemes.com. Si tienes algún problema para descargarlo, puedes contactar con nuestros representantes de ventas en línea para obtener ayuda.

10- ¿Puedo crear mi propia plantilla con ShopPress?

Sí, por supuesto. Hay dos opciones. Puedes usar una plantilla en blanco que te permite crear cualquier página, o elegir una de las plantillas que te ahorrarán mucho tiempo.

11- ¿Hay algún cargo oculto?

En absoluto. Todas las funciones están incluidas en la suscripción, que se factura anualmente.

12- ¿Cómo recibo actualizaciones?

Para actualizar tu plugin, actívalo con tu licencia accediendo a su panel de control. Tras activarlo, la actualización automática estará disponible. Recibirás una notificación en el panel de administración de WordPress cada vez que haya una actualización disponible. Podrás actualizarlo automáticamente con un solo clic. 

13- ¿Qué tipo de apoyo ofrecen?

Ofrecemos asistencia mediante un chat en línea, pero solo para documentación básica y consultas previas a la compra. Sin embargo, para consultas técnicas, ofrecemos un año de soporte premium para nuestros usuarios Pro. Después de un año, puede extender el soporte adquiriendo un paquete.

14- ¿Qué métodos de pago ofrecen?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal y Stripe.

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ShopPress Mesa de ayuda de plugins

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Nuestro equipo de atención al cliente, siempre dispuesto a ayudar, cuenta con un alto índice de satisfacción. Si tiene algún problema con el plugin, no dude en contactarnos; recuerde que siempre estamos aquí para ayudarle.