تغيير نطاق الترخيص
لاستخدام ترخيص MEC Pro الخاص بك على نطاق جديد (أو عند نقل موقعك الإلكتروني إلى عنوان جديد)، عليك أولاً تحرير التفعيل المستخدم من قِبل الموقع القديم. هناك طريقتان للقيام بذلك - استخدم الطريقة الأولى عندما يكون الموقع القديم لا يزال متاحًا.
الطريقة الأولى - الإلغاء من داخل وحدة التحكم متعددة الوصول (موصى بها، فورية)
إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بالموقع القديم:
- تسجيل الدخول إلى قديم موقع الكتروني.
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف MEC > لوحة التحكم — يعرض مربع تفعيل الترخيص ترخيصك النشط.
- انقر إلغاء الترخيص.
- يتم تفعيل الخدمة فورًا - بدون انتظار أو خطوات إضافية. (إذا تعذر الوصول إلى خادمنا في تلك اللحظة، فسيبلغك مركز خدمة العملاء بذلك، ويمكن لفريق الدعم إلغاء التفعيل يدويًا).
ثم، على موقعك الإلكتروني الجديد ، انتقل إلى MEC > لوحة التحكم ، وأدخل رمز الشراء الخاص بك، وقم بالتفعيل كما هو موضح في مقالة التفعيل.
إلغاء الاشتراك في الموقع القديم يوقف ميزات Pro فيه. لن يتم حذف فعالياتك وحجوزاتك، بل ستبقى في قاعدة البيانات.
الطريقة الثانية - إلغاء التنشيط من حسابك.webnusحساب .net (عند زوال الموقع القديم)
إذا لم يعد الموقع الإلكتروني القديم موجودًا، أو لم تتمكن من تسجيل الدخول إليه، أو كنت تفضل ببساطة لوحة الحساب:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على لي.webnusصافي (لل حسابي الصفحة).
- في لوحة التحكم الخاصة بك، ابحث عن لوحة المنتج (على سبيل المثال، إضافة MEC) وانقر عليه إدارة المواقع .
- على إدارة الترخيص ابحث في الصفحة عن عنوان الموقع القديم في جدول المواقع وانقر عليه تعطيل الموقع بجانبه.
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف MEC > لوحة التحكم قم بتفعيل الموقع الجديد الخاص بك باستخدام رمز الشراء نفسه.
ملاحظة: قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يختفي الرابط من القائمة باستخدام الطريقة الثانية. إذا لم يتغير بعد بضع ساعات، يُرجى التواصل مع قسم المبيعات عبر الدردشة المباشرة.
الأسئلة الشائعة
هل يُعتبر الموقع www والمواقع التي لا تحتوي على www مواقع مختلفة؟
رقم www.example.com و example.com يتم التعامل معهما على أنهما نفس الموقع الإلكتروني - يشمل التفعيل الواحد كليهما.
موقعي موجود في مجلد فرعي. هل يحتاج إلى تفعيل منفصل؟
لا. يشمل ترخيصك موقعك الإلكتروني ككل، بما في ذلك عمليات التثبيت في دليل فرعي مثل example.com/blog.
الموقع القديم مفقود تماماً، ولا يمكن الوصول إلى ووردبريس على الإطلاق. ماذا نفعل الآن؟
استخدم الطريقة الثانية المذكورة أعلاه. إذا لم تسمح لك لوحة التحكم بإلغاء التفعيل لأي سبب من الأسباب، فاتصل بالدعم الفني مع رقم طلبك وعنوان الموقع المفقود، وسنقوم بإلغاء التفعيل نيابةً عنك.
هل يمكنني تفعيل الخدمة على الموقع الجديد أولاً ثم إلغاء تفعيلها على الموقع القديم لاحقاً؟
هذا ممكن فقط إذا كان ترخيصك لا يزال يتضمن تفعيلًا مجانيًا. وإلا سيتم رفض التفعيل الجديد مع ظهور رسالة "لقد وصل مفتاح الترخيص الخاص بك إلى الحد الأقصى للتفعيل" - قم بإلغاء تفعيل الترخيص القديم أولًا.
تحتوي صفحة إدارة التراخيص أيضاً على نموذج "إضافة موقع جديد". هل ينبغي عليّ استخدامه؟
لا تحتاج عادةً إلى ذلك. تفعيل خدمة MEC على موقعك الجديد (الطريقة 1، الخطوة 4) يُسجّل الموقع تلقائيًا. النموذج مخصص فقط للموافقة المسبقة على عنوان URL يدويًا - إذا استخدمته، فسيتم احتساب الموقع ضمن حد التفعيل الخاص بك.