Waiting List الملحق

استخدم Waiting List الملحق يساعد هذا النظام منظمي الفعاليات على إدارة الفعاليات التي نفدت تذاكرها، وذلك من خلال السماح للحضور المهتمين بالانضمام إلى قائمة انتظار مرتبة حسب التسلسل الزمني. وعندما تتوفر أماكن شاغرة، يمكن للمستخدمين المؤهلين الحصول على عرض وحجز المكان المتاح قبل أن يُمنح للشخص التالي في قائمة الانتظار.

يقدم الإصدار 2.0 بنية قائمة انتظار معاد تصميمها مع نظام دورة حياة جديد، وواجهات قائمة على React، وسير عمل العرض والمطالبة ، وسجلات التدقيق، ولقطات الشاشة، وأقفال السعة، وحماية من البريد العشوائي، وضوابط الخصوصية، ولوحة تحكم مخصصة لقائمة الانتظار.

الإعداد الأولي

قبل استخدام Waiting List إضافة، تأكد من استيفاء المتطلبات التالية:

• MEC Pro: يتطلب الملحق Modern Events Calendar الإصدار الاحترافي 6.0 أو أعلى.
• التنشيط: كل من MEC Pro و Waiting List يجب تثبيت الإضافة وتفعيلها.
• وحدة الحجز: قم بتفعيل وحدة الحجز من إعدادات MEC > عام.
• ترحيل قاعدة البيانات: عند تفعيل الإصدار 2، يتم إنشاء جداول التدقيق والقفل المطلوبة، وجدولة مهام cron، وترحيل سجلات قائمة الانتظار الحالية إلى نظام دورة الحياة الجديد في الخلفية.

ما هو الجديد في الإصدار شنومكس

يُوسّع الإصدار 2.0 بشكل كبير Waiting List إضافة ذات بنية جديدة وتجارب محسّنة للمستخدمين والمسؤولين.

واجهات أمامية مبنية على React

توفر أربعة تطبيقات React، تم بناؤها باستخدام Vite، واجهات قائمة الانتظار الجديدة:

تطبيق	الرمز المختصر / الموقع	الهدف
التحقق / الإلغاء	[waiting_notif_page]	تحقق من عنوان البريد الإلكتروني وألغِ طلب قائمة الانتظار
يطالب	[mec_waiting_claim]	السماح للمستخدم بحجز مكان معروض باستخدام مؤقت العد التنازلي
My Waiting List	[mec-my-waiting-list]	عرض طلبات قائمة الانتظار الخاصة بالمستخدم المسجل دخوله
لوحة معلومات قائمة الانتظار	MEC → Waiting List طابور	توفير معلومات تحليلية ومعلومات إدارة قوائم الانتظار للمسؤولين

نظام دورة الحياة

يقدم الإصدار الثاني دورة حياة صريحة لسجلات قائمة الانتظار:

Submitted → Pending Verification → Verified → Pending Allocation → Offered → Allocated

تشمل الحالات النهائية ما يلي:

Cancelled · Rejected · Expired · Failed Allocation

وهذا يجعل الحالة الحالية لكل طلب في قائمة الانتظار واضحة وأسهل في التتبع والإدارة.

سير عمل العرض والمطالبة

عندما يصبح مكان ما متاحًا، يمكن للإضافة إنشاء عرض مؤقت بدلاً من تحويل طلب قائمة الانتظار إلى حجز على الفور.

يحصل المستخدم المختار على عرض لفترة محدودة، وعليه حجز المكان المتاح قبل انتهاء فترة الحجز. إذا لم يحجز المستخدم المكان في الوقت المحدد، ينتهي العرض وتُمنح الفرصة للشخص المؤهل التالي في قائمة الانتظار.

التدقيق تريل

يتم تسجيل جميع التغييرات التي تطرأ على دورة الحياة في mec_waiting_audit الجدول.

من خلال سجل قائمة الانتظار الفردية، يمكن للمسؤولين مراجعة الجدول الزمني الكامل للتدقيق وتصدير النشاط المسجل كملف CSV.

لقطة ثابتة

عندما يقوم المستخدم بإرسال طلب قائمة الانتظار، يقوم الإصدار 2 بتخزين لقطة من النموذج ذي الصلة، والحدث، والتذكرة، ومعلومات الحضور.

تظل هذه اللقطة متاحة حتى في حالة تغيير الحدث أو التذكرة أو النموذج لاحقًا.

أقفال السعة

استخدم mec_waiting_locks يوفر النظام عمليات حجز مؤقتة على السعة المتاحة للمساعدة في منع حدوث حالات التنافس عندما تحدث عمليات تخصيص متعددة في نفس الوقت.

إخطارات جديدة

يضيف الإصدار الثاني العديد من الإشعارات بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني الحالية للتحقق والتأكيد:

• عرض انتظار التخصيص
• تذكير بعرض الانتظار
• انتهى عرض الانتظار
• تم تخصيص وقت الانتظار
• تم إلغاء الانتظار

الأمن والخصوصية

كما يقدم الإصدار الثاني ضوابط إضافية للحماية والخصوصية:

• حماية فخ العسل
• تحديد معدل يعتمد على IP
• تحديد معدل استخدام البريد الإلكتروني
• تكامل أدوات الخصوصية في ووردبريس
• الاحتفاظ بالبيانات القابل للتكوين
• إخفاء الهوية أو الحذف التلقائي
• حجم إخفاء الهوية و محو الإجراءات

تكوين Waiting List الإعدادات

بعد التفعيل، انتقل إلى:

MEC Settings → Booking → Waiting List

Waiting List الضبط

قصر
يُحدد هذا الخيار الحد الأقصى لعدد الحجوزات التي يُمكن للمستخدم إجراؤها في قائمة الانتظار. القيمة الافتراضية هي 12اترك هذا الحقل فارغًا للحجوزات غير المحدودة.

التحقق التلقائي لـ waiting list
عند تفعيل هذه الميزة، يتم التحقق من المستخدمين المدرجين في قائمة الانتظار تلقائيًا. أما عند تعطيلها، فيرسل نظام MEC رابط التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

تأكيد تلقائي لـ waiting list
عند تفعيل هذه الخاصية، يتم تأكيد طلبات قائمة الانتظار تلقائيًا دون الحاجة إلى موافقة يدوية من المسؤول.

إرسال بريد إلكتروني للتأكيد في وضع التأكيد التلقائي
عند تفعيل هذه الخاصية، يتلقى المستخدمون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بعد إضافتهم إلى القائمة. waiting list في وضع التأكيد التلقائي.

تمكين نموذج الحضور السريع
عند تفعيل هذه الخاصية، يمكن إعادة استخدام المعلومات المدخلة للحاضر الأول للحاضرين الآخرين في نفس الحجز.

صفحة التحقق والإلغاء
حدد صفحة ووردبريس المستخدمة للتحقق من البريد الإلكتروني وإلغاء قائمة الانتظار.

استخدم الرمز المختصر التالي في الصفحة المحددة:

[waiting_notif_page]

يمكن للصفحة نفسها أيضاً دعم عملية المطالبة عند استخدامها مع العناصر المناسبة. mec_claim المعلمة.

نافذة العروض والمطالبات

يقدم الإصدار الثاني فترة مطالبة مخصصة لعروض قائمة الانتظار.

نافذة المطالبة (بالثواني)
يحدد هذا الخيار المدة التي يتعين على المستخدم خلالها قبول مكان معروض.

القيمة الافتراضية هي 86400 ثانية (24 ساعة).

النطاق المقبول هو:

• الحد الأدنى: 5 دقائق
• الحد الأقصى: 7 يوم

يمكن أيضًا تجاوز نافذة المطالبة لحدث فردي باستخدام mec_waiting_claim_window بيانات الحدث.

تذكير (قبل ساعات)
يحدد هذا الخيار عدد الساعات التي يجب على نظام إدارة المحتوى (MEC) إرسال تذكير للمستخدم قبل انتهاء الصلاحية.

الإعداد الافتراضي هو 4 ساعات.

قم بتعيين القيمة إلى 0 لتعطيل التذكير.

صفحة المطالبة

تُنشئ الإضافة مخصصًا يطالب Waiting List بقعة صفحة لعرض المسار باستخدام:

[mec_waiting_claim]

يصل المستخدمون إلى هذه الصفحة من خلال رابط المطالبة الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالعرض.

مكافحة البريد العشوائي وحدود المعدل

يتضمن الإصدار الثاني حماية مدمجة ضد عمليات تقديم قوائم الانتظار المفرطة أو المكررة.

عدد طلبات عناوين IP في الدقيقة
يحدد الحد الأقصى لعدد عمليات الإرسال المسموح بها من عنوان IP واحد في الدقيقة الواحدة لحدث ما.

القيمة الافتراضية: 3

اضبط القيمة على 0 لإرسال عدد غير محدود من الطلبات.

يتم تفعيل حماية نظام الخداع دائمًا.

عدد الرسائل الإلكترونية المرسلة في الساعة
يحدد الحد الأقصى لعدد الطلبات المسموح بها من نفس عنوان البريد الإلكتروني في الساعة الواحدة لحدث معين.

القيمة الافتراضية: 5

اضبط القيمة على 0 لإرسال عدد غير محدود من الطلبات.

كشف مكرر
يمنع نظام MEC عمليات الإرسال المكررة لنفس عنوان البريد الإلكتروني والحدث والواقعة.

خصوصية البيانات

يتضمن الإصدار الثاني عناصر تحكم قابلة للتكوين للاحتفاظ بالبيانات والخصوصية.

وضع الاحتفاظ

إخفاء الهوية
يزيل هذا الخيار المعلومات الشخصية التي يمكن من خلالها تحديد الهوية مع الحفاظ على الإحصائيات غير الشخصية. وهو الخيار الموصى به لمعظم المواقع الإلكترونية.

الحذف بشكل نهائي
يزيل سجل قائمة الانتظار بشكل دائم.

احتفظ بها للأبد
يعطل التنظيف التلقائي للسجلات المقابلة.

فترات الاحتفاظ

احتفظ بالوقت المخصص (بالأيام)
الافتراضي: 365 يوم

الاحتفاظ بالطلبات الملغاة / المرفوضة (بالأيام)
الافتراضي: 90 يوم

تاريخ انتهاء الصلاحية (بالأيام)
الافتراضي: 90 يوم

تتكامل الإضافة أيضًا مع:

الأدوات ← تصدير / مسح البيانات الشخصية

يمكن للمسؤولين أيضًا استخدام إجراءات إخفاء الهوية والمسح الجماعي من شاشة إدارة قائمة الانتظار.

التسجيل

التسجيل:

عند تفعيل هذه الخاصية، يمكن لـ MEC إنشاء حساب مستخدم WordPress تلقائيًا للمشارك الرئيسي.

اسم المستخدم كلمة المرور

يدوي
يختار المستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.

السيارات
يقوم نظام MEC بإنشاء بيانات اعتماد الحساب تلقائيًا بناءً على البريد الإلكتروني للمستخدم وكلمة مرور يتم إنشاؤها تلقائيًا.

Waiting List منشئ نموذج

استخدم Waiting List تتضمن الإضافة أداة مخصصة لإنشاء النماذج لجمع المعلومات المطلوبة من المستخدمين الذين ينضمون إلى قائمة الانتظار.

النموذج العالمي

يتم تكوين نموذج قائمة الانتظار العالمية من الصفحة الرئيسية Waiting List الإعدادات ويتم استخدامها كنموذج افتراضي في جميع الأحداث.

عناصر النموذج

تشمل الحقول المتاحة ما يلي:

• اسم MEC
• بريد إلكتروني من MEC
• نص
• التاريخ
• الهاتف
• قم بتقديم
• مربعات
• اتفاقية
• ناحية النص

التحقق

يدعم الإصدار الثاني التحقق من صحة الحقول، بما في ذلك:

• التحقق من صحة الحقول المطلوبة
• التحقق من صحة التعبيرات النمطية المخصصة

تخصيص لكل حدث

يمكن تخصيص نموذج قائمة الانتظار العالمية للأحداث الفردية.

افتح إعدادات الحدث وانتقل إلى:

Waiting List شكل

ومن هناك، يمكنك:

• تجاوز نموذج قائمة الانتظار العالمية
• قم بتخصيص المعلومات التي تم جمعها لهذا الحدث
• تعطيل waiting list لتذكرة محددة

يستخدم خيار تعطيل مستوى التذكرة waiting_disable الإعداد.

مركز الإدارة

يمكن إدارة جميع طلبات قائمة الانتظار من خلال النظام المخصص Waiting List قائمة في ووردبريس.

Waiting List

بإمكان المسؤولين:

• عرض طلبات قائمة الانتظار حسب الترتيب الزمني
• تتبع حالة دورة الحياة الحالية
• مراجعة سجل التدقيق
• عرض لقطة الإرسال المحفوظة
• أعد إرسال بريد إلكتروني بالعرض
• تخصيص القوة لأغراض الاختبار أو الأغراض الإدارية
• تصدير السجلات بصيغة CSV أو Excel
• إخفاء هوية السجلات
• مسح السجلات

يعرض كل طلب من قائمة الانتظار حالة دورة حياته الحالية مباشرة في واجهة الإدارة.

Waiting List لوحة معلومات قائمة الانتظار

يُقدّم الإصدار الثاني لوحة تحكم تحليلية مخصصة على الرابط التالي:

MEC → Waiting List طابور

توفر لوحة التحكم القائمة على React نظرة عامة على نشاط قائمة الانتظار وأدائها.

مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية

تتضمن لوحة العدادات ما يلي:

• عمق قائمة الانتظار
• معدل التحويل
• متوسط ​​وقت الانتظار
• معدل انتهاء الصلاحية
• معدل الإلغاء

الرسوم البيانية

تتضمن العروض المرئية المتاحة ما يلي:

• النتائج بمرور الوقت
• حالة قائمة الانتظار الحالية
• أحداث الضغط العالي

الأخيرة نشاط

يمكن للمسؤولين الاطلاع على أحدث أنشطة التدقيق من نظام قائمة الانتظار.

مرشحات التاريخ

تشمل فترات الإبلاغ المتاحة ما يلي:

• 7 يوم
• 30 يوم
• 90 يوم
• عام واحد

يتم تخزين بيانات لوحة التحكم مؤقتًا لمدة خمس دقائق تقريبًا.

استخدم Waiting List سير العمل

يمكن تلخيص سير العمل في الإصدار الثاني على النحو التالي:

1. تسجيل
   عندما يصل عدد الحضور في فعالية ما إلى الحد الأقصى، يتم استبدال نموذج الحجز العادي بـ Waiting List شكل.
2. التحقق
   بحسب الإعدادات، يتم التحقق من المستخدم إما تلقائيًا أو يتلقى رابط تحقق.
3. تأكيد
   في حالة تعطيل التأكيد التلقائي، يجب على المسؤول تأكيد طلب قائمة الانتظار.
4. في انتظار التخصيص
   بمجرد أن يصبح الطلب مستوفياً للشروط، ينتظر مكاناً متاحاً.
5. مُشغّل التخصيص
   يمكن تفعيل عملية التخصيص عند إلغاء الحجز أو رفضه أو عند زيادة سعة الفعالية. تتم المعالجة المجدولة بشكل دوري، مع توفر معالجة فورية لمرة واحدة عند الاقتضاء.
6. عروضنا
   تقوم شركة MEC بوضع حجز مؤقت على المكان المتاح وترسل إلى المستخدم المختار في قائمة الانتظار عرضًا يحتوي على رابط للمطالبة.
7. يطالب
   يفتح المستخدم صفحة المطالبة، ويراجع العرض، ويقبل المكان قبل انتهاء العد التنازلي.
8. توزيع
   بعد تقديم طلب ناجح، يتم تخصيص طلب قائمة الانتظار وتحويله إلى حجز MEC.
9. انتهاء
   إذا لم يطالب المستخدم بالعرض قبل الموعد النهائي، ينتهي العرض ويمكن عرض المكان المتاح على المستخدم التالي المؤهل في قائمة الانتظار.

التخصيص المباشر

عند تمكين كل من التحقق التلقائي والتأكيد التلقائي ، يمكن لـ MEC استخدام تدفق التخصيص المباشر دون الحاجة إلى خطوة العرض والمطالبة.

يتم التحكم في هذا السلوك بواسطة mec_wl_auto_direct_allocation منقي.

رموز الواجهة الأمامية المختصرة

يوفر الإصدار الثاني رموزًا مختصرة مخصصة لواجهات المستخدم الأمامية الجديدة.

رمز قصير	الهدف	التوفر
[waiting_notif_page]	واجهة التحقق والإلغاء والرجوع إلى المطالبات	جميع التركيبات
[mec_waiting_claim]	احجز مكانك في قائمة الانتظار المعروضة	عرض للمستلمين
[mec-my-waiting-list]	عرض سجلات قائمة انتظار المستخدم	المستخدمون المسجلون

[mec-my-waiting-list] المعاملات

event_id : يقوم بتصفية الطلبات المعروضة حسب الحدث.

user_id : يحدد مستخدم ووردبريس الذي يجب عرض طلباته. بشكل افتراضي، يتم استخدام المستخدم الحالي المسجل دخوله.

hide_actions=”yes” : يخفي إجراءات قائمة الانتظار المتاحة من الجدول.

الإشعارات

تتم إدارة إشعارات قائمة الانتظار من خلال:

إعدادات MEC ← الإشعارات

يدعم الإصدار الثاني أنواع الإشعارات التالية الخاصة بقوائم الانتظار:

اشعارات	تحفيز عملية
في انتظار التحقق	مطلوب التحقق من البريد الإلكتروني
في انتظار التأكيد	تم تأكيد طلب قائمة الانتظار
عرض انتظار التخصيص	يتم توفير مكان للمستخدم
تذكير بعرض الانتظار	يقترب العرض من نهايته.
انتهى عرض الانتظار	انتهت فترة تقديم المطالبات
تم تخصيص وقت الانتظار	لقد حجز المستخدم المكان المتاح بنجاح
تم إلغاء الانتظار	تم إلغاء طلب قائمة الانتظار

يمكن استخدام عناصر نائبة مثل:

%%claim_link%%
%%offer_expires%%
%%offer_remaining_time%%

تتوفر أيضًا عناصر نائبة قياسية لـ MEC حيثما كان ذلك مدعومًا.

استخدم حالات

فعاليات ذات طلب عالٍ

استخدم waiting list للحفلات الموسيقية وورش العمل والندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات وغيرها من الفعاليات التي قد يتجاوز فيها الطلب القدرة المتاحة.

استعادة السعة التلقائية

عند إلغاء الحجز أو توفر أماكن شاغرة، waiting list يساعد المنظمين على إعادة استخدام السعة المتاحة وفقًا لأولوية قائمة الانتظار.

قياس الطلب

كبير waiting list يمكن أن يشير ذلك إلى أن الحدث قد يستفيد من جلسة إضافية أو تاريخ إضافي أو مكان أكبر.

الخصوصية والامتثال

أدوات الاحتفاظ بالبيانات وإخفاء الهوية وحذفها القابلة للتكوين تجعل الإضافة مناسبة للمؤسسات التي تحتاج إلى تحكم أكبر في البيانات الشخصية.

قد لا تكون هذه الإضافة مثالية في بعض الحالات

ميك لايت

استخدم Waiting List يتطلب الملحق ميك برو وهو غير متوافق مع MEC Lite.

دفع فوري للانضمام Waiting List

تستخدم قوائم الانتظار نظام حجز قوائم الانتظار الخاص بشركة MEC بدلاً من اشتراط دفع فوري مقدماً للانضمام إلى قائمة الانتظار.

مواقع إلكترونية غير مبنية على منصة ووردبريس

تم تصميم الإضافة خصيصًا لمواقع ووردبريس التي تعمل Modern Events Calendar.

أصول بناء React المفقودة

يتضمن الإصدار الثاني واجهات مبنية على React. في حال عدم توفر حزم Vite المطلوبة، يمكن للملحق الرجوع إلى واجهة أبسط مبنية على PHP.

بالنسبة لعمليات النشر في بيئة الإنتاج، يجب بناء أصول React بشكل صحيح قبل الاستخدام.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمبتدئين

لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بقوائم الانتظار

التحقق من:

إعدادات MEC ← الإشعارات

تأكد من تفعيل إشعارات قائمة الانتظار ذات الصلة، وراجع إعدادات إرسال البريد الإلكتروني للموقع.

بالنسبة للإصدار الثاني، يمكن أن يساعد الجدول الزمني للتدقيق أيضًا في تحديد أحداث البريد الإلكتروني الفاشلة مثل: email_failed.

رابط المطالبة لا يعمل

تأكد من نشر صفحة المطالبة وأنها تحتوي على ما يلي:

[mec_waiting_claim]

أو بدلاً من ذلك، تحقق من أن صفحة التحقق والإلغاء المُهيأة تحتوي على ما يلي:

[waiting_notif_page]

تحقق أيضًا مما إذا كانت صلاحية رمز المطالبة قد انتهت.

لم يتم تخصيص مستخدم

تحقق مما يلي:

• إعدادات التحقق التلقائي والتأكيد التلقائي
• الوضع الحالي لدورة حياة المنتج
• ما إذا كان لدى المستخدم عرض صالح
• هل انتهت فترة تقديم المطالبات؟
• النشاط الأخير في MEC → Waiting List طابور
• حالة التخصيص في سجل قائمة الانتظار

لأغراض الاختبار، يمكن للمسؤولين استخدام خاصية "فرض التخصيص" من سجل قائمة الانتظار.

استخدم Waiting List لا يمكن إرسال النموذج

تحقق مما إذا كان الطلب قد تم حظره بواسطة:

• حدود معدل IP
• حدود معدل البريد الإلكتروني
• كشف مكرر
• حماية فخ العسل
• التحقق من صحة الحقول المطلوبة

يعرض الإصدار الثاني أخطاء التحقق مباشرة في واجهة المستخدم الأمامية.

لا يتم تشغيل مهام Cron

يتضمن الإصدار الثاني آليات استرداد تلقائية لعملياته المجدولة.

بعد إعادة تنشيط الإضافة أو إجراء تغييرات كبيرة في التكوين، يمكن أن يؤدي فتح منطقة الإدارة إلى تشغيل آليات الإصلاح الذاتي للنظام.

الأسئلة الشائعة